Общение в социальных сетях. Исследовательская работа на тему "общение в социальных сетях"

Большинство современных людей зарегистрировано в социальных сетях. Самые распространенные социальные сети – «Одноклассники» и «Вконтакте». Ежедневно миллионы пользователей посещают свои страницы, чтобы узнать новости, пообщаться друг с другом.

Отличия от обычного общения

Ниже приведены несколько пунктов, разъясняющих, в чем отличие общения в социальных сетях от общения обычного:

Ожидание. Если при обычном разговоре вы на свой вопрос ждете мгновенный ответ, то в социальных сетях можно прождать несколько часов, а то и дней. Банальные вопросы: «Как дела?», «Ты где сейчас?», «Как сдал экзамен?» и другие, могут дожидаться ответа очень долго.

Конечно, и «Одноклассники» и «Вконтакте» предусматривают возможность общаться через чаты, но все равно время ожидания бывает очень большим. Ведь, один из собеседников может отойти от ПК, произойдет отключение электроэнергии или «вылетит» интернет;

Неопределенность. Когда на наш вопрос нет ответа, мы можем часами гадать, почему так происходит. Например, вы написали понравившейся девушке, что она красивая, однако она молчит. Может быть, она обиделась, а может просто отошла от компьютера – вы не можете точно знать. Приходится гадать;

Наполненность смыслом. Когда мы через социальные сети, не в состоянии передать весь смысл передаваемой информации, так как не имеем возможность проявлять свои эмоции мимикой, жестами, интонацией. Общение обычными словами и смайликами значительно обедняют наши возможности;

Эмпатия, сопереживание. При прямом общении мы видим, готов собеседник с нами разговаривать или нет. В социальных сетях мы общаемся с воображаемым фантомом, представляя собеседника таким, каким нам выгодно в данный момент времени. Конечно, можно воспользоваться видеозвонком, но к этому прибегают не все и не так часто.

Как быть?

Учитывая все вышесказанное, можно с уверенностью сказать, что не стоит проявлять настойчивость, общаясь в социальных сетях. Если вам сразу не ответили, оставьте попытки выйти на собеседника снова. Вполне может быть, он занят или просто не хочет общаться в данный момент времени.

Старайтесь четко формулировать мысли, писать то, что хотите передать, используя смайлики и знак восклицания. Не огорчайтесь, если не получили ответа на свой вопрос сразу же. Мы живые люди и не всегда сидим перед компьютером, ожидая, когда нам придет очередное сообщение.

Как правильно общаться в социальных сетях

Есть несколько общих правил, соблюдая которые, можно извлекать пользу из общения в «Одноклассниках» и «Вконтакте»:

Если хотите, чтобы общение происходило в форме диалога, не только читайте сообщения, но также задавайте вопросы, выражайте свое мнение;

Если собеседник на ваши вопросы отвечает коротко «нет» или «да», задайте ему сложный вопрос, на который необходимо ответить предложением. При продолжении такого же общения, без емких пояснений с его стороны, прекращайте диалог, так как вторая сторона в нем не заинтересована;

Ни в коем случае не погружайте собеседника в свои проблемы. Вам же не нравится, когда вас грузят, вот и поступайте по отношению к другим подобным образом;

Не обижайте собеседника грубыми словами. Вообще, старайтесь не употреблять плохие слова, не высказывайтесь в негативном ключе. Это быстро приведет к потере интереса к вам, как собеседнику.

Для того, чтобы пригласить человека на встречу или презентацию Ваших бизнес-возможностей, необходимо сначала познакомиться с ним и завязать диалог. Когда Вы пообщаетесь с человеком - узнаете его интересы, хобби, положение на работе и другие важные для нас моменты, Вам гораздо легче будет его пригласить на встречу. Более того, хорошо построенный диалог, в котором Вы не только задаете вопросы, но и отвечаете сами - половина успеха. Дело в том, что у человекадолжно появиться доверие к Вам , это одна из главных мыслей, которую я предлагаю Вам запомнить и которую я часто упоминаю в БЛОГе«МЛМ Онлайн». Большинство начинающих МЛМ - предпринимателей пренебрегают этим моментом, а между тем, именно завоеванное доверие помогает не только пригласить человека на встречу, но и повышает в несколько раз шансы на то, что потенциальный партнер в бизнесе станет реальным.

