Тарифы Услуги Сим-карты

Почему меня не отправляются. Почему в Ватсапе не отправляются сообщения

Мобильные телефоны, как правило, исправно выполняют свои основные функции. Но и с этим у их обладателей иногда возникают проблемы. Неполадки могут быть при получении или отправке смс. Исходя из этого, рассмотрим 2 вопроса: «почему не приходят смс на телефон?» и «почему не отправляются смс?»

Внизу статьи вы найдете , которые помогут вам разобраться в теме. Они рассчитаны на обладателей андроида, но могут быть полезны всем.

Информация применима для следующих категорий:

Популярные производители мобильных телефонов:

  • Samsung Group (Самсунг);
  • Huawei Technologies (Хуавей/Уавей);
  • LG Electronics (ЛДжи);
  • Lenovo Group Limited (Леново);
  • ZTE (ЗТЕ);
  • Apple(Эппл);
  • Nokia (Нокиа);
  • Sony Corporation (Сони);
  • Xiaomi (Ксиаоми).

Популярные мобильные операционные системы:

  • Android;
  • Windows 10 Mobile;

Существует несколько мобильных операторов:

  • Мегафон;
  • Теле2;
  • Йота;
  • Билайн и др.

Для каждого из них характерны свои особенности. Просим вас учитывать их при прочтении статьи.

Отправка сообщений

Процесс отправки сообщения можно разделить на два этапа:

  1. Отправка с мобильного аппарата смс на сервер компании оператора.
  2. Отправка с сервера на номер абонента.

Если в первом случае сбои могут быть на вашей стороне, и вы можете их устранить, то во втором придется ждать, пока поставщик услуг не разберется со своими неполадками.

Проблема с отправкой сообщения

Перед тем, как разбираться в вопросе, давайте выясним, проблема в телефоне или сим-карте. Для этого проведем простой тест: достаем сим-карту и вставляем в другой телефон. Если смс все еще не отправляется, то проблема в симке. Если все успешно доставлено, то будьте уверены: проблема в мобильном аппарате.

Самыми простыми причинами, по которым не отправляются сообщения, можно по праву считать недостаток средств на балансе, неверный номер абонента и нехватку памяти для СМС. С ними вы можете справиться самостоятельно. Рассмотрим другие варианты в порядке простоты их исправления.

  1. Включить и выключить
    Самое простое, что вообще можно сделать. Если не помогло, двигаемся дальше.
  2. Черный список
    СМС не отправляется на определенный номер? Проверьте, может быть, все дело в том, что абонент занесен у вас в черный список. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать системные приложения, телефон, черный список.
  3. Неверный номер СМС центра
    Делаем переходы, как выше, но в системных приложениях выбираем сообщения, расширенные настройки, номер SMS центра. Указываем номер. Посмотреть его можно на сайте вашего мобильного оператора. Обратите внимание, что он индивидуален для каждого региона.
  4. Стороннее приложение
    Установите другое приложение для отправки/приема сообщений и попробуйте снова. Не помогло? Идем дальше.
  5. Канал передачи данных
    В сообщениях выбираем GSM ; у некоторых моделей телефонов есть CS и PS , нам нужен CS .
  6. Услуга СМС
    Возможно, у Вас отключена услуга принятия СМС. Для решения этой проблемы проверьте перечень подключенных услуг. Здесь следует обратиться к сайту вашего мобильного оператора.
  7. Период доставки
    Проверяем расширенные настройки сообщений. Период доставки устанавливаем максимальный.
  8. Вирус
    Проблема может быть в вирусе. Зайдите в магазин приложений и установите антивирус. Или проверьте наличие встроенного.
  9. Сброс настроек
    Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки на телефоне. Если на телефоне произошел сбой, и они каким-то образом поменялись, то это вернет их к первоначальному виду.

  10. Тут сделать мы ничего не можем. Попробуйте отнести в ремонт. Если телефон старый, актуально сходить и приобрести модель поновее.
  11. Проблемы со стороны другого абонента (черный список, неисправность сим-карты, отключена услуга передачи сообщений)
    Сообщите о возможных проблемах получателю, пусть проверит наличие сбоев на своей стороне. Проще всего – отправить ему ссылку на нашу статью.
  12. Ничего не помогло
    В таком случае остается лишь обратиться к вашему оператору сотовой связи и попробовать решить проблему с ними.

