Тарифы Услуги Сим-карты

Что делать если компьютер не видит Айфон через usb. «Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать

Иногда владельцы "яблочных" мобильных телефонов задумываются, почему компьютер не видит айфон через USB. Такой способ подключения гаджетов используется довольно часто. Например, чтобы восстановить iPhone. И если компьютер перестает видеть телефон, возникает ряд проблем. Почему так происходит? И как бороться с подобными ситуациями? Обо всем этом мы расскажем ниже. Зачастую реальных поводов для паники нет. Поэтому даже школьник справится с поставленной задачей.

Основные причины

Почему компьютер не видит айфон через USB? Ответить на этот вопрос труднее, чем кажется. Ведь и телефон, и компьютер являются сложной техникой. Даже маленький сбой операционной системы может привести к изучаемой ситуации.

Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими источниками проблемы:

  • механическое повреждение USB-кабеля;
  • выход из строя USB-портов и гнезда подключения на айфоне;
  • вирусы;
  • устаревшее программное обеспечение;
  • отсутствие или установка старых версий драйверов;
  • старая ОС (на компьютере или телефоне);
  • конфликт программ на компьютере;
  • запреты антивируса;
  • аппаратные повреждения и сбои в смартфоне.

На самом деле исправить большую часть перечисленных проблем проще, чем кажется. И далее мы разберемся в том, как наладить работоспособность "яблочных" телефонов при подключении к компьютеру.

О правильном присоединении

Почему компьютер перестал видеть айфон через USB? Вполне возможно, пользователь просто неправильно подключил девайсы друг к другу. Такие ситуации действительно встречаются на практике.

Итак, чтобы правильно подключить iPhone к ПК, потребуется:

  1. Установить и запустить iTunes.
  2. Один конец провода USB вставить в iPhone, другой - в "ЮЭсБи"-гнездо на компьютере.
  3. Подождать некоторое время.

Через несколько секунд после подобного подключения произойдет синхронизация iPhone с компьютером. iTunes увидит соответствующую технику, после чего с ней можно будет работать далее.

Отключенная техника

Почему компьютер не видит айфон через USB? Дело в том, что синхронизация девайсов возможна исключительно при условии, что ПК и смартфон включены.

Соответственно, иногда пользователи пытаются подключить разряженный или выключенный айфон к компьютеру, и сделать это не получается.

Как исправить положение? Например:

  1. Подзарядить iPhone и повторить попытку синхронизации.
  2. Просто включить телефон. Прием работает, если имеется хоть какой-нибудь запас заряда батареи на смартфоне.

Но, как показывает практика, предложенная проблема встречается не так уж и часто. Да и исправить ее сможет даже школьник. Как быть, если компьютер не видит айфон через USB, при условии, что вся техника включена?

Целостность кабеля

Возможно, провод подключения поврежден. Тогда единственным верным решением будет замена кабеля. Купить его можно в любом специализированном магазине (с аксессуарами для Apple или с компьютерной техникой).

Чтобы проверить работоспособность USB-провода, потребуется внимательно изучить его. Может быть, на поверхности будут заметны те или иные повреждения. Желательно подключить кабель к другому телефону и компьютеру.

Иногда причиной сбоев синхронизации становится слишком длинный кабель подключения. Например, купленный самостоятельно в магазине. Заменив провод на более короткий, проблему можно будет устранить.

Гнезда

Компьютер не видит айфон 6 через USB? Если с кабелем все в порядке, самое время проверить гнезда подключения устройств. Их повреждения изредка заметны глазу.

Потребуется:

  1. Подключить к компьютеру (к "проблемному" гнезду) другое устройство. Например, флешку.
  2. Осуществить подключение смартфона через соответствующее гнездо к другому девайсу.

В первом случае гаджет так и не был определен операционной системой? Значит, поврежден USB-разъем. Достаточно подключить кабель к другому порту, как проблема исчезнет.