Представьте себе ситуацию - Вам написал в социальной сети начинающий МЛМ предприниматель. Он пишет о том, что «набирает команду», «нужны ответственные и серьезные люди», обещает «высокий доход каждую неделю». Согласитесь, такие предложения уже порядком надоели. Сегодня 95% сетевиков работают в социальных сетях именно таким образом. Естественно, что это не вызывает доверия у потенциальных кандидатов, и более того, портит репутацию сетевого маркетинга, потому что люди начинают думать - «Ага, меня опять зовут в какую-то пирамиду, им нужны мои деньги…». Следовательно, Вы не получите ожидаемого результата.

Именно поэтому я рекомендую всегда начинать диалог с человеком с выстраивания отношений. Лучше всего, если Вы пообщаетесь с человеком 2 или 3 раза, прежде чем пригласите на встречу или презентацию.Доказано, что для принятия какого-либо решения человеку нужно 5-6 «касаний». Иными словами, он должен несколько раз увидеть или услышать какую-то информацию перед тем, как принять решение.

Простой пример - прежде чем совершить серьезную покупку - автомобиль, шубу, телефон или что-то другое, - мы всегда несколько раз заходим в магазин, осматриваем эту вещь, читаем отзывы в интернете. Редко кто покупает дорогую вещь сразу. То же самое происходит и в МЛМ бизнесе - несколько «касаний» помогают выстроить с человеком доверительные отношения, после чего успех встречи или презентации практически на 99% гарантирован.

Каким же образом начать диалог с человеком, если Вы начинаете работать в социальных сетях?

3 лучших способа, проверенных мной на практике, выглядят следующим образом:

1. Когда Вы находите человека в какой-либо группе в социальных сетях, то логичнее всего начать диалог именно с того, что обозначить именно общую принадлежность к этой группе, и задать открытый вопрос, вроде «ты интересуешься бизнесом?» или «Ты в этом городе живешь?». Что дает такой подход: во-первых, Вы «объединены» с человеком общими интересами, а значит, Вы можете найти общий язык; во-вторых, Вы задаете вопрос, а значит, человек должен Вам ответить, следовательно, беседа продолжится. Ниже пример, как я это делаю ВКонтакте:

2. Вы можете приглашать людей из специальных сообществ, посвященных поиску работы и трудоустройству. Любой человек, даже тот, кто уже работает, готов выслушать интересные предложения. Именно поэтому многие люди не выходят из этих групп. Вдруг подвернется что-то стоящее? Главное, здесь выстраивать диалог таким образом, чтобы не было обмана. Приглашая людей в сетевой маркетинг мы не принимаем на работу. Соответственно, лучше дать человек это понять, чтобы встреча прошла позитивно. Ниже пример того, как можно начать подобный диалог:

Задача данного диалога не рассказывать свое предложение в переписке, а пригласить человека на встречу. Поэтому обратите внимание на то, чтобы дать человеку минимум информации, но при этом показать серьезность Вашего предложения. Например, Вы можете сказать, что Вам сначала нужно поговорить лично с кандидатом, оценить его знания, или Вы можете сказать, что здесь невозможно все обсудить, лучше лично. Как правило, адекватные люди это понимают и соглашаются на встречу.

3. Вы можете начать диалог с человеком просто добавив его в друзья. Интересный способ тем, что Вы не пишете сопроводительное сообщение, а просто добавляете человека. У большинства людей возникает вопрос: «Мы знакомы?», а значит он уже начинает общение с Вами. Далее Вы можете обозначить, что состоите в одной группе или живете в одном городе, что ищете единомышленников. Тут уже стратегии могут быть разные. Вот пример из моей практики:

Здесь мы задаем открытые вопросы, и если человек готов к общению, он на них отвечает. Если Вы обозначите общие интересы, то вполне логично потом будет перейти к теме бизнеса.

