Что делать если не отвечает в одноклассниках. Одноклассники не открываются: что делать
В социальной сети Одноклассники с каждым днем регистрируется все больше людей. Значительная часть из них являются новичками в использовании компьютеров, потому отыскать ответы на многие вопросы, связанные с проблемами работы в социальной сети, для них – не всегда простая задача. Эта статья поможет понять, почему полностью не загружается страница в Одноклассниках, а также как определить причину неполадки и исправить ее.
Проблемы с интернетом
Вполне вероятно, что ваш интернет-канал занят иным входящим трафиком или по иной причине сеть работает не на полную мощность. Проверьте активность торрент-клиента и менеджеров загрузки, а также убедитесь, что другие устройства, подключенные к домашней сети, полностью не занимают входящий интернет-канал. Дополнительно следует обратить внимание на скорость загрузки страниц на иных интернет-ресурсах и сравнить с быстротой появления контента на Одноклассниках.
При использовании мобильного интернета убедитесь в том, что текущей входящей скорости достаточно для загрузки анимации, картинок и видео. Делается это на ресурсе SpeedTest или на сайте провайдера. Возможно, для загрузки страницы не хватает скорости ввиду активности огромного числа пользователей или недостаточной мощностью входящего канала. В первом случае обращайтесь к поставщику услуг, а во втором – выберите тариф с большей скоростью входящего соединения.
Факторами, понижающими скорость сетевого соединения, также могут быть проблемы у провайдера (техобслуживание) или работы по обновлению социальной сети. В последнем случае придется просто подождать.
Загрузка кэшированной страницы
При сбоях с сетевым соединением или перегруженностью сервера Mail.ru браузер может загружать кэшированную (хранимую на компьютере копию посещаемой) страницу, несмотря на то, что соединение с сетью отличное, а проблемы с работой OK.ru устранены. Именно из-за наличия частично сохраненной копии страницы в кэше браузера и появляются проблема. Устраняется она путем очистки кэша, процедура которой отличается для различных обозревателей.
FireFox
Кликаем по кнопке «Открыть меню» и жмем по пиктограмме «Журнал».
Эти действия также выполняются комбинацией Ctrl+Shift+Del. Жмем «Удалить историю».
Помимо прочего отмечаем «Кэш» и жмем «Удалить сейчас». Перезагружаем страницу.
Chrome
Вызываем главное меню и переходим в раздел «История». В нем кликаем по одноименному пункту.
Быстрее эти действия выполняются посредством Ctrl+H. Жмем «Очистить историю». Отмечаем опцию «Изображения и иные файлы в кэше. Кликаем по пиктограмме «Очистить историю».
Очистка временной памяти в прочих браузерах осуществляется аналогичным образом.
Flash Player
Фактором того, что Одноклассники грузятся не полностью, может быть отсутствующий Flash Player на компьютере при эксплуатации браузера не на движке Chromium или устаревшая версия web-обозревателя на базе Chrome. Обновите свой браузер и/или Flash Player с официальной страницы, сняв флажки с отмеченных опций.
Видео
Социальные сети - это сегодня для многих единственный способ пообщаться с близкими людьми. Некоторые зарабатывают в сетях, другие просто расслабляются за просмотром роликов и фото. Довольно частой является сегодня проблема, когда не открывается социальная сеть. Мы сегодня говорим о проблеме, когда не открываются именно Одноклассники. Причин тому может быть много. Наиболее часто встречаемая - это вредоносный вирус, который приводит к тому, что на ваш запрос открыть Одноклассники автоматически вы попадаете на страницу мошенника.
Как проверить это вирус или нет?
При попытке открыть свою страницу вы можете увидеть уведомление с запросом отправки СМС на номер, или система выдает ошибку номер 505, 300, 403 и т.д. с текстом «внутренняя ошибка сервера» или «страница не найдена». Дело в том, что если на вашем компьютере этот довольно распространенный вирус, то он вносит изменения в системные файлы, которые начинают реагировать при запросе социальной сети. Если в таком случае выскакивает просьба отправить смс с кодом или что-то другое с запросом вашего номера телефона или какого-то кода, то это явно действия мошенников. Таким образом, они узнают номера телефонов, пароли, и в дальнейшем могут оформлять на ваш номер всякие платные подписки или что-либо еще, что будет выкачивать из вас деньги. То есть, какой из этого вывод? Если Одноклассники не открываются, не стоит отправлять СМС на неизвестные номера. Администрация социальной сети таким не занимается. Убедиться в наличии вируса можно, использовав, для выхода в сеть, телефон или любой другой компьютер. Если там все получается без запросов и СМС, то стоит лечить свой компьютер. Или же просто попробуйте зайти в другую систему, Skype, ICQ. Если она работают нормально, значит это именно вредоносный вирус социальных сетей.