Во втором случае придется отнести айфон в сервисный центр. Лишь после починки разъема подключения на телефоне удастся провести его синхронизацию с ПК.

Антивирус и брандмауэр

Компьютер перестал видеть айфон через USB? Иногда пользователи отмечают, что подобная проблема возникает при активном брандмауэре и антивирусе. Эти приложения могут блокировать доступ к операционной системе программам и другим устройствам.

Достаточно отключить их, чтобы исправить положение. Делается это так:

  1. Кликнуть ПКМ по значку антивируса в трее и выбрать параметр "Выход". Соответствующую кнопку под видом "Отключить" можно отыскать в настройках программы.
  2. Зайти в "Пуск" - "Панель управления" - "Система и безопасность" - "Администрирование" - "Службы". Перейти в "Брандмауэр" и выставить отметку около пункта "Отключить".

Готово! Теперь можно повторить попытку подключения. Желательно перезагрузить компьютер после проделанных манипуляций.

Вирусное заражение

Компьютер не видит айфон 5S через USB? Если подобная проблема возникает уже не в первый раз, придется проверить ОС на наличие вирусов. Вредоносное ПО может полностью разрушить компьютерный софт. Зачастую отсутствие синхронизации с периферийными устройствами на ПК указывает на наличие вирусов.

Все, что нужно сделать пользователю, - просканировать операционную систему при помощи любого антивируса. Обнаруженные опасные объекты лечатся при помощи специальной кнопки. Что не поддается удалению либо отправляется в карантин, либо полностью удаляется.

Желательно после сканирования запустить программу SpyHunter. Она помогает найти и удалить компьютерных шпионов. Из-за них тоже иногда возникают проблемы с синхронизацией устройств на ПК. Работает приложение подобно антивирусу.

Старые программы

Почему компьютер не видит айфон через USB? Если пользователь давно не обновлял операционную систему (и на телефоне в том числе), а также если он использует старое ПО, проблема будет очевидной. Со временем устаревшие версии приложений попросту перестают поддерживаться.

Для устранения неполадки необходимо:

  1. Обновить Windows. Для этого в операционной системе есть "Мастер обновлений".
  2. Провести обновление iOS. Потребуется зайти в "Настройки" - "Обновление ПО", предварительно подключившись к Wi-Fi, а затем кликнуть на кнопку "Обновить".
  3. Удалить старую версию iTunes и загрузить на компьютер последнюю сборку приложения. После ее инициализации проблема с синхронизацией телефона будет устранена.

Все просто и понятно. Обновление программного обеспечения не требует никаких затрат. Все перечисленные программы и приложения распространяются бесплатно.

Драйверы

Все равно непонятно, почему компьютер не видит айфон через USB? Все перечисленные варианты развития событий не подошли?

Стоит обратить внимание на драйверы, установленные на компьютере. Их отсутствие или устаревшая версия могут повлечь за собой проблемы синхронизации.

Алгоритм обновления драйверов представляют следующим образом:

  1. Открыть веб-сайт производителя того или иного устройства.
  2. Выбрать модель девайса.
  3. Указать используемую операционную систему.
  4. Скачать установочный файл.
  5. Запустить мастер установки и, следуя указаниям на экране, завершить процесс.

Можно поступить иначе. Для обновления драйвера необходимо:

  1. Открыть "Диспетчер устройств".
  2. Выбрать нужное оборудование и кликнуть по нему ПКМ.
  3. Перейти в раздел "Свойства".
  4. Открыть "Драйверы".
  5. Кликнуть на "Обновление".

Несколько минут ожидания - и дело сделано. Все не так уж и трудно, как кажется.

Apple Mobile Device

Задумываясь, почему компьютер не видит айфон 4 через USB, пользователи иногда замечают, что сбой происходит при загрузке службы "Эппл Мобайл Девайс". Как правило, это просто глюк. Исправить его можно путем перезапуска соответствующего программного обеспечения.

