Тарифы Услуги Сим-карты

Интернет работает но значок вай фай серый. Устранение неполадок с подключением к сети Wi-Fi

Проблема: на устройстве с Android значок Wi-Fi не синий, а серый. Интернет работает, сайты открываются, но не работает Play Маркет (Google Play). Также, может быть ситуация, когда вай фай подключен, но Интернета нет, и при этом опять же значок вай фай серого цвета. О том, как устранить подобные проблемы и их разновидности на Андроид, читайте ниже.

Причины и решения проблемы с неверным цветом значка WiFi

Причина 1. На устройстве установлена неверная дата

Часто люди путают местами день и месяц и могут например вместо 2014.07.02 установить 2014.02.07. Решение: установить корректную текущую дату. Рекомендуем зайти в раздел Настройки , Опции , Дата и время :

и установить галку Автоматическое определение даты и времени :

Причина 2. На устройстве установлено сомнительное Android-приложение типа Freedom или блокировщика рекламы

Удалите все нежелательные приложения, которые якобы блокируют рекламу, обещают ускорить медленный телефон или же служат для бесплатного использования платных программ и игр.

Причина 3. Изменен файл hosts

Если на устройстве с рутом пользователь или ПО изменили системный файл хостс, может отсутствовать Интернет, не работать Плей Маркет или отображаться значок «нет интернета» (В английском Android звучит «Connected. No internet»). Если у вас получены рут-права, проверьте файл /system/etc/hosts и при надобности удалите из него лишние строки (оставьте только 127.0.0.1 localhost )

Дополнительное решение проблемы с серым значком Wi-Fi

Если ничего не помогло, советуем установить антивирус DrWEB для Android . Если у вас не работает Интернет на телефоне, вы можете на компьютер, затем загрузить в телефон и установить. Отзывы на форумах свидетельствуют о том, что для устранения проблемы «серого значка вай фай» порой достаточно просто запустить Доктор Веб и значок станет синим.

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi (например, с аутентификацией или стабильностью соединения), воспользуйтесь описанными ниже решениями. О наличии неполадок можно судить по восклицательному знаку рядом со значком Wi-Fi на экране устройства Pixel или Nexus.

После каждого шага пробуйте подключиться к сети повторно и открыть любой веб-сайт на устройстве.

Шаг 1. Проверьте настройки и перезагрузите устройство.

Шаг 2. Определите источник проблемы.

  • Устройство
    Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с другого устройства, например с ноутбука или телефона друга. Если соединение установлено, вероятно, проблема связана с вашим устройством.
  • Сеть
    Попробуйте подключить устройство к другой сети Wi-Fi, например в кафе или дома у друзей. Если соединение установлено, скорее всего, проблема возникла в вашей сети.
  • Интернет
    Устройство подключается к сети, но получить доступ к Интернету не удается? Вероятно, проблема связана с интернет-соединением.

Шаг 3. Устраните проблему.

Устранение неполадок, связанных с устройством

Устранение неполадок, связанных с сетью или интернет-подключением

Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi или модем

Если у вас есть доступ к маршрутизатору или модему, выключите его и снова включите. Вот как это сделать:

  1. Отсоедините шнур питания маршрутизатора или модема от розетки на 15 секунд.
  2. Снова подсоедините шнур питания к розетке.
  3. Убедитесь, что все шнуры и кабели надежно закреплены с обеих сторон.
  4. Подождите несколько минут, пока световые индикаторы на модеме или маршрутизаторе не заработают в стандартном режиме.

Если индикаторы не мигают, как положено по инструкции, проблема может быть связана с модемом, маршрутизатором или подключением к Интернету.

В этом случае обратитесь к администратору сети или интернет-провайдеру. Возможно, проблема возникла из-за отключения электроэнергии или сброса соединения с Интернетом.

Выполните вход для подключения к общедоступной сети

Как правило, для работы с общедоступной сетью Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту) необходимо выполнить вход на странице аутентификации. В противном случае соединение не будет установлено.

Если при подключении к сети открывается такая страница, выполните вход или примите условия использования.

Если страница аутентификации не открывается, выполните следующие действия:

  • Проверьте, не появилось ли уведомление о входе.
  • Попробуйте открыть новую веб-страницу в новом окне.

Если это не помогло, попробуйте подключиться к сети ещё раз. Вот как это сделать.

