Тарифы Услуги Сим-карты

Что означают значки вай фай. Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки

Значок сети Wi-Fi , расположенный справа на панели задач Windows, позволяет получить информацию о подключении к сети Wi-Fi и его состоянии.

Вот несколько различных иконок сети Wi-Fi, которые могут появиться.

Значок подключения к сети Wi-Fi

Существует подключение к сети Wi-Fi и интернету . Всё должно работать. Если отображается этот значок, но возникают проблемы с подключением , это может означать, что проблема касается конкретного приложения или веб-сайта, или брандмауэр блокирует подключение к интернету.

Существует подключение к сети Wi-Fi, но не было обнаружено подключение к интернету (такой статус также называется ограниченным подключением ). Этот значок означает, что компьютер под управлением Windows соединен с локальной сетью, но нет подключения к интернету . Вероятно, видны другие компьютеры и устройства в сети, но нельзя совершать действия, требующие доступа в интернет (например, просмотр веб-страниц, использование электронной почты или режим потоковой передачи музыки или видео).

Чтобы проверить, имеет ли компьютер связь (подключение к интернету), Windows отправляет HTTP-запрос на сервер в интернете. Если он не получает ответа от сервера, то отображается этот значок.

В случае ограниченного подключения создайте и откройте отчет о беспроводной сети , затем выполните следующие действия:


  • Убедитесь, что у вас правильный IP-адрес . Убедитесь ваш IP-адрес не имеет вида 169.254.x.x. Если Ваш IP-адрес выглядит так, это значит, что операционная система не смогла получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включен протокол DHCP . Информацию о соответствующей процедуре можно найти в документации на маршрутизатор.
  • Проверьте DNS-сервер . Убедитесь, что в списке указан DNS-сервер, и проверьте его с помощью команды ping .

Значок отсутствия подключения к сети Wi-Fi

Беспроводной сетевой адаптер распознается, но не найдена сеть Wi-Fi, и нет подключения к сети Wi-Fi . Если этот значок отображается, когда вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi, может иметь место одна из следующих ситуаций:

  • Физический переключатель Wi-Fi на ноутбуке или планшете выключен . Проверьте, чтобы он был включен.
  • Сетевая карта не поддерживает частоту сети . Такая ситуация имеет место, например, в том случае, если карта поддерживает только частоту 2,4 Ггц, а сеть использует полосу частот 5 Ггц. Информацию о частоте, поддерживаемой маршрутизатором, можно найти в его документации.
  • Карта поддерживает частоту сети, но драйвер карты беспроводной сети фильтрует её . Такая ситуация редка, но случается.

    Убедитесь, что адаптер беспроводной сети поддерживает ту же частоту, что и беспроводная сеть, выполнив следующие действия:

    1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
    2. В Диспетчере устройств выберите Сетевые карты , а затем выберите имя соответствующего адаптера.
    3. Выберите вкладку Дополнительно , а затем посмотрите настройки Режима Wi-Fi и убедитесь, что он обеспечивает поддержку частоты сети.

Адаптер беспроводной сети обнаружен, и в пределах досягаемости есть беспроводные сети, но адаптер не имеет связи с какой-либо из них .

    • Если вы увидите этот значок, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
    • Если вы не можете установить соединение, откройте отчет по беспроводной сети и убедитесь, что в разделе сессии Wi-Fi есть указанные проблемы.

Значок отсутствия связи

Не найден или не включен сетевой адаптер .

Вот несколько решений, которые следует попробовать в случае отображения этой иконки:

  • В отчете по беспроводной сети в разделе сетевые адаптеры (Network Adapters ) найти свою карту беспроводной сети, а затем проверьте, присутствует ли там номер проблемы. Если да, он будет соответствовать коду ошибки в Диспетчере устройств , который сообщает, почему драйвер не был загружен.
  • Проверьте, установлен ли у вас последний драйвер, запустив службу Windows Update . Для того, чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств , выберите пункт Сетевые адаптеры , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Свойства , а затем выберите вкладку Драйвер .
  • Если карта беспроводной сети не отображается в Диспетчере устройств, это значит, что операционная система Windows не обнаруживает её. В такой ситуации может потребоваться вручную установить драйвера. Проверьте веб-сайт производителя устройства на наличие драйвера, который работает в операционной системе Windows 10.

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi (например, с аутентификацией или стабильностью соединения), воспользуйтесь описанными ниже решениями. О наличии неполадок можно судить по восклицательному знаку рядом со значком Wi-Fi на экране устройства Pixel или Nexus.

