Тарифы Услуги Сим-карты

Как поставить доверительный платеж на билайн. Как взять обещанный платеж в билайн. Тарифы, предусматривающие ежемесячное списание абонентской платы

Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.

Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.

1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?

Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.

Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.

Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.

За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.

Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.

Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.

2.1. Условия предоставления обещанного платежа

У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:

  • Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
  • Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
  • Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).

2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»

Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:

  • При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
  • От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
  • Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
  • 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
  • 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.

Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.

2.3. Доверительный платеж в роуминге

За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:

  • Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
  • Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
  • Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
  • Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).

3. Автоматический платеж доверия

Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.

Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.

Пожалуй, каждый побывал в ситуации, когда крайне необходимо связаться с кем-то или выйти в интернет, но на мобильном счете закончились средства. И, к сожалению, далеко не всегда время и обстоятельства позволяют быстро положить деньги на счет. В этом случае Билайн выручает своих абонентов . Рассмотрим, что нужно знать об этой услуге и кто может ей воспользоваться.

Принцип действия доверительного платежа таков: абонент отправляет короткий запрос, после чего на его счет мгновенно поступают деньги. Сумма зачисления рассчитывается по тарифному плану и расходам на связь за последние два месяца. Спустя пять дней, или после пополнения баланса, предоставленные в долг средства и сумма за их использование списываются со счета абонента.

Однако есть некоторые ограничения использования услуги, о которых важно знать:

  1. Обещанный платеж доступен только физическим лицам на предоплатных тарифах.
  2. Чтобы одолжить деньги у Билайн, нужно являться абонентом компании минимум 2 месяца (на отдельных тарифах – не менее полугода).
  3. Тратить на связь абонент должен не меньше 50 рублей в месяц (берется статистика последних 12 недель).

Более подробно о некоторых нюансах услуги Доверительный платеж расскажет сравнительная таблица:

Тарифы Размер обещанного платежа Условия Стоимость услуги
Тарифы для телефонов с ежедневным списанием абонентской платы и тарифы для USB-модемов Билайн Зависит от расходов на связь за последние 2 месяца. От 30 до 500 рублей Быть абонентом Билайн от 8 недель (в линейке «Мир Билайн» – более 12-ти) При размере платежа 30 рублей услуга бесплатна, в остальных случаях зависит от размера платежа.
Линейка «Добро пожаловать!» Максимальный – 100 рублей Быть клиентом Билайн не менее полугода. До 20 рублей
Тарифы с единоразовым списанием абонентской платы Зависит от тарифа. Возможно получение доверительного платежа, равного абонентской плате. От 90 до 3000 рублей Тратить на связь от 200 рублей ежемесячно и быть в сети Билайн минимум 12 недель. В зависимости от тарифа.
От 15 до 180 рублей
Линейка «Все в одном за 1 рубль» В размере абонентской платы +1 рубль Исходя из тарифа, от 25 до 130 рублей

Обратите внимание, что для абонентов находящихся в международном роуминге действуют индивидуальные условия получения , уточнить их вы можете по бесплатным телефонам 0611 , 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88 .

Стоимость и размер доверительного платежа может меняться, чтобы уточнить информацию действия услуги на своем тарифе можно зайти в Личный кабинет Билайн, обратиться в техподдержку или набрать USSD-запрос *141*7# «вызов» .

Как получить доверительный платеж Билайн?

Для того чтобы взять доверительный платеж на Билайн достаточно отправить короткий запрос *141# «вызов» . После этого на ваш счет придут одолженные деньги и SMS-уведомление о их зачислении. Брать обещанный платеж повторно можно только после списания взятых ранее в долг средств со счета абонента.

Подключить доверительный платеж можно только на не заблокированном номере при нулевом или положительном балансе: .

Любой абонент может установить запрет на подключение услуги обратившись с паспортом в офис Билайн. Если вами был установлен запрет на получение доверительного платежа Билайн, то снять его можно будет также только лично в офисе компании, предъявив паспорт.

