Почему не заходит на страницу вк. Почему я не могу войти в ВК: причины и что делать

Существует масса причин, по которым мы не можем зайти в свой аккаунт ВКонтакте с домашнего или рабочего компьютера. Система просит ввести номер телефона, код активации, информацию о том, что страница заблокирована и так далее. Разумеется, человек понимает - не могу зайти в контакт. Возникает естественный вопрос: почему, как решить данную проблему, что делать?

Довольно часто мы не попадаем на свою страницу и возникает ситуация «не могу зайти в контакт», поскольку нам приходит сообщение о том, что профиль был взломан, а со страницы идет поток спама. При этом нас просят делать ввод некоторой личной информации.

Поиск настоящего решения проблемы, как правило, начинается уже после того, как ввод телефонного номера или отправка смс не приносят результата, приводя лишь к тому, что со счета телефона снимаются деньги. Существует также ситуация, когда сайт «ВКонтакте» не может открыться, выдавая различные «цифровые» ошибки, например, 404 или 403. Причины, почему происходят все эти проблемы, обычно одни те же. В редких случаях причиной неисправности становится что-то иное, но об этом речь пойдет дальше.

Если страница требует ввода номера телефона или кода - делать так никогда не нужно. Появление страницы с информацией о подозрении на взлом говорит о том, что в компьютере вирус или иное вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны кардинально менять сетевые настройки, поэтому при попытке входа в аккаунты, происходит перенаправление на страницу, принадлежащую мошенникам. Ее оформление полностью совпадает со страницей «Вконтакте», а отправленное сообщение автоматически подписывает на пакет платных услуг.

Из-за этих действий можно лишиться логина и пароля для входа в страницу. И тогда уже рассылки спама, а не только проблемы «не могу зайти в вк» точно не избежать.

Чуть подробнее про вирусы

Случается и немного иная ситуация. Мы можем не видеть никаких сообщений, но страница не может открыться, выдавая ошибку, та же самая проблема - не могу зайти в контакт, и всё. Причина может заключаться в том же самом вирусе, меняющем сетевой маршрут. Продолжительность существования такого сайта довольно мала – меньше, чем у вирусов. Именно поэтому существует большая вероятность «словить» вредоносное ПО, сопровождающее на ресурс, который уже не существует.

Вредоносные программы и вирусы работают так. Они записывают изменения в системных настройках сети. Обычно это компьютерный файл под названием hosts. В результате пользователь вводит в командную строку адрес социальной сети vk.com, но попадает совершенно не туда, куда хотел, то есть на подставной сайт. Цель создания таких сайтов, как мы уже сказали – выманивание денег в пользу мошенников или завладение контактными данными.

Как решить проблему со «взломом», что делать

Как можно было понять из всего, что сказано выше, на самом деле никакого взлома в техническом использовании этого понятия не происходит. Все изменения в файле hosts, вызываемые вирусами, абсолютно не страшны. Но могут случиться и другие неисправности. Существует несколько способов решения проблемы «не могу зайти в контакт», которые мы рассмотрим далее.

Сбрасывание сетевых параметров компьютера с помощью AVZ

Для начала следует рассмотреть самый простой и удобный способ решить проблему «не могу зайти в контакт». К тому же он является и самым быстрым среди существующих. В Интернете нужно скачать утилиту AVZ, которая делает всю работу сама, поэтому пользователю не понадобится подробно изучать, что именно нужно исправить в hosts и других файлах и разделах. Важно помнить, что скачивать утилиту нужно только с официального сайта. Затем ее нужно установить, предварительно распаковав в нужную папку.

Запуск необходимо производить только от имени Администратора. Откроется главное меню, где нужно выбрать сначала раздел «Файл», а затем «Восстановление системы». Во вновь открывшемся окне необходимо расставить галочки напротив ряда пунктов. У каждого компьютера свои настройки и версии операционной системы, но галочки точно должны стоять напротив:

«Сброс настроек SPL/LSP и TCP/P»;
«Восстановление ключа запуска Explorer»;
«Заменить DNS всех подключений на Google Public DNS»;
«Очистка файла hosts».