Как решать проблему?
Всем известно, что вируса, попадая в наш компьютер, меняют многие системные настройки, и компьютер просто перестает нас слушаться. Для того, чтобы решить проблему с входом в Одноклассники, нужно найти тот вирус, который блокирует работу сети, и удалить его. В первую очередь, вы можете пройтись по компьютеру вашим антивирусником. То есть, просканировать на наличие вирусов. Если ни Avast, ни DrWeb, ни Nod32 ничего не находят, то стоит обращаться к более сильным программам, типа Касперского. Если он проблему обнаружит и устранит ее, все должно снова отлично работать. Если же этот вариант не помогает, то переходим к следующему пункту. Многие специалисты отмечают, что невозможность войти в социальную сеть - это нарушения системного файла hosts. Чтобы проверить его состояние и наладить нормальную работу Одноклассников есть 2 способа:
Способ 1:
Зайти на диск С в папку драйверов. Вы должны совершить следующий путь - C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ . В папке etc найти и oткрыть с помощью программы блокнот файл hosts .
Удалить все строки, которые находятся ниже надписи 127.0.0.1 localhost. Внимательно, так как может понадобиться воспользоваться полосой прокрутки, ведь внизу могут быть данные.
Способ 2:
Для восстановления нормальной работы можно воспользоваться программой AVZ. Как?
Скачиваете программу с официального сайта. http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php
Входите в нее от имени администратора без установки на компьютер.
![](https://i0.wp.com/odnoklassnikigid.ru/uploads/posts/2014-05/1399417738_avz_file.jpg)
В меню «файл» выбираете пункт «восстановление системы».
В открывшемся окне отмечаете галочкой следующие пункты:
![](https://i1.wp.com/odnoklassnikigid.ru/uploads/posts/2014-05/1399417931_nastroiki_avz.jpg)
Восстановление стартовой страницы;
- сброс настроек поиска на стандартные;
- удаление отладчиков системных процессов;
- очистка списка игнорирования утилиты Hijack This$br очистка файла hosts;
- автоматическое исправление настроек SPI/LSP;
- сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP;
- восстановление ключа запуска Explorer;
- настройки TCP/IP. Удалить статистические маршруты;
- заменить DNS всех подключений на Google public DNS.
После того, как все отмечено, закрываете программу и перезагружаете компьютер.
Согласно статистике и опросам пользователей сети Одноклассники, последний способ с восстановлением деятельности компьютера при помощи программы AVZ является наиболее эффективным и понятным для обыкновенного пользователя. Эта программа не требует от вас особых знаний работы компьютера.
Какой-то из способов должен обязательно помочь вам начать снова полноценно общаться в Одноклассниках. Чаще заглядывайте в файл hosts (теперь вы знаете, как его найти), и проблем с входом у вас не будет.
01.03.2016
Встречается подобная ситуация не так уж и редко, поэтому в данной статье мы разберемся, почему не открываются «Одноклассники» на компьютере , а также с тем, как решить эту проблему.
- Технические работы на сайте.
Или что-то в этом роде. Такие крупные сайты, как «Одноклассники » и им подобные довольно редко бывают недоступны (не запускаются) по причине разработчика. Сбой в работе серверов или проведение технических работ, конечно же, иногда случаются, но с такими социальными гигантами это случается крайне редко, тем более что о случившемся сразу трубят на всех новостных ресурсах в интернете. Будьте уверены, если «Одноклассники» не открываются на компьютере по вине самого сайта, точнее, его создателей (владельцев), вы об этом точно узнаете.
- Вредоносный код.
Это самая распространенная причина, по которой «Одноклассники » могут не запускаться на компьютере. Определить, в этом ли дело, можно по следующим признакам:
- Социальная сеть не открывается только на одном устройстве (компьютере или ноутбуке), а на смартфоне или планшете, либо же другом компьютере (ноутбуке) все работает исправно.
- Попытавшись зайти в «Одноклассники », вы увидите сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован по какой-либо причине (их может быть несколько) или же нечто в этом роде.
- Вы увидите ошибку 300/403/404 (одну из них) – страница не найдена, либо же ошибку 500/505 – внутренняя ошибка сервера.
