Samsung Pay в Сбербанке. Как работает Samsung Pay в России — как подключить и пользоваться для оплаты товаров и услуг

В конце сентября 2016 года в России стала доступна платежная система Samsung Pay, представляющая собой безопасный и удобный мобильный платежный сервис? доступный пользователям смартфонов Samsung Galaxy и владельцам банковских карт MasterCard. Платежная система от Samsung позволяет подключить банковскую карту одного из банков участников и пользоваться для оплаты покупок во всех торговых точках, оборудованных терминалами для приема платежей по бесконтактной технологии NFC.

Samsung Pay – платежная система, которая позволяет осуществлять платежи владельцам банковских карт, однако в настоящее время в России такой механизм доступен лишь владельцам карт MasterCard некоторых крупных российских банков.

Какие банки России работают с Samsung Pay в России

По ситуации на осень 2016 года платежная система Samsung Pay работает со следующими российскими банковскими организациями и платежными сервисами:

Райффайзен Банк, (АО);
Банк ВТБ 24, (ПАО);
Банк «Русский Стандарт», (АО);
АЛЬФА-БАНК, (АО);
Яндекс.Деньги, (ООО);
МТС-Банк, (ПАО).

Как сообщает пресс-служба Samsung - позднее в платежной системе Samsung Pay появится поддержка банковских карт других российских банков. На данный момент присутствует возможность использовать только банковские карты MasterCard, поддержку карт Visa ожидают в ближайшем времени, но детальной информации о сроках компания Самсунг пока не предоставила.

Как работает Samsung Pay в России - вопросы безопасности

Если совсем коротко говорить о том как работает Samsung Pay, то весь процесс оплаты таков: чтобы совершить транзакцию, необходимо выбрать в смартфоне подключенную к сервису Самсунг Пэй банковскую карту, осуществить авторизацию (для этого понадобится ПИН-код или отпечаток вашего пальца), а затем приблизить смартфон к платежному терминалу.

Пользователи новой платежной системы задаются вопросом, а безопасна ли работа Samsung Pay в России? На это можно ответить, что платежная система Samsung Pay наделена тремя уровнями защиты персональной и банковской информации:

1. Защищенная среда KNOX - Samsung KNOX представляет собой встроенную систему безопасности, призванную защищать смартфон от вредоносных атак. Система отслеживает в постоянном режиме возможные уязвимые места в смартфоне. В случае появления угрозы смартфону, имеют высокий уровень защиты (они зашифрованы) и находятся в отдельном защищенном контейнере внутри Samsung KNOX. Перед тем, как карта будет регистрироваться, защищенная среда KNOX занимается проверкой прошивку вашего смартфона.

В случае обнаружения на вашем смартфоне вирусов или несанкционированного модифицирования прошивки телефона, карта не будет зарегистрирована. В случае проникновения и в смартфон вируса, платежная система Samsung Pay будет заблокирована, и после этого, соответственно, воспользоваться ей станет невозможно.

Обратите внимание: В случае обнаружения Root на смартфоне Samsung Pay на смартфоне полностью блокируется. Использовать Samsung Pay на таком смартфоне невозможно, даже если восстановить оригинальные настройки производителя.

2. Токенизация - суть данной процедуры заключается в замене реальных данный клиента (к ним относится номер банковской карты) на виртуальные. Когда происходит активация карты для платежной системы Samsung Pay, на вашем смартфоне произойдет замена реального номера карты на специальный код, состоящий из цифр, так называемый токен, который создается случайным образом.

3. Авторизация по ПИН-коду или отпечатку пальца - перед тем, как осуществлять любые оплаты с помощью платежной системы Samsung Pay необходимо авторизироваться . Для этого необходимо провести пальцем по телефону или ввести для каждого платежа ПИН-код. И если даже случится неприятность, и телефон будет утрачен, преступники не смогут оплатить покупку без отпечатка вашего пальца или ПИН-кода (он известен лишь вам).