После того как все галочки проставлены в нужных местах и убраны со всех остальных пунктов, необходимо нажать на кнопочку «Выполнить отмеченные операции». Далее идет перезагрузка компьютера, после чего следует попробовать снова зайти на сайт «ВКонтакте». Стоит отметить, что в процессе выполнения утилитой своих функций, вероятнее всего, разорвется соединение с Интернетом, но после того, как операционная система перезагрузится, все будет восстановлено. Некоторые последние версии утилиты автоматически подстраиваются под системные параметры, поэтому галочки в большинстве случаев уже будут проставлены там, где это необходимо.

Как исправить файл hosts самостоятельно

Обычно первый способ помогает. Но если этого почему-либо не произошло, и совершить вход на свою страницу ВКонтакте вновь невозможно, то можно вручную делать исправление параметров hosts. Этот способ также подойдет тем, кто не хочет ничего скачивать.

Первое, что нужно делать – найти в меню «Пуск» программу «Блокнот», которая расположена в папке «Стандартные». В Windows 8 лучше воспользоваться поиском. «Блокнот» нужно запустить от имени Администратора. В меню программы нужно выбрать «Файл», затем «Открыть». Откроется новое диалоговое окно, где можно выбрать формат файлов. Нужно сменить «Текстовые документы.txt» на «Все файлы». Открываем файл hosts, расположенный в папке Windows/System32/Drivers/etc. Если в нижней части открытого файла имеются строки, в которых упоминается «ВКонтакте», то их необходимо удалить. Затем исправленный hosts нужно сохранить, после чего перезагрузить компьютер.

Ввиду того, что такой способ решения проблемы является довольно простым и доступным каждому, некоторые вирусы устроены так, что они размещают записи гораздо ниже, чем пустые строчки. Так что, если нужное сразу найти не удалось, можно попробовать прокрутить окно «Блокнота» вниз.

Устранение проблемы с помощью статических маршрутов Windows

Если дело вовсе не в файле hosts, то продолжаем искать ответ на вопрос, почему не могу зайти в контакт. Чаще всего причиной проблем со входом в «ВКонтакте» становится прописывание статических маршрутов в операционной системе. Чтобы решить проблему, для начала нужно делать запуск командной строки от имени Администратора. В меню «Пуск» выбирается командная строка. Как и «Блокнот», она расположена в папке «Стандартные». По ней делаем щелчок правой кнопочкой мышки и выбираем строку «Запуск от имени Администратора». После открытия необходимо вписать команду route–f, после чего запустить ее клавишей Enter. Обычно в этот момент подключение к Интернету прерывается. Беспокоиться не стоит, как и в случае с работой утилиты AVZ. После перезагрузки компьютера все будет восстановлено.

Как настроить сценарий автоматической настройки сети и прокси-сервер

Такой вариант возникновения проблемы считается специалистами наименее вероятной среди причин, почему она появляется, но все же его нельзя исключать. В данном случае вирус или вредоносное программное обеспечение прописывают в системе компьютера адреса посторонних прокси-серверов или различные сценарии автоматической сетевой настройки.

Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, заходим в «Панель управления» операционной системы Windows. Для этого можно воспользоваться меню «Пуск» или же папкой «Мой компьютер» (для Windows 10 – «Этот компьютер»). Далее нужно делать так — выбираем пункт «Свойства обозревателя». Значка может не оказаться, но в таком случае возвращаем «Панель управления» к классическому виду. В «Свойствах обозревателя» имеется раздел «Свойства браузера», где кликаем на вкладку «Подключения», уже в которой кликаем на «Настройки сети». Затем нужно взглянуть на то, что находится в данной вкладке. По умолчанию устанавливается «Автоматическое определение параметров». Кроме этого ничего больше не должно быть установлено. Если что-то выглядит по-другому, необходимо делать возврат к заводским настройкам. После этого опять потребуется перезагрузить ПК.

Dr.Web Curelt и пробные антивирусы

Если ни один из перечисленных способов не принес желаемого результата и не решил проблему «не могу зайти вконтакт», существует еще один, последний. Можно применить утилиту Dr.Web Curelt. Она может не выявить проблему, но попробовать стоит, так как утилита предоставляется совершенно бесплатно. Её можно загрузить с официального сайта.

