Тарифы Услуги Сим-карты

Почему приложение инстаграм вылетает на. Вылетает инстаграм на айфоне или андроиде при загрузке? Решаем что делать

В последнее время у пользователей Инстаграм все чаще стали возникать проблемы со стабильностью работы приложения. Любимая социальная сеть попросту не открывается, или, впустив в аккаунт и подарив наслаждение от качественного контента, «безжалостно» выкидывает из приложения, никак не объяснив происходящее. Но не спешите бежать в магазин за новым смартфоном и не пишите письма в службу поддержки (в большинстве случаев это не поможет). В этой публикации мы расскажем, почему Инстаграм вылетает, и предложим несколько рабочих решений по стабилизации работы приложения.

Почему «выкидывает» из Инстаграма

Сложности с входом в приложение наблюдаются среди пользователей смартфонов, работающих под управлением IOS; Андроид; Windows Phone. Как правило, пользователей WEB-версий Инсты данная проблема не коснулась.

Причин происходящему может быть несколько:

  1. Устаревшая версия Инсты.
  2. Ошибки в новых релизах приложения.
  3. Программный конфликт (несовместимость софта, установленного на девайсе).
  4. Нехватка объема оперативной памяти из-за устаревшего «железа» или замусоривания ОС.
  5. Проблема с доступом в сеть.

Определить, почему не открывается Инстаграм в конкретном случае, не смогут и сами разработчики приложения, а уж тем более, специалист службы поддержки, работающий дистанционно. Далее рассмотрим несколько способов, один из которых точно поможет в восстановлении стабильного доступа к вашему Инстаграм-аккаунту.

В некоторых случаях не помогает ни обновление, ни откат к старой версии приложения. В таком случае следует поступить радикально и удалить клиент с мобильного устройства. Причем, удалить мало, нужно почистить КЭШ, после чего переустановить приложение на смартфон.

Четвертый вариант решения сложностей со входом в Инсту с мобильного устройства (когда в приложении невозможно авторизоваться) – это воспользоваться опцией «Помощь со входом в систему», которая расположена под полями авторизации.

По отзывам, пользователи продукции apple чаще других сталкиваются с тем, что после авторизации их выкидывает из приложения. Как правило, проблем две:

  1. «Железо». Новые версии Инсты требуют большего объема оперативной памяти (более 1 Гб).
  2. Программный «баг», который решается разработчиками.

Следует просто немного подождать. Как показала практика, все допущенные ошибки устраняются самими разработчиками уже в течение 1-2 недель.

Что значит “Неизвестная ошибка сети”?

По статистике обращений в службу поддержки Инстаграм, около 10% пользователей сталкивались со следующим багом «Неизвестная ошибка сети». Как устранить появление такой надписи и восстановить возможность входа в Инсту?

Прежде всего, войти в свой Инстаграм-аккаунт через браузер или с ПК. Главное, чтобы он был подключен к тому же самому роутеру, с которого осуществлялась попытка входа и появилась ошибка.

Если там будет написано «не удается получить доступ к сайту» то: первое, что нужно сделать – это перезагрузить роутер. Другими словами, обесточьте устройство на 30-60 секунд, после чего подключитесь и попытайтесь повторить вход в Инстаграм. В 90% случаев, процедура перезагрузки помогает решить проблему появления Неизвестной ошибки сети.

Вариант№2 Вы не можете авторизоваться в Инсте, а после ввода пароля и логина выскакивает знакомая табличка «Неизвестная ошибка сети». Причем, авторизация через браузер без проблем проходит и появляется доступ в аккаунт. Решить проблему можно следующим образом:

  • войдите через браузер смартфона на сайт 2ip.ru и посмотрите, какой город показывает данный ресурс;
  • узнайте, какой у данного города часовой пояс;
  • войдите в настройки телефона и отключите автоопределение времени;
  • вручную задайте часовой пояс;
  • перезагрузите телефон и удостоверьтесь, что время и дата на вашем девайсе выставлена правильно.

