Что делать если поймал вирус в телефоне. Удаляем вирусы с телефона на андроиде

Как удалить вирусы с Андроида через компьютер, если телефон после заражения не выполняет определенные действия?

Android – это стремительно развивающаяся операционная система для смартфонов и планшетных персональных компьютеров.

Из-за своей распространенности и гибких требований к безопасности, пользователи ОС часто подвергаются атаке вирусного программного обеспечения.

Существуют такие основные типы зараз на ОС « »:

встроенное в установленные программы вредоносное ПО;
вирусы-вымогатели.

Удаление трояна через компьютер

Не требует наличия прав суперпользователя , поэтому за один процесс удаления можно с легкостью избавиться от всех вредоносных программ.

Троян на Андроид – это зараза, которой инфицируется устройство через браузер.

Задача таких болячек – запоминать все вводимые и сохраняемые данные пользователя (пароли, логины, адреса почт, номера мобильных, номера банковских карт и другие данные).

Удалить троян с компьютера очень просто.

Следуйте инструкции:

Откройте антивирус и выберите проверку отдельных файлов и папок;
В выпадающем меню выберите папку подключенного или ;
Дождитесь окончания сканирования и удалите папку с той программой, которая опознана защитником как вредоносная.

Удаление встроенных вирусов

Признаки наличия в устройстве вируса, который встроен в одну из установленных программ:

Даже в отключенном состоянии программа потребляет большое количество оперативной памяти устройства;
Сбои в работе приложения. Из-за встроенного вируса программа может не выполнять некоторые функции;
Мобильный антивирус распознает утилиту, как заразу.

Удаление происходит двумя способами: с помощью самого устройства либо с компьютера.

Чтобы удалить вирус, используя только смартфон, загрузите из официального магазина надежный антивирус , просканируйте им системы и удалите найденную зараженную программу.

Если мобильный защитник не находит никаких отклонений в работе программы, следует воспользоваться компьютером.

На ПК должен быть предустановлен антивирус Dr. Web, NOD32 или – эти защитники оперируют самой объемной обновляемой базой данных вирусов не только для ПК, но и для смартфонов и планшетов.

Установите на ПК программу Android Commander – она позволяет управлять всеми установленными программами устройства.

Помните! Никогда не загружайте приложения с неизвестных источников. По статистике, около 90% таких программ содержат в себе встроенный вирус. Все игры и приложения скачивайте только с официального источника – магазина приложений Googl e.

Очистка смартфона от вируса-баннера

Такие типы зараз можно подхватить в процессе работы с браузером.

Если на телефоне не установлен блокировщик рекламы, существует большая вероятность нажать на один из баннеров, который в невидимом режиме загрузит вирус на устройство.

В дальнейшем при работе с телефоном будут выскакивать рекламные баннеры.

Удаление происходит следующим образом:

Просканируйте устройство с помощью компьютерного антивируса;
Удалите найденное вредоносное содержимое;
Зайдите в папку с данными смартфона;
Используя программу Android Commander, удалите с приложения браузера весь кэш и загружаемые данные .

И збавление от вирусов-вымогателей

Вирусы-вымогатели блокируют работу . Для разблокировки устройства они требуют, чтобы пользователь отправил некую сумму на интернет-кошелек.

Большинство такого вредоносного ПО можно удалить, не прибегая к оплате. Следуйте инструкции:

Подключите телефон к компьютеру;
Загрузите на смартфоне или планшете режим Восстановления или «Recovery». Для этого удерживайте кнопку включения и увеличения громкости 10 секунд;

Современная мобильная техника с присутствующими операционными системами в немалой степени подвержена проникновению разного рода вирусных угроз, равно как и компьютеры со стационарными или серверными ОС. Правда, большинство вредоносных кодов нацелено на похищение конфиденциальной информации или носит рекламный характер. Как удалить вирус с телефона? В принципе, ничего особо сложного в этом вопросе нет, однако стоит обратить внимание, что предлагаемые ниже методы придется применять исключительно для каждого конкретного случая. Некоторые из предлагаемых решений могут и вовсе не потребоваться.

Вирус на телефоне: что делать?