Любой из приведенных способов хорошо работает. Вы можете использовать удобный для Вас или сочетать все вместе. Вы можете изменить данные формулировки, или придумать что-то свое. Главное помните - успех приглашения напрямую зависит от того, насколько успешно Вы выстроите диалог с человеком, и сможете ли Вы завоевать его доверие. Советы о том, как выстраивать дальнейший диалог Вы сможете найти в следующих записях на БЛОГе «МЛМ Онлайн» или получите в моей рассылке - обязательно подпишитесь (форма в правой части экрана) , чтобы не пропустить ничего важного.

Подведем итоги:

Грамотно построенный диалог - гарантия того, что Вы сможете пригласить человека на встречу, и он на нее придет.Общение следует начинать, обозначив общие интересы, или принадлежность к одной группе, или к одному городу. При этом в зависимости от выбранной целевой аудитории Вы можете писать людям из разных сфер и постепенно выводить диалог на тему бизнеса или дополнительного дохода.Самый лучший способ выстраивания диалога - задавать открытые вопросы, потому что человек должен на них ответить.

Появление социальных сетей дало нам невиданные ранее возможности для общения. Мы смогли восстановить связи со старыми друзьями, одноклассниками и родственниками, уехавшими за границу. Мы стали быстрее узнавать новости, расширили свой кругозор. Мы можем обмениваться своими мыслями, идеями, творчеством с огромным количеством людей, получать их признание и поддержку. Тем более неожиданным оказалось открытие, что социальные сети могут приносить не только радость, но и разочарование, раздражение, подавленность, вызывать депрессию. Почему наши отношения с соцсетями стали настолько противоречивыми, что иногда нам порой хочется удалиться, нажать на кнопку «выйти» и никогда больше туда не заходить? Или просто какое-то время отдохнуть?

Мы слишком доверяемся чужому мнению

Увлечение социальными сетями ослабляет способность к критическому мышлению. Такой вывод содержится в совместном исследовании социальных психологов из Франции, Великобритании, США и Арабских Эмиратов. Авторы подчеркивают: чем больше мы полагаемся на мнение наших «френдов» и чем чаще мы просматриваем и распространяем их записи, тем меньше мы готовы ставить под сомнение то, что в них написано*. И тем меньше шансов, что в дальнейшем мы будем строить свою точку зрения на события без оглядки на окружение.

* Journal of the Royal Society Interface, 2013, vol. 11.

Мы завидуем другим

Мы приходим в социальные сети прежде всего за радостью общения. Но рискуем не получить ее. Ведь по-настоящему живым и интересным может быть только общение равных людей. Но когда мы видим, что пользователи вокруг нас активно выкладывают новые фотографии, рассказывают о своих успехах, путешествиях, новых знакомствах, у нас складывается впечатление, что они живут более насыщенной жизнью. Ученые уже говорят о «спирали зависти»: пользователи, которые чувствуют себя неполноценными, пытаются приукрасить свои профили и этим уже вызывают зависть других*. Это объясняет, например, нелюбовь многих пользователей к «овершерерам» (от over – «слишком» и share – «делиться») – тем, кто выкладывает очень много личной информации на своей страничке. Ведь из-за этого возникает иллюзия, что жизнь этих людей более насыщенна, чем наша собственная.

* 11th International Conference on Wirtschaftsinformatik, 2013.

Мы перестаем себя контролировать

Психологи из Университета Джорджии обнаружили: общение в соцсетях вызывает чувство удовлетворения, но лишь тогда, когда в нашем виртуальном окружении преобладают те люди, с которыми у нас уже сложились хорошие доверительные отношения. Социальный психолог Сьюзан Ньюман объясняет, что обновления статуса и «лайки» дают нам чувство, что важные нам люди всегда «на связи», что они нас поддержат. Однако здесь есть и обратная сторона: привыкая к поддержке друзей, мы перестаем себя контролировать и становимся уязвимыми. Критика и несогласие в этом случае могут ранить нас сильнее.

* Journal of Consumer Research, 2013, vol. 40.