Далеко не все абоненты пристально следят за своими расходами на связь, регулярно телефона. Да и в этом нет необходимости, если у вас пакетный тариф: абонплата списывается раз в месяц, а в вашем распоряжении пакеты бесплатных минут, мегабайт и СМС. Но случается, что выделенных лимитов не хватает, и тогда средства на счету телефона могут закончиться. Конечно, можно множеством способов, но по разным причинам все они могут быть неприменимы. В этом случае последняя возможность восстановить доступ к услугам связи — это взять обещанный платеж Билайн.

Из этого обзора вы узнаете как воспользоваться услугой Билайна «Доверительный платеж», ее особенностях, а также как подключить автоматический обещанный платеж.

Как взять доверительный платеж на Билайне

Взять обещанный платеж на Билайне могут только те абоненты, кто пользуется услугами оператора более 2-х месяцев .

Подключение обещанного платежа осуществляется через простую USSD-комбинацию * 141 # .

Для всех абонентов обещанный платеж предоставляется на срок до 3-х дней . В течение этого периода необходимо пополнить баланс телефона на сумму, достаточную для погашения обещанного платежа.

Как узнать сумму обещанного платежа?

Размер обещанного платежа зависит от Вашего тарифного плана:

  • На тарифах без абонплаты или с ежедневной абонентской платой сумма обещанного платежа определяется вашими ежемесячными расходами на сотовую связь (учитываются последние 3 месяца). Чем больше вы потратили, тем бо́льшая сумма доступна:
  • На тарифах с ежемесячным списанием абонентской платы доверительный платеж равен сумме абонплаты. Например, если ежемесячная абонентская плата по вашему тарифу составляет 300 рублей, вам доступен обещанный платеж в размере 300 рублей.
  • На тарифах линейки «Всё в одном» с ежемесячной абонентской платой сумма обещанного платежа равна сумме абонентской платы + 1 рубль. Например, если ваша абонплата 400 рублей в месяц, то вам доступен обещанный платеж 401 рубль.

Чтобы проверить, какая сумма обещанного платежа вам доступна, воспользуйтесь USSD-комбинацией *141*7# .

Сколько стоит услуга?

Услуга «Доверительный платеж» — предоставляется не бесплатно. За возможность временно попользоваться средствами оператора придется заплатить определенную сумму. Какую именно — зависит непосредственно от размера обещанного платежа и вашего тарифа.

Размер комиссии за подключение услуги можно увидеть на представленных ниже изображениях:

Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифных планах с ежедневной абонентской платой и без абонентской платы.

Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифах с ежемесячным списанием абонплаты.

Стоимость услуги «Доверительный платеж» на тарифах «Всё в одном».

Автоматический обещанный платеж Билайн

Если вы часто оказываетесь в ситуации, когда баланс телефона неожиданно приближается к нулю, возможно, хорошим решением для вас станет подключение автоматического обещанного платежа. Билайн предоставляет такую услугу своим абонентам и называется она «Автодоверительный платеж».

С услугой «Автодоверительный платеж» Билайн будет автоматически пополнять счет вашего телефона каждый раз, когда остаток на балансе станет меньше 50 рублей . Также, как и обычный обещанный платеж, автодоверительный платеж зачисляется сроком на 3 дня . По окончании этого периода зачисленная сумма списывается со счета.

Что касается стоимости услуги, то оператор не взимает плату за начисление автодоверительного платежа. Со счета пользователя списывается только абонентская плата за пользование услугой: 50 копеек — в первые сутки, 75 копеек — за каждый последующий день . Платы за подключение услуги «Автодоверительны платеж» нет.

Легко подсчитать, что пользоваться автодоверительным платежом гораздо выгоднее, чем брать обычный обещанный платеж. Ведь какую бы сумму вы ни взяли — 100, 300 или 500 рублей — плата за услугу всегда будет одинаковой и за максимальный 3-дневный срок составит всего лишь 2 рубля (0.5 руб. + 0.75 руб. + 0.75 руб.)!


Сумма автоматического доверительного платежа Билайн в зависимости от расходов на услуги связи.

Команды для подключения и управления услугой

  • Наберите комбинацию * 141 * 11 # , чтобы подключить услугу «Автодоверительный платеж».
  • Отказаться от услуги можно через USSD-команду * 141 * 10 # .
  • Чтобы узнать сумму доступного вам автодоверительного платежа, воспользуйтесь комбинацией * 141 * 9 # .