Обычно владелец телефона замечает присутствие вируса достаточно быстро. Первыми симптомами являются некорректная работа устройства, блокировка некоторых приложений, пропадание средств со счета, ограничение доступа к собственной конфиденциальной информации и т. д.

Как правило, большинство вирусов является троянами и шпионами, которые ориентированы на выуживание пользовательских данных (например, кодов доступа к банковским картам, логинам и паролям в социальных сетях и т. д.). Вопрос, как удалить вирус с телефона, может быть решен и за счет применения специальных защитных апплетов, и за счет использования самостоятельных действий. Рассмотрим и те, и другие.

Как удалить троянский вирус с телефона простейшим методом?

Начнем с самого простого. Допустим, пользователь получил сообщение с какой-то ссылкой или фотографией, нажатие на которую активирует переход на вредоносный или рекламный сайт. В большинстве случаев проблема того, как с телефона удалить СМС-вирус, решается за счет удаления самого сообщения и очистки данных браузера.

Но если сообщение удалить еще хоть как-то можно, то с браузерами дело обстоит сложнее. Для начала стоит попытаться просто почистить историю посещений с полным удалением кэшированных данных. В любом мобильном устройстве сделать это можно совершенно просто. Также следует закрыть все недавно посещенные страницы и в качестве начальной использовать пустую. Но чтобы не заниматься такими вещами вручную, наведение порядка в системе можно доверить любой программе-оптимизатору. Многие из таких утилит имеют и встроенные антивирусные модули. Поэтому после очистки следует немедленно произвести полное сканирование аппарата на предмет наличия вирусов.

Поскольку шансов на выявление и нейтрализацию угроз при помощи таких апплетов не так уж и много, стоит инсталлировать узконаправленное антивирусное или антирекламное приложение (хотя бы на время), выполнить проверку, а затем удалить его. Но такие действия могут и не сработать, если вирус обосновался в системе слишком прочно.

Удаление угроз в безопасном режиме

Теперь посмотрим, как удалить вирус с телефона вручную, если в стандартном режиме загрузки мобильной операционной системы антивирусное программное обеспечение эффекта не дало (некоторые вирусы могут и не удаляться по причине блокирования к ним доступа).

В этом случае придется использовать безопасную загрузку по типу того, как это делается в Windows-системах. Действия могут быть совершенно разными, но для владельцев Android-устройств можно посоветовать использование нажатия на кнопки питания и подтверждения отключения или зажимания обеих клавиш громкости в момент старта ОС. Подобные методы применимы и для «яблочных» устройств.

При входе в такой режим можно воспользоваться каким-нибудь файловым менеджером, чтобы удалить папки и файлы вируса самостоятельно после выполнения сканирования антивирусом, при котором может быть показано название угрозы, но запущенный апплет вирус удалить не смог. Как правило, угрозы сохраняют свои программные объекты на внутреннем накопителе, но для верности можно проверить их наличие и на съемных картах, предварительно включив отображение скрытых файлов и директорий. Обычно сами операционные системы такой функции не предусматривают, а вот в продвинутых файловых программах сделать это можно.

Удаление вирусов через компьютер

Куда более простым методом можно назвать избавление от вирусов при подключении телефона к стационарному компьютерному терминалу или ноутбуку, на котором установлен штатный антивирус или имеется аналогичная портативная программа.

Как удалить вирус с телефона через компьютер? Элементарно! После подключения, когда устройство в системе будет определено, внутренний и внешний накопители будут показаны в том же «Проводнике» в виде обычных дисковых разделов или съемных Flash-устройств. Используя пункты меню ПКМ, можно запустить проверку каждого из них.

Если по каким-то причинам это не работает, можете запустить стороннюю портативную программу-сканнер и указать для проверки носители именно в ней. Но в любом случае желательно задавать углубленное, а не стандартное сканирование, поскольку мобильные вирусы могут быть и не распознаны (программы-то ориентированы на стационарные системы).

Полный сброс параметров

Однако в вопросе того, как удалить вирус с телефона, можно прибегнуть и к самым крайним мерам, если не помогает вообще ничего. Речь идет о полном восстановлении заводских настроек.