После каждого шага пробуйте подключиться к сети повторно и открыть любой веб-сайт на устройстве.

Шаг 1. Проверьте настройки и перезагрузите устройство.

Шаг 2. Определите источник проблемы.

  • Устройство
    Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с другого устройства, например с ноутбука или телефона друга. Если соединение установлено, вероятно, проблема связана с вашим устройством.
  • Сеть
    Попробуйте подключить устройство к другой сети Wi-Fi, например в кафе или дома у друзей. Если соединение установлено, скорее всего, проблема возникла в вашей сети.
  • Интернет
    Устройство подключается к сети, но получить доступ к Интернету не удается? Вероятно, проблема связана с интернет-соединением.

Шаг 3. Устраните проблему.

Устранение неполадок, связанных с устройством

Устранение неполадок, связанных с сетью или интернет-подключением

Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi или модем

Если у вас есть доступ к маршрутизатору или модему, выключите его и снова включите. Вот как это сделать:

  1. Отсоедините шнур питания маршрутизатора или модема от розетки на 15 секунд.
  2. Снова подсоедините шнур питания к розетке.
  3. Убедитесь, что все шнуры и кабели надежно закреплены с обеих сторон.
  4. Подождите несколько минут, пока световые индикаторы на модеме или маршрутизаторе не заработают в стандартном режиме.

Если индикаторы не мигают, как положено по инструкции, проблема может быть связана с модемом, маршрутизатором или подключением к Интернету.

В этом случае обратитесь к администратору сети или интернет-провайдеру. Возможно, проблема возникла из-за отключения электроэнергии или сброса соединения с Интернетом.

Выполните вход для подключения к общедоступной сети

Как правило, для работы с общедоступной сетью Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту) необходимо выполнить вход на странице аутентификации. В противном случае соединение не будет установлено.

Если при подключении к сети открывается такая страница, выполните вход или примите условия использования.

Если страница аутентификации не открывается, выполните следующие действия:

  • Проверьте, не появилось ли уведомление о входе.
  • Попробуйте открыть новую веб-страницу в новом окне.

Если это не помогло, попробуйте подключиться к сети ещё раз. Вот как это сделать.

Иногда на смартфонах возникает проблема c подключением к интернету через Wi-Fi. Вместо обычного синего значка Wi-Fi, отображается - серый. Браузеры выдают ошибку «Невозможно установить соединение».

Скорее всего на вашем Wi-Fi роутере был изменен пароль - это самый частый случай, но есть и другие причины, почему на экране значок Wi-Fi загорается серым. Об этом читайте ниже.

Почему значок W i- F i серый на телефоне

Есть несколько причин, почему на Вашем мобильном телефоне отображается серый значк Wi-Fi, и несколько вариантов решения. Попробуем рассказать о нескольких из них.

  • Возможно указана неверная дата в телефоне, проверьте правильно ли выставлен год, месяц и время. Обновите время.
  • Проверьте правильность пароля.
  • Возможно, у вас возникли проблемы с файлом hosts. Как следствие возникает ошибка. Что бы исправить ее - находим папку system/etc/hosts . Затем, нажимаем кнопу «Права R/W», и редактируем текст. Вам потребуется удалить все подозрительные строки в тексте. И просто пересохранить его. Получить доступ к ней можно только с помощью «продвинутых» файловых менеджеров, по типу Ghost Commander или Root Explorer.
  • Возможно в Вашем телефоне наличие вирусов. Установите систему антивируса, выбрав ту, которая оптимально вам подходит на ваш телефон.

  • Отсутствие, не очень хорошая связь или же полностью загруженный сервер. В этом случае нужно будет проверить, насколько хорошо работает сервер, нет ли в его работе неполадок, а также хорошо ли работает соединение. Самый простой способ, как устранить неполадки - просто перегрузить устройство (выключить и включить его заново).
  • Если вы все же решились и установили такие программы как LuckyPatcher или Freedom, просто запустите их, и таким образом, через пару минут, значок Wi-Fi будет снова в норме, и своего обычного синего цвета.

Если все прошло успешно - Ваш Google Play опять будет работать без перебоев, и значок Wi-Fi приобретёт свой обычный цвет.

На панели задач в Windows или в меню «Центр управление сетями» нет иконки Wi-Fi? Это не значит, что вышло из строя оборудование. Поломка техники - только одна из вероятных причин. В некоторых случаях можно самостоятельно .