В заключение отметим, что обе услуги — обещанный платеж и автодоверительный платеж от Билайна доступны для подключения не только на территории России, но и при нахождении в международном роуминге. Правда, стоимость услуг и суммы доверительных платежей в роуминге несколько отличаются от указанных в обзоре. Поэтому если вы находитесь за границей, лучше перед активацией услуги уточнить эти параметры непосредственно у оператора — через контактный центр или на официальном сайте Билайна.

Никто не оспаривает мнение, что в современном мире очень важно всегда и при любых обстоятельствах оставаться на связи. Мало кто из нас может обходиться без комплексных сотовых услуг хотя бы короткое время. Понятно, что телекоммуникационные компании, в том числе и Билайн, строго следят за состоянием лицевого счета каждого своего пользователя и резко ограничивают его функциональные возможности, когда баланс уходит в ноль.

В то же время столкнуться с ситуацией, когда на счете телефона неожиданно закончились деньги, может любой абонент с предоплатной системой расчетов. Поэтому очень удивляемся, когда при очередном наборе нужного номера получаем сообщение от автоинформатора об отсутствии достаточных средств на телефоне.

К сожалению, далеко не всегда существует возможность срочно пополнить баланс или попросить финансовой помощи у друзей и близких. Билайн прекрасно понимает весь спектр затруднительных ситуаций, в которые могут попасть его клиенты, и старается предложить простые и эффективное способы их решения. Одним из видов дотирующих услуг, которые являются максимально полезными и доступными при ноле, является «Обещанный платеж Билайн». Эта услуга позволяет абоненту в срочном порядке кредитоваться у провайдера, получить в свое распоряжение определенную сумму денег и снова задействовать все возможности выбранного тарифного плана.

Услуга «Доверительный платеж Билайн» доступна в домашнем регионе, национальном и международном роуминге и предусматривает выдачу денег в долг сроком до трех суток.

Абонент в течение этого времени должен успеть пополнить счет на сумму, достаточную для погашения кредита и поддержания положительного сальдо баланса, для возможности дальнейшего использования мобильных услуг оператора без риска блокировки номера.

Отличительные черты опции «Доверительный платеж»

Зная алгоритм активации услуги обещанного платежа, пользователь может оставаться на связи независимо от любых финансовых перипетий и отсутствия возможности оперативного пополнения баланса.

  • Информация
  • Чтобы подключить опцию, достаточно отправить с телефона короткую USSD-команду вида * 141 # .

Максимальная сумма кредитования для каждого абонента своя и регламентируется ежемесячными расходами на связь за последние 3 месяца.

Размер кредитования

Максимальная сумма обещанного платежа определяется провайдером по правилу: чем больше пользователь ежемесячно тратит на связь, тем больше сумма займа, она также зависит от типа тарифа.

Так, люди на мобильных тарифах без абонентской платы с ежемесячным мобильным бюджетом в 200-400 р. могут рассчитывать на заем в размере 100 р., абоненты с расходом до 700 р. смогут получить доверительный платеж до 200 р., пользователи, расходующие на связь более 1000 р. в месяц, смогут кредитоваться на 500 р. Даже абоненты с небольшими затратами на связь в размере 50-70 р. смогут получить бесплатный «Доверительный платеж Билайн» на 30 р. Линейка тарифных планов «Все в одном» и тарифы с ежемесячной абонентской платой позволяют взять «Обещанный платеж» в размере абоноплаты.

Для международного роуминга действует особая оценка максимального размера «Обещанного платежа» из-за более высокой стоимости связи. Если ежемесячные расходы варьируются в диапазоне 100-400 р., сумма доверительного платежа составит 200 р. Для людей с расходами более 400 р. сумма обещанного платежа в роуминге увеличивается до 500 р.

Чтобы узнать точную сумму «Доверительного платежа», которой вы сможете наверняка воспользоваться, отправьте с телефона USSD-команду * 141 * 7 # .