Можно использовать параметры стандартного сброса, однако это помогает не всегда (особенно когда вирус засел в системе слишком глубоко или находится на съемной карте памяти). В такой ситуации лучше воспользоваться специальными «родными» программами от производителя телефона, которые в своем арсенале имеют инструменты, позволяющие восстановить заводскую прошивку. Метод, конечно, не самый лучший, поскольку абсолютно все данные с телефона будут удалены (в некотором смысле такую процедуру можно сравнить с форматированием раздела и повторной установкой «родного» программного обеспечения с нуля). Поэтому предварительно придется скопировать всю нужную информацию в другое место и не забыть запомнить собственную регистрацию (логины и пароли) для активации некоторых встроенных или дополнительных сервисов.

Дополнительные меры

Как удалить вирус с телефона, если перечисленные выше способы не помогут? Проблема может быть решена посредством принудительного возврата к начальным параметрам, именуемого Hard Reset. Способ тоже достаточно варварский, но что делать…

Заключение

Как видим, вопрос, как удалить вирус с телефона, решается достаточно просто. Однако стоит обратить внимание на тот факт, что глубокое сканирование антивирусными программами может занять достаточно много времени, поэтому придется запастись терпением. Кроме того, если подходить к проблеме с практической точки зрения, сканирование изначально следует запускать именно в режиме безопасной загрузки, если таковой на устройстве предусмотрен. Мало кто знает, но владельцы Android-девайсов в качестве расширенных возможностей могут использовать и так называемое инженерное меню (не путать активацию пункта настроек «Для разработчиков»). Тут тоже можно найти много интересного.

Однако, если ничего особо важного (ну, кроме контакт-листа) на телефоне нет, оптимальным вариантом станет восстановление заводской прошивки. В этом случае удаление угрозы гарантировано на все сто.

Увы, Android-системы, равно как и стационарные версии Windows, подвержены воздействию вирусов и вредоносных кодов. Каждый новый вирус "Андроид-система" сама распознавать не умеет, хотя в самых свежих версиях системы имеется предустановленный сканер. Поэтому и приходится использовать разного рода стороннее ПО (по крайней мере, для избавления от угрозы так точно). Однако паниковать не стоит даже при условии того, что на мобильном девайсе может храниться конфиденциальная информация, используемая, например, банковскими приложениями. А ведь в большинстве случаев вирусные атаки нацелены именно на них. О том, как удалить вирус с «Андроида» на телефоне или планшете, далее и пойдет разговор.

Для таких случаев можно предложить несколько решений, которые, правда, разнятся между собой достаточно сильно. Отдельно рассмотрим вопросы, связанные с ситуациями, когда вирус предлагаемыми способами удалить оказывается невозможно. К сожалению, такие ситуации тоже встречаются, а многие защитные средства оказываются бессильными в плане обхода блокирования доступа к файлам вируса (для мобильных девайсов программ вроде Unlocker не предусмотрено). Но обо всем по порядку.

Как проверить «Андроид» на вирусы: проблемы и сложности

Самая большая проблема половины известных версий «Андроид» состоит в том, что изначально в них каких-то серьезных средств защиты предусмотрено не было. По крайней мере, антивирусные пакеты приходилось инсталлировать из хранилища Play Market (игры на «Андроид» без вирусов или другие программы скачать там тоже можно, однако в последнее время и они были атакованы, а пользователь загружал на мобильный девайс уже заранее зараженное приложение).

В версиях выше четырех средство определения вирусов появилось, но оно не имеет ничего общего с тем, как работают те же стационарные сканеры на входе. Таким образом, самым примитивным решением вопроса о том, как проверить «Андроид» на вирусы, может стать именно его использование. Полагаться на стопроцентный успех, конечно же, не стоит, поскольку такое сканирование по статистике выявляет угрозы только в 30-40% случаев, не более того.

В такой ситуации лучше воспользоваться сторонними приложениями, загруженными из того же хранилища, однако и они вследствие воздействия вируса на систему могут не установиться. Далее рассмотрим, как удалить вирус с «Андроид» для разных ситуаций. Предполагается, что хотя бы одно решение, но сработает (кардинальные меры дадут эффект точно, но об этом позже). И большинство таких методов не так уж и сложны, как это могло бы показаться на первый взгляд.