После покупки своего первого устройства на Android, новоиспеченный пользователь сразу попытается войти в Интернет с помощью своего девайса. Но - не тут то было - у многих возникают проблемы с правильным выбором настроек Wi-Fi, и сразу этого сделать не удается. В этой статье я разъясню весь процесс настройки Wi-Fi на Android как можно подробнее.

Предположим, у вас уже есть действующая сеть Wi-Fi, которую вы организовали дома (для этого понадобится специальное устройство - роутер) и вы планируете подключение девайса, работающего на Android 4.0 и выше, к этой беспроводной сети. Весь процесс расписан максимально подробно, каждый шаг, даже самый незначительный, будет разъяснен до мелочей.

  • Итак, сначала нужно включить приемник Wi-Fi-сигнала на вашем устройстве. Это делается в штатном системном меню: "Меню" -> "Настройки" -> "Беспроводные сети" -> "Wi-Fi". Также Wi-Fi можно включить с помощью стандартного виджета, если вы размещали его на рабочем столе ранее.

  • Сразу после этого включения Wi-Fi в настройках системы, у вас на экране появится список доступных для подключения сетей. Выбирайте любую. Если при настройках роутера вы создавали защищенную сеть, то после ее выбора система Android предложит вам ввести пароль в специальное окно. Нужно сказать, что чаще всего при стандартных параметрах сети Wi-Fi дальнейшие шаги просто не требуются! Но если у вас возникли какие-то проблемы - двигайтесь дальше
  • Затем нужно провести самое интересное и, пожалуй, сложное - настройку Wi-Fi подключения. Для получения доступа к параметрам сети нужно удерживать ее название несколько секунд, а затем выбрать пункт "Изменить настройки"

  • После этого Android отобразит вам саму панель настройки Wi-Fi. Чтобы вручную задать такие параметры, как IP-адрес, шлюз и адреса DNS-серверов, нужно поставить галочку в пункт "Дополнительно"

  • Введите в обозначенные выше поля именно те данные, которые вам предоставил ваш провайдер интернет-связи. Если же администратор сети - не вы, то желательно обратиться к опытному специалисту, который поможет правильно настроить роутер так, чтобы он "раздавал" интернет на все подключенные устройства. Также отмечу, что в Android присутствует функция автоматического определения всех параметров сети - DHCP. Неопытному пользователю лучше пользоваться ей, а в случае каких-либо проблем уже искать решение в расширенных настройках

  • После все проведенных манипуляций вы можете сделать короткое нажатие на строку с названием сети чтобы просмотреть настройки, которые вы установили. Также в появляющемся окошке доступны прочие параметры сети - пропускная способности и индикатор уровня сигнала.
  • Кстати, обязательно обращайте внимание на значок Wi-Fi подключения в системном статус-баре. Если все настроено правильно, то он будет гореть не серым цветом, а синим. Это очень важно, иначе вы не сможете выйти в Интернет с устройства.

Вот, собственно и все. На самом деле, процесс настройки Wi-Fi на Android очень прост, и требует лишь немного концентрации и усидчивости. Установка параметров Wi-Fi на телефоне Android ничем не отличается от описанного выше процесса, который применим для планшетов. Удачи вам!

Неважно, какая у Вас версия iPhone. Это может быть и старичок 4S, и абсолютно новенький 6S Plus. Довольно часто владельцы смартфонов компании Apple посещают сервисные центры с просьбой восстановить им работоспособность Wi-Fi. У всех проблемы разные. У кого-то телефон находит сети поблизости, но не может к ним подключиться, у других же – наблюдается неактивная иконка серого цвета. Что же делать, если Wi-Fi на Айфоне не работает? Можно ли побороть эту неисправность самостоятельно? Или нет ни единого шанса и следует направляться к мастеру?

Что делать, если на iPhone не работает WiFi?

Как мы уже успели выяснить, проблемы неработоспособности Wi-Fi различны. Соответственно, и способы их решения тоже разные. В целом, любую неисправность можно устранить самостоятельно – по ремонту и разбору смартфонов в Интернете полным-полно инструкций, но вот стоит ли лезть под корпус железного друга? Хороший вопрос, да? Всегда ведь есть шанс навредить ещё больше, а не устранить корень проблемы.

