Тарифы Услуги Сим-карты

Как прослушать голосовые сообщения на Мегафоне? Как прослушать голосовое сообщение на мтс

Каждый рано или поздно, попадает в место под названием «вне зоны действия сети» и каждому именно в этот момент кто ни будь, да позвонит. Возможно, это крайне важный звонок и информация нужна как воздух, а может вам просто любопытно, что хотели по ту сторону смартфона? Нет проблем, достаточно прослушать голосовое сообщение на Теле2. Нюансы этого процесса описаны ниже.

Как прослушать голосовое сообщение в ТЕЛЕ2

Как только рука цивилизации коснется вашего телефона, то есть окажется в зоне действия сети, прилетит смс с оповещением, что на голосовой почте есть сообщение.

Внимание! подключена ко всем тарифам Tele2 по умолчанию.

Хотите отключить услугу — наберите команду *121*1#. Передумали или голосовая почта стала опять актуальной, подключите с помощью кода *121#.

Прежде чем принимать и прослушивать сообщения у вас есть прекрасная возможность сделать свой ящик уникальным, записав личное приветствие для звонящих абонентов.

Через телефон

Все просто, звоним на номер голосового ящика 600, если вы в домашнем регионе. Во всех остальных случаях, например, командировка в дальний Урюпинск или отпуск на Бали, то есть вы в роуминге или за границей необходимо звонить на одиннадцати значный номер. У каждого региона свой телефон, вот данные по нескольким крупным городам:

Перед поездкой позвоните в колл-центр и уточните номер для своего города.

Как только наберете номер ящика, сразу услышите голос автоответчика с объяснениями по ориентации в меню. Дабы не тратить лишних денег на телефоне, ознакомьтесь с его командами у нас:

  • «1» — открыть предыдущую запись;
  • «3» — открыть следующую запись;
  • «2» — открыть последнюю запись;
  • «4» — прослушать по очереди, не просмотренные записи;
  • «8» — прослушать все;
  • «6» — удалить текущую запись;
  • «9» — удалить все.

Внимание! Отдельная плата за услугу не взимается. Оплачиваете только стоимость звонка на голосовой ящик по расценкам текущего тарифа.

Бесплатно через интернет

Было бы удобно, открыть раздел «Голосовая почта» и наглядно увидеть список всех сообщений с датой, временем и продолжительностью звонка. Отлично, если бы там сразу указывался номер входящего абонента и возможность бесплатно прослушать послание. Но пока оператор не готов предоставить такую опцию своим клиентам. Будем ждать нестандартного решения от Теле2. Справедливости ради скажем, что пока ни у одного поставщика сотовой связи нет такой возможности.

Правила хранения информации

Размер ящика ограничен двадцатью сообщениями не более полминуты каждое. Максимальный срок хранения записи двадцать дней. Все смс уведомления хранятся в системе 24 часа, если за это время вы не попадете в зону приема, то оповещение о голосовом послании не придет, хотя само сообщение будет храниться в ящике.

Сотовый оператор Мегафон старается во всем угодить своим абонентам, повышая качество обслуживания и предлагая множество разнообразных услуг. В ряде случаев отнюдь не бесполезной является опция «Голосовая почта». Часто так случается, что у телефона заканчивается зарядка или он находится вне сетевой зоны либо попросту нет связи. Допустим, что с вами случился один из вышеописанных казусов, причем вы ожидаете звонка, пропустить который просто нельзя. В такой ситуации и пригодится опция «Голосовая почта».

Описание услуги

Опция «Голосовая почта» выполняет функцию автоответчика, отвечающего на ваши звонки в случае, когда по разнообразным причинам вы не можете ответить (вне зоны доступа, села батарея и пр.). Благодаря этому сервису звонящий вам человек сможет оставить голосовое сообщение, которые вы впоследствии сможете прослушать. Для прослушки полученных сообщений нужно лишь позвонить на свой почтовый ящик. Когда звонивший вам абонент оставит сообщение, на ваш телефон придет СМС-уведомление, что получено голосовое сообщение.

Услуга «Голосовая почта» функционирует в круглосуточном режиме, причем вариантов прослушивания оставленных голосовых сообщений несколько. Их можно получить письмом на e-mail, MMS-сообщением на телефон либо посмотреть на web-сайте.

Способы подключения и отключения опции

  • Посредством СМС – нужно отправить пустое сообщение на такой номер: 000105602;
  • С помощью команды USSD *845#;
  • Также услугу «Голосовая почта» можно подключить на сайте оператора Мегафон в Личном кабинете или через самообслуживание Сервис-Гид.