Как удалить вирус с «Андроида» на телефоне: основные направления действий

Если обрисовать процессы удаления проникших на мобильное устройство угроз в общем смысле, можно отметить несколько основных вариантов действий, которые помогут устранить угрозы. Среди них приоритетными являются такие:

использование специального ПО непосредственно на гаджете;
сканирование и удаление вирусов при подключении к компьютеру;
полный сброс настроек до заводских.

Что касается последнего пункта, отдельно можно сказать, что проблема того, как удалить вирус с «Андроид», восстановлением из резервной копии не решается. Во-первых, и сам бэкап изначально может содержать вирус, а во-вторых, угроза может обосноваться на съемной карте, а восстановление будет производиться исключительно для основного (внутреннего) накопителя.

Используем встроенную защиту для версий 4.0 и выше

Итак, первым делом всем обладателям операционных систем выше четвертой версии рекомендуется сразу после появления первых симптомов заражения проверить свой гаджет встроенным антивирусом. Признаками проникновения угрозы может быть замедление работы девайса, самопроизвольная перезагрузка, появление вызовов, которые пользователь не совершал, или отправленных сообщений такого же типа, установка приложений в фоновом режиме без ведома владельца, пропадание доступа к электронным кошелькам или банковским картам, нарушение запуска установленных апплетов с выдачей ошибок насчет сбоев в com.android.systemUI, быстрая разрядка аккумулятора и т. д.

В этом случае требуется просто запустить сканер и посмотреть, что он обнаружит. Надежды на него мало, но в некоторых случаях от самых примитивных угроз таким способом избавиться можно.

Что делать с ОС ниже четвертой модификации?

Для модификаций ниже четвертой проблема того, как удалить вирус с «Андроид», на начальном этапе может быть решена посредством установки стороннего ПО. Программ можно найти достаточно много, но лучше воспользоваться утилитами от известных разработчиков.

Первым делом следует установить на «Андроид» антивирус Касперского и полностью проверить систему. Конечно, нагрузка на ресурсы, если постоянно держать приложение активным будет увеличена достаточно сильно (по аналогии с Windows), однако можно просто произвести сканирование и удаление вирусов, после чего деинсталлировать и саму основную программу.

Если приложение не устанавливается из Play Market, доступ к которому или его работа могут быть заблокированы из-за воздействия угрозы, нужно найти другой доверенный источник в Интернете (официальный сайт), скачать мобильную версию приложения оттуда, перенести ее на съемную карту памяти и выполнить установку через файл APK.

Применение расширенного антивирусного ПО

Но только узконаправленными утилитами можно не ограничиваться. Так, например, многие программы-оптимизаторы, призванные чистить систему от мусора и ускорять ее работу, тоже имеют встроенные антивирусные модули.

Если именно антивирусное ПО не работает или угроз не находит, следует выполнить сканирование в приложениях более общего характера действия. Возможно, вирус их как программное обеспечение, противодействующее его функционированию, и не распознает.

Безопасный режим

Наконец, вопрос того, как удалить вирус с «Андроид», если ПО не устанавливается или сама угроза не удаляется, может быть решен посредством перевода девайса в режим безопасной загрузки. Печально, но далеко не все пользователи знают, как это сделать.

Для этого нужно зажать кнопку включения/выключения и удерживать кнопку подтверждения на экране до тех пор, пока не появится сообщение с предложением перехода в безопасный режим (для версий выше четвертой). Для модификаций ОС 4.0 и ниже нужно выключить девайс обычным способом, включить его снова, при появлении логотипа системы с зеленым роботом одновременно зажать клавиши увеличения и уменьшения громкости и удерживать их до полной загрузки аппарата. После этого можно произвести вышеописанные действия заново.

Удаление вирусов при подключении к ПК

Теперь посмотрим, как удалить вирусы с «Андроида» через компьютер. Здесь проблем быть не должно. Просто подключите устройство посредством USB-кабеля, предварительно разрешив отладку.