Если ошибка запуска Apple Mobile Device не исчезла, придется полностью переустановить службу. Желательно сделать это с обновлением iTunes.

Принудительная перезагрузка

Мы выяснили, почему компьютер не видит айфон через USB. Перечисленные способы устранения проблемы не помогли? Стоит попробовать еще кое-что. Все дело в том, что в некоторых случаях изучаемая проблема возникает из-за системных сбоев iOS. Устранить их помогает принудительная перезагрузка "яблочного" девайса.

Делается это так:

  1. Нажать на нижнюю кнопку регулировки громкости или кнопку "Домой" (iPhone 6 и выше).
  2. Зажать кнопку "Питание".
  3. Удерживать элементы управления нажатыми примерно 10 секунд.

Вот и все. После перезагрузки телефона можно попытаться снова подключить его к ПК. В случае неудачи придется обращаться в сервисные центры. Там быстро помогут исправить положение.



Добавить свою цену в базу

Комментарий

Ваша ОС распознает iPhone так же как цифровую камеру и может копировать с него изображения точно так же, как с карты памяти.

А делается это так на Мас:

  • После установки соединения при помощи кабеля и по истечении 5 секунд, как правило, следует автоматический запуск стандартного приложения «Захват изображения». Если этого не происходит, его можно открыть вручную (находится в разделе программы);
  • В открывшемся окне данной утилиты будут представлены все изображения. При этом скопировать их достаточно просто: необходимо выделить нужные и перенести их в конкретную папку.

В Windows немножко по-другому:

  • Подключаем гаджет к компу. Буквально через 5 секунд вы увидите на экране всплывающее окно автозагрузки. Если этого не происходит, то нужно зайти в «Мой компьютер» и открыть iPhone как Портативное устройство (для седьмой винды) или как камеру, если у вас стоит WinXP;
  • Далее открываем хранилище самого айфона, после чего заходим в папку DCIM. Ее содержимое составляют, как правило, две-три папки, в которых находятся фото и видеофайлы;
  • Находим наши фотографии и копируем те, которые необходимо скинуть на компьютер;
  • Вставляем в папку, предварительно созданную на ПК. По окончании импорта файлов можно вытащить шнур из компьютера.

Примечание. В момент первого подключения iPhone к компьютеру на экране айфона появится сообщение с вопросом: «Доверять этому устройству?» Разумеется, если вы хотите перекинуть фотографии, то нужно выбрать пункт «доверять».

Если вам все-таки не удается импортировать фотографии на компьютер или компьютер не распознает устройство iPhone, iPad или iPod touch как камеру, выполните следующие действия.

Перенос изображений через iCloud

Проверьте возможность использования Медиатеки iCloud или функции «Мой фотопоток»

Если вы включили Медиатеку iCloud на компьютере Mac и устройстве iPhone, iPad или iPod touch, ваши фотографии могут уже быть на вашем компьютере.

Вы можете перейти на веб-сайт iCloud.com и открыть программу «Фото», чтобы просмотреть всю медиатеку и выбрать фотографии для импорта. Если вы не включили Медиатеку iCloud, попробуйте использовать для доступа к фотографиям на своем компьютере функцию Мой фотопоток.

Если вы не используете Медиатеку iCloud или функцию «Мой фотопоток», попробуйте следующие действия.

  • Проверьте подключения и обновите программное обеспечение.
  • Попробуйте импортировать фотографии с помощью другого USB-кабеля Apple.
  • Если выполнить импорт по-прежнему не удается, обновите программное обеспечение.
  • Загрузите последнюю версию iTunes.
  • Повторите попытку импортировать фотографии.

Как перенести фото с iPhone на компьютер по wifi?

Наряду с подключением при помощи провода, перенос фотографий может также осуществляться по беспроводному подключению. Перед началом переноса понадобится выполнить синхронизацию по Wi-Fi.