Для отключения опции необходимо отправить команду USSD *845*0# либо нужно воспользоваться системой самообслуживания на сайте мегафона.

Особенности

Сразу после подключения услуги нужно будет прослушать инструкции по управлению «Голосовой почтой», записать приветствие для звонящих абонентов и установить личный пароль. Пока вы полностью не проделаете этот несложный алгоритм действий, при каждом входе в данную почту система будет предлагать задать пароль и прослушать инструкции, поэтому лучше сразу это сделать. Наберите комбинацию 222 и в точности следуйте рекомендациям автоинформатора. Войти в меню можно и посредством специальной команды USSD *105*602# или через веб-сайт Мегафона.

Управление переадресацией

  1. Переадресация для всех звонков (безусловная) – код 21;
  2. Нет ответа на вызов на протяжении 30 секунд – код 61;
  3. Если линия занята – код 67;
  4. Если соединение невозможно (вне зоны сетевого покрытия или выключен телефон) – код 62.

Когда вы подключаете услугу, то в автоматическом порядке устанавливается переадресация при невозможном соединении. Для подключения дополнительных типов можно воспользоваться командой USSD **код*+7926-200-0224#. Для отказа от какого-либо типа переадресации наберите ##код# и кнопка вызова.

Способы прослушивания

Послушать содержимое голосовой почты можно, набрав комбинацию 222, и в голосовом меню выбрать пункт «Прослушать сообщения». Можно прослушать голосовой почтовый ящик и с чужого телефона. Для этого нужно ввести свой номер в таком виде 79ХХХХХХХХХ#ваш пароль#. Если вы хотите прослушать и сохранить полученную голосовую почту на свой компьютер, то нужно воспользоваться веб-сайтом Мегафона.

Цена вопроса

За подключение и обращение к ящику почты плата не взимается, т. е. данные действия осуществляются бесплатно. Но за саму опцию взимается ежедневная абонентская плата в размере 1,70₽ за сутки.

Если вы пользуетесь переадресацией в роуминге за границей либо в российском регионе, то цена переадресации будет формироваться по такой схеме: цена минуты входящего вызова + цена минуты исходящего вызова на мегафоновский номер по тарифу роуминга. Поэтому определитесь перед отъездом, нужны ли вам условные переадресации, пока вы будете в роуминге.

Внимание! Региональные тарифы могут различаться.

Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.

Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.

Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:

  • пользователь находится вне зоны доступа сети;
  • телефон абонента занят;
  • пользователь долго не отвечает на звонок;
  • абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.

Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:

  • для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
  • подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#

Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .

Настройка

Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .

Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999 . После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.

Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:

  • Если абонент находится не в сети – **62*0600#
  • Если телефон занят – **67*0600#
  • Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
  • Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#

Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .

При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:

  • прослушать голосовое сообщение – 1
  • сохранить прослушанное сообщение – 4
  • удалить ненужное голосовое сообщение – 5
  • перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0

Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?

Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.

Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .

Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.

Чтобы всегда оставаться в курсе, кто звонил, и не пропустить ни один важный входящий вызов, можно воспользоваться опцией автоответчик Билайн. Эта услуга доступна для всех клиентов сотовой сети. Такая опция позволяет быть всегда на связи и прослушивать входящий голосовой вызов от недозвонившегося абонента.

Активация услуги

Подключение услуги происходит в следующих случаях:

  1. Номер вызываемого абонента выключен.
  2. Человек на том конце провода не берет телефон в течение некоторого времени.
  3. Абонент находится вне зоны действия сети.

Кроме того, можно принудительно перевести все голосовые сообщения Билайн на телефон пользователя. Помимо прочего, клиентам сотового оператора доступна услуга по подключению второй линии. Такая опция может быть предоставлена по запросу пользователя, находящегося на любом тарифном плане.

Для того чтобы включить или активировать голосовое сообщение Билайн, необходимо позвонить в службу поддержки оператора, набрав цифры 067409011 или зайти на официальный интернет ресурс. Кроме того, можно послать запрос, состоящий из цифр и символов, состоящий из *110*011#, и нажав на кнопку вызова. После того как будет активирована эта опция, ее нужно настроить. Для этого необходимо позвонить на номер 0601.

Прослушивать записи можно не только на русском, но и на английском языке (если страна не Россия). Для этого необходимо подключить автоответчик, набрав команду 81108012#. Также можно позвонить по номеру 067409012 и воспользоваться подсказками меню.