В «Проводнике» Windows отобразятся два накопителя (внутренний и внешний). Через ПКМ на каждом из них просто выберите проверку, используя для этого строку команды установленного штатного антивируса. Если это не поможет, используйте портативные утилиты с выбором носителей в качестве объектов для сканирования.

Сброс настроек стандартным методом

Напоследок несколько слов о том, как удалить не удаляющийся вирусы с «Андроида», когда ни один из предложенных выше методов должного эффекта не дал. В этой ситуации поможет только полный сброс настроек или перепрошивка девайса.

В самом простом случае в разделе настроек необходимо выбрать соответствующий пункт из меню резервного копирования и восстановления, дождаться окончания процесса и перезагрузить устройство.

Для восстановления заводской прошивки, что называется, с нуля, можно воспользоваться специально разработанными утилитами. Например, для Sony это может быть Xperia Companion - приложение, устанавливаемое исключительно на компьютер или ноутбук. Для других моделей тоже можно найти утилиты подобного рода. Достаточно просто посетить официальный сайт производителя и загрузить их именно оттуда. Времени этот процесс займет больше, зато можно быть полностью уверенным, что после этого пользователь получит телефон или планшет в таком состоянии, как если бы он был только что приобретен.

Hard Reset

Однако если и такие методы не работают, можно произвести принудительный сброс, который называется Hard Reset. Вход в меню Recovery осуществляется по-разному (в основном удерживание кнопок громкости и питания). Однако дальнейшие действия одинаковы.

В меню восстановления нужно выбрать пункт wipe data/factory reset и дождаться восстановления настроек, что сродни форматированию диска в обычных компьютерных системах.

Краткий итог

Как уже можно было заметить, способов борьбы со зловредами достаточно много. Что использовать, сказать сложно. Все зависит от каждого конкретного случая. Но самым действенным методом, если пользователь предварительно сделал копию контактов или какой-то другой важной информации, конечно же, является возврат к заводским параметрам с полным удалением всей информации с мобильного гаджета. Но это, так сказать, самый кардинальный метод.

В ситуациях попроще, если антивирусное программное обеспечение установить все же удается, сканирующими утилитами тоже пренебрегать не стоит. По крайней мере, потерпеть нагрузку на системные ресурсы в течение периода проверки можно. После нейтрализации всех найденных угроз нет ничего проще, чем просто удалить ненужный апплет, установив вместо него на входе какой-нибудь более легковесный сканер вроде McAfee или 360 Security, который особо влиять на быстродействие системы не будет.

Впрочем, таких программ даже в Play Market хватает, не говоря уже об их огромном количестве в Интернете. Но загружать такие утилиты настоятельно рекомендуется исключительно с сайтов разработчиков, поскольку на других ресурсах, как ни странно это выглядит, вместе с антивирусом можно подхватить и вирус, который изначально встраивается в оболочку установочного файла APK, а потом активируется в фоне при инсталляции основного приложения.

Часто при обнаружении вируса на своём любимом гаджете пользователи недоумевают, каким образом вредоносному ПО удалось проникнуть на устройство? Затем возникают ещё более неприятные вопросы: "Что теперь делать?" На самом деле, чтобы найти заражённый планшет или смартфон, ещё нужно постараться. Такому положению дел сильно способствует довольно качественная встроенная защита операционной системы от Google. Но что делать пользователю, всё же столкнувшимся с вирусом на эксплуатируемом девайсе. В первую очередь не стоит отчаиваться, а советы по преодолению вредной напасти мы дадим в этой статье.

Для начала выясним, где можно подцепить вирус, который, вообще-то более правильным будет называть вредоносным приложением, поскольку просто проследовав по ссылке в интернете, невозможно причинить вред смартфону. В настоящий момент зараза может проникнуть на гаджет только в случае установки инфицированного приложения. При этом, функциональность приложения как правило сохраняется - оно честно выполняет всё, что от него требуется, однако вместе с ним в систему попадает вредоносный код, целью которого является кража конфиденциальной информации, уничтожение других программ или засорение системы.