Очень положительным для пользователей моментом является то, что система Samsung Pay помимо технологии бесконтактных платежей NFC (Near field communication), поддерживает и собственную технологию бесконтактных транзакций Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), благодаря чему сервис Samsung Pay совместим не только с устройствами оплаты по NFC, но и с теми платежными терминалами, где можно оплатить товар с помощью банковской карты только по магнитной полосе и контактному чипу.

Таким образом осуществить оплату посредством Samsung Pay можно практически в любой торговой точке России , где есть терминалы приема банковских карт и не только с технологией NFC, но и принимающих карты с магнитной полосой или контактным чипом.

При всех удобствах платежной Samsung Pay на сегодняшний день вы не всегда и не везде сможете расплатиться за покупки, так например в терминалах, где единственным способом проведение транзакции является помещение карты в кардридер терминала (как в банкоматах).

Обладатели следующих смартфонов Самсунг могут делать платежи за товары и услуги в любое время с помощью Samsung Pay с привязанной к сервису банковской карты:

Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)
Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)
Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920C)

Как подключить банковскую карту к Samsung Pay

Для начала пользователю следует убедиться, что ваш смартфон, ваш банк и ваша банковская карта поддерживает платежный сервис Samsung Pay . Для этого нужно пройти следующие этапы:

Установите на свой смартфон под управлением Android и запустите приложение Samsung Pay ;
Нажмите кнопку «Запуск»; Разблокируйте экран. Для этого введите Пин-код или проведите пальцем по экрану (для считывания отпечатка пальца).
Если вы решили подключить к Самсунг Пэй свою первую карту, кликайте на символ карты. Если же добавляется вторая или третья карта, нажмите «Добавить»;
можно ввести вручную или сделать фото. Нажимаем «Далее». Примите соглашение банка и соглашение с условиями использования сервисом компании Samsung;
Для того чтобы подтвердить регистрацию, нажмите на ссылку «SMS». На телефонный номер, который вы указали в банке, должен прийти одноразовый код в SMS, который нужно ввести в соответствующее поле и нажать «Отправить»;
С помощью стилуса или пальца введите собственную подпись и кликайте по ссылке «Готово». Данная мера необходима в том случае, если кассир в магазине изъявит желание сопоставить подпись на чеке с подписью на карте.

В итоге ваша карта добавлена и подключена к Samsung Pay. Учитывайте, что на один Android-смартфон вы имеете возможность прикрепить по максимуму 10 карт различны банков участников платежной системы Samsung.

В зависимости от того, что требует ваш банк или финансово-кредитное учреждение, одну и ту же карту вы вправе добавить на определенное количество смартфонов.

Статистика работы платежной системы Samsung Pay в России

Альфа-Банк опубликовал статистику работы системы Samsung Pay в России в самый первый месяц после старта корейского платежного сервиса. По данным АльфаБанка больше всего транзакций через Samsung Pay совершено в Москве и Санкт-Петербурге (39,4% и 8,93% соответственно). По числу платежей в десятку зашли города Краснодар, Новосибирск, Нижний Новгород, Владивосток, Тюмень, Казань, Уфа и Екатеринбург.

Самыми популярными по числу транзакций через Samsung Pay стали супермаркеты - там пользователи системы совершили 30,78% от общего числа покупок, за ними идут рестораны и кафе (18,68% транзакций) и магазинах одежды (12,06% покупок).

За первый месяц работы с Samsung Pay клиентами Альфа Банка самая дорогостоящая покупка была совершена в Уфе в магазине бытовой техники на сумму 81 000 рублей.

Технологию Samsung Pay поддерживают следующие телефоны: Galaxy начиная с 5-ой серии, Galaxy Note 5, S6 Edge +, S7 и S7 Edge и A7. Читайте подробнее об особенностях использования на данных устройствах.

Закачать данные банковских кредитных и/или дебетовых карт в приложение на смартфоне и совершать покупки в любых терминалах можно с помощью сервиса южнокорейского разработчика. На каких устройствах работает технология Samsung Pay в России?

Напомним, Samsung Pay – это бесконтактный платежный сервис. Запущен в России в конце сентября 2016 года. Он позволяет совершать платежи с помощью мобильного телефона в любых терминалах, где приминают банковские карты. Данное приложение поддерживает две технологии оплаты – MST (безопасная магнитная передача) и NFS (бесконтактная ближняя связь).

