Можно ли восстановить аккаунт google. Восстановление аккаунта "Гугл": пошаговая инструкция. Как восстановить пароль от аккаунта "Гугл"

Итак, по каким-то причинам вы не можете войти в свой аккаунт от Google в YouTube, Gmail, AdWords, AdSense, Google+, Гугл Диск и др. Не имеет значения, забыли ли вы свой пароль, имя пользователя, или вообще ваш аккаунт был взломан недоброжелателями. Я не раз сталкивался с проблемой восстановления аккаунта google.com/accounts/recovery, поэтому ниже изложу простую и эффективную методику её решения. Посему, приступим.

Прежде чем проходить процедуру восстановления аккаунта через www.google.com/accounts/recovery стоит ещё раз проверить правильность ввода вашего пароля. Убедитесь, что при вводе пароля случайно не нажата клавиша Caps Lock, и вы верно набираете пароль латиницей или кириллицей. По собственному опыту знаю, что множество пользователей ошибается с паролем, используя вместо латинских букв кириллические, или попросту спутав большие и малые буквы. Будьте аккуратны, и вводите всё правильно.

Стандартное восстановление пароля

Воспользуемся процедурой восстановления доступа к аккаунту, любезно предложенной компанией «Googlе». Если после набора пароля вы получили отказ системы от входа со строкой «Указан неправильный адрес или пароль», и переборы пароля не помогают, тогда смело жмите строчку «Нужна помощь».

Странная активность моего аккаунта

Если вы заметили подозрительную активность с вашего аккаунта, то рекомендую сменить пароль, дабы затруднить злоумышленникам использование ваших данных в своих интересах. Избегайте доверять свой пароль другим людям, при входе в систему на чужом компьютере не нажимайте «запомнить», иначе вы автоматизируете процесс входа в аккаунт, чего на чужих компьютерах нужно всячески избегать.

Для максимальной защиты своего аккаунта Google рекомендуется подключить двухэтапную аутентификацию с помощью отправки кода на телефон, инструкция на видео и по ссылке https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=ru :

Заключение

Как видим, процесс восстановления доступа к аккаунту Google через google.com/accounts/recovery не несёт в себе никаких проблем. Достаточно совершить пару действий, подтвердить свою идентичность с помощью телефона или е-мейла – и вы получите доступ к своим данным. При этом важно с серьёзностью отнестись к процедуре создания своего пароля, не доверять его другим людям, помнить о технике безопасности, исключить возможность проникновения на компьютер различного вредоносного ПО — и тогда вы не будете испытывать проблем с работой вашего аккаунта. Удачи.

Вконтакте

Если вам не удается войти в аккаунт, следуйте инструкциям ниже.

Перейдите на страницу восстановления доступа .
Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций, приведенных в этой статье. Обратите внимание, что вам могут задать не все вопросы, о которых мы рассказываем.

Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение "Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам", попробуйте ещё раз.

Ответьте на максимальное количество вопросов

Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать.

Используйте место и устройство, откуда вы обычно входите в аккаунт

Если возможно:

используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт;
используйте браузер (например, Chrome или Safari), через который вы обычно входите в аккаунт;
находитесь там, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе).

Будьте внимательны, отвечая на вопросы

Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.

Пароли

Если система попросит указать последний пароль, введите самый новый вариант, который вы помните.

Если вы не помните последний пароль , укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
Если вы не можете вспомнить ни одного предыдущего пароля , попробуйте угадать его.

Ответы на секретные вопросы

Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:

Если вы не помните ответ , попробуйте угадать его.
Если вы знаете ответ, но система не принимает его , попробуйте написать его по-другому. Например, "Питер", а не "Санкт-Петербург".