Для начала давайте попробуем понять, почему вай-фай может стать “Серым”. Навскидку можно назвать следующие варианты:
  • iPhone недавно падал и, как следствие, могли быть получены механические повреждения незаметные по целёхонькому корпусу смартфона. Они с лёгкостью могут стать тем самым корнем проблемы;
  • Произошло короткое замыкание;
  • Внутрь попала влага и чип вышел из строя;
  • Сбой в операционной системе.

    Как “вылечить” Wi-Fi самостоятельно?

    Как Вы уже успели заметить, самостоятельно обычный человек без специальных знаний может воздействовать лишь на операционную систему. То есть, если это аппаратный сбой, Вы можете исправить проблему и вернуть своему вай-фай работоспособность.

    Скажем больше, самостоятельно установить, какая именно “болезнь” поразила Ваш гаджет вряд ли получится, если это не сбой в ОС. Да, конечно же, если до этого он падал в воду или на асфальт, Вы можете догадаться, что привело к такой проблеме. Но лучше не гадать, а обратиться к специалисту.
    Что касается четвёртого варианта, то можно попробовать решить проблему. Достаточно произвести обыкновенный сброс всех настроек, то есть откат до стандарта.

    Как сделать ?

    Процедура крайне простая и отнимет у Вас не больше пяти-семи минут. Что ж, приступим (сделайте бекап):

    1. Находим иконку, подписанную как “Настройки” и тапаем по ней;

    2. Открывается меню, где нужно выбрать подпункт “Основные”;

    3. В самом низу находится надпись “Сброс”, однократно нажмите на неё;

    4. Осталось выбрать, что именно Вы хотите восстановить. Так как наш сбой является программным, придётся сбрасывать все настройки – выбираем соответствующий пункт;

    5. Выражаем своё согласие с тем, что все пользовательские настройки будут утеряны. Для этого необходимо кликнуть по кнопке “Сбросить все настройки” повторно.

    Собственно, это всё, что от Вас требуется. Теперь дождитесь, пока смартфон перезагрузится – произведите базовую настройку, если нужно – синхронизацию. Ну а после попробуйте проверить, заработал ли на Вашем Айфоне Wi-Fi. Если это не помогло – выход один: обратиться к специалисту в сервис-центр для диагностики и дальнейшего устранения неисправности.

  • Если ваш смартфон работает на платформе Android 5.0 Lollipop, и вы подключаетесь к сети Интернет через Wi-Fi, вы можете столкнуться с проблемой индикации восклицательного знака возле привычного значка Wi-Fi. Что это значит? Как решить проблему и надо ли это делать? Начнем с того, что символ "!" говорит о том, что вам неплохо было бы узнать побольше о беспроводной сети, которой вы решили воспользоваться - предостережение связано именно с ней. Возможно, решений этой проблемы много, но мы пока нашли единственный способ, который, действительно, работает.

    Итак, проблема связана с беспроводной сетью. Чтобы решить ее, мы предлагаем установить статический IP-адрес для данного конкретного Wi-Fi подключения. Это означает, что вам нужно знать доступный адрес в локальной сети, адрес шлюза и DNS-адреса (DNS1 и DNS2) для сети. В качестве последних вы можете использовать по умолчанию DNS-адреса Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Мы не утверждаем, что это лучшее решение, но оно работает.

    Порядок действий:

    • Зайдите в "Настройки " на Android-устройстве, найдите подраздел Wi-Fi.

    • Отыщите сеть, к которой подключены в данный момент, нажмите и удерживайте ее название, после чего из предложенных вариантов выберите «Изменить сеть ».

    • Внизу экрана выберите "Показать расширенные функции ", затем выберите "Параметры IP " и далее "Статический ".

    • Введите необходимую информацию о сети в предложенные поля и нажмите «Сохранить ». Как только вы это сделаете, перезагрузите устройство. Когда устройство перезагрузится, взгляните на панель уведомлений и убедитесь в том, что вам удалось подключиться к той же сети без индикации восклицательного знака.

    Вполне возможно, что вам придется неоднократно проделывать данные действия - для каждой из беспроводных сетей, которыми вы пользуетесь. Но обычно обновление операционной системы до Android Marshm решает эту проблему раз и навсегда. А до тех пор простой статический IP-адрес будет защищать ваше устройство от появления "! ".