Утилита тоже почему-либо не помогла? Качаем качественную антивирусную программу. Но только качественную. Почти все они платные, но большинство из производителей предоставляют пользователям так называемую Trial Version – пробную версию. Обычно срок ее действия составляет около тридцати дней. Но этого месяца вполне хватит на то, чтобы вдоль и поперек исследовать компьютер, выявить причины, вследствие которых вы не можете зайти ВКонтакте и удалить всё лишнее и причиняющее устройству значительный вред.

Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.

А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.

Причины проблемы

Восстановление доступа

Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .

При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ

Вирус на компьютере

Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.

После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.

В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.

Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.

В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.

Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.

Тем более не следует отсылать SMS.

Исправление файла hosts вручную

Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:

Открыть системный диск (обычно C:);
Перейти в папку Windows\System32\drivers\etc;
Найти файл hosts.

Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:

Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.

Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8 .

Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.

Заметьте! Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.

После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.

Использование утилиты AVZ

Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.

Это приложение способно:

Вернуть системный файл в исходное состояние;
Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .

Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.

Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:

Найти в главном меню пункт «Файл»;
Выбрать «Восстановление системы»;
Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.

Проверка на взлом

Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.

Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R ) текст «cmd».

В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.

Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.

В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.

Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.

При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).

Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.

Важно! Но астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.

Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией

«Не заходит в контакте», «взломали профиль вк», «аккаунт заблокирован», не могу зайти в контакт - просит номер телефона или код активации, и аналогичные крики о помощи, за которыми следует вопрос о том, что делать - очень популярны во всех известных мне онлайн сервисах вопросов и ответов. В этой статье поговорим о простых способах решения проблемы, когда Вы не можете зайти в контакт.

Ваша страница была взломана и с нее рассылается спам

Один из самых часто встречающихся вариантов, когда пользователь не моет войти на свою страницу в контакте - сообщение о том, что его профиль был якобы взломан, со страницы рассылается спам, а для того, чтобы активировать страницу необходимо ввести свой номер телефона или же отправить смс сообщение с определенным кодом. Как правило, люди начинают искать инструкцию уже после того, когда отправленная смс не решает проблемы, а только снимает деньги с телефона. Еще одна ситуация - когда сайт в контакте просто не открывается, выдавая ошибки 404, 403 и другие. Решается это и бывает вызвано, как правило, одними и теми же причинами.

Следует знать следующие вещи о «Страница заблокирована» в контакте:

Реальная причина того, что вы не можете зайти в контакт

Как уже было сказано выше, причина того, что доступ к в контакте закрыт - вредоносная программа (вирус), который производит запись изменений в системные сетевые настройки (обычно, в файл hosts) компьютера. В результате этого, когда вы вводите в адресную строку vk.com, а часто и любой другой адрес любой социальной сети, вместо этой социальной сети вы попадаете на «подставной сайт», главная задача которого - либо перераспределить ваши деньги не в вашу пользу, либо воспользоваться вашим паролем для контакта.

Что делать, если в контакте взломали

Прежде всего, как мы уже сказали, не взломали. И на самом деле проблема совершенно не страшна и решается в два счета. Как правило, изменения, мешающие Вам войти в контакт вносятся вирусом в файл hosts, однако это не единственный возможный вариант. Для начала рассмотрим самый быстрый и простой способ зайти на сайт, а если он не поможет, то попробуйте воспользоваться по порядку теми, которые будут описаны дальше.

1. Сброс сетевых параметров компьютера с помощью антивирусной утилиты AVZ

Прежде всего, попробуйте данный способ - он быстрее остальных (особенно для начинающих пользователей), обычно помогает зайти в контакт и не требует сильно разбираться в том, как, где и что исправлять в файле hosts и других местах.

Загрузите бесплатную утилиту AVZ по этой ссылке (ссылка ведет на официальный сайт). Распакуйте ее и запустите от имени Администратора. После этого в главном меню программы выберите пункты «Файл» - «Восстановление системы». Откроется окно для восстановления настроек системы.

Поставьте галочки так, как это изображено на картинке, после чего нажмите «Выполнить отмеченные операции». После восстановления системы перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти на сайт в контакте. Заранее замечу, что сразу после восстановления с помощью AVZ (до перезагрузки компьютера) скорее всего разорвется соединение с Интернетом, не переживайте, после перезагрузки Windows все будет в норме.

