Как разблокировать iPhone, если забыл пароль. Что делать, если вы забыли пароль к iPhone или Android

Гаджеты от Apple славятся своей способностью обеспечить безопасность личных данных пользователей — на Айфонах можно «запаролить» буквально всё. Однако самим пользователям это иногда «выходит боком». Понаставив массу паролей, они какой-нибудь да забудут.

Мы расскажем о том, как установить и поменять различные пароли на Айфоне, а также о способах восстановления забытых кодов.

Есть 3 пароля, которые обладатели «яблочной» продукции рискуют забыть:

• Пароль на экран блокировки . Вводить его владельцу Айфона приходится всякий раз при разблокировке девайса.
• Пароль ограничений – защищает приложения от случайного удаления, ограничивает доступ к сайтам, содержащим контент 18+. Через раздел «Ограничения » в «Настройках » iPhone можно убрать с рабочих столов браузер и камеру – вернуть эти элементы удастся только тому, кто знает пароль ограничений.
• Пароль от Apple ID . Без пароля от аккаунта не получится скачать приложение из AppStore, деактивировать функцию «Найти iPhone ».

Пароль на экран блокировки iPhone

Пароль блокировки владелец Айфона вводит ежедневно по множеству раз, поэтому случаи, когда этот код оказывается забытым — редкость. На роль пароля блокировки подойдут любые комбинации из 4 цифр, однако совсем уж примитивных (вроде 0000) лучше избегать. Юзеру необходимо помнить, что пароль блокировки защищает его фото, среди которых может быть и компромат.

Как поставить

Установка пароля на экран блокировки производится так:

Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » iPhone, отыщите раздел «Пароль » и проследуйте в него.

Шаг 2 . Кликните на пункт «Включить пароль ».

Шаг 3 . Придумайте комбинацию из 4 цифр и введите её дважды.

После этого пароль блокировки окажется установлен.

Обратите внимание на другие опции, присутствующие в разделе «Пароль ». Например, через меню «Запрос пароля » можно установить временной промежуток. Столько времени гаджет должен будет пробыть заблокированным, чтобы попросить ввести пароль.

Эта опция позволяет активному пользователю гаджета избежать необходимости тратить время на ввод цифрового кода по нескольку раз за минуту. Оптимальный временной промежуток для запроса пароля – 5 минут .

Установить можно и 4-часовой период – однако нужен ли в этом случае пароль вообще ?

Apple предупреждает: чем короче временной промежуток для запроса пароля, тем в большей безопасности находятся данные на Айфоне.

Ещё одна любопытная опция – «Стереть данные ». Ползунок для её активации находится в самом низу раздела «Пароль ».

Если опция «Стереть данные » активирована, то после 10 неудачных попыток ввода пароля вся информация, хранящаяся на мобильном устройстве, уничтожается. Нужно ли говорить, что пользователю, который рискнул включить эту опцию, стоит делать резервные копии данных на постоянной основе?

Как поменять / отключить пароль на Айфоне

Поменять код разблокировки можно в том же разделе «Настроек ». Зайдите в него и введите актуальный пароль. Затем кликните на пункт «Изменить пароль ».

Снова укажите действующий код, затем дважды введите новую комбинацию.

Пароль будет изменён.

Пользователь может установить в качестве пароля не только комбинацию из 4-х цифр, но и более сложный набор символов – включающий в себя буквы и знаки препинания. Для этого нужно перевести ползунок «Простой пароль » в неактивное положение.

Айфон попросит ввести действующий код безопасности – затем даст возможность установить сложный пароль.

Экран ввода сложного пароля выглядит так:

Снять пароль с Айфона совсем очень просто. Нужно лишь кликнуть на пункт «Выключить пароль » и единожды ввести актуальный код безопасности.

Как сбросить, если забыл

Следствием сброса пароля разблокировки станет удаление всей информации на Айфоне. Поэтому прежде чем приступать к этой процедуре, стоит сформировать резервную копию данных .

Сбросить пароль блокировки удастся 2-мя способами: через iTunes и через сайт iCloud. Если вы решили воспользоваться медиакомбайном, действовать нужно так:

Шаг 1 . Запустите iTunes.

Шаг 2 . Введите мобильное устройство в режим Recovery Mode .