Как правило, данная процедура решает проблему неизвестной ошибке сети. Если ошибка все равно появляется, то подключитесь к интернету другим способом, например, не через роутер, а используя возможности мобильного оператора. Можно сходить в гости к другу, и попробовать подключиться с его точки доступа. Вариантов масса – выбирать вам. Если «Неизвестная ошибка сети» при подключении к другой точке доступа не появляется, значит, проблема только в вашем маршрутизаторе.

Заключение

В этой публикации мы постарались максимально подробно разобрать проблему, почему Инстаграм вылетает, и рассмотрели несколько рабочих способов ее решения. Может помочь: обновление, переустановка клиента или откат до предыдущей версии приложения; «авторизация с помощью»; перезагрузка роутера и настройка часового пояса вашего смартфона. Главное – это не паниковать. В большинстве случаев проблема решается сама собой. Если этого не произошло и Инста продолжает вылетать, то попробуйте воспользоваться нашими советами. Мы уверенны, что у вас все получится.

Одно из тех приложений, стабильность работы которого не вызывает нареканий у большинства пользователей. Но к сожалению, любой мобильный софт не может функционировать совсем без сбоев. Иногда и тут наблюдаются различные вылеты.

Возможное решение

Большинство вопросов, почему вылетает Инстаграм, удастся закрыть путем банального обновления приложения. Старые версии клиента были заменены новыми именно для того, чтобы избежать подобных ситуаций. В них доработана стабильность с оптимизацией. А что же делать, если это не помогло?

Устранение вылетов

Иногда пользователи отмечают, что вылетает Инстаграм на iPhone 5 или на смартфонах с Андроидом. Чем это может быть вызвано? Как правило, сбой связан с недостатком оперативной памяти на устройстве. Если поверх этого приложения вы открываете другие, то его просто выбивает из-за высокой нагрузки.

Также стоит проверить наличие свободного пространства в телефоне. Если внутренней памяти осталось совсем мало, то это негативно отразится на функционировании приложения. Относится это и к iOS, и к Android. Просто зайдите в сведения об устройстве.

В некоторых случаях проблему, почему выкидывает из Инстаграмма, удается решить путем полной его переустановки. Но стоит понимать, что в этом случае необходимо будет заново авторизоваться под всеми профилями.

Часто сбои возникают на Айфонах еще и из-за устаревшей прошивки. iOS 11 поддерживается на моделях 5S и старше. Поэтому желательно обновиться до нее. В таком случае какие-либо неполадки, если их не удалось устранить ранее, со стопроцентной вероятностью исчезнут.

К Android это относится в меньшей степени. На таких гаджетах достаточно переустановить Instagram, а также почистить внутреннюю память. Тогда неожиданное закрытие больше вас не потревожит.

Instagram уже на протяжении нескольких лет продолжает оставаться одним из наиболее активно скачиваемых приложений для телефона. К сожалению, периодически пользователи жалуются на его некорректную работу. В частности, сегодня мы подробнее рассмотрим причины, которые могут повлиять на вылеты приложения Инстаграм.

На внезапное закрытие Инстаграм на смартфоне могут повлиять различные факторы. Но, своевременно определив причину неполадки, вы сможете вернуть приложению нормальную работоспособность.

Причина 1: Сбой в работе смартфона

Любая операционная система может периодически давать сбои в работе — это нормально. И решить неполадку в подобной ситуации можно обычной перезагрузкой телефона.

Причина 2: Устаревшая версия Instagram

Рассчитывать на нормальную работу социального сервиса можно лишь в том случае, если на устройстве установлена последняя версия приложения-клиента.

На iPhone проверить наличие обновлений для Инстаграм можно следующим образом:

Установка актуальной версии приложения для ОС Android ранее подробно рассматривалась на нашем сайте.

Причина 3: Сбой в работе приложения

Обновление Инстаграм не принесло результата? Тогда выполните его переустановку - для этого удалите с устройства, а затем установите повторно из магазина приложений.

