Управление доменами. Управление доменным именем Кратко о доменных именах и правах

Вкладка . В этом разделе указывается сервер, принимающий почту для домена. По умолчанию используется сервер Яндекс. Чтобы использовать другой сервер для приема почты, кликните «удалить» справа от записи со значением “mx.yandex.ru.”, затем заполните поля «Название», «Приоритет», «Значение» (как правило, эти данные публикуются на сайтах серверов) и нажмите зеленую кнопку «Добавить».

— техническая информация о домене.

Чтобы удалить запись, нажмите «удалить».

Чтобы добавить запись, заполните поля «Поддомен» и «Значение», выберите тип записи, затем нажмите кнопку «Добавить».

Создав сайт обычно покупается или "дарится" сервисом доменное имя по которому и доуступен сайт. Дальше бывают разные ситуации, когда доменное имя нужно продлять, например. А доступа к нему просто нет. Вот сайт есть - он крутиться. И имя вроде есть и вроде на вас зарегистрировано, а доступа к нему нет.

Кратко о доменных именах и правах

По международному и законодательству РФ все доменные имена должны иметь владельца .

Владелец доменного имени имеет право использовать его по своему усмотрению в рамках действующего законодательства и несет всю полноту отвественности за неё (деятельность). Дальнейшую юридическую казуистику опустим. Это то, что должен знать каждый о доменах.

Покупая домен мы должны сами управлять им. Но по факту мы привязаны к глобальным регистраторам и управляем доменными именами через них.

Владельцем домена может быть физическое или юридическое лицо.

Важно. Домен оформленный не на ваше имя = не ваш домен!

Кто может получить доступ к домену

К домену доступ получить может только владелец домена. Все иные представители являются посредниками при работе с доменом и должны действовать согласну воли владельца.

Важно понимать, что технический специалист (например вебмастер которому вы поручили сделать сайт) может управлять только техническими данными домена. Изменить владельца домена может только владелец.

Владельца домена можно узнать из WHIOS.

Это запись в реестре о владельце и основных данных по доменному имени. Вот WHIOS для этого сайта.

Что тут видно.

Имя.

Хостинг. У какого хостинга на данный момент домен припаркован.

Данные о владельце (в данном случае они скрыты).

- Регистратор . Это тот, у кого находится главная запись по домену. Домен можно покупать у представителей регистратора (существенно дешевле, кстати), но зарегистрирован он будет у одного из главных регистраторов. Главных регистраторов на сегодня 3, если не ошибаюсь. Все они обладают одинаковыми правами.

Даты истечения срока регистрации.

Где лежит домен

Сейчас открою страшную тайну. Домен вообще нигде не лежит. Домен это всего лишь запись в глобальных DNS серверах. Прочитать что такое DNS можно в моей статье по ссылке (откроется в новой вкладке). Там же рассказал и про частоту его обновления. Так вот эта запись содержит информацию уже где сайт лежит и как до него добраться.

Как управляется домен

Управление осуществляется через регистраторов. Владелец домена заходит в панель регистратора под своим именем и паролем. Указывает адрес где лежит его сайт, который он "подвязывает" к своему имени. Адрес может быть задан явно, если сайт крутиться на своем компьютере с выделенным IP адресом. Или адрес задается не явно, например, прописывается хостинг, который сам уже осуществляет связь между именем и сайтом.

Как восстановить доступ к домену

Только владелец имеет право управлять доменным именем. Это ключевое. Алгоритм восстановления доступа следующий:

1. Через WHIOS узнаем регистратора своего имени. Я использую сервис на nic.ru

2. Пишем письмо в службу поддержки с просьбой восстановить доступ к домену.

В процессе переписки потребуется подтвердить ваши права на имя (запрашивают паспортные данные и еще разные бумаги в зависимости от ситуации).

3. По результатам получаем доступ в контрольную панель, где может управлять доменным именем (прописывать хостинг, продлять его).

В ряде случаев получаем вместо доступа отправку к представители, через который приобретался домен. С представителем так же вступаем в переписку и получаем права на управление.