2. Исправляем файл hosts вручную

Если по какой-то причине описанный выше способ зайти в контакт вам не помог, или просто не хочется загружать никаких программ, то первое, что следует сделать - вернуть файл hosts к исходному состоянию.

Как исправить файл hosts:

По умолчанию файл хостс должен выглядеть следующим образом:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов. # Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен # находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя. # IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом. # # Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии # (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться # от него символом ‘#’. # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x 127.0.0.1 localhost

Если ниже стандартной части файла hosts вы видите строки с упоминанием в контакте или других социальных сетей, просто удалите их, после чего сохраните файл и перезагрузите компьютер. Затем снова попробуйте зайти в контакт. Стоит отметить, что иногда изменения внесенные вирусом, специально пишутся после большого количества пустых строчек внизу файла hosts, будьте внимательны: если файл можно промотать ниже в блокноте, проделайте это.

3. Очистка статических маршрутов Windows

Следующий возможный способ распространения напасти, когда Вы не можете войти в контакт - это прописывание статических маршрутов в Windows. Для очистки их и приведению к стандартному виду, найдите в меню пуск командную строку, кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени Администратора». После этого введите команду route – f и нажмите Enter. В этом момент может прерваться доступ к Интернету. Не беспокойтесь. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти на сайт ВК.

4. Настройки прокси сервера и сценарии автоматической настройки сети

Наименее вероятный, но все-таки возможный вариант блокировки контакта - прописывание вирусом сценариев автоматической настройки сети или же «левых» прокси. Для того, чтобы посмотреть в этом ли дело, зайдите в панель управления Windows, выберите пункт «Свойства обозревателя» (если вдруг такого значка не окажется, то сначала переключите панель управления к классическому виду), в свойствах браузера выберите вкладку «Подключения», а в ней нажмите «Настройка сети». Посмотрите, что находится в этих настройках. По умолчанию должно быть установлено «Автоматическое определение параметров» и ничего больше. Если у Вас это не так, измените. Также может потребоваться перезагрузка компьютера.

В заключение, если вдруг получилось так, что ни один из описанных способов не помог - рекомендую установить антивирус (хороший антивирус) и проверить весь компьютер на вирусы. Вы можете воспользоваться и бесплатной 30-дневной версией, например, Касперского. 30 дней вполне хватит на одну полную проверку компьютера и удаление вирусов, которые мешают войти в контакт.

Вне зависимости от причин, сначала устраните возможные механические проблемы. Проверьте существующее соединение с интернетом, кабель сетевой выньте из разъема и снова установите, дополнительно перегрузите компьютер, выдержав паузу, не включая, примерно 15 секунд. Если такие манипуляции не помогли, тогда следуйте указаниям ниже. Прочтите до конца, чтобы определиться именно с вашей проблемой.

Нет доступа к Контакту при входе с телефона

Если вы в какой-то момент не смогли войти на свою страницу с телефона, то, возможно, произошел сбой браузера, который имеется на вашем аппарате. Попробуйте установить новый яндекс-браузер (ссылка для скачивания https://browser.yandex.ru/new/mobile/main/?_rdr=safe)

Либо обновите программное обеспечение самого телефона. Почистите КЭШ браузера, желательно и телефона.

Начинайте с самых простых действий, надеясь, что дело не в вирусах и не во взломе вашей страницы мошенниками:

перезагрузите телефон;
для входа на сайт используете мобильные устройства — как правило, вас перенаправляют на мобильную версию сайта. Выполните вход на напрямую;
попытайтесь зайти с другого телефона, сменить оператора связи;
переустановите браузер.

Локальная блокировка

Одна из самых простых причин – локальная блокировка доступа к определенным страницам. Если остальные сайты грузятся без проблем, а нет доступа только к Контакту, и вы выходите в интернет, используя сеть работодателя, организации, школы, ВУЗа — то с большой долей вероятности доступ к данным страницам заблокирован непосредственно владельцами сети. То есть школой, организацией и т.д. Повторите попытку с домашнего компьютера или с другого, где не может возникнуть аналогичных ограничений.

На мониторе при попытке входа примерно такой текст, как на фото ниже.

