Как полностью переустановить скайп. Как переустановить скайп и сохранить контакты

Многих пользователей интересует, как переустановить Скайп, не теряя контактов? Переустановка Skype – довольно простая задача на первый взгляд. Она включает два основных этапа: удаление программы и повторная установка, то есть закачка инсталлятора с ресурса, официального или нет.

Однако, нужно помнить, что удаление должно быть полным: не должно оставаться мусорных файлов. Если вы, более того, хотите, чтобы ваши контакты и история переписки остались на месте, перед удалением нужно сделать копирование определенных файлов. Рассмотрим, как это все сделать.

Сохраняем необходимые файлы

Скорее всего, вы хотите переустановить Скайп с сохранением всех данных. Для этого, прежде чем удалять программу с ПК, вы сохраняете на компьютере (переносите в другое место) папку с вашим профилем. Также возможно перенести информацию на флешку, если нужны все данные профиля на другом компьютере.

Разработаны также различные программы для сохранения и переноса данных из старого Skype в новый, но этот способ не является надежным, так как пользователь рискует потерять свой аккаунт благодаря таким экспериментам. Лучше использовать старый и эффективный способ копипаста.

При переустановке ОС вы тоже должны сохранять папку с профилем и всеми его данными, так как в новой системе у вас не будет никаких программ. Скачивать Скайп придется также заново.

Следуем инструкции ниже.

Завершите работу Skype полностью. Простого нажатия на крестик в правом верхнем углу окна недостаточно для этого – так вы просто свернете его. Воспользуйтесь Диспетчером задач или нажмите правой кнопкой мыши по значку мессенджера на панели задач и выберите опцию «Выход из Skype».
В поисковой строке Пуска (кнопка на панели задач слева) введите запрос: C:\Documents and Settings\. Запустится несколько папок. Нам нужна папка с вашим никнеймом в Скайпе.
Копируем эту папку в отдельное место на компьютере или на карту памяти. При этом не рекомендуется копировать папку на системный диск. Лучше это сделать на пользовательский.

Что хранится в этой папке? Все ваши контакты и история сообщений. Таким образом, вы сохраните свои контакты и сообщения, отправленные и полученные на данном устройстве. Лучше всего копировать папку, а не вырезать.

В самом мессенджере есть также инструмент, который позволяет сохранить контакты в отдельном файле. Как им воспользоваться?
1.Запустите Skype.

2.Выберите раздел «Контакты» в верхней панели и нажмите на пункт «Дополнительно».

3.Кликните по опции «Сделать резервную копию списка контактов».

4.Сообщите системе, куда вы сохраняете файл. Укажите путь в Проводнике Windows.

Удаляем Скайп

Удаление можно произвести стандартными инструментами Windows, а можно скачать специальные программы для удаления софта, например, CCleaner.

Стандартные средства

1.Закройте полностью мессенджер, используя советы, данные выше.

2.Вызовите окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R.

3.Напишите в строке следующее: appwiz.cpl. Нажмите на ОК или на Enter на клавиатуре. Эта команда позволит открыть окно «Программы и компоненты». Вы можете ее открыть также с помощью поисковой строки в Пуске или через Панель управления.

4.Найдите мессенджер, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите на опцию «Удалить».

5.Теперь нужно вручную удалить все отдельные файлы, связанные с мессенджером. Запустите «Мой компьютер» и откройте системный диск. В поисковой строке введите название программы. Избавьтесь от всех папок, показанных в результатах. Если удаляться не будут, кликните по кнопке «Пропустить».

6.Почистите реестр. Выберите окно «Выполнить» в Пуске. Введите команду regedit. Таким вот образом вы запустите редактор реестра. Кликните по «Правка». Напишите Skype. В результатах опять же появятся все файлы реестра, связанные с мессенджером. Удаляйте их, пока не получите уведомление о завершении поиска.