Проблема с получением смс

Для начала не следует разводить панику: сообщение может просто долго идти из-за технических работ или проблем с сервером. Это временно, оператор вскоре все исправит.


Такие ситуации часто возникают во время праздников, например, на новый год, когда все бегут поздравить родственников и друзей. Остается только ждать, пока не пройдет волна поздравлений и пожеланий.
  • Неверный номер СМС центра
    Данная проблема уже рассматривалась нами выше. Никакой разницы нет абсолютно, сделайте все по той же инструкции.
  • Спам
    Проверьте свой спам, возможно, сообщение заблокировалось автоматически. Для этого переходим в настройки, системные приложения, сообщения. Выбираем показывать заблокированные сообщения.
  • Устаревшая SMSC
    Просто обновите ее. Для этого введите *#*#4636#*#*, в открывшемся окне выберите информация о телефоне, обновить SMSC .
  • Стороннее приложение
    Если у вас установлено другое приложение для приема смс, то удалите его. Если встроенное не работает, попробуйте установить другое, возможно, сообщения начнут приходить.
  • Неисправность мобильного аппарата
    Как и в случае выше, следует отнести телефон в ремонт или приобрести новый.
  • Черный список
    Проверьте, может, вы когда занесли отправителя в черный список, а потом забыли. Или сделали это случайно. Просто удалите его из него.
  • Вирус
    Воспользуйтесь инструкцией выше.
  • Ничего не помогло
    Как и в случае, когда вы не можете отправить сообщение, остается только пожать плечами. Советуем обратиться к оператору мобильной связи.
  • Не могу отправить сообщение в личку, СМС в ВК или вообще не могу никому написать. Что делать? Эта страница поможет тебе. Здесь различные способы устранения проблемы, один из них подойдет и для твоего случая. Эту инструкцию надо читать до самого конца!

    Ошибка «Сообщение не может быть отправлено»

    Почему не могу никому написать и выходит ошибка? ВКонтакте есть ограничение: в сутки можно отправить только 20 сообщений людям, которые не являются твоими друзьями и с которыми ты раньше не переписывался. Когда ты превышаешь этот лимит, появляется ошибка «Сообщение не может быть отправлено, так как Вы разослали слишком много сообщений за последнее время».

    Если ты рассылаешь сообщения с телефона (через приложение), там ограничения могут быть более жесткими, в том числе на количество сообщений, отправленных друзьям. Если не получается, попробуй через полную версию сайта ВК .

    Также эта ошибка может появиться, если отправить сообщение новому человеку сразу после общения с другим человеком (или людьми) не из списка твоих друзей. Тогда подожди и попробуй снова.

    Наконец, ошибка возникает и в том случае, если ты написал слишком много комментариев в группах.

    Зачем так сделано? Только для того, чтобы защитить пользователей ВКонтакте от назойливой рекламы. Если бы сообщения были неограниченными, спамеры давно задолбали бы всех. Постарайся это понять.

    Это ограничение временное, надо всего лишь подождать сутки, и сообщения снова можно будет отправлять. Если с кем-то из людей ты планируешь общаться постоянно, добавь его в друзья! Тогда сообщения, отправляемые этому человеку, будут неограниченными.

    Эту инструкцию чаще всего читают по праздникам: в Новый год, 23 февраля и 8 марта. Люди хотят поздравить своих друзей и знакомых, массово рассылают поздравления и сталкиваются с ограничением.

    Если хочешь о чем-то сообщить всем своим друзьям или поздравить их с праздником, не нужно рассылать личные сообщения каждому. Ведь если это одинаковые скопированные сообщения, они не становятся действительно личными — люди это хорошо понимают.

    Просто зайди на свою страницу и напиши у себя на стене то, что хочешь сказать. Твои друзья увидят это в своей ленте новостей ВК. Можешь даже упомянуть каждого по имени. Если друзья захотят, они ответят тебе комментарием, лайком или в личном сообщении. Также ты можешь выложить «историю» с поздравлением.