Шаг 3 . Подключите Айфон к iTunes USB-кабелем. На экране появится примерно такая картина:

Шаг 4 . Нажмите кнопку «Восстановить iPhone… » и в появившемся окне выберите вариант «Восстановить и обновить ».

Если скорость вашего интернет-соединения оставляет желать лучшего, вы должны быть готовы к тому, что ждать придётся долго – ведь вы поставили перед iTunes задачу загрузить прошивку, вес которой составляет около 1.5 Гб.

По завершении процедуры вы получите гаджет, который сможете настроить как новый – в том числе защитить новым паролем.

Сброс пароля блокировки через сайт iCloud можно выполнить, только если на мобильном устройстве активирована функция «Найти iPhone ». Алгоритм действий таков:

Шаг 2 . В главном меню отыщите иконку «Найти iPhone » и кликните на неё.

Шаг 3. Пропишите пароль от Apple ID и нажмите «Войти ».

Шаг 4 . В меню «Все устройства » выберите тот девайс, который хотите сбросить.

На экране появится изображение устройства, а также перечень действий, которые с ним можно удалённо совершить.

Шаг 5 . Кликните на кнопку «Стереть iPhone ».

Затем подтвердите своё намерение – нажмите на «Стереть » в появившемся окне.

Шаг 6 . Введите пароль от Apple ID ещё раз и кликните на кнопку со стрелкой.

Запустится процедура удаления всех данных с iPhone – в том числе установленных паролей.

Пароль ограничений на Айфоне

С паролями ограничений у пользователей техники Apple проблемы возникают постоянно. Вводить пароль ограничений приходится значительно реже, чем код разблокировки, поэтому забыть его проще простого.

Как поставить

Чтобы поставить пароль ограничений на Айфоне, нужно выполнить следующие действия:

Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » гаджета и проследуйте по пути «Основные » — «Ограничения ».

Шаг 2 . В последнем подразделе кликните на пункт «Включить ограничения ».

Шаг 3 . Придумайте и дважды пропишите пароль ограничений, состоящий из 4 цифр. Устанавливать более сложную, включающую буквы (как в случае с кодом разблокировки) комбинацию нельзя.

Поставив пароль, вы увидите, что все ползунки в подразделе «Ограничения » стали активными.

Управляя этими ползунками, вы сможете настроить ограничения. Например, переключив тумблер «Safari » в неактивное положение, вы удалите иконку браузера с экрана iPhone. Деактивировав ползунок «Удаление программ », вы установите запрет на соответствующую операцию.

Как отключить / изменить

Отключение пароля ограничений на Айфоне производится всего в два действия: необходимо кликнуть на пункт «Выключить ограничения », затем ввести пароль.

Поменять пароль ограничений можно, отключив его и установив заново. Других способов нет — однако и этот занимает меньше минуты времени.

Как узнать, если забыл

Если вы забыли пароль ограничений, не обязательно сбрасывать Айфон. Узнать пароль удастся при помощи специального программного обеспечения. Подойдёт программа Pinfinder , скачать которую можно . Утилита весит всего лишь 1 Мб и загружается в формате архива — поэтому для её использования необходимо иметь на ПК WinRAR.

Узнать забытый пароль ограничений посредством Pinfinder можно, действуя так:

Шаг 1 . Создайте резервную копию данных iPhone через iTunes. Если бэкап, включающий в себя пароль ограничений, вы уже делали раньше, этот шаг можно пропустить.

Шаг 2 . Откройте архив и запустите исполняемый файл Pinfinder.exe .

Шаг 2 . Появится такое окошко:

В столбце «Backup Time » перечислены даты создания последних резервных копий. Найдите текущую дату, затем обратите внимание на комбинацию цифр, которая значится напротив неё в столбце «Restrictions Passcode ». Эта комбинация и есть актуальный пароль ограничений .

Пароли ограничений и блокировки состоят из 4 цифр, поэтому довольно часто пользователи применяют одну и ту же комбинацию. Если пароль ограничений забыт, следует прежде всего попробовать ввести вместо него код разблокировки – может быть, это даст результат.