Другая причина отсутствия доступа – блокировка страницы со стороны социальных сетей за рассылку спама. Администрация Контакта блокирует на какой-то промежуток времени те аккаунты, с которых происходили массовые отправления однотипных писем. Даже если они не имеют рекламного характера, такие действия могут восприниматься как спам. Такие же меры могут применить к странице и при частой смене имени аккаунта, поэтому не стоит увлекаться «шифровкой» личности.

В таких случаях разблокировка происходит автоматически через определенный промежуток времени. При повторном определении вашего аккаунта, как спамера, время отстранения от социальной сети увеличивается.

Технические работы или «Не найден сервер»

Вы получили на мониторе надпись «Не найден сервер» или нечто подобное. Не унывайте, это самое простое. По всей видимости, в данный момент идут технические работы на удаленном сервере социальной сети. И ваш компьютер ни при чем, что должно вас радовать. Повторите попытку входа позднее.

Чтобы удостовериться, что это действительно проблема возникла не на вашей стороне, уточните у друзей, могут ли они зайти в контакт со своих машин. Если доступа нет ни у кого, то действительно сайт на техобслуживании. Ожидайте час, другой.

Вы живете в неправильном времени

Одна из самых простых проблем – на используемом вами компьютере действительно выставлены неверные значения даты и времени. Возможно, был сбой, может, сами что-то меняли. Введите верные значения.

Это очень просто сделать. В нижней панели задач в правом углу (стрелка 1) кликните на цифровое значение даты и времени.

По стрелке 2 откроется окно, где нужно ввести правильные данные. Либо перейти на Интернет-время.

Вход невозможен: не вводится пароль

Проверьте самого себя, точно ли произведен ввод данных, все ли буквы-цифры вписаны в нужном формате, заглавные или строчные в вашем пароле и никнейме. Уточните расклад клавиатуры: в английском режиме вводите или в русскоязычном. Отключите клавишу, отвечающую за регистр вводимых символов — «Caps Lock».

Если все перепробовали и ничего не помогло, и вы по-прежнему «стучитесь» в свой аккаунт без видимых результатов, воспользуйтесь восстановлением пароля. Перейдите по ссылке: https://vk.com/restore . Откроется окно:

Вам нужен адрес электронной почты, на которую была зарегистрирована ваша личная страница, а также доступ к тому номеру мобильного телефона, к которому «привязан» аккаунт.

Введите правильно номер привязанного телефона или электронной почты (стрелка 1). Нажмите кнопку «Далее», введите капчу (набор букв и цифр для удостоверения, что вы не автомат, а человек), подтвердите ввод.

На указанный номер поступит СМС, в ней будет код доступа. Вводите этот код в форме в новом окне, придумываете и подтверждаете новый пароль. В течение нескольких минут На телефон вы должны получить очередную СМС-ку с обновленными данными.

Если же нет доступа к телефону и в памяти не сохранились регистрационные данные, то пройдите по ссылке, указанной стрелкой 2 на рисунке выше.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы, причем желательно не откладывать этот процесс «на потом». Так вы защитите себя от повторного взлома страницы.

Мошенники и СМС

Чего делать не стоит ни при каких обстоятельствах: не отправляйте никаких СМС, если вас просят это сделать в обмен на разблокировку страницы. Никогда Контакт не брал и не берет денег за регистрацию или разблокировку аккаунта.

Итак, вас настойчиво просят кинуть сообщение с телефона. Выглядит это примерно так, как на изображениях ниже. Очень походит на административные мессаджи Контакта.

Ни в коем случае никогда не отправляйте ничего, так как мошенники вас просто «разводят» на деньги. Доступ так и останется заблокированным, увы. Такое развитие событий указывает лишь на тот факт, что ваш компьютер подружился с вирусом. Что страницу взломали. И решать задачу нужно не СМСками.

Смена настроек и самого браузера

Возможно, что вирусы ни при чем. Иногда помогает простое обновление страницы, чистка памяти. Нажмите клавишу F5 — браузер обновит страницу. Либо одновременно две клавиши: Ctr F5.