Когда домен освобождается

Домены покупаются на определенный срок. Обычно год. После истечения срока и не продления регистрации имя замораживается на 30 дней. После 30 дневного "отстоя" доменное имя освобождается. В течение 30 дней после окончания регистрации владелец имеет право его продлить. Освобожденное имя может зарегистрировать любой желающий.

Как сменить владельца домена

Для передачи домена другому лицу нужно согласие как текущего владельца, так и будущего.

Процесс передачи имен идентичен процессу купли-продажи автомобиля. В данном случае у нас регистратор выполняет роль ГИБДД, который регистрирует отношения.

Регистратор требует бумажное обоснование смены владельца. Бумаги могут быть разные. Напишу свой опыт.

Передавал оформленный на меня домен. Регистратор потребовал:

1. Заверенное нотариусом письмо о том, что я добровольно и сознательно передаю права.

2. Копии бумаг по списку.

3. Какие-то документы от будущего владельца.

После получения всех документов имя переходит под нового администратора (владельца). Причем технические характеристики не изменяются. Их изменяет в личном кабинете уже новый владелец при необходимости.

Получился ликбез по доменным именам. Если остались вопросы - задавайте в комментариях.

Иногда бывает, что все настроено, но почему-то домен не работает и сайт недоступен. Для того, чтобы к сайту можно было обращаться по доменному имени, требуется преобразование имени домена в IP-адрес web-сервера на котором размещен сайт. За такое преобразование отвечает глобальная система доменных имен DNS. Для успешного преобразования необходимо одновременное выполнение следующих условий:

1. Домен должен быть зарегистрирован и делегирован
2. Серверы имен, которым делегировано управление доменной зоной, должны корректно отдавать ip-адрес web-сервера
3. На DNS-серверах верхнего уровня должна быть актуальная информация о домене

Если хотя бы одно из перечисленных условий выполняется некорректно, сайт будет недоступен. Рассмотрим подробнее принцип действия и базовые способы диагностики на каждом этапе.

1. Регистрация и делегирование домена

Регистрация домена происходит после его покупки. Наш сервис позволяет во всех популярных зонах. По сути, регистрация домена - это внесение в реестр доменной зоны верхнего уровня информации о вашем домене.

Делегированием называется передача управления доменной зоной конкретному серверу имён. Для того, что-бы делегировать домен, необходимо указать для него адреса DNS-серверов, на которых будут созданы ресурсные записи этого домена. В большинстве случаев адреса DNS-серверов предоставляет провайдер при покупке домена или хостинга, обычно указывают два сервера. Все действия выполняются через панель управления, доступ к которой предоставляет провайдер при покупке домена.

Для проверки статуса домена можно использовать любой онлайн сервис Whois, например w hois-service.ru . Если домен зарегистрирован, вы увидете информацию о нем.

Следует обратить внимание на следующие поля:

1. «paid-till» - дата окончания оплаченного периода. Нужно убедиться, что указанная дата еще не наступила. Если услуга не будет продлена, после этой даты произойдет блокировка домена до поступления оплаты. При отсутствии оплаты в течении месяца, домен освобождается.
2. «state» - статус. Необходимо убедиться, что домен имеет статусы «REGISTERED » и «DELEGATED ». Это значит, что домен зарегистрирован и делегирован.
3. «nserver» - адреса DNS-серверов, которым делегировано управление доменой зоной. Необходимо убедиться, что DNS-серверы указаны правильно. Как уже было сказано выше, обычно эти адреса предоставляет провайдер при покупке домена или хостинга.

Если же по вашему запросу система выдала сообщение «Домен свободен», значит домен не зарегистрирован и дальнейшие проверки не имеют смысла, домен необходимо купить. Несмотря на всю очевидность, неопытные пользователи иногда допускают ошибки и пытаются привязать к несуществующий домен.

Если на этом шаге с доменом все в порядке, можно приступать к следующему этапу.