На каких телефонах работает samsung pay

На данный момент (декабрь 2016 г.) работу приложения поддерживают смартфоны модельного ряда Galaxy пятой, шестой, седьмой серий. Это следующие модели:

1. Гэлакси А5 (2016 г.) SM-A510F

Двухсимочный смартфон с операционной системой андроид 5.1, средней ценовой категории (20 690 руб. – средняя цена на Яндекс.Маркет). Начало продаж этой модели стартовало с 01.01.2016 года. Оценка, согласно исследования Роскачество – 4,262

2. Galaxy Note 5 (duos, 32 ГБ, 64 ГБ)

3. Гэлакси S6 Edge +

Балл оценки от Роскачество – 4,4, средняя цена на Яндекс.Маркет 45 990 руб. (упала на 8%). Смартфон со встроенной батареей без слота для CD карты.

4. Самсунг Galaxy S6 (SM-G920F) и S6 Edge (SM-G925F), самсунг пэй доступен на этих моделях с 8 ноября, они не поддерживают технологию MST)

5. Гэлакси S7 и S7 Edge (SM-G935F)

6. Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Перспективы развития

В настоящее время Самсунг Pay работает в Росии и других странах: Южной Корее, Испании, США, Бразилии, Китае, Сингапуре, Пуэрто-Рико, Австралии, Малайзии. В 2017 году планируется запуск системы в Индии.

Разработчики обещают, что скоро приложение можно будет установить, не только на смартфоны Samsung (с 2017 года все новые модели телефонов самсунг средней и высшей ценовой категории будут выпускаться с предустановленным самсунг пэй), но и на модели других производителей.

В России начала работу новая современная платёжная система Samsung Pay, основное направление которой - работа с мобильными телефонами и смартфонами. По-русски она звучит как Самсунг Пей и, как Вы уже наверное догадались, её автор и разработчик - это южно-корейская компания. На сегодня пользовательская база сервиса уже превысила 1 миллион человек!

Теперь телефон - это Ваш электронный бумажник. Просто, быстро, удобно!

В чём её «Фишка»? Если говорить простыми словами, то особенность данной функции в том, что благодаря ей Вы можете не таскать с собой кредитку, а просто поднести к терминалу свой мобильник и расплатиться с его помощью.

Как это работает в теории

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.

Инструкция по использованию

Чтобы воспользоваться всеми прелестями новейшей мобильной платёжной системы надо для начала установить приложение Samsung Pay на смартфон. Для этого открываем Google Play Store и с помощью поиска находим приложение. Как вариант - можете перейти вот по этой ссылке.

Нажимаем на кнопку «Установить» и ждём окончания процесса.
Далее запускаем установленную программу. Сначала надо её настроить. Первым шагом надо будет создать виртуальную карту Самсунг Пей. Для этого нажимаем на значок «+»(Добавить карту).
Теперь надо сфотографировать пластик на основную камеру телефона
После этого запустится проверка данных
Далее необходимо будет внести свою подпись в базу программы.
Если проверка прошла успешно, то Вы получите СМС с кодом подтверждения, который нужно так же ввести в окне приложения
После этого Вы получите сообщение о том, что карта успешно добавлена.
Теперь она появится в кошельке

Таким образом можно добавить в базу данных все банковские карты и больше не носить их с собой. Теперь можно идти в магазин!

Используем виртуальную карту для оплаты

Итак, Вы стоите около кассы в супермаркете или кафе. Как оплатить покупку или услугу через Samsung Pay?

Сначала надо сделать свайп вверх, то есть нажать пальцем в самом низу экрана и потянуть его вверх:
Откроется приложение для оплаты:
Затем надо подтвердить свою личность, приложив палец к сканеру отпечатков.
Теперь подносим телефон Самсунг к банковскому терминалу в момент, когда на нём горит надпись «Вставьте карту»:
Вводим последние 4 цифры с номера, завершаем транзакцию и получаем чек. Платёж Самсунг Пей завершен успешно и можно убирать телефон в карман!