С компьютера для начала потребуется подключить устройство при помощи кабеля и открыть iTunes. В левой части окна, в блоке «Устройства» необходимо выбрать iPhone или iPad для синхронизации. Во вкладке «Обзор» в блоке «Параметры» нужно будет поставить чекбокс напротив «Синхронизац. устройства через Wi-Fi». Теперь гаджет будет автоматически выполнять синхронизацию, когда находится в одной сети с компьютером, на котором уставлен iTunes.

С телефона синхронизацию можно запустить через параметры устройства. Для этого в меню «Основные» понадобится выбрать пункт «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». О наличии синхронизации свидетельствует пиктограмма в трее телефона. Теперь устройство отображается как подключенное. Следовательно, все действия над ним смогут совершаться так же, как и при подключении с помощью обычного кабеля – витая пара.

Попробуйте использовать другой компьютер

Если камера не отображается в диспетчере устройств, проверьте исправность своего устройства с ОС iOS, подключив его к другому компьютеру. Если на другом компьютере устройство iOS распознается как камера, обратитесь за помощью в Microsoft или в другую службу поддержки ОС Windows на вашем компьютере.

Apple iOS 7 не доверяет моему компьютеру. Проблемы при переносе фото с iPhone

Есть жестокий способ, если все попытки ввода пароля исчерпаны и нет компьютера, которому бы ваш iphone «доверял».

  1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB, которым оснащается стандартный комплект.
  2. Среди всех устройств появится Apple iPhone, персональный компьютер распознает его как цифровую камеру.
  3. Для доступа к папке Lockdown запускаем в Mac OS программу Finder. В других операционных системах вызов окна доверия в iPhone, iPad и iPod touch выполняется тоже отчисткой папки Lockdown в компьютере.
  4. После «доверять» на компьюетере itunes видит айфон.
  5. Необходимо подождать, когда компьютер определит цифровую камеру. Затем нужно зайти в устройство, выделить фотографии, скопировать их в буфер и переместить в папку на компьютере. При помощи программы iTunes можно переносить в компьютер не только фотографии, но и музыку, рингтоны, видео и многое другое. Для начала нужно подсоединить USD-кабелем iPhone к компьютеру. Когда компьютер звуковым сигналом оповестит о нахождении нового устройства, следует открыть iTunes.
  6. Если в iPhone настроена электронная почта, то фотографии можно передать через e-mail, а потом уже перенести на компьютер. Можно перенести фотографии без подключения к компьютеру USB-кабеля, это легко сделать через общую папку облачного сервиса Yandex.Диск.

Импорт фотографий с помощью облачных сервисов

Отличная альтернатива второму способу, поскольку путем использования вспомагательных облачных сервисов, можно достаточно быстро скинуть большое количество фотографий с iPhone на компьютер. Для этого нужно хорошее интернет-соединение, а также наличие зарегистрированного аккаунта в одном или нескольких сервисах: Яндекс.Диск , DropBox , Облако Mail.Ru . При малом количестве изображений подойдет даже электронная почта.

Алгоритм действий очень прост:

  • перенести фотографии со своего iPhone на файлообменник;
  • потом скачать загруженные файлы с файлообменника, но только через компьютер.

Как видите, скопировать фото с айфона на компьютер абсолютно несложно. Набив руку, вы сможете перенести отснятый материал менее чем за 5 минут.

Айфоны приобретают всё больше поклонников: это модно, практично и стильно. Но поскольку место хранения информации, которое помещено в этот гаджет, не безразмерное, рано или поздно возникнет вопрос, куда девать накопившиеся данные: фото, видео и другие файлы, которые удалять жалко. Одним из способов хранения медиафайлов из айфона является перемещение информации на жёсткий диск компьютера. Но тут возникает следующий вопрос: можно ли подключить айфон к компьютеру? Ответ очевиден: естественно, можно. Боле того, в этой процедуре практически нет никаких трудностей. Чтобы выполнить все этапы правильно, нужно ознакомиться с базовыми знаниями о том, как айфон подключить к компьютеру через USB.