Цель проверки на этом этапе - убедиться что DNS-сервер, которому делегировано управление доменной зоной корректно отдаёт запись типа «А», то есть IP-адрес домена. Для проверки воспользуемся утилитой командной строки «nslookup».

Рассмотрим диагностику на примере домена «domchel.ru». Сервис «Whois» показывает что управление доменной зоной делегировано DNS-серверам «ns1.rugion.ru» и «ns2.rugion.ru», это значит, что каждый из них должен содержать А запись для этого домена и отдавать её по запросу, проверим это.

Откроем командную строку и выполним команду «nslookup domchel.ru ns1.rugion.ru», где в качестве первого аргумента указано имя нашего домена, а в качестве второго имя DNS-сервера, на который будет отправлен запрос. По умолчанию утилита запрашивает А-запись, поэтому в параметрах запроса тип записи не указан. Если в ответ на ваш запрос dns-сервер возвращает имя домена и ip адрес (как на скриншоте), значит все в порядке.

Для примера выполним команду еще раз, но укажем несуществующий домен.

Сервер не смог найти в своей базе данных запрашиваемый домен и сообщил об этом.

Если при проверке вашего домена DNS-сервер сообщил, что домен не найден, в первую очередь войдите в панель управления и убедитесь, что А-запись существует. Если запись создана, нужно обратиться в техническую поддержку провайдера, скорее всего проблема связана с некорректной работой сервера имен.

При успешной проверке переходим к следующему этапу.

3. Обновление DNS-серверов верхнего уровня

В общих чертах принцип работы глобальной системы доменных имен заключается в том, что DNS-серверы более высокого уровня содержат информацию о DNS-серверах, более низкого уровня. Относительно нашего примера с доменом «domchel.ru», из этого следует, что на всех серверах имен обслуживающих домен «ru» должна быть информация о том, что домен «domchel.ru» обслуживается DNS-серверами ns1.rugion.ru и ns2.rugion.ru.

Учитывая, что состояние доменов нижних уровней постоянно изменяется, домены регистрируются, освобождаются, «переезжают» на обслуживание на другие DNS-серверы, изменяются IP-адреса хостинга, база данных DNS-серверов верхнего уровня должна постоянно обновляться.

Обычно, после делегирования домена и создания ресурсных записей, информация об этом распространяется по сети в течении суток, и только после этого ваш сайт становится доступен из любой точки мира. На этом этапе со стороны пользователя никаких действий не требуется, нужно просто подождать. Если прошло более суток, но сайт по-прежнему недоступен, еще раз воспользуемся утилитой nslookup. Выполним предыдущую команду, но в качестве второго аргумента укажем любой из публичных DNS-серверов, например 8.8.8.8 - публичный DNS-сервер от компании Google.

Итак, выполним команду «nslookup domchel.ru 8.8.8.8»

Если публичный сервер вернул IP-адрес домена, как на скриншоте, значит информация о вашем домене уже распространилась по сети.

Если же прошло достаточно времени, но публичные DNS-серверы по-прежнему отвечают, что домен не найден, обратитесь в техническую поддержку провайдера, который предоставил вам DNS-серверы для вашего домена, возможно проблема связана с передачей информации на сервера имен верхнего уровня.

Кроме проверки ответа от публичных DNS-серверов есть смысл проверить ответ от локального сервера имен, который указан в настройках сетевого подключения на вашем ПК, так как причиной проблемы может быть неправильная конфигурация сетевого адаптера на домашнем компьютере или некорректная работа DNS-серверов вашего Интернет провайдера.

Выполним команду «nslookup domchel.ru» Если в параметрах команды не указан конкретный сервер имен, запрос будет отправлен локальному DNS-серверу.

В случае, когда публичные сервера имен «знают» IP-адрес вашего сайта, но при этом локальный сервер сообщает, что домен не найден, нужно искать проблему в конфигурации сетевого адаптера на вашем ПК или DNS-сервере вашего интернет-провайдера.

Если в результате выполнения команды вы так же получили в ответ IP-адрес домена, значит преобразование доменного имени на всех уровнях проходит успешно.