    Ошибка «Не отправлено. Этот пользователь запретил отправлять себе сообщения в настройках приватности»

    «Не отправлено» на телефоне

    Если ты видишь такую ошибку на телефоне, проверь с компьютера или ноутбука — там то же самое? Если там ошибка будет «Вы отправили слишком много сообщений за последнее время», значит, ты разослал слишком много сообщений, и ВКонтакте сработала защита. Варианты у тебя такие:

    1. Просто отдохни. Завтра ограничение снимется и снова будет можно отправлять сообщения. Тем временем свяжись с человеком другим способом — например, позвони ему.
    2. Добавь этого человека в друзья. Если он тоже тебя добавит, вы сможете общаться неограниченно.
    3. Если ты рассылаешь рекламу, приглашения или просто однотипные сообщения — это намек, что пора прекратить, иначе твою страницу заблокируют .

    Вот пример: ты рассылаешь спам, сайт ВКонтакте блокирует рассылку, но показывает тебе, что получатель якобы запретил писать ему в личку:

    Ошибка «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю»

    Такое может быть, если этот человек специально ограничил, кто имеет право ему писать. Возможно, он не имел намерения запретить именно тебе отправлять ему сообщения, а просто плохо понимал, что именно делает. Подробнее объясняем здесь:

    Смотри также про закрытую личку:

    Не могу написать человеку, нет кнопки «Отправить сообщение»

    Если ты заходишь на страницу к человеку и там нет кнопки «Отправить сообщение», значит, он принимает сообщения не от всех, и ты не можешь ему написать. Может даже быть такое, что тебя нет в ЧС (черном списке) и ты в друзьях у этого человека, но ты все равно не можешь отправить ему сообщение. Значит, он так у себя настроил! Может быть, случайно, не понимая, что делает. Подробнее об этом здесь:

    Сообщение не отправляется, появляется красный кружок

    Обычно это означет проблемы со связью. Рядом с сообщением появляется красный кругляшок с восклицательным знаком. Сообщение пока никуда не отправилось. Нажми на него — появится меню — затем «Повторить отправку». А если передумал отправлять — «Удалить сообщение».

    ВКонтакте здесь ни при чем. Тебе надо решить свою проблему со связью, то есть с подключением к интернету. При плохой связи отправку придется повторить, возможно, не один раз. Если плохой сигнал 3G, отключись от мобильного интернета и подключись к вай-фаю. Если, наоборот, слабый сигнал вай-фая, отключись от него и перейди на мобильный интернет. Либо езжай в такое место, где нормальная связь.

    Только когда красный значок исчезнет, сообщение отправится. То, что сообщение на голубом, сером фоне (или синий кружочек рядом) означает, что собеседник пока не прочитал его .

    Сообщения не отправляются, в углу появляется ошибка

    Если ты сидишь ВКонтакте через браузер (в полной или мобильной версии), используй эти советы:

    Перезагрузи страницу полностью

    Обычно комбинация клавиш Ctrl-F5 (на компьютере, ноутбуке) полностью перезагружает страницу со всеми элементами, что помогает решить подобные проблемы. Попробуй. На планшете или телефоне перезагрузи страницу кнопкой . Еще эффективнее будет почистить кэш браузера:

    Почисти кэш и куки (временные файлы)

    Как это сделать, читай в инструкции Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне).

    Лишние программы и расширения? Удали их

    Если твой браузер — Google Chrome, открой список расширений по ссылке: chrome://extensions (скопируй и вставь в новом окне). Если в списке есть «Щит безопасности KIS», проблема может заключаться в нем. Удали это расширение (кнопка в виде мусорной корзины справа от него), либо просто отключи (сними галочку, нажав на нее). Заодно можешь отключить и другие расширения, если тебе они не нужны.

    Если у тебя стоит антивирус Касперского, попробуй другой вариант: обнови его до последней версии.

    Другая причина: может быть, у тебя стоит какая-либо из программ для скачивания музыки из ВК (типа VKSaver), постинга картинок на стену и тому подобное? Или расширение для браузера? Или блокировщик рекламы (типа AdBlock)? Если в нем что-то сломалось, это может мешать. Удали все это, перезагрузи компьютер и попробуй еще раз.

    Попробуй другой браузер

    Может быть, это подходящий случай, чтобы попробовать другой браузер? Скачай и установи что-нибудь новое — например, Хром или Файрфокс вместо Интернет Эксплорера. Запусти и набери сайт — адрес стартовой страницы. Зайди через нее в ВК и проверь, отправляются ли теперь сообщения. Если все нормально, значит, проблема была именно в браузере.