Убедимся что смартфон есть в списке

Новый сервис бесконтактной оплаты работает только на следующих устройствах:

Галакси S7 (SM-G930F)
Galaxy S7 edge (SM-G935F)
Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)
Галакси Note5 (SM-N920C)
Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*)
Линейка Galaxy A 2017
Galaxy Note 5
Gear S3

Галакси S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Работа через MST на этих моделях недоступна.

Список платежных систем и банков

На конец 2016 года сервис корейской компании работает с платежных систем VISA и MasterCard. Samsung Pay совместим с кредитками следующих банков.

VISA и MasterCard

АЛЬФА-БАНК
МТС-Банк
Райффайзенбанк

MasterCard

ВТБ 24
Банк Русский Стандарт
Яндекс Деньги
СБЕРБАНК
Банк Открытие
Банк Санкт-Петербург
БИНБАНКБанк
Точка
Банк Тинькофф
Рокетбанк

Уникальные методы защиты данных в Samsung Pay

«Токенизация» данных – первый круг защиты пользовательских данных. Суть метода заключается в замене реальных данных пользователя (номера, ФИО владельца и т.д.) на виртуальные. При активации пластика в Samsung Pay на смартфоне пользователя реальный номер карты заменяется на зашифрованный цифровой код – «токен», который генерируется случайным образом.

Защищенная среда KNOX – второй круг защиты, который является целой системой безопасности. Этоа надежно защищает смартфон от возможных атак различных вредоносных программ и постоянно отслеживает потенциальные угрозы для данных пользователя.

Даже если вирусная программа-шпион попала на устройство – пользовательские данные останутся надежно зашифрованными в защищенном «контейнере» внутри KNOX. Перед регистрацией система безопасности проверяет текущую прошивку устройства.

Если смартфон взломан, например, атакован вирусами или на аппарате установлена неофициальная версия прошивки – пользователь не сможет зарегистрировать кредитку. Если же смартфон взломан самим пользователем для предоставления прав администратора – Root-прав, система безопасности KNOX заблокирует сервис Самсунг Пей и его использование будет невозможным даже после повторной прошивки устройства и удаления Root-прав.

Авторизация с помощью отпечатка пальца или ПИН-кода – третий и заключительный круг защиты. Для оплаты каждой конкретной покупки с помощью сервиса используется обязательная авторизация пользователя по отпечатку пальца или уникальному ПИН-коду.

Даже если ваш смартфон попадет в руки злоумышленников – они не смогут оплатить товары через Samsung Pay без отпечатка пальца владельца устройства или ПИН-кода, который известен только вам.

Заключение

Платежная система от Южнокорейской компании позволяет сохранить драгоценное место в кошельке, убрав оттуда все лишние карточки, что очень актуально для тех, кто пользуется услугами сразу нескольких банков.

Главным преимуществом Samsung Pay является возможность использовать не только терминалы с бесконтактной оплатой (NFC), но и классические магнитные (MST).

Видео

Появление новых удобных платёжных сервисов спровоцировало бум в сфере безналичного расчёта. Сегодня миллионы пользователь Samsung способны совершать покупки с помощью смартфона. Перед тем, как пользоваться Samsung Pay, нужно его настроить и понять, где сервисом можно оплачивать, а где нет.

Все относительно новые смартфоны компании Samsung обнажаются NFC-портом, который отвечает за безналичный расчёт. Принцип работы немногим отличается от оплаты через банковскую карточку, только данные о переводе передаются не посредством сканирования полосы карты, а через NFC-модуль. Сегодня не все терминалы в России поддерживают данный стандарт, но у Samsung на этот случай также есть решение.

Помимо стандарта NFC, смартфоны Самсунг поддерживают работы через MST – это стандарт магнитной передачи данных, отличается высокой безопасностью транзакции. Отличие технологии заключается в возможности оплатить товар на терминале без поддержки NFC. Магнитная полоса на банковской карте работает по аналогичному принципу с MST, поэтому практически все терминалы, поддерживающие безналичную оплату по карте, будут работать с Самсунг Пей.

Samsung Pay — как работает:

Смартфон с подключённой банковской карточкой приблизить к терминалу.
К сканеру подносится палец для подтверждения действия или вводится ПИН-код.
Операция запущена, осталось дождаться завершения.