Еще один путь — удаление с жесткого диска вашего компьютера всех страниц и всех элементов, которые были загружены вашим браузером из интернета. Такая операция обнулит информацию и о посещенных вами страниц, путях блуждания по Интернету. Нужно удалить:

журнал посещений;
cookies;
историю поиска;
сессии аутентификации;
сохраненные пароли.

Если вы все попытки попасть на свою страничку делали в одном браузере, например, в Opera, то следует сделать это уже в другом. Перейдите в Mozilla Firefox, в Google Chrome. Если они не установлены – выполните установку, это достаточно просто, а у вас будет надежный инструмент для проверки работоспособности в критические моменты.

Как найти и обезвредить зараженные вирусом файлы

Лечение анивирусными программами

Первое и, пожалуй, самое удачное действие: «прогнать» комп через пару-тройку антивирусников. Не надейтесь особо на установленное программное обеспечение, будь то даже лицензионный Касперский или доктор Веб. Обратитесь к удаленным онлайн утилитам, это будет надежнее. Например, бесплатными Kaspersky Virus Removal Tool , Dr.Web CureIt .

После чистки машины перегрузитесь и попробуйте вновь войти в Контакт.

Поиск «ответственного» файла hosts

Если не помогло с антивирусами, далее ищите проблему «вручную». Откройте папку «Мой компьютер», из нее перейдите на диск С, среди других найдите папку «Windows». Далее открывайте вложенные последовательно папки «system32», «drivers», «etc», «hosts».

Именно в последней находится искомый для исправления работы Контакта файл.

Откройте в «Блокноте» файл «hosts» для редактирования. Подсказка: кликните по иконке файла правой кнопкой и активируйте команду «открыть с помощью». В выпадающем списке найдите и кликнете «Блокнот». Вы получите текстовую версию этого файла.

Все сделали правильно, однако файл не открылся? Значит, вирус добрался до него раньше вас. Сделайте следующее.

Перегрузите компьютер в безопасный режим. Попасть в такой режим можно при перезагрузке. Когда экран монитора черный, в самом начале выполнения перезагрузки, нажимайте F8. Можно кликать несколько раз, чтобы «поймать» момент.
Откроется опять-таки черный экран монитора с предложением выбрать способ дальнейшей загрузки. Если у вас установлено несколько операционных систем, они также будут присутствовать в списке. Но ваш выбор однозначен: «Безопасный режим», именно в нем нужно отлаживать нестыковки с файлами.

Загрузиться и выполнить поиск файла «hosts», как указано выше.
Внести правку (см. пункт ниже), сохранить и вновь перегрузить комп уже в нормальном режиме.

Иногда помогает простое удаление данного файла, затем перезагрузка в обычном режиме. Восстановление доступа происходит само собой.

Какие требуются исправления в файле hosts

Открыв фал, вы обнаружите в нем массу записей в текстовом режиме. Многие строчки начинаются со знака #. Это несистемная строка и не обращайте на нее внимания, просто пропустите.

Изучите строки, которые не имеют в начале такого символа.

Если в файле обнаружились строки, содержащие названия соцсетей: vkontakte.ru, durov.ru или odnoklassniki.ru, то сразу удалите их. Именно они в ответе за ваши мучения с Контактом.

После удаления указанных строк сохраните файл блокнота в ту же папку, откуда его открывали. То есть в папку C:\windows\system32\drivers\etc. Учтите, что сохранять нужно без какого-либо расширения. А именно, файл hosts не может иметь запись типа «hosts.txt». Только одно слово «hosts».

Как обнаружить скрытый файл hosts

Если ваш файл при всех манипуляциях все же не хочет открываться, то, вероятнее всего, вы не избавились от вирусов, блокирующих данное действие. Либо вирусы «подсовывают» вам свой созданный файл, а нужный скрывают.

Чтобы показать скрытые фалы выполните переход через кнопку «Пуск» в «Панель управления». Найдите вкладку «Оформление», затем откройте «Параметры папок», «Показ скрытых файлов и папок». Нужно активировать команду «Показывать скрытые файлы».

Изменение показа скрытых папок

После разрешения доступа к скрытым файлам ищите hosts. Вполне возможно, что их у вас два. Открывайте оба и удаляйте тот, который имеет лишние строки. Как вариант – удаляйте оба и перезагружайте компьютер.