Пароль от Apple ID

Пароль от Apple ID устанавливается при создании учётной записи. Как зарегистрировать Apple ID, мы здесь писать не будем – на нашем сайте есть статья, подробно рассказывающая, как создать аккаунт через iTunes и прямо со смартфона . Более злободневным является вопрос, касающийся восстановления забытого пароля от Apple ID.

Как изменить пароль, если помнишь учётные данные

Чтобы поменять пароль от Apple ID, нужно действовать так:

Шаг 1 . Зайдите на страницу управления учётной записью и авторизуйтесь – введите сам Apple ID и пароль от него.

Шаг 2 . Ответьте на пару контрольных вопросов — так же, как вы отвечали на них при регистрации.

Если вы не помните ответов на заданные контрольные вопросы, можно эти вопросы сбросить и установить новые. Для сброса будет достаточно дать ответ всего на один из 3-х вопросов – любой на выбор пользователя.

Шаг 4 . Появится окно – в его поля вам будет нужно вписать текущий пароль (один раз) и новый (дважды).

Требования, предъявляемые к паролю от Apple ID, достаточно строги. Новый пароль должен состоять из 8 символов (минимум), включать в себя цифры, прописные и строчные латинские буквы, а также не быть похожим ни на один пароль из тех, которые использовались вместе с данным идентификатором в течение последнего года.

Шаг 5 . Сумев подобрать соответствующую требованиям комбинацию, кликните на «Изменить пароль… ».

Никаких подтверждений больше не нужно – при следующей попытке скачать приложение вам придётся вводить уже новый пароль от Apple ID.

Как сбросить пароль, если забыл его

Пароль от Apple ID можно сбросить 2-мя способами: через электронную почту либо ответив на контрольные вопросы. Сброс производится следующим образом:

Шаг 2 . Введите в соответствующие поля свой Apple ID (почтовый адрес, к которому прикреплён аккаунт) и капчу. Обратите внимание на клиентоориентированность Apple: пользователь с плохим зрением может заставить сервис капчу назвать — если кликнет на пункт «Для слабовидящих ».

Введя капчу, нужно нажать «Продолжить ».

Шаг 3 . На следующей странице выберите вариант «Я хочу сбросить пароль » и снова кликните на «Продолжить ».

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Увы, любой, даже новый, iPhone Apple может зависнуть и не работать под воздействием непреодолимых обстоятельств, например при заражении вирусом. Эта неприятность может быть также по причине установки приложений с неизвестного и непроверенного источника, а также при сильной загруженности оперативной памяти смартфона.

В таком случае обойтись без iPhone резет жесткая перезагрузка не получится. Придется прибегнуть к функции Hard Reset. Конечно, самое печальное то, что при этом все сохраненные файлы навсегда удалятся из памяти iPhone, хотя айфон снова заработает.

Все-таки не нужно делать на iPhone 5S или iPhone 7 хард ресет, не обдумав все варианты. Для начала попытайтесь вернуть смартфон к жизни через режим «Home». Подождав немного, попробуйте восстановить доступ, зажав клавишу «домой». Удерживайте данную кнопку хотя бы 3-4 секунды.

Затем попробуйте удерживать одновременно комбинацию двух клавиш: 1 кнопку “домой”, что находится внизу + 2 кнопку “спящий режим”, что находится на верхнем торце смартфона. Если экран погаснет, это означает, что сматфон стал перезагружать данные и вскоре можно заново включить айфон, нажав кнопку «спящий режим». По окончанию восстановления функций аппарата обязательно удалите некорректную программу, так как айфон может опять зависнуть.

Желательно после восстановления функционирования смартфона припомнить из-за чего он завис. Если это были некорректные действия с вашей стороны, то постарайтесь пользоваться им в дальнейшем внимательнее, если же с вашей стороны никаких неправильных действий не проводилось, то проблема могла возникнуть из-за некачественной начинки аппарата. В таком случае необходимо срочно обратиться в сервисный центр Apple для решения проблем с девайсом.

Если же через три минуты оба варианта не дали положительных результатов, придется прибегнуть к жесткой перезагрузке девайса с удалением на iPhone 4S hard reset всей информации.

Данный вид принудительной перезагрузки — жесткий ресет iPhone — хоть и приведет к полной потере всей информации, однако, ваш iPhone 6 hard reset сможет реанимировать.