Выясните, когда вы создали аккаунт

Если вы не помните месяц и год, когда создали аккаунт Google, вот несколько способов узнать их:

Попробуйте найти письмо о регистрации аккаунта. Если у вас есть доступ к почте аккаунта, попробуйте найти приветственное письмо от Google или Gmail. Если его нет, попробуйте найти письмо в аккаунте, которым вы пользовались раньше.
Спросите у своих знакомых. Если вы используете Gmail, спросите у друзей или родственников, когда они впервые получили письмо с вашего аккаунта.
Вспомните о связанных событиях или покупках. Возможно, создание аккаунта произошло одновременно с чем-то важным в вашей жизни:
- Со значимым событием, например окончанием университета.
- С покупкой нового устройства. Попробуйте найти квитанции или чеки.

Если у вас не получается узнать дату, попробуйте угадать ее.

Войдите в почтовый сервис, связанный с аккаунтом

Если у вас попросят указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, введите адрес, добавленный в аккаунт. Вот несколько примеров:

Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту. На него мы отправляем оповещения системы безопасности.
Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
Контактный адрес электронной почты, на который вы получаете информацию о большинстве сервисов Google.

С появлением системы Android 5.1 Lollipop у пользователей появились не только новые полезные функции, но и откровенно тупящие «фичи». К примеру, Google FRP Lock, он же «защита от сброса настроек», суть которой заключается в защите телефона от злоумышленников, которые решили обойти блокировку смартфона путём сброса настроек.

После сброса настроек пользователь обязан войти в Google аккаунт, к которому был привязан этот телефон, но очень часто бывает, что телефон просто не принимает правильный аккаунт и пароль. Как же бороться с этой проблемой?

Легкие способы обхода аккаунта Google FRP после сброса

Уже существует очень много методов обхода FRP Lock, для многих смартфонов свои инструкции.

В политике безопасности Google указано, что FRP Lock действует только 72 часа, так что если вы не спешите, то можете просто подождать три дня, потом смартфон включится.

Обход FRP с помощью карты памяти

Начнём с самого простого и безобидного варианта, для которого вам понадобится только карта памяти или OTG кабель с флешкой. Этот сброс FRP проходит благодаря всплывающему сообщению о подключенной карте памяти, из которого можно попасть в настройки системы, действуйте по порядку :

Вставьте карту памяти в работающий телефон
В уведомлении нажмите ОК , вы попадете в настройки хранилища
Нажмите на «Данные приложений »
Перейдите во вкладку «Все » и найдите «Настройки », нажмите «Запуск »
Открылись настройки, выберите «Восстановление и сброс »
Теперь нажмите на «Сброс DRM » и подтвердите удаление ключей
Вернитесь в «Восстановление и сброс » и выполните сброс настроек
Дождитесь включения телефона, теперь вы свободны от FRP Lock.

Простой сброс FRP Lock с помощью Sim-карты

Данный способ предполагает, что у вас есть возможность позвонить на заблокированный смартфон, если такой возможности нет переходите дальше. Обход FRP с Sim-картой :

Вставьте Сим карту в телефон и включите его, дождитесь подключения связи
Позвоните на заблокированный телефон, во время звонка нажмите на иконку добавления вызова, а звонок сбросьте
Вы оказались на экране набора номера, теперь вам нужно ввести комбинацию *#*#4636#*#* , откроется окно расширенных настроек
В левом верхнем углу должна быть стрелочка назад, нажмите на неё, и вы попадете в стандартные настройки
Откройте «Восстановление и сброс », отключите привязку резервной копии к Google аккаунту (Либо «Очистить учетные данные » в «Безопасность ) и сделайте сброс настроек.
Дождитесь полного включения устройства и войдите в свой Google аккаунт.