Специальные деинсталляторы хороши тем, что удаляют сразу всю информацию, связанную с программой, то есть все мусорные файлы, включая файлы в реестре. Таким образом, не приходится заниматься отдельно ручной чисткой. Файлы реестра, конечно, можно оставить, но при последующей установке программы могут возникнуть конфликты и сбои в работе. Если система переустановила Скайп, но он не работает все равно, возможно, причина – тот самый конфликт, поэтому важно подчищать все хвосты.

1.Запустите программу CCleaner. Если у вас ее нет, скачайте ее на официальном ресурсе. Перейдите на раздел «Сервис».

2.Найдите программу в списке и нажмите на «Удалить» в правой части окна.

Скачиваем заново мессенджер

Финальный этап переустановки – загрузка и установка новой версии Скайпа. Скачать ее можно бесплатно на официальном сайте компании. Также есть вариант загрузки портативной версии инсталлятора, но ее можно найти только на сторонних ресурсах. Будьте внимательны при выборе сайта – он должен быть надежным.

Загрузите установочный файл Skype на компьютер и дальше следуйте простым инструкциям. Зайдите в свою учетную запись. Проверьте, была ли произведена установка с сохранением контактов.

После переустановки пользователи могут заметить, что пропали контакты: все или частично. Если списка нет, восстановите данные из сохранённого ранее файла.

На верхней панели кликните по блоку «Контакты».
Выберите пункт «Дополнительно» и опцию «Восстановить список контактов из резервного файла».
В Проводнике найдите ранее сохраненный файл в формате.vcf.

Что делать, если исчезли диалоги?

Список может остаться, но переписка будет отсутствовать. При этом вы не копировали папку с профилем ранее. Что делать в этой ситуации?

Вам нужно, чтобы в течение недели абоненты, с которыми вы общались, отправили вам любое текстовое сообщение или позвонили. Содержимое чатов хранится на главном сервере мессенджера 7 дней, а затем удаляется автоматически.

Если хотите переустановить Skype, сделайте сначала резервную копию папки с контактами и историей переписки, чтобы не потерять необходимую вам информацию. Удалите программу с помощью стандартных средств Windows или при помощи сторонней программы. Скачайте новую версию с официального сайта.

Если ваш Skype, стал постоянно подвисать, самостоятельно выключаться во время разговора и вообще неадекватно себя вести, возможно, единственным выходом является переустановка его на своем компьютере. Обычно при выполнении такой операции все контакты и даже переписка сохраняются, но бывают и исключения. Как переустановить скайп без потери необходимых данных? Возможно, ли восстановить переписку, если после новой установки вся информация о контактах бесследно исчезла?

Сохраняем необходимые файлы

Просто переустановить Skype самостоятельно достаточно просто. Для этого потребуется удалить уже установленную программу и после скачать ее, благо в просторах интернета можно найти любую версию включая . Если назрела необходимость это сделать, следует позаботиться о сохранении всех необходимых и важных данных. Для этого следует сделать следующие шаги:

. Сделайте это полностью, а не просто сверните его в трей, нажав крестик в углу окна программы;
теперь открываем пусковое меню. В зависимости от операционной системы либо круглый флажок, либо клавиша Пуск. В поисковой строке вбиваем C:\Documents and Settings\;
откроется несколько десятков различных папок. Ищем в них ту, на которой будет написан ваш логин, под которым вы регистрировались;
копируем ее на отдельный носитель. Лучше всего для этих целей подойдёт флешка. А вот скопировать опять на диск С нее не рекомендуется. Skype может найти ее и образно говоря поставить на место, удалив ее содержимое.

В этой папке находятся все необходимые контакты и история сообщений. Поэтому если вы хотите обезопасить себя и наверняка переустановить скайп без потери контактов храните эту папку «как зеницу ока». Дальше выполняем следующие шаги:

Совет! Сохраняя файл C:\Documents and Settings\Ваше имя пользователя\Application Data\Skype лучше всего скопировать его, а не пользоваться функцией вырезать – вставить. Это позволит заново установленному Skype восстановить всю историю переписки.