Перед применением этого способа необходимо попытаться создать резервную копию вашего аппарата. Рассмотрим возможные варианты как сделать жесткую перезагрузку iPhone 6S или на iPhone 4.

Создание резервной копии данных

Создать резервную корпию возможно двумя способами: с помощью программного обеспечения iTunes или облачного аккаунта iCloud.

1. Подключение к программе iCloud. Необходимо подсоединить iPhone к интернет сети. Зайдите в меню «Настройки» и найдите программу «iCloud». Активируйте функцию «Резервная копия», потом дайте команду «Резервная копия в iCloud», и следом — «Создать резервную копию». Чтобы завершить необходимое резервное копирование понадобится небольшой период времени.

2. Подключение к программе iTunes. Возникает необходимость подключить айфон к ПК и запустить функцию iTunes. Отыщите аппарат в верху окна открывшегося меню. Найдите функцию «Этот компьютер», чтобы активировать строку «Создать копию сейчас». Возобновившийся этап резервного копирования будет длиться от 1 до 5 минут времени.

Сброс данных из iPhone

После совершения резервного копирования приступим к сбросу данных айфона. Находим в меню настроек программу «Основные». Пролистывая вниз экрана, выбираем команду «Сброс», а затем «Стереть контент и настройки». После чего вводим пароль аппарата. Чтобы продолжить сброса необходимо ввести пароль и на строку «Ограничения», плюс также задать пароль на блокировку экрана. Если случилось так, что вы забыли пароль от параметра «Ограничения», придется привлечь компьютер и программу iTunes для приведения айфона к нулевым настройкам. Когда вы забыли пароль от заблокированного экрана, то вначале придется запустить айфон в процесс восстановления.

Восстановление данных из резервной копии

Если восстановить копию из резерва, то получите обновленный аппарат как при приобретении. После прекращения перезагрузки данных смартфон предложит перенастроить его, возобновив функции.

Для того, чтобы восстановить все файлы смартфона из его резерва и снятия режима заблокированной активности, необходимо ввести ID Apple iPhoneна требование «Найти айфон». Это нужно применять для предотвращения его кражи.

Данный способ один из простых и доступных, при котором будет использован ваш ПК и программа iTunes.

Подключите зависший айфон к компьютеру. Приложение iTunes уведомит вас о том, что ею определено новое устройство. В меню ПК возникнет информация по вашему аппарату, а именно его номер и версия операционной системы. iTunes также сообщит информацию о серийном номере и версии прошивки. В окне вы увидите кнопку «Восстановить» устройство. Процесс уничтожения данных может затянуться до 20 минут. Вам необходимо нажать данную кнопку, чтобы запустить форматирование неисправного айфона. В период сброса данных ваш девайс может перезагрузиться. Состояние смартфона после перезагрузки будет обнулено.

Большинство людей, для которых смартфон на Android или iOS - не просто развлечение, а хотя бы отчасти рабочий инструмент, используют пароль или графический ключ для разблокировки экрана. Не зная его, невозможно получить доступ к возможностям телефона - с заблокированного аппарата можно разве что набрать экстренный номер 112. Ну или запустить камеру.

При этом пароль, пусть даже состоящий из четырех цифр, куда надежнее, чем графический ключ. Последний можно угадать, просто внимательно посмотрев на поверхность стекла - следы от пальцев обычно видны очень хорошо.

Но что делать, если вы забыли пароль или ключ? И у Apple, и у Google есть специальные процедуры, созданные как раз для таких случаев.

Если у вас iPhone (или iPad)

Первым делом, пока вы еще не забыли пароль, включите автоматическое резервное копирование информации в "облако". Откройте меню "Настройки", зайдите в раздел "iCloud - Хранилище и копии" и передвиньте ползунок "Копирование в iCloud" в активное положение.

Этот способ имеет свои минусы - место в хранилище iCloud рано или поздно может закончиться, а за дополнительные гигабайты нужно будет заплатить. Поэтому имеет смысл регулярно создавать резервную копию данных на компьютере. Подойдет как ПК на Windows, так и Mac-компьютер. Инструкция с объяснениями, как это сделать, доступна на сайте Apple.