Что делать, если нет значка «Беспроводное сетевое соединение».

Эта проблема появляется, если:


Есть ли Wi-Fi-приёмник?

Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое - посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант - узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.

И самый простой способ:

  1. Вам нужна «Панель управления» Windows.
  2. Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры».
  4. Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».

Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.

Драйвер

Обычно Windows самостоятельно подгружает нужный ей софт. Но если драйвер сетевого оборудования отсутствует или повреждён, его надо установить вручную.


Для подключения надо загрузить ПО. Есть несколько способов. Первый подойдёт, если драйвер был установлен неправильно.

  1. В Диспетчере кликните правой кнопкой мыши на пункт с жёлтым треугольником.
  2. Выберите «Удалить» и подтвердите действие.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. После запуска Windows «обнаружит» наличие нового устройства.
  5. Если этого не произошло, снова зайдите в Диспетчер.
  6. Выделите любой пункт.
  7. «Действия - Обновить конфигурацию».

Это сработает только с оборудованием, которое устанавливается по принципу «Plug and Play» (что означает «Вставляйте и играйте»). Программное обеспечение для этих девайсов загружается само. Вы можете пользоваться ими сразу после подключения. Если в плате, вообще, нет такой функции:

  1. Выделите любой пункт в Диспетчере.
  2. «Действия - Установить старое устройство»
  3. Откроется окно с пояснениями. Нажмите «Далее».
  4. Отметьте «Автоматический поиск» или «Вручную».
  5. Выберите «Сетевые адаптеры».
  6. Если знаете модель и тип гаджета, найдите его в списке.
  7. Подождите, пока закончится инсталляция.

Чтобы загрузить апдейт устаревшего софта:

  1. В Диспетчере щёлкните по устройству правой кнопкой мыши.
  2. В выпавшем списке нажмите на «Обновить драйвер». Эта опция будет активна, если Windows определила модель оборудования.
  3. Выберите «Автоматический поиск», чтобы система нашла софт в сети и скачала его.
  4. Или нажмите «Поиск на компьютере», чтобы указать путь к инсталлятору .

В комплекте с новым Wi-Fi-адаптером или ноутбуком должен идти диск. С него можно загрузить необходимое программное обеспечение. Если у вас нет CD с драйвером, и система сама его не нашла:

  1. Зайдите на сайт производителя сетевого оборудования.
  2. В строку поиска скопируйте название модели.
  3. Откройте страницу с информацией о вашем адаптере.
  4. Скачайте оттуда ПО. Обычно оно находится в разделе «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»), «Файлы» («Files») или «Программы» («Programs»).

Существуют специальные приложения для установки системного софта. Например, Driver Booster. Он определяет модель оборудования и загружает для него актуальные версии драйверов.

Может быть неактивной или отображаться серым цветом. Если перейти в меню Настройки –> Wi-Fi, тумблер будет выключен без возможности активации беспроводного соединения.

Если это произошло, iOS-устройство не позволяет пользоваться интерфейсом Wi-Fi. В операционной системе iOS 7.1 в Пункте управления может появиться сообщение «Wi-Fi недоступна». Как решить неприятную проблему? Прежде всего проверьте, что тумблер «Авиарежим» находится в положении «Выкл.», зайдя в основной раздел iPhone и iPad. После этого:

1. Установите последнюю версию iOS

Первое, что нужно сделать в такой ситуации – проверить, что на устройство установлена актуальная версия операционной системы. С каждым апдейтом Apple устраняет системные ошибки , делает ОС стабильнее. После перехода на новейшую ОС проблема может решиться сама собой. Зайдите в меню Настройки –> Основные –> Обновление. Здесь вы должны увидеть сообщение «Установлено новейшее ПО». Если на устройстве нет доступа к Интернет, подключите гаджет к компьютеру и проверьте наличие обновлений в iTunes.

2. Сделайте жесткую перезагрузку

Решить проблему с неактивным индикатором Wi-Fi поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которой выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать Hard Reset , нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку «Power» и кнопку «Home». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple.

3. Сбросьте сетевые настройки

В ситуации, когда настройка Wi-Fi отображается серым цветом, может дать результат сброс сетевых настроек. Операция достаточно простая и ее возможно проделать на самом гаджете. Выполните процедуру из раздела Сброс в основном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки –> Основные –> Сброс –> Сбросить настройки сети. Таким образом вы «обнулите» все настройки сети, включая сведения о подключенных устройствах Bluetooth , пароли Wi-Fi , а также параметры VPN и APN.