Обход FRP Lock с помощью Wi-Fi

Во время первоначальной настройки перейдите на страницу подключения к Wi-Fi, далее сброс FRP Lock по инструкции :

1 . Выберите любую сеть, откройте клавиатуру нажав на поле ввода пароля
2 . В клавиатуре нужно вызвать настройки, как это сделать зависит от клавиатуры, если несколько вариантов:

Зажать пробел
Нажать «Смена языка »
Зажать иконку «Swype »
Зажать значек цифровой клавиатуры (123 )
Зажать запятую
Включить голосовой ввод, ничего не говорить, дождаться сообщения об ошибке и рядом появится неприметная иконка настроек, выберите Google Now, нажмите отказаться и вы в строке поиска, вам нужно просто написать «Настройки », и вы уже у цели, продолжайте с пункта №6

3 . Попав в настройки клавиатуры нужно перейти в другое окно, например вызвать окно справки (спрятано в правом верхнем углу под вертикальным троеточием)
4 . Сразу после перехода в новое окно жмите на клавишу « Недавние приложения », там должна появится строка поисковика (если не появилась пробуйте дальше переходить по окнам, пока не появится)
5 . Клацайте на « Поиск » и вводите « Настройки », выберите приложение « Настройки »

6 . Откройте «Восстановление и сброс »
7 . Отметьте галочкой «Удалить аккаунт » и жмите на «Сброс »
8 . После перезагрузки ваш телефон/планшет будет свободен от Google FRP Lock!

Способы обхода аккаунта Google FRP после сброса для продвинутых пользователей

Эти способы обхода аккаунта Google FRP после сброса не рекомендованы пользователям, которые ни разу не пользовались или . Эти способы подходят только для смартфонов на чипе MTK!

Обход FRP Lock с помощью SP Flash Tool

Установите драйвера, SP Flash Tool и скачайте scatter-файл от вашей прошивки (можно скачать полную прошивку , разархивировать и взять оттуда scatter)

Важно! Нужен scatter-файл из текущей прошивки! Если у вас установлена ОС Android 5.1, то scatter от Android 6.0 может не подойти!

Перейдите во вкладку Format – Manual Format Flash

Теперь нужно указать, по какому адресу записан Google FRP Lock, для этого откройте ваш scatter.txt любым текстовым редактором (удобнее будет в NotePad++) и запустив поиск (Ctrl+f) найдите frp , должно найти что-то подобное:

Теперь переносим значение «linear_start_addr » из scatter.txt в «Begin Adress » в SP Flash Tool, также «partition_size: » в «Format Length », именно здесь находится Google FRP Lock

Нажмите Start и подключите выключенный телефон к ПК, дождитесь окончания очистки
Включайте устройство, больше никаких FRP Lock нет!

Ответы на частые вопросы

Обход Google аккаунта после сброса на Asus ZenFone Go ZB452KG

Скачайте на карту MicroSD приложение Nova Launcher и Assistive Touch
Включите смартфон, подключитесь к Wi-Fi, дойдите до проверки Google аккаунту и нажмите на поле ввода, выскочила клавиатура, нажмите на вертикальное троеточие в клавиатуре (правый верхний угол) и нажмите «Поделится »
Выберите Gmail, нажмите добавить адрес и выберите «Персональный » (Не Google!), войдите в свою почту (любую, кроме гугл, можете создать новую почту и после этого удалить)
После входа нажмите «Перейти в Gmail », нажмите на стрелочку «Назад » в левом верхнем углу, и перейдите в настройки приложения
В настройках нажмите на вертикальное троеточие в углу и выберите «Управление аккаунтами »
Открылись настройки! Теперь откройте настройки экрана и выберите «Обои », установите любые обои и откроется рабочий экран
Нажмите «Меню », откройте файловый менеджер и установите Assistive Touch и Nova Launcher, по запросу
1. Подключитесь к Wi-Fi
2. Вернитесь на экран «Добро пожаловать » и нажмите на ссылку «Важная информация »
3. Выберите «Лицензионное соглашение и товарные знаки »
4. В самом низу будет ссылка на сайт Sony, нажмите на неё и откроется браузер!
5. Долгим нажатием выделите любой текст и нажмите «Поделится », выберите приложение Email
6. Войдите в свою почту и на неё отправьте ранее скачанное приложение
7. Установите это приложение, во время установки нажмите «Настроить » и поставьте галочку «Неизвестные источники »
8. После установки сразу откройте приложение! Вы попали в настройки, сделайте сброс к заводским настройкам
9. Смартфон перезагрузился и больше не просит ввести аккаунт!