Чтобы отключить автоответчик Билайн, следует ввести символы и цифры *110*010# на телефоне и нажать кнопку вызова.
После того как опция будет деактивирована, необходимо перенастроить переадресацию. Для этого ее необходимо убрать с телефона. Как отключить голосовую почту на Билайне, можно узнать на официальном сайте оператора.

Опция «Автоответчик» не имеет лишних функций. Для пользователя здесь все просто и лаконично. На нем имеется только доступ к голосовому ящику, а также запись персонального приветствия. Для того, чтобы он начал свою работу, абоненту придется для начала активировать переадресацию на номер 0601. После этого можно посмотреть прослушанные и непрослушанные сообщения.

Как прослушать голосовое сообщение, которое оставил другой пользователь? Для этого необходимо позвонить по короткому сервисному номеру «Билайн», набрав цифры 0600. Система оповестит абонента об их отсутствии, или наоборот, даст прослушать записи, в таком количестве, сколько их имеется на ящике. Следует знать, что исходящий вызов по такому телефону стоит 0 рублей. А для звонящих такая услуга будет оплачиваться в соответствии с их тарифным планом, пока не произойдет отключение.

Как подключить услугу в роуминге? Для того чтобы осуществить доступ к этой опции, находясь в роуминге, можно набрать номер +79037430099. Автоответчик доступен для абонентов как постоплатных, так и предоплатных тарифов. Стоимость подключения будет разной. Так, например, если абонентом была выбрана система постоплаты, то стоимость будет составлять 21 рубль в месяц. Что касается подключенной предоплатной системы, то за нее клиенту сотового оператора придется заплатить по 1 рублю в сутки. Активация автоответчика на «Билайне» обойдется пользователю бесплатно, независимо от тарифа и системы оплаты.

После того как услуга для прослушивания будет активирована, необходимо набрать номер обслуживания мобильной компании (0600 или 064601). Затем нужно придумать свой пароль для входа (он должен состоять из нескольких цифр) и записать приветственное сообщение. Если второй пункт не был соблюден, другие пользователи услышат стандартное приветствие, которое записано на автоинформатор. После этого абоненту следует настроить переадресацию голосовой почты с помощью меню настройки вызовов, которое находится в мобильном устройстве.

Многим приходят сообщения такого плана «Абонент N оставил вам голосовое сообщение». Возникают вопросы «Что это? Зачем? Что сейчас делать? Как прослушать?» и многие другие. Давайте разберёмся в этом.

Если вам приходят такие послания, то значит, на номере подключена , «Всегда на связи +» или подобная. Точно это вы выясните в личном кабинете. Есть и другая сторона вопроса – если вы слышите предложение оставить подобное сообщение, то эта услуга подключена у вашего собеседника. О стоимости её сложно сказать. В разное время она стоила по-разному, много раз менялась, подключались акции. Подробности опять же узнаете в личном кабинете.

На данный момент актуальна опция «Кто звонил +», поэтому информацию мы предоставим именно по ней.

Собеседник услышит предложение оставить сообщение в следующих случаях:

  • Телефон выключен;
  • Не было связи;
  • Линия была занята.

Стоимость опции – 1,20 р. пользователи тарифных планов «Всё включено», «Включайся», «Тёплый приём» пользуются ею бесплатно в рамках специальной акции до 30 июня 2018 года.

Для сообщений действуют такие ограничения:

  • Длительность одной записи – 3 минуты;
  • Максимальное количество сообщений – 10;
  • Записи хранятся не более 24 часов.

Как прослушать

Узнаете вы о том, что кто-то записал для вас послание из СМС. Направлена она будет от имени звонившего.

Чтобы прослушать запись наберите номер 0525 или +79222000525. Дальше действуйте по указаниям меню.

В домашнем регионе звонок на сервисный номер будет бесплатным. Запись и прослушивание тоже не будет стоить для вас ни копейки.

Потратиться придётся в роуминге. Звонок будет оплачен по роуминговым расценкам.

Как видите, хитростей и сложностей никаких.

Частенько можно услышать вопрос об услуге «Голосовая почта». Сейчас она закрыта для подключения. Её функции выполняют опции подобные «Кто звонил». Механизм действия у любой голосовой почты простой – это всего лишь переадресация на сервисный номер. В связи с этим можно даже при отключенной услуге настроить «Голосовую почту». Установите нужный вид переадресации и всё. Сервисные номера можно найти на сайте или узнать в службе поддержки абонентов по номеру 0500.