Базовые знания о подключении данного девайса к компьютеру

Полезная программа для решения проблем

"Айтюнс" для айфона - бесплатное приложение, которое легко найти и скачать в интернете. Это приложение помогает синхронизировать iOS-устройство с ПК. Более того, скачивая утилиту, вы вместе с ней устанавливаете базовые драйвера, которые упростят работу с гаджетом. В частности, приложение помогает синхронизировать контакты, устанавливать игры, загружать медиафайлы, книги и много других полезных программ.

Если на компьютере установлен "Айтюнс" для айфона, то при подключении через USB-кабель синхронизация должна произойти быстро и автоматически. Есть важный момент: если идёт передача данных, ни в коем случае нельзя вытаскивать шнур. Такое прерывание работы может негативно повлиять на файловую систему устройства. Если есть необходимость приостановить передачу файлов, нужно просто потянуть слайд, отменить синхронизацию, выбрать безопасное извлечение, затем отключить кабель.

Иногда может быть так, что даже после установки "Айтюнс" компьютер может не видеть iOS-устройство. В большинстве случаев такая неприятность происходит после новой прошивки "яблочного" друга или после обновления ПК. Для устранения такой проблемы нужно сделать следующее.

  1. Установить самую свежую версию iOS.
  2. Подключить файл-менеджер iFunBox или идентичную по возможностях iExplorer.
  3. С помощью данной программы найти раздел var/mobile/Media.
  4. Скопировать его на компьютер и после этого удалить его с гаджета.
  5. Перезагрузить айфон.
  6. Произвести подключение к ПК.
  7. Все готово. Если какая-то часть файлов пропала после подключения, их можно найти в скопированной папке «Медиа».

Дополнительные возможности

Иногда, особенно на работе, может возникнуть потребность подключить своё "надкушенное яблоко" к компьютеру, а работодатель может запретить ставить дополнительные приложения на ПК, и вай-фай также недоступен. Есть ли выход из такой патовой ситуации? И здесь также ответ положительный: есть.

как флешку?

Для этого создано бесплатное приложение USB Drive for the iPhone. Сама идея разработчика данной программы заключается в том, чтобы ПК распознавал устройство не как цифровую камеру, а видел его просто как флешку.

Надо отметить, что тут возникает проблема. Дело в том, что айфон изначально используется для синхронизации или для закачки медиаматериалов. Поэтому драйвер USB входит в конфликт с этими функциями. Следует отдать должное разработчикам, они решили проблему достаточно просто: ввели три отдельных режима работы гаджета.

Режимы программы

Default - режим, в котором происходит синхронизация устройств и передача фото и видео. При включении этой функции как флешку.

Drive + iTunes. На устройствах с ОС Mac возможна синхронизация и использование iOS-устройства как носителя информации. На операционной системе Windows флеш-накопитель не работает.

Drive Only - любая операционная система распознает только флешку и ничего больше.

Перед тем как использовать айфон как флеш-накопитель, нужно создать виртуальный диск - специальный раздел, который будет зарезервирован под место для информации. При подключении к ПК устройства будет виден только этот раздел и его содержимое. Важно также то, что после этой процедуры использовать айфон как флешку возможно будет на любом устройстве без дополнительных драйверов.

Нюансы приложения

Создавая виртуальный диск, нужно указать необходимый размер и придумать название для него.

После этого придётся подождать некоторое время, пока будет идти форматирование. Те, кто уже проделывал такую операцию, говорят, что времени для создания такой папки нужно довольно-таки много.

Большим минусом программы есть тот факт, что перед переключением режимов каждый раз девайс нужно перегружать.

Важен также следующий момент: если вы установили программу USB Drive for the iPhone, а потом решили её удалить, то удалять её можно только при включеном режиме Default. В противном случае айфон может повести себя непрогнозировано или даже поломаться.