Невозможность входа в учетную запись Google ведет к потере синхронизации со всеми популярными сервисами компании.

Причины потери доступа к своему аккаунту:

пользователь забыл свой пароль;
удаление аккаунта;
профиль был взломан злоумышленниками;
учетная запись была заблокирована за нарушение правил;

В этой статье мы рассмотрим наиболее эффективные методы для восстановления вашего аккаунта гугл, которые позволят получить доступ к учетной записи даже в том случае, если вы не помните свой логин.

Данные для восстановления аккаунта

В процессе восстановления аккаунта Google понадобится следующая информация:

Пароли от аккаунта;
Дополнительный e-mail адрес, привязанный к учетной записи;
Телефон, указанный во время регистрации;
Дополнительный номер телефона, используемый для двухфакторной аутентификации;
Ответ на секретный вопрос.

Если вы не добавляли дополнительную почту или номер телефона в настройках аккаунта, перейдите в раздел «Поддержка аккаунтов».

Укажите адрес электронной почты в поле ввода информации и нажмите «Далее

В окне ввода пароля выберите пункт «Другой вопрос».

Система попросит указать дату создания учетной записи. Постарайтесь вспомнить месяц и год, когда был создан ваш профиль. Это единственная возможность получить к нему доступ без введения дополнительной информации.

В том случае, если вы забыли основной пароль, то в этом случае необходимо указать любой другой пароль, который был установлен на почте ранее. Ответ на секретный вопрос требуется очень редко. Если вы забыли его, то не остается ничего другого, как попытаться его вспомнить.

Все способы восстановления

Забыли логин
Если вы забыли свой e-mail адрес, то вам понадобятся номер телефона или резервный адрес почты. Во время входа в учетную запись перейдите в раздел «Забыли адрес эл. почты?».

Система попросит вас указать пароль. В том случае, если пароль забыт, укажите любой другой, который когда-либо был установлен на профиле.

Введите имя и фамилию, указанные в учетной записи.

После этого вам придет код подтверждения на дополнительный e-mail или номер телефона, в зависимости от способа восстановления.

Если вы утеряли доступ к номеру телефона или дополнительной почте, то тогда система попросит вас указать месяц и год, когда был создан восстанавливаемый аккаунт.

По номеру телефона
Для восстановления профиля по привязанному к нему номеру телефона вам нужно:

Дополнительный e-mail адрес
Если вы не указали никакой дополнительной информации в своем профиле, то воспользуйтесь возможностью восстановления почты Google через e-mail, к которому у вас есть доступ.

На странице восстановления учетной записи нажимайте на кнопку «Другой способ», пока не откроется окно для ввода электронного адреса, на который вы можете принять код подтверждения.

Укажите e-mail в поле. На указанную почту придет код подтверждения, который нужно ввести в следующем окне.

После того, как все действия проделаны, система уведомит о том, что аккаунт был успешно подтвержден.

Заблокированный аккаунт
При нарушении правил в сервисах компании Google может последовать блокировка учетной записи. Не стоит отчаиваться, если ваш профиль был заблокирован. Если нарушение было не серьезным или учетная запись была взломана злоумышленниками, то вы сможете восстановить почту.

Откройте форму подачи заявки на восстановление почты, которая находится в разделе справки Google.

На вопрос о входе в аккаунт ответьте «Да».

Укажите e-mail адрес учетной записи, которая была заблокирована.

Напишите дополнительные сведения об аккаунте. Сообщите о том, чем вы занимались до блокировки, опишите причину, по которой работа учетной записи была приостановлена. Чем подробней вы распишите свою ситуацию, тем выше вероятность того, что ваш профиль будет разблокирован администрацией сервиса.

Ожидайте ответ на указанный вами электронный адрес. В среднем, заявки от пользователей рассматриваются от недели до месяца. Финальное решение зависит от того, насколько серьезным было нарушение правил использования сервиса, которое повлекло за собой блокировку учетной записи.