На деле это означает, что ваш аккаунт взломан. Вас также попросят ввести номер телефона или отправить смс на указанный в уведомлении номер, возможно, потребуется также ввести код подтверждения.
Предупреждение: не спешите вводить номер и/или отправлять смс.
Для начала разберемся с тем, как это работает . После того, как на вашем компьютере или ноутбуке запустится вредоносный код, в системные файлы будут внесены определенные изменения: при попытке зайти на odnoklassniki.ru либо же переходя на него из меню «Закладок », вы будете перенаправлены на сайт злоумышленника, который внешне выглядит точно так же, как и официальный сайт социальной сети.
Какие цели преследует злоумышленник? Вариантов как минимум два: либо он хочет получить ваш пароль, либо, что еще хуже, оформить на ваш номер мобильного телефона платную подписку. Попасть на крючок мошенника довольно просто – достаточно вам ввести номер телефона, а затем подтвердить подписку введением кода или отправкой смс с кодом.
Радует то, что подобные сайты прикрываются довольно быстро, благо, служба безопасности «Одноклассников» не бездействует. Вот только вредоносный код по-прежнему будет перенаправлять вас на фэйковый, а теперь еще и заблокированный сайт. Все, что вы на нем увидите, это сообщение об ошибке.
Решение проблемы с помощью утилиты AVZ
Если у вас на компьютере не открываются «Одноклассники» , описанный ниже метод устранит эту проблему.
- Скачайте утилиту AVZ с официального сайта разработчика.
- Запустите файл (установка на компьютер не требуется).
- В главном окне откройте меню «Файл » и выберите раздел «Восстановление системы ». Выберите пункты, отмеченные на данном изображении:
Нажмите «Восстановить ».
- После завершения восстановления перезагрузите компьютер.
На этом все, теперь вы знаете, почему не открываются «Одноклассники» на компьютере и как устранить эту проблему.
На компьютере
Почему сайт Одноклассники не работает на вашем компьютере, хотя вот только что все было нормально? Основных причин несколько:
- Засорился Кэш в браузере. Что это значит? Каждый браузер имеет свою, выделенную память, которая называется кэш. Здесь хранятся твои логины и пароли, а также прочие данные, которые накапливаются по мере работы в интернете. Кэш-память имеет свойство засоряться, что влияет непосредственно на работу браузера, а также на то, как будут открываться и работать сайты. Решение проблемы простое – очистить кэш. В каждом браузере это делается по своему, но обычно достаточно открыть «Настройки»
- Вполне вероятно, что социальная сеть не желает работать из-за вирусной атаки . Вредоносное ПО частенько блокирует доступ к ОК и другим подобным сайтам, да и все остальные действия в интернете выполнять гораздо сложнее. Что делать, если не работают Одноклассники из-за вируса? Вывод напрашивается сам собой – установить или обновить антивирусную программу и запустить полное сканирование ПК.
- Но и с антивирусами не все так просто – доступ к социальной сети могут блокировать именно они. Неправильно настроенная антивирусная программа расценивает некоторые сайты, как опасные и не дает им открываться. Проверьте настройки антивируса или файервола – и при необходимости внесите сайт Одноклассники в список разрешенных.
- Сбой в файле «host» или иные нарушения в системных файлах. Если общаетесь с компьютером на «ты», то наверняка знаете, что если внести названия сайта в файл «host», этот интернет ресурс работать не будет. Откройте файл «host» через блокнот, пройдя по пути C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли здесь строка с названием социальной сети. Если есть – удалите эту строку и сохраните изменения. После чего можно спокойно открывать ОК. Не забывайте, что работа с системными файлами может осуществляться только с правами администратора
- Доступ к ОК заблокировал интернет провайдер. Факт, конечно не доказанный, но порой провайдер на некоторое время перекрывает доступ к сайтам с высокой посещаемостью, чтобы снизить нагрузку на сервера. Обычно, это не долгое явление, нужно подождать
- Подождать придется и в том случае, если проблема возникла на серверах самой социальной сети. Раньше, когда Одноклассники только появились и сервера не могли адекватно обслуживать настолько большой приток пользователей. Проблема возникала постоянно.
Также на нашем сайте можно узнать, что делать, если не открывается страница в ОК .