Автоматическое исправление файла hosts

Такой вариант действует только для лицензионных операционных систем!

Проблема: «hosts» исправлен, а доступа все равно нет

В продолжение решения проблемы придется постараться найти парочку вирусных файлов, свободно живущих в ваших папках, и уничтожить их. В зависимости опять же от операционной системы поиск файла выполняется различными способами. Можно сделать это в «Проводнике», можно из меню «Пуск»: «Поиск», «Файлы и папки».

Необходимо найти файлы с именами «vkontakte.exe» и «svc.exe». Удалить их, заодно почистить корзину и перегрузить машину. После чего попробовать войти в свой аккаунт Вкотакте.

Как избежать проблем с блокировками и вирусами

Обычно заражение вирусами происходит по вине самого пользователя. Скачивание программ с ненадежных источников, разрешение доступа к информации на различных сайтах – это прямой путь к нарушению работы компьютера в целом и доступности соцсетей в частности.

Если источник вируса обнаружен, срочно приступайте к лечению. И в дальнейшем не забывайте о профилактике.

Очень часто люди спрашивают, не могу войти в контакт что делать? Данный сайт очень популярен, но проблема продолжает оставаться актуальной до сих пор. В этой статье вы узнайте главные причины почему не заходит в контакт, и как решить эту проблему самостоятельно.

Наиболее распространенные причины почему не заходит в контакте:

Очень редкая причина, когда контакт «лежит» по техническим причинам. В этом случае остается лишь подождать, когда появится возможность зайти на свою страницу.
Доступ к сайту заблокирован системным (местным) администратором. Это может произойти в случае, если на работе или в учебном заведении вы решили скоротать время на сайте ВК. Объяснение этому следующее: руководство заинтересовано, чтобы вы не отвлекались, а занимались делом. Обычную блокировку можно обойти, используя файл Hosts, но могут возникнуть проблемы с директором, если вас «застукают», все зависит от строгости начальства.
Блокировка вашего аккаунта администрацией сайта за нарушения или по ошибке. в этом случае нужно писать в Службу поддержки и ждать решения.
Взлом аккаунта и изменение пароля. В этом случае нужно попытаться восстановить пароль, зайти на свою страницу и сразу поменять настройки, сменив пароль на более надежный.
Самая распространенная причина – вирусы. Стать их жертвой очень просто, достаточно только нажать на любое из привлекательных сообщений или пройти по ссылке. Злоумышленники, распространяющие вредоносные программы, преследуют в основном две цели: кража данных и снятие денег со счета телефона, привязанного к странице ВК.

Что делать

Вы могли пройти по фишинговой ссылке. Внимательно посмотрите на адресную строку браузера, чтобы убедиться, что вы зашли на оригинальную страницу ВКонтакте. Наверное, вы в курсе, что теперь вместо длинного «vkontakte» можно набрать всего две буквы VK. Сделать опечатку теперь практически невозможно. Старые ссылки работают, но вас будут переправлять на новую страницу.
Нужно просканировать компьютер на вирусы и найти вредоносное программное обеспечение. Если ничего не найдено, вспомните, какие программы вы установили на свой ПК в последнее время, возможно, причина в них. Вам помогут статьи:

Бывает так, что вирус может изменить файл hosts. Нужно его найти, С--> Windows-->System32--> drivers-->etc и поменять на нормальный, можно скачать по ссылке ниже.

Мошенники ежедневно придумываю новые способы взлома, оттачивают свое мастерство. Если вы проявите бдительность, риск заражения вашего ПК сведется к минимуму. Для этого требуется знать элементарные вещи:

не следует переходить по неизвестным ссылкам;
не нужно заходить на сайты даже с плохой репутацией, если есть возможность посмотреть информацию в другом месте;
не скачивайте программы у непроверенных поставщиков, не отправляйте СМС;
нужно научиться распознавать фишинговые ссылки;
не регистрируйтесь на сомнительных сайтах, не оставляйте свои данные и номера телефонов. Установите хороший антивирусник на свой компьютер, и периодически сканируйте его на наличие вредоносного ПО.

Как видим, правила довольно простые, нужно только научиться им следовать, теперь вы знаете почему не заходит в контакт, и что нужно делать в такой ситуации.