Удаленный аккаунт
Если учетная запись Google была удалена, то для ее восстановления необходимо выполнить следующие действия:

Если вы не смогли вспомнить пароли, то выберите пункт «Другой вопрос» в нижней части формы ввода. В этот раз система попросит ввести вас дополнительную почту, которая была привязана к профилю. На указанный e-mail придет код подтверждения для получения доступа.

Восстановить можно только тот профиль, который был удален не более 2-3-х недель назад.

Регистрируя учетную запись Google на телефоне или планшете под Android, вы соглашаетесь с одним неявным условием: вас впустят, но не выпустят. Нет, некто не возьмет ваш аккаунт в плен и не «пригвоздит» навсегда к девайсу, просто зарегистрировать почту Gmail и сделать ее своей учетной записью — гораздо более понятная и очевидная операция, чем ее удаление. Впрочем, способов удалить аккаунт Google с Андроид-устройства существует предостаточно. Просто они не бросаются в глаза.

Этот способ заложен в функции Android. Он подойдет вам в следующих случаях:

Вы решили передать свой гаджет во владение близкого человека и вас не смущает, что он получит доступ к вашим данным, контактам и приложениям, поскольку вы ему доверяете.
Вам нужно удалить аккаунт, чтобы устранить некий сбой на устройстве.
Вы хотите авторизоваться под другой учетной записью.

За данные на планшете или смартфоне можете не переживать. После сноса аккаунта вся принадлежащая ему информация — приложения, файлы, контакты, личные настройки и прочее, останется на месте. Если вас это устраивает, поехали:

Запустите приложение «Параметры» (Настройки).
Перейдите в раздел «Личные» -> «Учетные записи и синхронизация».
В колонке справа выберите нужный аккаунт Google (адрес почты Gmail).
Коснитесь кнопки меню в верхнем правом углу экрана и выберите опцию «Удалить учетную запись».

Подтвердите согласие на удаление, введите, если нужно, пароль, и после завершения операции перезагрузите девайс.

Что-то пошло не так и аккаунт не удаляется

Несколько раз приходилось сталкиваться с такой ошибкой — при попытке удаления единственного аккаунта Гугл на Андроиде (владельца гаджета) операция зависала и не завершалась, пока не остановишь ее вручную. Учетная запись при этом оставалась на месте.

Одно из решений оказалось на редкость простым. Оно — для случая, когда вы хотите авторизоваться на устройстве под другой учетной записью, сделать ее владельцем, а старую удалить.

Запустите приложение «Почта Gmail», коснувшись этого значка.

Откройте меню, скрытое за кнопкой «гамбургер» в верхнем левом углу экрана и нажмите «Добавить аккаунт».

Выберите Google.

Если у вас уже есть другая учетная запись Gmail, нажмите «Существующий». Если нет — «Новый». При выборе второго варианта выполните инструкции по регистрации почтового ящика, которые вы получите следом.

Далее снова зайдите в настройки приложения «Почта Gmail». Теперь там находятся 2 пользователя — старый и новый. Один (как правило, старый) загружен как основной, второй просто присутствует в списке. Переключитесь на только что добавленного пользователя, коснувшись его значка.

После этого нажмите «Управление аккаунтами» и повторите операцию удаления старого. Скорее всего, на этот раз проблем не возникнет. Второй аккаунт останется единственным и сделается владельцем устройства. Все файлы, контакты, настройки и приложения старого аккаунта будут на месте.

На разных гаджетах и в разных версиях Андроида отдельные пункты этой инструкции могут выполняться не так, как описано. Но принцип везде один и тот же.

Удаление данных приложения «Аккаунты Google»

На некоторых устройствах удалить свой аккаунт можно еще одним несложным способом. Запустите системную утилиту «Параметры», перейдите в раздел «Приложения» на вкладку «Все». Найдите в списке «Аккаунты Google» и нажмите кнопку «Стереть данные».