    Если у тебя Windows, почисти файл hosts

    Как почистить файл hosts, хорошо объяснено здесь: Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне). Не забудь также провериться антивирусом.

    Это может быть техническая проблема

    Иногда на сайте ВКонтакте бывают технические проблемы, которые от тебя никак не зависят. Сделать с этим ничего нельзя: редко, но это бывает. Выглядеть это может по-разному. Например, сообщения не отправляются, а все остальное работает. В этом случае остается только ждать.

    Сообщение не отправляется, «Неизвестная ошибка» — скорее всего, это именно неполадки на сайте ВКонтакте. Сообщение человеку не отправляется (даже если он в друзьях и не добавлял тебя в черный список). Это значит, что надо просто подождать, и проблема решится сама. Если ты не можешь ждать, попробуй связаться с этим человеком иным способом (например, позвонить или написать в каком-нибудь мессенджере, где он есть).

    Человеку не приходят сообщения от меня, он их не видит

    Ошибка «Сообщение не может быть отправлено, потому что пользователь пока не активировал страницу»

    Человек, которому ты хочешь написать, не подтвердил свой номер мобильного телефона. Пока он этого не сделает, ты не сможешь отправить ему сообщение. Эта проблема — не у тебя, а у него. От тебя здесь ничего не зависит. Но если у тебя есть другие способы связи с этим человеком, можешь сообщить ему это (например, позвонить по телефону) — возможно, он сам не понимает, почему ему никто не может написать.

    Ошибка «Получатель заблокирован»

    Другие инструкции по теме

    Стартовая страница сайт — твой помощник

    Если ты сделаешь сайт стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, есть ли у тебя новые сообщения! Также он показывает и другие уведомления — кто поставил лайк, отметил тебя на фото и тому подобное. Можно подключить и другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — с одного нажатия.

    Многие пользователи социальной сети ВКонтакте с той или иной регулярностью сталкивались с проблемой, когда вместо успешной отправки писем появляются различного рода ошибки. Данное явления может быть связано с достаточно большим списком факторов, о которых мы расскажем далее по ходу статьи.

    Чтобы сразу отбросить большую часть неуместных оговорок, после возникновения проблемы с отправкой необходимо воспользоваться специальным сервисом, который в режиме реального времени фиксирует любые системные сбои сайта VK. Упомянутый ресурс мы ранее рассматривали в другой статье соответствующей тематики.

    Переходя непосредственно к решению проблемы с отправкой писем через внутреннюю систему обмена сообщениями, важно уточнить — ошибки могут возникать не только по вине каких-либо сбоев, но и вследствие определенных настроек приватности. Таким образом вы можете, например, столкнуться с ошибкой «Пользователь ограничил круг лиц» , однако это уведомление всего лишь содержит в себе информацию о том, что вы были заблокированы или собеседник отключил возможность отправки личных сообщений.

    Если же вы уверены, что у вас нет проблем с приватностью, но сообщения все же не отправляются, переходите к предлагаемым решениям.

    Причина 1: Нестабильная работа браузера

    Одной из наиболее распространенных трудностей, вследствие которой на многих сайтах, включая ВК, у пользователей возникают различного рода ошибки, является нестабильная работа используемого интернет-обозревателя. В особенности это касается тех людей, которые привыкли пользоваться малораспространенными программами для серфинга.

    Первым и наиболее верным решением практически любых проблем с веб-браузером является его полная деинсталляция и последующая установка. Сделать это вы можете без особых проблем, руководствуясь соответствующими инструкциями в зависимости от разновидности софта.

    Подробнее: Как переустановить ,

    Если предложенное выше решение для вас неприемлемо в связи с какими-либо обстоятельствами, то вы можете избежать столь радикальных методов и попросту очистить историю веб-обозревателя. Делать это рекомендуется опять же по инструкции.

    Кроме всего сказанного, следует заметить — зачастую проблемы, связанные с социальными сетями, исходят от встраиваемого компонента . В частности, это касается отсутствия последних актуальных обновлений или нестабильной интеграции программного обеспечения в браузер.

    Причина 2: Нестабильная работа интернет-соединения

    Второй возможной проблемой, из-за которой у вас не получается переписываться ВКонтакте, может выступать плохое соединение с сетью. При этом важно заметить, что неустойчивым является любое интернет-соединение, имеющее скорость ниже 128 КБ/с и при существовании микроразрывов.