Правильный настрой

В первую очередь стоит успокоиться, поскольку многие пользователи безосновательно теряются в общем-то в не столь уж трагической ситуации. Неприятные мысли возникают потому, что многие наслышаны о возможностях вредоносного ОП. Конечно, данные программы достаточно хитры, но при сохранении хладнокровия, правильной оценке ситуации и выборе верной последовательности действий у врага не останется ни малейших шансов на победу.

Найти и уничтожить

Главная цель владельца смартфона или планшета при возникновении подозрения на заражение андроид девайса вирусом - обнаружить и удалить из системы вредоносный код. Он может проявляться по-разному: необоснованно большое потребление оперативной памяти или засорение встроенного накопителя непонятно чем, неведомые работающие процессы, публикация сторонних постов в Facebook от вашего имени и т.д. Всё это указывает на то, что не всё так гладко на гаджете. В первую очередь стоит обратить внимание на недавно установленные приложения, особенно на непопулярные, о которых сложно найти достаточное количество информации или отзывов других пользователей. Если что-то подобное устанавливалось, стоит избавиться от таких приложений в первую очередь.
Лучше всего отключить смартфон или планшет при выявлении странностей и запустить Google Play на ПК, где можно спокойно проанализировать наиболее известные , посоветоваться с разбирающимися в данном вопросе людьми. Затем следует запустить девайс и установить на него , с помощью которого полностью просканировать всю память. Подобные программы обнаруживают вредоносный код с вероятностью более 99 %.

Защита данных

Для того, чтобы ваши персональные данные не достались посторонним лицам, стоит попробовать изменить пароли от используемых сервисов: Facebook, Twitter, ВКонтакте и т.д. Чаще всего вирусы направлены именно на получение прибыли с помощью кражи и последующего использования личных паролей и данных.

Сброс настроек

Если антивирусу не удалось выявить опасность, можно выполнить

Что такое для нас мобильный телефон? Это советник, помощник, кошелек, личный секретарь и шкатулка с нашими секретами в одном «лице». Ему мы доверяем самое сокровенное. Иногда он знает о нас больше, чем самый близкий друг. И страшно представить, что может произойти, когда в интимное пространство человека и устройства вклинивается кто-то третий… взломщик.

Разберемся, как понять, что телефон на Android и iOS взломан или заражен вредоносным ПО. Как найти и удалить вирус с телефона.

Нет, сынок, это не фантастика

О существовании мобильных вредоносных программ слышали, пожалуй, все владельцы смартфонов и планшетов, но многие, увы, в них не верят. Мол, Андроид – это , а закрытый Apple и подавно им не по зубам. На самом же деле зловредное ПО (речь идет не о классических вирусах) способно заражать любые платформы. 95% заражений приходится на Андроид. У iOS в этом плане дела обстоят лучше, однако вредоносы – любители «погрызть яблочки» если и нападают, то всегда неожиданно (владелец-то думает, что девайс в безопасности) и появляются, откуда не ждали: из официальных магазинов контента.

Признаки взлома и заражения мобильного устройства

На то, что телефон или планшет подвергся вирусной или хакерской атаке, укажут следующие симптомы:

На устройстве сами по себе включаются коммуникативные функции – Wi-Fi, отключенные SIM-карты, GPS и прочее.
Появляются приложения, которые невозможно удалить. Либо после удаления они восстанавливаются.
Приложения скачиваются и устанавливаются самопроизвольно.
Реклама открывается прямо на рабочем столе и не имеет связи с какой-либо программой. Может быть «таргетной», то есть соответствует вашим поисковым запросам и просто произнесенным словам вблизи телефона. Как правило, очень агрессивна и навязчива.
В истории звонков и СМС есть исходящие вызовы неизвестных номеров (платных).
Блокируются отдельные функции устройства, перестают запускаться приложения, нажиматься кнопки, исчезают пункты меню в настройках. Выскакивают сообщения об ошибках. Самопроизвольно меняются настройки безопасности (включается отладка по USB, разрешается установка программ из неизвестных источников и т. п.)