Что делать если контакты остались, а диалоги исчезли?

Некоторые пользователи, не сделав резервной копии необходимого файла, могут увидеть, что их контакты сохранились только частично. Список остался, но переписка отсутствует. Если при переустановке скайпа исчезли диалоги, исправить ситуацию можно будет только в том случае если в течение ближайшей неделе, те с кем вы переписывались, напишут вам сообщение или осуществят видеозвонок. Других возможностей восстановить данных, попросту нет.

Дело в том, что они хранятся в файле, который описывался выше. В обычном режиме после удаления программы они остаются, но иногда ПО компьютера их удаляет, принимая за остаточный мусор от удаленной программы. Некоторое время переписка хранится на главном сервере, но после 7 дней удаляется автоматически. Будьте внимательны при переустановке Skype, сохраните резервную копию папки с контактами и историей переписки и тогда вы не потеряете необходимых данных.

Привет друзья! Когда у вас возникают проблемы с использованием Skype, сначала вы ищите для них решение. Предположим, вы перепробовали все возможные советы, но проблемы со звуком, видео и соединением никуда не делись. Вам остаётся только и переустановить Skype , чтобы он работал быстрее и лучше.

, Vista и XP

Закройте приложение Skype и убедитесь, что оно не запущено.
Сохраните в безопасное место копии своих личных данных и файлов, таких как голосовые сообщение, история чата, снимки экрана и записанные через SuperTintin звонки.
В Windows 7 и Vista нажмите «Пуск », введите «Выполнить » и нажмите клавишу Enter. В Windows XP нажмите «Пуск », а затем «Выполнить ».
Скопируйте папку Pictures и папку с названием вашего имени Skype на рабочий стол.
Чтобы удалить Skype , в Windows 7 и Vista нажмите «Пуск », введите «Выполнить » и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск », а затем «Выполнить ».
Введите appwiz.cpl и нажмите «OK ».
Найдите в списке приложений Skype и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите «Удалить/Изменить».
Чтобы удалить папку Skype, в Windows 7 и Vista нажмите «Пуск», введите «Выполнить» и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск», а затем «Выполнить».
Введите %appdata%\skype и нажмите «OK».

Удалите папку Skype .
Убедитесь, что программа Skype была удалена, открыв директорию C:\Program Files. Удалите оттуда папки Skype и SkypePM.
Удалите все записи реестра, связанные со Skype. В Windows 7 и Vista нажмите «Пуск», введите «Выполнить» и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск», а затем «Выполнить».
Введите regedit и нажмите «OK».
В пункте меню «Правка» нажмите «Найти» и запустите поиск по ключевому слову Skype. Удалите все найденные записи.

Существуют специальные приложения, которые могут помочь вам удалить Skype, например, Revo Uninstaller Pro . Эти продвинутые программы убирают весь мусор, которые остаётся после удаления приложений обычным способом.

Чтобы переустановить Skype:

Восстановите личные данные. В Windows 7 и Vista нажмите «Пуск», введите «Выполнить» и нажмите Enter. В Windows XP нажмите «Пуск», а затем «Выполнить».
Введите %appdata%\skype и нажмите «OK».
Скопируйте папки Skype и SkypePM в директорию Skype.

Удаление и переустановка Skype должна решить все проблемы, с которыми вы столкнулись.

PS: Не забывайте записывать важные видеозвонки и конференции. Для этого вы можете использовать специальное приложение под названием SuperTintin. Благодаря нему вы сможете сохранить важные разговоры и прослушивать их в любое время. Удачи Вам и приятного Вам общение с друзьями и родными.