    Если у вас есть основания полагать, что проблема с отправкой сообщений связана с интернет-каналом, то в обязательном порядке проверьте свое соединение через специальный сервис.

    Скорость интернета может падать не только из-за разрывов, но также по вине недостатка мощности используемого устройства. Однако учтите — это не распространяется на мобильные устройства.

    Так или иначе решение проблем с интернетом – личное дело каждого пользователя, поскольку нередко всему виной могут выступать сбои со стороны провайдера или невыгодная тарификация.

    Причина 3: Заражение вирусами

    Если вы все же имеете основания винить в проблемах вирусы, то в первую очередь стоит выполнить полную проверку системы через любую удобную антивирусную программу. Вы также можете обратиться к специальной статье на нашем сайте, чтобы избежать некоторых проблем с антивирусами.

    Вдобавок к сказанному, хоть это, как правило, и не является вирусом, вам следует внимательно проверить файл hosts на предмет лишнего содержимого. Чтобы в процессе проверки у вас не было проблем, рекомендуем ознакомиться с соответствующим материалом.

    Причина 4: Проблемы с производительностью

    Так как любые действия на сайте ВКонтакте требуют некоторых ресурсов, вполне возможно полагать, что ошибки при отправке писем могут быть связаны с низкой производительностью операционной системы. Проблема может исходить как от компонентов компьютера, но это маловероятно, так и от наличия большого количества мусора в Windows.

    В тех случаях, когда проблемы исходят от компонентов компьютера, единственным стабильным решением является их скорейшее обновление.

    Заключение

    Руководствуясь представленными вариантами решения проблем с отправкой сообщений, вы наверняка сможете разрешить возникшие трудности. В противном случае рекомендуем обратиться к техническим специалистам сайта ВКонтакте, описав существующие проблемы.

    Некоторые разновидности проблем могут носить индивидуальный характер, поэтому обращение в техническую поддержку становится обязательным.

    Несмотря на все преимущества электронной почты, нередко при отправке писем возникают сложности. То письмо не отправляется, то доставить его до адресата почта не может.

    Попробуем разобраться, из-за чего могут возникать подобные проблемы и как с ними бороться.

    Некорректный адрес электронной почты

    Самая частая причина проблем с отправкой писем - это ошибка в адресе ящика (поле «Кому»). Хотя обычно пользователь думает на что угодно, но только не на это.

    Если Вы пропустите или напечатаете хотя бы одну «не ту» букву в названии почты, письмо доставлено не будет!

    В лучшем случае, об этом сразу же сообщит почтовый сайт, то есть появится соответствующая надпись, и письмо Вы отправить просто-напросто не сможете.

    Но может быть и по-другому: письмо отправляется, но потом приходит уведомление, что оно не было доставлено (см. Недоставленное сообщение).

    А есть третий вариант: письмо «уйдет» по адресу, но не по тому, который нужен. Это самое неприятное, потому как Вы можете об этом даже не узнать.

    Например, мне нужно отправить письмо на адрес

    Но при печати я случайно пропускаю одну букву в имени. Получается не , а .

    Если я не замечу ошибку и отправлю это письмо, то оно в лучшем случае не будет доставлено и мне сразу же придет уведомление об этом.

    А в худшем случае мое сообщение все-таки отправится, но попадет к другому человеку. К кому-то, у кого есть ящик с названием

    Частые ошибки

    Самые частые ошибки в адресе, из-за которых возникают проблемы с отправкой и доставкой:

    Еще одна из частых ошибок - неправильно напечатанный почтовый сайт (часть после знака @). То есть если вместо части yandex .ru напечатать yandeks .ru или просто yandex (без.ru), то письмо доставлено не будет. И опять же мы об этом можем даже не узнать.

    Вот как правильно пишутся самые популярные почтовые сайты:

    • yandex.ru
    • gmail.com
    • mail.ru
    • bk.ru
    • inbox.ru
    • list.ru
    • rambler.ru

    Недоставленное сообщение

    В том случае, если почта не смогла доставить Ваше письмо, то она об этом сообщает в специальном уведомлении.

    Происходит это так: через какое-то время после отправки приходит письмо, в котором по-русски или по-английски написано, что Ваше сообщение не было доставлено.