Стоимость и срок действия услуги

Действие услуги рассчитано на срок до 3 дней, при этом у абонента существует возможность досрочного погашения займа. Стоимость подключения услуги «Обещанного платежа Билайн» взимается в момент выплаты долга и зависит от суммы займа.

Важно! Если не использовать в течение трех дней выделенные провайдером средства в рамках «Доверительного платежа», они «сгорят».

Кому доступен «Доверительный платеж»

Воспользоваться услугой «Обещанного платежа» от Билайн смогут только пользователи, у которых средние расходы на связь составляют не менее 50 р. в месяц. Также важен стаж в роли абонента Билайн, который не может быть меньше 60 дней. Для ряда тарифных планов этот срок еще больше:

  • «Мир Beeline» – от 90 дней;
  • «Мир Beeline 2013» – от 90 дней;
  • «Добро пожаловать» (вся линейка) – от 180 дней.

Для тарифов «Добро пожаловать» действует еще и ограничение по сумме максимального платежа, который не превышает 100 р.

Возможность повторного использования услуги

Опция «Доверительный платеж» становится доступной для повторной активации по истечению суток после погашения абонентом всей суммы выданного провайдером займа.

Способы подключения услуги «Обещанный платеж»

Для подключения услуги «Доверительный платеж» можно использовать несколько вариантов действий.

Отправка USSD-запроса

Активация опции происходит при помощи USSD-команды * 141 # . Чтобы узнать доступную сумму платежа, необходимо предварительно отправить запрос * 141 * 7 # .

Применение функционала Личного кабинета

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Билайн обладает широким функционалом для изменения настроек номера.

Зайдя в главное меню сервиса, необходимо активировать раздел «Управление услугами», выбрать в списке «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить». Несмотря на то, что интерфейс клиентской среды постоянно видоизменяется, все подписи пунктов меню сохраняют заложенную в них смысловую нагрузку.

Использование веб-страницы «Доверительный платеж»

Выполнив переход на страницу услуги, необходимо нажать кнопку «К подключению», указать в открывшейся форме свой абонентский номер и подтвердить выполненные действия активацией опции «Получить код подключения услуги». На телефон придет SMS-сообщение с кодом и дальнейшей инструкцией.

Звонок в call-центр Билайн

Это не самый удобный, но надежный способ подключения опции «Доверительный платеж». Чтобы связаться со специалистом провайдера, необходимо с телефона набрать сервисный номер 0611 . Неудобство дозвона в центр обслуживания клиентов Билайн связано с частыми длительными ожиданиями соединения с оператором.

«Автодоверительный платеж» от Билайн

Если у абонента возникают сложности с контролем остатка средств на счете, можно воспользоваться удобной услугой «Автодоверительный платеж», которая в автоматическом режиме пополнит баланс, когда сумма остатка опустится ниже 50 р.

Чтобы подключить услугу, необходимо использовать USSD-команду * 141 * 11 # , для отключения опции используется запрос * 141 * 10 # . Проверка доступной суммы кредитования, реализована через команду * 141 * 9 # .
«Автодоверительный платеж» подключается бесплатно, но имеет абонентскую оплату в размере 0,75 р. в сутки.

Доверительный платеж на Билайн является очень удобной услугой, позволяющей пользоваться мобильной связью, когда пополнить счет нет возможности. По запросу оператор пополняет баланс, после чего абонент получает возможность далее совершать звонки. Такой случай может возникнуть при отсутствии терминалов рядом или невозможности положить на свой счет деньги.

Услуга предоставляется физическим лицам:

  • для абонентов предоплатной системы Билайн при условии пользования сотовой связью от 2-х месяцев и общей сумме расходов на звонки от 50-ти рублей в месяц;
  • всем пользующимся предоплатной системой Билайн от 3-х месяцев, для тарифов со снятием абонплаты раз в месяц.

Услуга «Доверительный платеж» на Билайне подразумевает, что оператор после запроса перечисляет на счет определенную сумму (зависит от среднего расхода на связь за последнее месяцы). Абонент может вернуть платеж до момента официального списания, но для получения услуги требуется соблюдать такие условия:

  • сроки обслуживания номера телефона не могут быть меньше 2-х месяцев;
  • на балансе номера остаток не должен быть меньше установленного предела;
  • за последние 3 месяца расходы не меньше 50 рублей.