На некоторых прошивках следует стирать данные не этого приложения, а «Служб Google».

Удаление учетной записи Гугл и всех пользовательских данных (возврат устройства к первоначальному состоянию)

Этот вариант применим в следующих случаях:

Если владелец не помнит пароль своей учетной записи и не может его восстановить.
Если вышеописанные способы удаления аккаунта работают некорректно или функция заблокирована вредоносной программой.
Перед продажей гаджета и в других подобных случаях.

Удалить с телефона все аккаунты и всю пользовательскую информацию можно по-разному. Проще всего это сделать через меню того же приложения «Параметры». В моем примере кнопка сброса находится в разделе «Личные данные» — «Резервное копирование».

На других прошивках и подраздел, и кнопка могут называться иначе и располагаться в ином месте. В частности, на Samsung она находится в меню «Общие» и называется «Архивация и сброс», на некоторых Lenovo — в разделе «Восстановление и сброс» (кнопка «Сброс настроек»). На прочих аппаратах — где-либо еще. Уточните это в руководстве пользователя.

После нажатия кнопки сброса Android предупредит вас, что все приложения, настройки и аккаунты будут полностью удалены с планшета или телефона. Если вы согласны, нажмите еще раз «Сбросить настройки» и подождите около 5 минут. После перезапуска вы получите девственно чистое устройство.

Если девайс защищен паролем, который вы не помните, выполнить сброс можно еще парой способов:

Через меню Recovery (опция Wipe Data/Factory Reset). Как попасть в это меню, читайте в инструкции к устройству.
Долгим нажатием утопленной кнопки Reset, находящейся на корпусе телефона или планшета. На некоторых моделях она скрыта под задней крышкой.

Еще более жесткий метод удаления аккаунта, когда не помогает абсолютно ничего, это перепрошивка девайса через компьютер, что аналогично переустановке Windows на ПК. Пользовательских данных и приложений после этого, разумеется, тоже не останется.

Предупреждение: некоторые планшеты и телефоны настолько крепко привязываются к аккаунту владельца, что требуют авторизации под ним даже после сброса и перепрошивки. И обойти этот запрос очень и очень непросто (единого решения нет, для каждой марки девайса оно свое). Поэтому пока у вас есть доступ к сведениям вашего аккаунта Google, запишите логин и пароль в записную книжку или файл на другом устройстве и храните в надежном месте.

Для тех, у кого есть права root

У тех, кто успел получить права суперпользователя на своем девайсе, возможностей снести аккаунт Google на одну больше, чем у остальных. Вы можете просто удалить файл accounts.db, в котором Android хранит сведения об учетных записях. Для этого вам понадобится файловый менеджер с доступом к защищенным служебным данным, такой, как Root Explorer , и… ничего больше.

Итак, запустите Root Explorer, зайдите в папку /data/system (на отдельных прошивках — в /data/system/users/0/), откройте долгим касанием контекстное меню accounts.db и выберите «Удалить».

Как выйти из аккаунта Google Play, почты и других приложений без удаления учетной записи на Андроиде

Некоторые пользователи интересуются, можно ли убрать свой аккаунт только из магазина Goolle Play, почты Gmail и других приложений, где используется авторизация, но сохранить все файлы, программы и настройки на Android. Отвечаю: можно. Если способ добавления второго аккаунта через почтовую программу не помог, вы можете это сделать путем изменения пароля вашей текущей учетной записи Google.

Для этого:

Зайдите через любой веб-браузер в раздел «Мой аккаунт » на сайте Google.com. Перейдите в подраздел «Безопасность и вход».

На следующей странице нажмите кнопку «Пароль».

Введите ваш нынешний пароль для подтверждения, что это вы. Далее у вас появится возможность изменить его на новый.

Если гаджет подключен к Интернету, при следующем входе в Google Play и почтовую программу система попросит вас авторизоваться. Вам останется только ввести данные новой учетной записи