Подключение айфона к ПК без USB-кабеля

Естественно, может возникнуть вопрос, можно ли переместить информацию без шнура. Другими словами, как подключить айфон к компьютеру без USB? Для владельцев пятой модели есть ещё один способ передачи данных своего «яблока» на ПК. Сделать это можно с помощью беспроводной сети.

Алгоритм подключения iOS-устройства к вай-фай описан ниже.

Для такого соединения понадобится:

  • айфон;
  • персональный компьютер;
  • маршрутизатор (роутер) беспроводной сети.

Прежде всего нужно активировать модуль вай-фай в девайсе.

Затем в настройках выбрать найденную беспроводную сеть, которую выдаёт роутер.

После этого должно произойти подключение.

Иногда возникает ситуация когда компьютер не видит подключённый айфон по беспроводной сети.

Этому может быть несколько объяснений. Не вникая во все нюансы таких причин, попробуем исправить такую ситуацию.

  1. С помощью USB-кабеля синхронизировать устройства.
  2. Войти в раздел "Айтюнс", найти папку «Устройства» и выбрать нужную модель гаджета.
  3. Открыть раздел «Обзор» и выбрать папку «Параметры».
  4. В этом разделе нужно выбрать «Синхронизация».
  5. После этого отсоединить провод от ПК.

Все, теперь можно соединять устройства с помощью беспроводной сети.

Чтобы использовать все возможности, которые есть на вашем «яблочном» телефоне, следует подключить его к компьютеру. Дело в том, что на сегодняшний день практически все современные мобильные телефоны зависят от ПК, ведь он позволяет заполнить устройство необходимыми данными.

Первым делом проверьте кабель на предмет возможных трещин или порезов. Если осмотр не выявил никаких неполадок, то нужно попробовать вставить провод в другой USB-порт - возможно, что дело именно в нем.

Иногда компьютер не видит телефон, если не запущены некоторые службы. Например, попробуйте проверить состояние службы Apple Mobile Devices. Для этого зайдите в Панель управления компьютера, далее в Администрирование, затем в Службы, выберите из списка службу Apple Mobile Devices. Все в порядке, если служба запущена.

Возможно, что дело в микросхеме питания, которая может быть повреждена или просто приказала долго жить. К сожалению, деталь дорогостоящая.

Если компьютер не видит телефон, возможно, проблема кроется в прошивке iPhone 3 или в кабеле USB. Чтобы быть уверенным в том, что прошивка не подведет, она должна быть официальной. Любая нелегальная прошивка может привести к программным сбоям. Для устранения неполадок попробуйте перезагрузить свой телефон.

Когда айфон подключен к ПК, пользователи могут зайти в раздел «Мой компьютер», где телефон должен появиться в виде цифровой камеры. После того, как устройство появилось на мониторе, можно скопировать все фото- и видеоматериалы с iPhone в компьютер. Сегодня это единственная функция, которая не требует каких-то специальных знаний. Все остальные возможности айфона можно осуществить при помощи программы iTunes, которая не только может выполнить синхронизацию, но и поможет:

– установить игры и приложения;
– загрузить фото;
– закачать музыку;
– создать и установить рингтоны;
– перенести книги;
– записать видеофайлы;
– синхронизировать контакты.

Раскрыть потенциал легендарных Apple-устройств поможет синхронизация с ПК. При помощи компьютера Айфон можно снабдить множеством полезных приложений, закачать музыку, игры, книги и прочий контент. К сожалению, иногда случается так, что apple-девайсы не определяются через USB-порт.

Почему айфон не видит USB?

  • неисправен кабель синхронизации (перебит, содержит явные механические повреждения адаптеров или проводов).

Диагностика проблемы: подключить смартфон к ПК при помощи другого USB-шнура.

Решение: заменить кабель.

  • загрязнение контактов (попадание инородных частиц, влаги и дальнейшее окисление металлических деталей).

Диагностика проблемы: детальный осмотр разъёмов Айфон и USB-устройства.

Решение: очистить окислившиеся контакты ластиком или кисточкой, аккуратно устранить засоры при помощи ватных палочек или иголки.