При необходимости можно подключись или отключить «Доверительный платеж» Билайн, которая предоставляется бесплатно.

Способы получения доверительного платежа

Способов получения Доверительного платежа несколько, все зависит от используемого тарифного плана, среднемесячных расходов на мобильную связь и срока обслуживания номера. Но очень важно понимать, что после такого экстренного пополнения баланса абонент должен в срок до 3-х дней. Сумма должна перекрывать долг, в противном случае номер будет заблокирован до возвращения Доверительного платежа. При этом сервис доступен не только для звонков или отправки СМС, но и для входа в сеть Интернет.

Для тарифов с абонентской платой

Для абонентов с ежедневной или ежемесячной абонплатой предлагается бесплатный сервис «Доверительный платеж», срок действия пополнения – 3 дня. Для получения дополнительных средств надо набрать*141# и вызов, но деньги поступят на баланс только в том случае, если средние расходы на сотовую связь составляют в пределах 50-70 рублей.

В зависимости от средних расходов на счет абонента перечисляются такие суммы:

  • минимальный платеж в 30 рублей – при расходах 50-70 рублей;
  • при среднем балансе до 400 рублей перечисляется 100 рублей, но услуга уже будет платной (20 рублей, все условия предоставления услуги указываются на сайте Москва.Билайн);
  • абоненты, которые тратят на связь до 700 рублей, могут рассчитывать на пополнение до 200 рублей (+ 30 рублей за предоставляемую услугу);
  • для абонентов, тратящий до 1000 или от 1000 рублей, «экстренная» помощь составляет 250 и 500 рублей соответственно (при пополнении дополнительно придется заплатить за сервис 40или 50 рублей).

Стоимость услуги и долг списываются через 3 дня, поэтому необходимо вовремя пополнить баланс. Узнать, какая именно сумма «Доверительного платежа» доступна, можно при помощи команды *141*7#.

Для абонентов постоплатных тарифов услуга не предоставляется.

Для плана «Все в одном»

Для абонентов Beeline, пользующихся линейкой тарифов «Все в одном», доступны льготные условия – услуга «Доверительный платеж» со стоимостью сервиса всего в 1 рубль (оператор обещает самые выгодные и удобные условия).

Услуга предоставляется для абонентов, которые пользуются связью более 3-х месяцев, каждый месяц тратя на связь от 200 рублей. Сумма пополнения баланса напрямую зависит от расходов, минимально это 301 рубль, максимально – 1801 рубль, стоимость сервиса равна 25-130 рублей.

Узнать доступную сумму можно, зайдя в свой Личный кабинет или воспользовавшись сервисным номером *141*7#.

Для пользователей модемов

Для пользователей модема услуга предоставляется на таких же основаниях, как и для предоплаты. Чтобы воспользоваться сервисом, надо набрать команду *141#, срок – до 3-х дней. Бесплатно предоставляется помощь в 30 рублей, если переводится от 70 рублей, но плата за пользование сервисом составит от 20 рублей.

Внимание: Услуга предлагается не только для домашнего Интернета, но и для роуминга.

При международном роуминге

Для международного роуминга и предоплатного плана минимальный «Доверительный платеж» составляет 200 рублей со стоимостью услуги 30 рублей. Срок сервиса – 3 дня, после чего долг будет списан с баланса. Если пополнение не произойдет, то номер будет заблокирован до момента погашения займа.

Как управлять услугой

Для подключения экстренного платежа надо сначала снять предустановленный запрет, воспользовавшись помощью оператора Билайна. В любом центре обслуживания или по «горячему» номеру можно обратить к специалисту мобильного оператора, назвав свои паспортные данные. При личном обращении необходимо предоставлять оригинал паспорта.

«Доверительный платеж» — удобная услуга, используемая в случае невозможности пополнить баланс. Любой абонент Билайна, пользующийся связью более двух месяцев, может рассчитывать на «экстренный» перевод денег от оператора на трехдневный срок.