Описанные действия помогут вам быстро выявить проблему или понять, что она не связана с системой доменных имен.

Я упоминал о том, что при смене хостинг-провайдера можно выполнить трансфер домена между старым и новым хостером. Для этого, как минимум, потребуется выяснить какая организация является главным Регистратором нашего домена и написать в эту организацию письмо с просьбой о выполнении трансфера между хостерами, в большинстве случаев приложив у этому письму скан паспорта (для подтверждения личности владельца домена). Кроме того, у каждого Регистратора могут быть свои особенные условия и требования необходимые для удовлетворения такой заявки. Однако существует и другой вариант управления своим доменом. Можно выполнить трансфер домена непосредственно к самому Регистратору и получить полный доступ к управлению доменом прямо с сайта Регистратора. Это позволит нам отойти от зависимости от какого-то конкретного хостинг-провайдера и свободно распоряжаться своим доменом без необходимости выполнять трансфер домена при каждой очередной смене хостинга.

Однако стоит понимать, что такая "свобода" имеет свою цену, и если домен будет находиться у Регистратора на нашем прямом управлении, то нам ежегодно придётся платить за доменное имя в несколько раз больше. Например, при регистрации нового домена в зоне .RU через какого-либо хостинг-провайдера стоимость ежегодной оплаты за такой домен будет колебаться в районе 140-150 рублей, в то время как при регистрации домена непосредственно у организации Регистратора стоимость ежегодной оплаты уже будет составлять в районе 500-650 рублей.

Думаю здесь, чтобы внести ясность в терминологию, стоит пояснить то, как я понимаю и разделяю для себя понятия хостинг-провайдера и Регистратора в контексте разговора о регистрации/продлении доменных имён Интернета. Регистратор – это организация имеющая право регистрировать и продавать имена в доменах первого уровня типа RU , COM , NET и т.п. в соответствии с договорённостями (аккредитация ) и правилами международной Корпорации по управлению доменными именами и IP-адресами - Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN ). В интернете без труда можно найти список аккредитованных Регистраторов для доменов верхнего уровня, например для зоны RU такой список можно найти здесь - Аккредитованные регистраторы в доменах.RU и.РФ . Большинство же хостинг-провайдеров не являются Регистраторами а являются Партнёрами Регистраторов , то есть, по сути, выступают в качестве посредников между аккредитованными Регистраторами и конечными владельцами доменов. Хостинг-провайдеры покупают у Регистраторов доменные имена в больших количествах и по сниженным партнёрским ценам и именно поэтому могут себе позволить раздачу клиентам доменов по низким ценам.

Итак, в этой заметке рассмотрим пример того, как изъять у хостинг-провайдера возможность управления принадлежащим нам доменом и перейти к самостоятельному управлению непосредственно с сайта Регистратора. Как и в прошлый раз, все манипуляции мы будем выполнять на примере домена IT-KB.RU

На момент начала написания этой заметки домен IT-KB.RU находится под управлением ранее используемого нами хостинг-провайдера IHC.ru . При этом делегирование домена выполнено на нашего текущего хостера – SmartApe .

Первым делом выясним, какая организация является главным Регистратором нашего домена. Для этого можно воспользоваться онлайн-сервисом WhoIs на любом из сайтов Регистраторов, например RU-CENTER :

В полученной информации о домене нас интересует значение атрибута registrar

Как видим, главным регистратором нашего домена является компания Регтайм , здесь же приведён URL сайта Pегистратора. Теперь можно перейти на сайт Регистратора, выяснить контактные данные его тех.поддержки и задать вопрос о наличии возможности прямого управления доменом через сайт Регистратора без участия посредников (хостинг-провайдеров).

В анкете заполняем все необходимые поля РЕАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ , так как позже нам их придётся подтверждать скан-копией нашего паспорта. Отмечаем галку с согласием об обработке наших персональных данных и нажимаем кнопку Сохранить .

В конце анкеты ещё раз отмечаем галку с согласием об обработке наших персональных данных и нажимаем кнопку Сохранить , после чего появится список сохранённых анкет, где рядом с только что созданной анкетой нажимаем на ссылку Подтвердить данные .