Данное приложение является незаменимым помощником не только при общении между друзьями и близкими, но и способом связи с коллегами и клиентами. Нередко когда во время онлайн-переговоров принимаются важные решения и заключаются договора. Большинство пользователей хранит в своем профиле внушительный список контактов, потеря которого может привести к очень негативным последствиям. Возможно ли переустановить Скайп, не потеряв ни единого контакта? Да, это реально! Воспользуйтесь инструкцией, указанной ниже и у вас все получится.

Как переустановить Скайп

Для начала вам потребуется создать копию всех контактов, для этого следует:

Откройте Skype.
В главном верхнем меню найдите кнопку «Контакты/Дополнительно».
В появившемся списке выберите команду «Сделать резервную копию списка контактов».
Теперь следует выбрать место на ПК, куда программа сохранит необходимые данные.

Копию информации мы создали и теперь необходимо полностью стереть софт с компьютера:

Выйдите из приложения, используя кнопку «Выход».
Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R, вызвав окошко «Выполнить».
Введите команду «appwiz.cpl» без кавычек и кликните «Ок».
В появившемся перечне следует отыскать название клиента, кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать «Удалить».

Вот и все, программа полностью удалена с ПК и теперь вам остается лишь скачать самую последнюю версию клиента и установить его. Сделать это вы можете на нашем сайте, выбрав подходящий выпуск исходя из системных требований и технических характеристик вашего устройства.

Сегодня сложно представить, что когда-то мы могли обходиться без Скайпа. Возможность поболтать с друзьями, получить новую полезную информацию на вебинаре, провести деловой разговор при помощи этой программы стала неотъемлемой частью жизни любого активного интернет-пользователя. Но спустя какое-то время вы замечаете, что качество связи стало ухудшаться: Скайп периодически подвисает, искажает звук голоса вашего собеседника, а порой вообще выключается во время разговора. Лучшим средством для избавления от этих проблем является переустановка программы, но как обычному пользователю переустановить Скайп и сохранить контакты своих друзей и деловых партнёров?

Обычная переустановка программы состоит из двух этапов:

полное удаление с вашего компьютера;
повторная установка с сайта производителя, флешки, компакт-диска и т.д.

После переустановки личные данные теряются, и все пароли, контакты и другую информацию приходится вводить заново.

Скайп устроен несколько по-другому: он сохраняет пользовательскую информацию на своих серверах. Достаточно авторизоваться в программе, чтобы все ваши контакты восстановились в автоматическом режиме. Таким образом, вопрос, как переустановить Скайп без потери контактов, перед большинством пользователей не встаёт — контакты после переустановки берутся с «облака». Если вы авторизуетесь в Skype на чужом компьютере, все контакты, с которыми вы обычно работаете, будут полностью в вашем распоряжении.

Но, к сожалению, никто не застрахован от сбоев, и ваша личная информация случайно может быть утеряна. Чтобы этого не случилось, нужно заранее позаботиться о сохранении своих контактов, записав их в специальный файл и сохранив на своём компьютере или, ещё лучше, на отдельной флешке.

Как перед переустановкой Скайпа сохранить свои контакты?

Рассмотрим для примера, как переустановить Скайп в Windows 7, поскольку этой ОС сейчас пользуется наибольшее число наших читателей. Итак, вам необходимо сохранить все личные данные в отдельный файл.

Откройте Скайп и нажмите вкладку «Контакты», в выпавшем окошке найдите «Дополнительно», а в следующем окошке выберите пункт записи резервной копии.
В открывшемся окне выберите на своём компьютере место, куда будет записана копия ваших контактов. Файлу в формате.vcf автоматически присваивается имя вашего логина в Скайпе, но вы, конечно, можете записать его под любым другим именем. Не рекомендуется сохранять резервную копию на жёстком диске компьютера, так как в случае краха системы она будет безвозвратно потеряна. Оптимальное место сохранения — съёмный диск, или флешка.
Выбрав место для хранения резервного файла.vcf, нажмите «Сохранить».

Теперь вы можете быть спокойны за свои контакты и диалоги в Skype: всё сохранится, как в сейфе швейцарского банка.