На телефоне
Почему не работают Одноклассники на Андроиде или Айфоне? В принципе, причины достаточно схожи с теми, что могут возникнуть на компьютере или ноутбуке. Если Одноклассники не работают на телефоне, в дополнение к вышеперечисленному, проверьте вот что:
- Обновлено ли приложение. Очень часто проблемы с официальными приложениями социальных сетей и мессенждеров возникают в том случае, если на устройстве не установлена последняя версия. Мало кто разрешает на своем смартфоне автоматическое обновление всех приложений, ведь этот процесс, порой, сильно мешает всем остальным действиям. Загляните в Play Market или AppStore. Откройте список приложений, которые нужно обновить, и поищите там Одноклассники. При необходимости – нажмите кнопку «Обновить»
- Причина очевидна, но озвучить ее стоит. А как дела с интернет соединением? Если вы используете мобильный интернет, наверняка знаете, что предоставляемый оператором трафик может закончиться абсолютно неожиданно. Или вы ушли в минус – тогда интернет также не будет работать – как, соответственно, и приложение, и сайт.
Обо всех проблемах с доступом на сайт можно прочитать в нашей статье « Что делать, если не могу войти в Одноклассники »
Не работают
Почему тормозят и зависают Одноклассники, что делать?
Чаще всего в Одноклассниках не грузятся или медленно грузятся игры, музыка и видео, реже – лента, зачастую при прокрутке.
Основные причины глюков, торможения, зависаний, сбоев в Одноклассниках и их решение
- Слабый компьютер или ноутбук
. Старые ПК, а также бюджетные модели имеют недостатки мощности и производительности. В следствии чего и возникают различного рода глюки.
Что делать : купить новый компьютер или ноутбук с высокой производительностью. - Медленный интернет
. Интернет с низкой пропускной способностью способен значительно понизить скорость загрузки сайтов. Особенно это ощутимо на крупных «тяжелых» сайтах, к которым и относится социальная сеть Одноклассники.
Что делать : подключиться к новому провайдеру или перейти на лучший тариф с большей пропускной способностью. Желательно подключить оптоволоконную сеть.
Если возможности купить новый компьютер или перейти на более быстрый интернет нет, то следующие рекомендации для вас:
- Автоматическое воспроизведение видео и Gif-анимации
. Автоматическое воспроизведение видео и гифок в ленте приводит к зависаниям страницы и сильному торможению.
Что делать : отключить автовоспроизведение в настройках:
https://ok.ru/settings/photo
https://ok.ru/settings/video - Проблемы с Adobe Flash Player
в играх. Если тормозят или плохо грузятся игры в Одноклассниках, то возможно причина кроется в Adobe Flash Player.
Что делать : установить Flash Player . - Не удачно подобранный браузер
. Согласно данным из yandex.wordstat чаще всего сильно тормозят и глючат Одноклассники в браузере Опера.
Что делать : установить другой браузер. Например, Google Chrome . - Большое количество вкладок
. Пользователи часто открывают много вкладок в браузере и не закрывают их. Однако, если слабый ПК, то делать этого нельзя, так как это одна из основных причин почему глючат и зависают Одноклассники.
Что делать : каждая новая вкладка добавляет нагрузку на процессор компьютера. Следует ограничить количество вкладок до уровня, когда нагрузка не ощущается. - Лишние программы на компьютере
. Каждая новая программа создает дополнительную нагрузку на компьютер. Наверняка, вы замечали, что после установки антивируса компьютер дольше грузится, и слегка зависает и тормозит во время обновлений. Это может отразиться и на работе браузера.
Что делать : отключить или удалить лишние программы. - Приложения в браузере
. Многие из нас устанавливают дополнительные расширения и приложения в браузер, чтобы получить дополнительные полезные функции и инструменты. Например, Adblock. Однако, каждое расширение создает нагрузку.
Что делать : отключить или удалить лишние расширения в браузере. - Переполненный кэш
. При долгом пользовании браузера может происходить перенаполнение временных файлов, которое приводит к сбоям, глюкам, торможению, зависаниям.
Что делать : следует открыть браузер, нажать на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl H и полностью очистить историю за все время, включая кэш, cookie. - Неисправности Windows
. В операционной системе Windows могут возникнуть неисправности, в результате вирусов, установки программ и прочих действий.
Что делать : переустановить Windows.
Что делать если Одноклассники полностью зависли
Если вдруг Одноклассники полностью зависли и из них нельзя выйти, то следует выполнить стандартную процедуру: завершить работу браузера в диспетчере задач.
Запустить диспетчер задач можно с помощью одновременного нажатия клавиш Ctrl Alt Del (Delete).
Затем во вкладке «Процессы» найти процесс своего браузера (Например, Chrome.exe, Opera.exe) и завершить.
Надеюсь, статья «Почему тормозят и зависают Одноклассники и что делать » была вам полезна.