Здесь нам потребуется прикрепить скан паспорта

Как указано в инструкции на этой странице делаем цветной скан паспорта на страницах 2-3 (основные паспортные данные) , 5 (и следующих страниц с изменением прописки), 19 (история замены паспорта). Перед тем как отправить сканы страниц паспорта на веб-сайт Регистратора, в графическом редакторе я добавил на каждую страницу чёткий читаемый текст (либо можно сделать водяной знак) "Копия для webnames.ru ". Ну так, на всякий случай, чтобы исключить возможность использования данной скан-копии в нецелевых направлениях .

При отправке сканов автоматически будет создано обращение в тех.поддежку и нам сообщат номер тикета, по которому мы в дальнейшем сможем отследить статус верификации скан-копии паспорта.

Спустя буквально 15 минут я получил по почте письмо по открытой заявке о том, что паспортные данные подтверждены.

После этого в меню сайта Личный кабинет > Форма обратной связи создаём новую заявку в свободной форме с просьбой о переносе

После этого будет создана новая заявка и примерно в течение одного рабочего дня (мне письмо пришло примерно в течение часа) нам должно прийти письмо по электронной почте о статусе выполнения задачи – либо домен успешно перенесён к Регистратору, либо нет (с описанием дальнейших действий по устранению проблем). В моём случае письмо пришло в течение получаса:

Управление доменом it-kb.ru было передано на ваш эккаунт.

После успешного трансфера домена мы можем войти на сайт Регистратора в раздел Личный кабинет > Мои домены и услуги и убедиться в том, что теперь нам доступно управление нашим доменом.

На сайте Регистратора в дальнейшем нужно будет пополнить баланс своего лицевого счета (в разделе Личный кабинет > Пополнить баланс ) и включить опцию авто-продления домена (в разделе Личный кабинет > Мои домены и услуги > Управление доменом ), чтобы "не проморгать" свой домен.

В свою очередь на сайте хостинг-провайдера, с которого выполнялся трансфер домена, информация об услуге регистрации домена через некоторое время должна поменять свой статус на неактивный и теперь можно со спокойной душой распрощаться со старым хостинг-провайдером.

Разработчикам сайта требуются:

• Доступ к директории сайта. Для этого аккаунт и ограничьте его полномочия каталогом сайта.
• Доступ к базе данных. Для этого создайте базу данных по инструкции: и откройте для неё удаленный доступ.

Сообщите разработчику вашего сайта FTP-логин и пароль, реквизиты доступа к базе данных (название БД, пользователя БД и пароль) и IP-адрес сервера. IP-сервера можно узнать в разделе . Также вы всегда можете изменить пароль на FTP-аккаунте и базу данных в соответствующих разделах .

Как получить доступ к хостингу, если его регистрировал другой человек?

Иногда возникает ситуация, когда разработкой сайта занимался один человек и он же приобретал услугу хостинга на своё имя. В статье описываются варианты, каким образом вы можете получить бэкап сайта, если вы потеряли связь с этим человеком.

Как мне получить файлы сайта?

Мы можем помочь выдать вам файлы сайта если соблюдается хотя бы одно из условий:

Во всех остальных случаях вам необходимо связываться с владельцем услуги хостинга. Раскрыть сведения об этом человеке, его контактные данные, мы не можем.

Есть доступ в админку сайта?

Многие CMS имеют встроенный инструмент управления резервными копиями. Если у вас есть доступ в админку сайта, вы можете сформировать бэкап через админку и скачать его. По вопросу формирования бэкапа через админку обращайтесь на тематические форумы или блоги в сети Интернет.

Если вы владелец доменного имени сайта

Мы можем помочь «перенаправить» домен на любой другой сервер. Однако файлы сайта мы выдавать не вправе. Вам необходимо обращаться к человеку, которому принадлежит услуга хостинга. Раскрыть сведения об этом человеке, его контактные данные, мы не можем.