4. Полное восстановление iOS

Если сброс сетевых настроек не помог, необходимо проделать операцию для возвращения iPhone и iPad к исходному состоянию – сбросить операционную систему . Выполнить очистку мобильного устройства можно через iTunes или средствами самой ОС. В последнем случае нужно перейти в меню Настройки –> Основные –> Сброс. Здесь доступны разные параметры для «обнуления» системы. Подробнее об этом можно узнать.

5. Ремонт

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вероятно речь идет об аппаратном сбое. Скорее всего, проблема с самим модулем Wi-Fi. Для определения конкретной неполадки необходимо обратиться к представителям компании Apple за поддержкой и техническим обслуживанием или в ближайший сервисный центр, где специалисты выполнят диагностику и ремонт аппарата.

Не работает Wi-Fi на iPhone: возможные проблемы.

Некоторые владельцы iPhone жалуются, что у них возникают проблемы с Wi-Fi модулем. Устройство перестает «видеть» сеть или вовсе не может к ней подключиться, при этом ползунок включения Wi-Fi становится серым. Причин таких проблем может быть несколько. Давайте выделим их в две отдельные группы: аппаратные и программные.

Аппаратные проблемы

Неисправность может быть вызвана банальным попаданием влаги на блок Wi-Fi. Вода способна закоротить все контакты модуля, отчего он и перестает работать.

Не менее часто пользователи роняют свой iPhone, после чего модуль Wi-Fi также перестает полноценно функционировать. В этом случае устройство может принимать соединение, но будет работать крайне неустойчиво.

Программные проблемы

Иногда случается такое, что неопытный пользователь сам становится причиной отсутствия беспроводной связи в телефоне. Метод «научного тыка» в разделе «Настройки сети» имеет свои печальные последствия. В таком случае вам должна помочь инструкция.

Не всегда обновление прежней версии iOS проходит гладко. Из-за низкокачественной прошивки в iPhone могут возникать различные сбои и ошибки, в том числе, связанные с работой Wi-Fi . В данном случае вам должна помочь инструкция.

Иные проблемы

Сюда можно отнести проблемы, связанные с вашим роутером. Проверить это можно, подключив телефон к другому роутеру. Заводской брак.

Во избежание этих и других проблем в работе вашего iPhone, следует бережно относиться к нему.

Иногда на смартфонах возникает проблема c подключением к интернету через Wi-Fi. Вместо обычного синего значка Wi-Fi, отображается - серый. Браузеры выдают ошибку «Невозможно установить соединение».

Скорее всего на вашем Wi-Fi роутере был изменен пароль - это самый частый случай, но есть и другие причины, почему на экране значок Wi-Fi загорается серым. Об этом читайте ниже.

Почему значок W i- F i серый на телефоне

Есть несколько причин, почему на Вашем мобильном телефоне отображается серый значк Wi-Fi, и несколько вариантов решения. Попробуем рассказать о нескольких из них.

  • Возможно указана неверная дата в телефоне, проверьте правильно ли выставлен год, месяц и время. Обновите время.
  • Проверьте правильность пароля.
  • Возможно, у вас возникли проблемы с файлом hosts. Как следствие возникает ошибка. Что бы исправить ее - находим папку system/etc/hosts . Затем, нажимаем кнопу «Права R/W», и редактируем текст. Вам потребуется удалить все подозрительные строки в тексте. И просто пересохранить его. Получить доступ к ней можно только с помощью «продвинутых» файловых менеджеров, по типу Ghost Commander или Root Explorer.
  • Возможно в Вашем телефоне наличие вирусов. Установите систему антивируса, выбрав ту, которая оптимально вам подходит на ваш телефон.
  • Отсутствие, не очень хорошая связь или же полностью загруженный сервер. В этом случае нужно будет проверить, насколько хорошо работает сервер, нет ли в его работе неполадок, а также хорошо ли работает соединение. Самый простой способ, как устранить неполадки - просто перегрузить устройство (выключить и включить его заново).
  • Если вы все же решились и установили такие программы как LuckyPatcher или Freedom, просто запустите их, и таким образом, через пару минут, значок Wi-Fi будет снова в норме, и своего обычного синего цвета.

Если все прошло успешно - Ваш Google Play опять будет работать без перебоев, и значок Wi-Fi приобретёт свой обычный цвет.