Удаление приложения с iPhone осуществляется через рабочий стол. Для этого длительно удерживайте пальцем иконку Инстаграм, а следом выберите значок с крестиком. Подтвердите удаление.

Для устройств под управлением Android удаление приложений происходит похожим образом, но может несколько отличаться в зависимости от версии ОС. Например, в нашем случае потребовалось длительно удерживать иконку приложения, после чего ее сразу можно было перенести к появившейся мусорной корзине.

Когда удаление Инстаграм будет завешено, вам останется лишь повторно установить приложение - сделать это можно из магазина App Store для iPhone и, соответственно, из Google Play Маркет для Android.

Причина 4: Устаревшая версия ОС

Актуальность операционной системы устройства напрямую влияет на работоспособность сторонних приложений. Если для вашего смартфона доступны обновления, обязательно выполните их установку.

Причина 5: Конфликт ПО (настроек)

Изменения, вносимые в работу смартфона, могут повлиять на функционирование любых установленных приложений. Если вы знаете, какие изменения (приложения) могли следом за собой повлечь регулярные вылеты Instagram – достаточно лишь их убрать. В том случае, когда вы не знаете причины, повлекшей за собой некорректную работу Инстаграм, можно попробовать выполнить полный сброс устройства.

Подробнее: Как выполнить сброс до заводских настроек ,

Причина 6: Ошибка разработчиков приложения

Не все обновления, выпускаемые для Instagram, всегда удачные. Если проблемы в работоспособности приложения стали наблюдаться именно после последнего апдейта, у вас два пути решения проблемы: дождаться обновления с исправлениями или установить более старую версию Инстаграм.

К сожалению, если вы являетесь обладателем устройства Apple iPhone, то выполнить откат приложения теперь не получится (мы не рассматриваем вариант с Jailbreak). Обладателям Андроид повезло больше - данная возможность присутствует.

Обратите внимание на то, что в зависимости от версии Android, ваши дальнейшие действия, направленные на включении функции установки приложений из неизвестных источников, могут несколько отличаться.

С этого момента вы можете свободно скачивать любые Android-приложения из сети в формате APK и устанавливать их на свой гаджет. Но будьте предельно внимательны, поскольку загрузка Инстаграм со сторонних ресурсов может нанести вред вашему устройству. По этой причине никаких ссылок на скачивание мы не приводим, а также настоятельно не рекомендуем данный способ.

В статье приведены основные причины, способные повлиять на внезапные вылеты Инстаграм. Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы смогли устранить неполадку.

Уже с первых дней своего существования эта социальная сеть начала привлекать миллионы пользователей со всего мира. Ровно через год после запуска Инстаграма количество пользователей этой социальной сети превысило 10 миллионов человек. При этом в Instagram было загружено порядка 150 миллионов фотоснимков. По состоянию на 2017 год количество пользователей фотосервиса Instagram перевалило за отметку в 500 миллионов человек.

Инстаграм для андроид и iOS

Первоначально это приложение было предназначено для работы исключительно на iPad, iPhone и iPod touch. Версия Instagram для Android появилась только лишь в апреле 2012 года. Сегодня эта программа бесплатно распространяется через магазины приложений Google Play и App Store.

Приложение Инстаграм для iOS и Android позволяет пользователям публиковать, редактировать и сохранять в своем профиле различные видеозаписи и фотографии. Для придания фотоснимкам особенности и оригинальности пользователи могут использовать различные творческие инструменты и фильтры. Относительно недавно в этом приложении появилась возможность комбинировать фото и короткие клипы в отдельные большие видео-истории.

Instagram для иОС и Андроид – это также прекрасная возможность общаться со своими друзьями в прямом эфире. Пользователи имеют возможность просматривать прямые эфиры людей, на которых они подписаны. Такая возможность появилась недавно. Этот функционал доступен в верхней строчке новостной ленты. Активные пользователи этой программой также могут находить интересные для себя новости, видеозаписи и фотоснимки.