Блокируется, постоянно закрывается или полностью удаляется антивирусная программа. Блокируется установка антивирусов из маркета.
Антивирусная программа информирует вас о заражении, но не может с ним справиться.
В браузере самопроизвольно открываются веб-страницы сомнительного содержания (казино, девочки и т. п.).
С баланса телефона списываются деньги. Активируются платные подписки на сервисы и услуги, не связанные с вашим сотовым оператором.
Меняется оформление рабочей среды.
Устройство полностью блокируется, а на экране отображается сообщение с требованием заплатить выкуп за разблокировку.
Батарея разряжается значительно быстрее, чем обычно. Гаджет тормозит, зависает и нагревается даже во время сна.
Хранилище заполняется непонятно чем, очистка не помогает или помогает на короткое время.

Бывает, что заражение не проявляет себя никак, а о том, что оно произошло, пользователь узнает лишь по факту опустошения банковских счетов или кражи аккаунтов.

Как понять, что приложение может за вами шпионить

Вредоносные программы чаще всего попадают на Андроид-устройства из сторонних источников – сайтов в Интернете, зараженного компьютера и т. д., минуя маркет Google Play. На iOS, наоборот, основной канал их распространения – официальные магазины контента. Конечно, все загруженные туда приложения проходят модерацию, но абсолютно непробиваемых фильтров не существует.

Приложения-шпионы и прочие зловреды часто маскируются подо что-то безопасное и даже могут иметь полезный функционал. Однако их главная задача – собирать о вас информацию, а для этого им нужны особые разрешения , избыточные для нужд нормальной программы. Например, если приложение для скриншотов запрашивает доступ к камере, Wi-Fi, микрофону, контактам и звонкам, оно явно собирается делать не только скриншоты.

Многие нормальные приложения собирают информацию о системе и устройстве, ведут лог своей работы и передают эти сведения разработчику, но личные данные владельца аппарата, с которыми они не взаимодействуют, для них табу.

Как удалить вирус с телефона

Эта инструкция больше пригодится владельцам электронных «питомцев» на Android или джейлбрейкнутых айфонов. На мобильных устройствах Apple без прав суперпользователя обычно достаточно удалить подозрительную программу средствами системы.

Описанные ниже действия помогут вам не только найти и уничтожить вредоносное ПО, но и минимизировать нанесенный им ущерб. Основная часть методик применима только к Андроиду, поскольку он подвержен таким напастям значительно чаще.

Установите на устройство антивирус и просканируйте память (если он уже установлен, по возможности обновите базы). Если он не только найдет, но и обезвредит заразу, можете считать себя везунчиком. Примерно в половине случаев антивирус со зловредом не справляется, хотя определяет его имя и расположение, а это дает возможность удалить его вручную.

Внимание! Если телефон заражен, не запускайте, а лучше временно удалите с него электронные кошельки и мобильный банк.

Андроид-вирусы любят назначать себя администраторами устройства – это дает им больше полномочий и препятствует удалению. Также это одна из причин того, что антивирус не может справиться с заразой, поэтому ваша задача – лишить ее административного статуса.

Откройте настройки гаджета, перейдите в раздел «Личные данные » и «Безопасность ». Откройте подраздел «Администраторы устройства » и снимите галки напротив того, на что ругается антивирус, или всех неизвестных вам программ. Следом запустите повторное сканирование или удалите зловреда вручную, найдя его в разделе «Приложения ».

Если вредоносное ПО заблокировало часть функций телефона, например, отключило возможность зайти в настройки, попробуйте удалить его через безопасный режим. В безопасном режиме Андроида работают только системные приложения, и вирус не сможет помешать своему удалению.

Вход в безопасный режим на разных устройствах выполняется по-своему. На телефонах с Android 4.1 и выше нажмите кнопку питания. Когда появится окошко выбора действия, коснитесь и удерживайте палец на «Отключить питание », пока не увидите предложение «Перейти в безопасный режим ». Если у вас более старая версия Андроида или функция заблокирована, чтобы загрузить предварительно выключенный аппарат в безопасном режиме, вместе с кнопкой питания следует зажать качельку громкости со стороны уменьшения. Эта комбинация используется чаще всего, но есть устройства, на которых нужно нажимать другие кнопки.

Вредоносы со способностью к блокировке системных функций иногда назначают себя приложениями для отладки.