    Вот как оно выглядит в Яндекс.Почте:

    А так - в Mail.ru:

    Так - в Gmail.com:

    И так - в Рамблере:

    Таким образом почта сообщает нам, что отправка не удалась - письмо никто не получил.

    Бывает это по двум причинам:

    1. Адрес не существует

    Это означает, что такого адреса не существует в природе. Возможно, он был удален, а, может, Вы допустили ошибку при печати.

    Довольно часто бывает так, что когда Вам оставляли адрес электронной почты, его случайно указали с ошибкой. То есть ошибку допустили даже не Вы, а тот, кто его оставил.

    2. Ящик недоступен

    Недоступен - это значит, что он работает, но по каким-то причинам сейчас не может принять почту.

    Обычно это бывает из-за переполненности. То есть писем в ящике слишком много и для новых просто нет места. В этом случае получатель должен удалить хотя бы одно-два письма из ящика.

    Другая причина: проблемы с почтовым сайтом. То есть сайт, на котором находится ящик, перестал работать. Обычно это временное явление, которое проходит в течение нескольких часов.

    Что делать . Самостоятельно определить, что именно произошло, невозможно. Поэтому если приходит такое уведомление, нужно просто повторить отправку спустя какое-то время.

    Если и повторная отправка не удалась, то тут уж ничего не поделаешь - придется каким-то другим способом связываться с получателем.

    Как избежать проблем с отправкой и доставкой почты

    По статистике самая частая причина проблем с доставкой почты это неверно указанный адрес. То есть, по сути, виноват не тот, кто получает письмо, а тот, кто его пишет.

    Поэтому Вы должны быть очень внимательны не только при печати адреса в поле «Кому», но и в процессе его «получения».

    Если Вам, например, диктуют адрес по телефону, не стесняйтесь уточнить, правильно ли Вы поняли ту или иную букву. Желательно, конечно, получить его в текстовом виде, а не стараться понять на слух (по смс, через социальную сеть и т.д.).

    Также следует помнить, что у адресов электронной почты есть определенный синтаксис. То есть имеется, так сказать, набор правил, по которым формируется каждый адрес ящика в Интернете.

    • Любой адрес состоит только из английских букв , цифр и некоторых знаков (точка, дефис, нижнее подчеркивание). Никаких русских букв!
    • В нем не может быть пробелов.
    • В нем всегда есть знак @ (примерно посередине) и этот знак всего один.
    • После знака @ всегда идет название какого-то сайта. И в этом названии всегда есть точка , после которой еще несколько английских букв (например, mail.ru, gmail.com).
    • Точка в конце адреса не ставится.

    Желательно, конечно, запомнить эти правила. Тогда ошибка «Некорректный адрес электронной почты» возникать у Вас не будет.

    Смартфоны на базе операционной системы Андроид отличаются удобством пользования, но проблемы с отправкой сообщений у них также нередки. Наша статья подробно рассмотрит вопрос, почему СМС на андроиде не отправляются и что можно предпринять в таких случаях.

    Основной причиной невозможности обмена сообщениями является неправильные настройки СМС-центра. Для проверки введенных данных и корректировки значений необходимо зайти в настройки сообщений. В указанных полях должен находиться номер центра сообщений МТС: +79168999100. Вкладка канала передачи данных должна быть активной в графе «GSM», а тип сообщений на варианте «текст». Введенные настройки устанавливаются на телефон по умолчанию при использовании сим-карты. Сбои могут появиться после случайного удаления информации, а также при попадании вируса на устройство. Нередко причиной того, что не отправляются СМС Андроид, становится физический износ сим-карты, которую легко можно заменить при личном обращении в центр связи вашего оператора.

    Причина в сбоях доставки сообщений на Теле 2

    Проблемы с доставкой и получением СМС у абонентов Теле 2 могут возникнуть в связи со сбоями мобильных настроек. Для разъяснения подобных ситуаций стоит обратиться к оператору связи, либо посетить официальный сайт компании. Неполадки могут возникнуть при частой смене сим-карты, а также в телефонах старых сборок. Следует также знать, что услуга отправки сообщений предусматривает доставку текста не длиннее 160 символов. СМС с более длинным набором автоматически разобьется на несколько коротких, за которые также будет взыскана дополнительная плата.

    Почему на Мегафон не приходят сообщения

    Абоненты компании Мегафон также сталкиваются с проблемой, когда сообщение не отправлено с android, а деньги со счета уже списаны. Помимо проверки внесенных данных в центре сообщений, и работоспособности сим-карты, причиной могут стать следующие факторы.