Чем отличается Instagram на Андроид и iOS?

Инстаграм на Андроид и iOS не имеет существенных различий. Единственная разница заключается в интерфейсе. Это приложение на Андроид имеет лучший интерфейс. Данный факт подтверждает и один из разработчиков этой программы – Майкл Кригер. Он заявил, что версия приложения на Android является более удобной и интуитивной понятной.

Еще одно отличие заключается в том, что при нажатии на пункт с информацией в Андроид-версии пользователь попадает сразу же в профиль, где может увидеть фотоснимки списком или сеткой. В социальной сети Instagram для iOS не так все очевидно, а потому пользователю необходимо сделать несколько дополнительных шагов, для того чтобы попасть в профиль.

Почему вылетает Инстаграм? Исправляем ошибки

Пользователи этой соцсети часто жалуются, что приложение Инстаграм вылетает. Обычно подобное случается не из-за неработоспособности приложения, а из-за огромного количества кэша. Поэтому, для того чтобы обеспечить нормальную работу этого приложения, необходимо регулярно чистить кэш.

Проблема также может быть обусловлена тем, что на мобильном устройстве установлена старая версия приложения. В этом случае рекомендуется обновить программу через Google Play или App Store. Если же и это не помогло, то рекомендуется удалить текущее приложение через «менеджер программ» и заново скачать новое приложение в Google Play или App Store.

  • Включен режим экономии заряда. В этом режиме система агрессивно настроена против приложений, которые потребляют много ресурсов. Она пытается экономить заряд, чтобы на его оставшемся проценте смартфон мог проработать как можно дольше и дотянуть до ближайшей розетки.
  • Медленная карта памяти. Быть может приложение установлено на карту памяти с низкой скоростью чтения или записи. Как результат, при попытке быстро загрузить и отобразить данные происходит вылет.
  • Слабое «железо». Такая проблема чаще встречается на устройствах со слабой начинкой и Windows 10 Mobile на борту. «Железо» не справляется с изобилием графического контента в клиенте социальной сети, и чтобы телефон не завис, система принудительно завершает работу приложения.
  • Проблемы на стороне сервиса Instagram. Клиент может вылетать из-за плохой оптимизации под платформу, либо же из-за изменений в логике сервиса.

  • Как устранить проблему

  • Поставить смартфон на зарядку. Когда система поймёт, что батарея телефона заряжается, она автоматически отключит режим энергосбережения и перестанет препятствовать стабильному функционированию приложения. Также стоит проверить, не включен ли запрет на работу приложения в фоне: Настройки – Экономия заряда – Instagram (Windows Phone 8.1) или Параметры – Система – Батарея – Использование заряда батареи – Instagram (Windows 10 Mobile) .
  • Переместить приложение в память телефона либо же приобрести более скоростную карту памяти и установить клиент на неё. Второй вариант будет для вас оптимальным в том случае, если внутренняя память аппарата не располагает свободным местом для размещения клиента и загрузки временных файлов (например, пакетов обновлений для приложений или же для операционной системы).
  • Закрыть другие приложения. Для этого вам нужно нажать на кнопку «Назад» и завершить работу всех приложений в режиме многозадачности, тапнув по крестику над каждым из них, либо смахнув их вниз. Ещё, как вариант, - написать разработчикам о своей проблеме. Для этого нужно посетить официальную страницу Instagram в Facebook. На крайний случай вы можете приобрести телефон с более мощной начинкой. Правда перед этим вам стоит подумать, нужно ли это делать ради одного приложения.
  • Установить сторонний клиент 6tag, если у вас не получается побороть вылеты Instagram Beta на Windows Phone 8.1. У него нет этой болячки, и он обладает массой преимуществ перед официальным приложением.

  • Надеемся, что после прочтения всех рекомендаций вам удалось разобраться с проблемой и вернуться к просмотру ленты с красивыми фотографиями, восхитительными видео, к подчёрпыванию каких-то новых идей и публикации своих шедевров.