В России оплата через Самсунг Пей всё ещё остаётся редкостью, поэтому продавцы удивляются желанию провести безналичный расчёт с помощью телефона. Часто они сами не знают о таких способностях терминала, но оплату произвести все равно можно.

Чтобы начать платить в магазине через смартфон, необходимо иметь современные версии гаджетов от Samsung.

Самсунг Пей полноценно работает на телефонах:

модельная линейка S, начиная с S6 до S9+. В моделях S6 и S6 Edge поддерживается только NFC способ оплаты;
Galaxy Note 5 и 8;
серия А, начиная с A5 2016 и до А7 2017, также поддержка включена в A3 2017;
из бюджетной серии поддержка включена в J5 и J7, начиная с 2017 года;
умные часы Gear S3 и Gear Sport, вторая модель поддерживает только NFC.

Все перечисленные гаджеты готовы работать с терминалами по стандарту MST и/или NFC, других системных требований для пользования сервисом производителем не предъявляется. Все новые флагманы по умолчанию поддерживают сервис, но самые дешёвые модели пока остаются «вне игры», информации о внедрении сервиса пока не поступало.

Первый запуск — как установить и добавить карту Samsung Pay

На смартфонах от Самсунг, поддерживающих функцию бесконтактной оплаты, уже установлено соответствующее приложение. Пользователю нужно только внести данные банковской карточки, которой будет выполняться расчёт.

Способ пошагово добавить карту:

Запустить приложение.
После загрузки Самсунг Пей привяжет аккаунт к профилю Google. Здесь нажать «Далее».
Подтвердить операцию отпечатком пальца.
Нажать на кнопку с символом «+» и сфотографировать карту согласно представленному шаблону.
Процедура сканирования карты завершена, следует согласиться с условиями использования сервиса.
Подтвердить операцию через банк – придёт СМС на номер, указанный в качестве владельца банковской карты.
Установка подписи – это важный шаг, который в будущем потребуется при наличии сомнений в собственнике карты. Отдельные продавцы при желании распечатать чек требуют сверки подписи.

Вместо сканирования карты есть возможность вручную указать всю информацию. Если остались вопросы, можно просмотреть видео с подробной инструкцией по установке первой и последующих карт.

Безопасность и защита средств

Сами разработчики называют Samsung Pay полностью безопасным инструментом для оплаты по 3 причинам:

Токенизация. Во время покупки на терминал передаётся специальный токен, никаких данных о карте напрямую продавец не получает. Токен заменяет код карты, он каждый раз генерируется случайно. Информацией о привязке токена и карты обладает исключительно банк.
KNOX. Является внедрённой системой безопасности, которая предотвращает попытки взлома или похищения данных пользователя, работает в режиме реального времени. Даже в случае попадания вируса на смартфон, уровень безопасность Самсунг Пей намного выше, доступ вредоносного кода исключён. Если система обнаруживает вирус, сервис на устройстве блокируется.
Авторизация по ПИН-коду или отпечатку пальца. После сканирования реквизитов продавца и суммы, от пользователя требуется введение кода или подтверждение отпечатка.

Пользоваться системой безналичного расчёта невозможно на смартфонах с root-правами.

Если во время запуска обнаруживается использование root, сервис навсегда блокируется, даже восстановление настроек не помогает решить проблему.

Выполнить первую оплату можно в 4 действия:

Сделать свайп снизу-вверх, запустится приложение.
Авторизоваться по отпечатку или PIN-коду.
Выбрать карту для оплаты.
Поднести смартфон к устройству, считывающему токен.

Какие карты поддерживаются

Сегодня к сервису подключены карты Visa и MasterCard большинства российских банков. Самые популярные: Альфа банк, Сбербанк, ВТБ24, Райффайзенбанк, Тинькофф, Яндекс деньги (только МастерКард).

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

Посмотреть все токены, выпущенные к карте
Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

Телефон не поддерживает SamsungPay
Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
Неверно введен СМС-код
Неустойчивое интернет-соединение
Неустойчивый сигнал сотовой связи
Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.