  • выход из строя порта подключения.

Диагностика проблемы: попробовать подсоединить к порту другое устройство.

Решение: подключить iPhone через другой USB-канал, проверить в настройках подключение дополнительных портов на ПК.

  • неисправен выход для USB в смартфоне (сгорела микросхема, разъём вырван или расшатан).

Диагностика проблемы: визуальный осмотр, исследование поломки специалистом.

Решение: обратится в сервисный центр для замены детали.

  • дефект контроллера зарядки.

Диагностика проблемы: сообщение о том, что кабель не подключён, хотя штекер находится в разъёме устройства.

Решение: замена контроллера.

  • ошибки ПО на iPhone.
Восстановление iOS

Решение: перепрошивка или восстановление операционной системы.

  • программные сбои приложения iTunes на ПК.

Решение: переустановка программы, откат на предыдущую или обновление до актуальной версии.

  • несоответствующий уровень силы тока (при подключении смартфона к компьютеру через удлинители).

Решение: синхронизировать телефон напрямую без излишних коннекторов и проводов.

Необходимо тщательно изучить настройки, возможно именно в них запрещён обмен информацией с компьютером. Вышеупомянутые аспекты являются универсальными методами решения некорректной идентификации iphone 4s, 5 или 5s, 6 через USB-канал.

Ошибка «устройство USB не опознано»

Если ОС на компьютере при подключении гаджета выдает сообщение «устройство USB не опознано», необходимо изменить порт подключения, переустановить драйвер, перенастроить параметры в реестре, удалить и снова установить девайс в «Диспетчере устройств». Действенный метод – отключение ПК от основной платы питания, причём не обычное выключение, а отсоединение кабеля питания на несколько минут. Эти манипуляции позволяют избавиться от остаточного тока в системе, которые иногда приводят к незначительным ошибкам схемы, в следствии которых отключаются некоторые функции ПК и появляется сообщение о невозможности распознать USB-устройство.

Чтобы автоматически избавиться от проблем с идентификацией USB, можно воспользоваться приложением устранения неполадок в Windows — Diagnose and fix Windows USB problems automatically. Подходит для Windows Vista, 7, XP.

Возможные неполадки

1. Неисправность контроллеров

Решение: удалить и переустановить все контроллеры, восстановив тем самым порт USB.

  • Кнопка «Пуск» -> пункт меню «Выполнить» -> команда devmgmt.msc -> кнопка «ОК» -> «Диспетчер устройств» -> пункт «Контроллеры USB» -> применить функцию «Удалить» по порядку ко всем контроллерам;
  • перезагрузить ПК. Переустановка контроллеров осуществится автоматически операционной системой Windows, после чего можно смело пробовать подключать Айфон к системе.

2. Повреждение драйвера iPhone, Windows идентифицирует смартфон, как «Неизвестное устройство».

Решение: Обновить драйвер. Правой кнопкой мышки выбрать пункт «Свойства» в контекстном меню устройства ->вкладка «Драйвер» -> «Обновить» или скачать соответствующую программу с сайта Apple.

3. Неправильные настройки USB-контроллера.

Решение: «Диспетчер устройств» -> вызов контекстного меню правой кнопкой мышки-> «Свойства» -> «Управление электропитанием» -> с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии» снять флажок -> «Ок» -> перезагрузить ПК.


Настройки дополнительных параметров USB-портов

4. Поломка USB-контроллера, интегрированного в материнскую плату.

Решение: заменить деталь в сервисном центре или приобрести внешний USB-контроллер. Данную плату через PCI-порт подключить к материнке, предварительно отключив в BIOS ПК имеющийся USB-контроллер.

Проводя диагностику, почему айфон не определяется компьютером через USB, стоит прорабатывать все возможные причины, начиная с самых простых и двигаться по возрастающей. Аппаратные поломки оборудования должны устранять специалисты, а вмешательство в BIOS компьютера могут проводить только опытные пользователи.