    Почему не отправляется смс:

    • Недостаточно средств на счету. Решение проблемы - своевременное пополнение баланса, либо пользование бесплатными мессенджерами.
    • Перегрузки сети в связи с техническими работами, либо в праздничные и выходные дни. В этом случае придется только ждать, либо попытаться дозвониться до абонента.
    • Неверно введенный номер адресата. Для отправки СМС обязательно необходимо указывать + и код страны. При совершении звонков этого можно не делать, но в телефонную книгу желательно вносить номера сразу по международному формату, чтобы впоследствии можно было пользоваться услугой отправки сообщений.
    • При заполненной памяти телефона сообщения просто не будут сохраняться, поэтому могут возникнуть проблемы не только с получением, но и отправкой «писем». Регулярная очистка поможет избежать этой проблемы.
    • Если неполадки достигли критической отметки, СМС не доставляются и не приходят, желательно выполнить сброс настроек до заводских. Алгоритм действий будет отличаться для разных моделей смартфонов, а перед такой манипуляцией обязательно необходимо сохранить контакты и личные данные (фото, видео, загрузки), которые неизбежно сотрутся с памяти телефона.

    Критические ситуации, когда помимо сбоев в работе центра смс наблюдаются и другие проблемы в работе телефона, требуют обращения к профессионалам. В сервисном центре помогут выполнить диагностику устройства, найти причины сбоев, а также эффективно устранить их. Кардинальным решением может стать перепрошивка устройства, после которой работа системы будет полностью восстановлена. Кстати, некоторые модели китайского производства изначально рекомендуется подвергнуть этой процедуре, чтобы избежать дальнейших проблем при пользовании.

    На Билайн не доходят СМС

    Если с андроида не отправляются СМС при невыясненной причине, можно попробовать устранить неисправность самостоятельно. В первую очередь необходимо проверить память телефона и правильность введенного номера абонента. Для пользователей сети Билайн код центра сообщений должен быть +79037011111, а остальные данные совпадать с вышеперечисленными. Если по каким-либо причинам информация изменена, стоит вручную ввести правильные данные. Не забудьте после изменения параметров перезагрузить телефон, чтобы изменения сохранились.

    Сообщения не отправляются на короткие номера

    Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, что сообщения не доставляются на так называемые «короткие» номера: службы поддержки, быстрой регистрации и еще некоторых платных сервисов. Несколько вариантов решения проблемы приведены далее.

    Как действовать в таких случаях:

    1. Не отправлять пустые сообщения, необходимо поставить хотя бы пробел или напечатать несколько знаков.
    2. В диспетчере приложений найти пункт «разрешения». Необходимо переставить настройки на «Запросить», чтобы перед отправкой СМС на короткие номера появлялось уведомление о разрешении отправки. Если ранее был установлен запрет, такая опция поможет разблокировать возможность. После выставления необходимых параметров телефон необходимо перезагрузить.

    На крайний случай, если возможная проблема не была определена самостоятельно, можно обратиться за поддержкой в сервисный центр или оператору мобильной связи. Доступ к личному номеру и его настройкам можно получить в «Личном кабинете», предварительно зарегистрировавшись в системе.

    Что делать если не отправляется СМС: пишет сбой

    Определить причину сбоя в работе системы не всегда возможно, поэтому следует попробовать несколько вариантов. Если ваши действия подразумевают введение новых данных или отмену предыдущих манипуляций, обязательно необходимо перезагружать устройство - так внесенная информация сохраниться.

    Алгоритм действий в этом случае будет примерно таков:


    В некоторых случаях проблема кроется в «железе» вашего смартфона, но здесь потребуется помощь профессионалов. Системные сбои можно устранит перепрошивкой устройства, а программные - заменой или ремонтом плат и чипов.

    Если ваш Андроид не отправляет СМС, пишет сбой или вообще потерял функцию отправки сообщений, обязательно необходимо разобраться в причинах такого «поведения». В первую очередь необходимо исключить неверные данные, указанные в настройках SMS, а также наличие денег на счету. Если вы по-прежнему не можете отправить текстовое сообщение, наша статья расскажет некоторые хитрости восстановления этой функции на современных смартфонах с ОС Андроид.