Теперь, когда вы все это сделали, представим ситуацию с забытым паролем. Для того чтобы заполучить iPhone или iPad в том же виде, что и раньше, вам понадобится перевести его в аварийный режим DFU (Device Firmware Update), который при подключении к компьютеру распознается как режим восстановления. Для этого необходимо на работающем аппарате зажать кнопку питания и домашнюю круглую кнопку. Держать их следует десять секунд, после чего устройство перезагрузится, и на экране появится логотип Apple. Отпустите кнопку питания, но оставьте нажатой домашнюю. После этого на экране появится изображение USB-кабеля, означающее, что устройство можно подключать к компьютеру.

Соединив гаджет и ПК, запустите программу iTunes. Она сама "увидит" подключенный iPhone или iPad в режиме восстановления. Нажмите кнопку "Восстановить" - и программа начнет процедуру, по окончании которой устройство окажется в том же состоянии, что и до блокировки, и с отключенным паролем. Правда, могут сброситься некоторые настройки.

Есть и еще один способ, не требующий подключения к iTunes. Можно, используя браузер на любом устройстве, зайти на сайт icloud.com/#find, найти в списке заблокированный гаджет и нажать кнопку "Стереть iPhone" ("Стереть iPad"). После этого ассистент настройки на iPhone предложит восстановить информацию из последней резервной копии.

Обратите внимание - если ваш планшет или смартфон ни разу в жизни не подключался к компьютеру и не загружал резервные копии в "облако", то есть шанс получить "чистый" iPhone или iPad, который нужно будет настраивать заново.

Если у вас планшет или смартфон на Android

Здесь ситуация немного сложнее, поскольку производителей смартфонов и планшетов на Android достаточно много, и каждый может по-своему организовывать процедуру восстановления. Однако есть и универсальная, описанная на сайте Google .

Согласно этой процедуре, после нескольких неудачных попыток разблокировать устройство на экране появится надпись "Забыли графический ключ?". Нажав на нее, вы увидите форму для ввода имени пользователя и пароля к учетной записи в Google. Если вы введете их правильно, телефон или планшет разблокируется, а вам нужно будет установить новый пароль или графический ключ.

В том случае если вы забыли пароль к учетной записи Google, то воспользуйтесь инструкцией по восстановлению . Восстановить пароль можно через обычный браузер. К сожалению, этот способ не работает с Android 5.0 и выше.

Второй способ - это полное стирание всех данных из телефона и их последующее восстановление (инструкция приводится на сайте Google, там же рассказывается, какие именно данные сохраняются). Чтобы данные было откуда восстанавливать, их для начала необходимо сохранить в виде резервной копии на серверах Google.

Чтобы копии данных сохранялись автоматически, активируйте соответствующий пункт в настройках. Обычно он носит название "Восстановление и сброс" или "Архивация и сброс". В этом разделе меню нужно установить флажок напротив пункта "Копирование данных". В обновленных версиях Android нужно установить в активное положение переключатели "Резервирование данных" и "Автовосстановление". В этом случае все настройки телефона и приложений, включая пароли, сохранятся.

Кстати, недавно разработчики из Google выпустили новую версию приложения "Фото", которое автоматически загружает в интернет все сделанные камерой изображения. В любой момент вы сможете их загрузить на телефон заново.

Как стереть данные? Очень просто. Нужно открыть в любом браузере адрес google.com/android/devicemanager , войти в свою учетную запись Google, выбрать нужный телефон из списка н нажать кнопку "Очистить". Кстати, данные на карте памяти (если она имеется) затронуты не будут. Там же при желании, кстати, можно установить и новый пароль экрана блокировки.

Есть и печальный момент - SMS-сообщения и список контактов, скорее всего, сохранить не удастся. Поэтому их тоже нужно сохранить на серверы Google заранее. Сделать это нужно только один раз - в дальнейшем вся информация будет синхронизироваться автоматически. Инструкция есть на сайте Google.

Владельцы же аппаратов Samsung могут воспользоваться программой под названием KIES . С ее помощью можно сохранить на компьютер практически всю нужную информацию, включая настройки, SMS и номера из телефонной книги. Установив программу, подключите телефон к компьютеру и следуйте инструкциям.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.