Чтобы удалить незваного гостя из списка отладчиков, откройте в настройках девайса раздел «Для разработчиков ». На многих прошивках он по умолчанию скрыт. Чтобы в него попасть, зайдите на вкладку «О телефоне » или «О планшете », найдите пункт «Номер сборки » и начните быстро касаться его пальцем, пока не появится уведомление, что вы стали разработчиком. В разделе разработчиков найдите пункт «Приложения для отладки » (на вашей прошивке он может называться немного иначе) и удалите из списка отладчиков всё неизвестное.

Если вредоносное ПО не дает установить на устройство антивирус или препятствует его работе, вы можете просканировать телефон антивирусной программой, стоящей на компьютере.

Чтобы проверить аппарат на вирусы через компьютер, включите в разделе «Для разработчиков » мобильного девайса отладку по USB и подключите его кабелем к ПК как USB-накопитель .

После удаления вируса обязательно смените пароли всех сетевых аккаунтов, которые вы использовали на телефоне!

Если зловред не удаляется

Некоторые мобильные вирусы поддаются удалению крайне тяжело. Или не поддаются вообще, например, когда они глубоко встроены в систему. Подобное бывает следствием заражения рутованного или джейлбрейкнутого девайса, когда вредоносная программа получает беспрепятственный доступ практически ко всем объектам и данным. Также бывает, что вирус (обычно шпионского и рекламное типа) попадает на устройство вместе с прошивкой, причем не только кастомной (неофициальной), которую установил сам пользователь, но и фабричной.

Для борьбы с особо живучими вредоносами используют 2 метода – откат системы на заводские настройки с удалением пользовательских данных и перепрошивку.

На телефонах и планшетах, где получены права суперпользователя, откат на заводские настройки, как правило, неэффективен.

На Андроиде сброс на заводские установки производится из утилиты «Настройки » и раздела «Сброс и восстановление ». Опция называется «Возврат к заводским настройкам » или как-нибудь похоже. Не забудьте перед этим сохранить на другой носитель все ценные данные из памяти телефона, поскольку во время сброса они будут удалены.

Если вирус заблокировал загрузку или отключил функцию сброса, восстановить Android-девайс на заводские настройки можно через меню Recovery. Для этого:

Выключите аппарат нажатием кнопки.
Включите снова, удерживая комбинацию кнопок для hard reset. На одних аппаратах это кнопки питания и увеличения громкости, на других – питания и уменьшения громкости, на третьих вместе с ними нужно нажимать кнопку «Домой», на четвертых есть специальная утопленная кнопка «Reset» и т. д. Что именно следует нажимать вам, можно узнать из инструкции к устройству.
Зайдя в Recovery, выберите опцию «wipe data/ factory reset ».

На iOS функция сброса находится в разделе «Основные ». Более мягкий вариант – это «Сбросить все настройки ». Он помогает восстановить систему, когда вирус уже удален, так как возвращает к исходным параметрам только настройки, не затрагивая контент. Жесткий вариант – «Стереть настройки и контент » удаляет пользовательские приложения и файлы, а также отменяет все изменения.

При отсутствии эффекта от hard reset остается последнее средство – перепрошивка аппарата, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Альтернативы фабричным прошивкам для многих распространенных Андроид-устройств без труда находятся на профильных форумах вместе с установочным софтом и инструкциями, но если вы не хотите рисковать (в случае неудачной перепрошивки телефон может прикинуться «кирпичом») лучше обратится в сервисную службу.

Как снизить вероятность заражения и взлома вашего мобильного

Устанавливайте софт из официальных магазинов приложений. Исполняемые файлы, загруженные из неизвестных источников, перед запуском проверяйте антивирусом.
Если на устройстве получены права суперпользователя, обязательно установите антивирусную программу.
Если телефон выполняет функции кошелька, не давайте его в руки посторонним, а если им пользуются дети, установите .
Обновляйте операционную систему гаджета по мере выхода апдейтов. Многие вредоносные программы перестают работать на новых версиях прошивок.

И помните, что ваша безопасность – в ваших руках.

Ещё на сайте:

Осторожно: хакинг! Как понять, что телефон взломан или заражен, как найти и удалить вирус обновлено: Август 20, 2018 автором: Johnny Mnemonic