Как грамотно удалить старый Скайп для переустановки?

Прежде, чем переустановить программу Скайп, необходимо полностью удалить все её старые папки и файлы со своего компьютера. Для этого вы можете:

воспользоваться специальной программой-деинсталлятором;
провести всё удаление вручную, используя средства Windows 7.

Если удаление будет неполным, новая версия программы может вступить в конфликт с остатками старой, из-за чего Skype опять будет работать некорректно. Прежде, чем приступать, полностью закройте Skype на своём компьютере. Сверните его в панели задач, после чего откройте левым щелчком вашей мышки окно и в разделе «Задачи» выберите «Выход из Skype».

Удаление Скайпа перед переустановкой сторонней утилитой

Это наиболее простой вариант, который не потребует от вас больших усилий. Существует немало специальных утилит, которые сами проводят полную деинсталляцию, находя и «выкорчёвывая» все папки и отдельные файлы удаляемой программы. При этом удаляются не только основные папки, но и всяческие временные и изменяемые файлы. Программ-деинсталляторов немало, причём большинством из них можно пользоваться бесплатно. Наиболее известны пользователям Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN и др. Достаточно открыть реестр программ, выбрать Skype и отдать команду на деинсталляцию, остальное программа сделает сама.

Удаление Скайпа вручную для переустановки

Чтобы переустановить Скайп, не теряя контактов, и добиться безукоризненной работы программы, вы можете удалить старую версию вручную, используя возможности Windows 7.

В правой части меню «Пуск» отыщите «Панель управления», в открывшемся окне выберите «Программы и компоненты». Найдите и удалите Skype при помощи правого клика.
Далее отыщите и удалите все папки и отдельные файлы, имеющие отношение к Скайпу. Для этого откройте «Мой компьютер», на системном диске (обычно это диск С) отыщите их функцией поиска, используя в качестве поискового маркера название программы Skype. Удалите все найденные папки. Некоторые из них удаляться не будут — в этом случае нажимайте кнопку «Пропустить».
После этого вам необходимо очистить реестр. В правой части меню «Пуск» выберите «Выполнить» (если этого пункта нет, зайдите при помощи правого клика в настройки Пуска и установите у себя команду «Выполнить»). В открывшемся окошке наберите «regedit» и введите, после чего откроется окно редактора реестра. Нажмите «Правку» и в открывшемся окошке впишите в соответствующее поле название Skype. Удалите появившийся в правой части окна файл кнопкой «Del» и нажмите кнопку F3, чтобы продолжить поиск. Повторяйте это, пока не получите уведомление о завершении поиска.

После выполнения всех этих действий можно с чистой совестью приступить к переустановке Скайпа с сохранением контактов в Windows 7.

Установка нового Скайпа и восстановление контактов

Завершающим этапом является установка на ваш компьютер новой версии Скайпа. Её можно скачать с официального сайта или взять из любого другого надёжного источника. Выполнить установку на стационарный компьютер так же легко, как переустановить скайп на ноутбуке или планшете. Загрузите установочный файл Skype на компьютер и дальше следуйте общеизвестной последовательности действий. После того, как программа будет установлена, проверьте, восстановились ли ваши контакты в полном объёме. Если какие-то компоненты были утеряны, восстановите их из сохранённого файла.

Откройте Скайп.
Нажмите вкладку «Контакты».
Нажмите «Дополнительно».
Выберите восстановление списка контактов.
Укажите путь к файлу резервной копии в формате.vcf.

Если вам важно в полном объёме сохранить диалоги со своими друзьями, нужно связаться с каждым из них в чате Скайпа в течение первой недели после того, как переустановите Скайп. Дело в том, что каждые 7 дней происходит автоматическая очистка главного сервера Skype, и восстановленные копии ваших диалогов могут быть приняты программой-клинером за временные «хвосты». Чтобы этого не случилось, необходимо подтверждение актуальности старых записей, которое произойдёт во время диалога.