Мы открываем друг друга заново

В социальных сетях мы гораздо охотнее делимся своими переживаниями, мыслями и опытом. И порой оказывается, что наше поведение в Сети резко контрастирует с тем образом, который мы создаем в повседневном общении. Больше всего это заметно, когда речь идет о мужчинах. Оказывается, мужчины чаще, чем женщины, публикуют в Сети свои творческие идеи, проекты и работы. «Когда мужчины пишут сообщения или посты, они чувствуют себя гораздо более комфортно, чем когда общаются с собеседником лицом к лицу, – говорит психолог Сет Мейерс. – Привычка общаться удаленно, при помощи электронных средств, дает мужчинам иллюзию защищенности. Они могут контролировать процесс общения, управлять им. Это позволяет им в ситуации виртуального общения быть более открытыми»*. В результате в паре может возникнуть непонимание, которое со временем перерастает в упреки: «Ты что-то скрываешь от меня? Ты предпочитаешь обсуждать важные для тебя вещи с кем угодно, но только не со мной».

* Согласно исследованию Pew Research Center, опубликованному 11 февраля 2014 года на сайте pewresearch.org

Сегодня у исследователей нет однозначного ответа на вопрос, являются ли социальные сети однозначно положительным явлением или, наоборот, они скорее вредны. Да и вряд ли его удастся найти. Ведь противоречия свойственны и нашему общению в реальной жизни. В этом смысле соцсети – лишь отражение наших страхов, желаний и потребностей. «Facebook дарит нам чувство социального признания, – говорит Памела Рутедж, специалист по психологии медийных коммуникаций. – Это происходит благодаря психологическим поглаживаниям, которые мы получаем от других. Пешеход кивает вам, когда вы пропускаете его на переходе, кто-то ставит «лайк» вашей записи – все это вещи одного порядка». Социальный психолог Сьюзан Ньюман добавляет: «Мы только начинаем осмыслять, как «лайки» и «твиты» влияют на нашу психику. Все новое и неизученное вызывает отторжение именно поэтому – потому что еще не выработаны правила, традиции, нет четких границ между «можно» и «нельзя». И определить их можно только опытным путем».

Социальные сети, используемые для знакомств и общения, все больше становятся популярными среди детей и подростков, взрослых и людей почтенного возраста; что же так привлекает людей в виртуальное общение и есть ли вред и зависимость от социальных сетей знакомств и общения .
Социальные сети в Интернете , по численности их участников, могут сравниться с населением целой страны, эти масштабные использования социальных сетей заставляют вести исследование и наблюдение многие отрасли науки: психологии, социологии, философии, экономики и т.д., с целью определения влияния социальных сетей на человека; его личностное, психологическое и эмоциональное развитие и отклонения от нормы; на качество жизни в целом и психопатологические изменения личности.

Социальные сети России и мира

В ежедневно развивающемся Интернете, социальные сети России , наряду с мировыми сетями, стали занимать высокие рейтинги, имея огромную посещаемость людей разных возрастов и социальных слоев.
Тем не менее, согласно независимым исследованиям, постоянными посетителями соцсетей в рунете являются в той или иной мере люди неудовлетворенные жизнью и общением в реальности, со слабым и некачественным структурированием времени, в том числе имеющими мало нормального времяпрепровождения и деятельности приносящих удовольствие, а также, подростки и люди психологически и эмоционально незрелые.

Конечно, в соцсетях России множество посетителей ведущих целенаправленные, профессиональные или полупрофессиональные странички, но их мотивация понятна, им и нужна большая аудитория, для определенных социальных, профессиональных, экономических и политических целей…

Психология социальных сетей

Психология социальных сетей заключается в том, что человек, общаясь и взаимодействуя в сети, как ему кажется, может безопасно и свободно удовлетворять множество своих природных, биологических, психологических и эмоциональных желаний и потребностей.

Социальные сети знакомств

Многие люди используют социальные сети для знакомств пытаясь найти друзей и любимых для налаживания близких отношений, зачастую происходят реальные встречи и реальные взаимоотношения. Однако, обычно заводиться переписка, аудио и видио чаты людьми из разных городов и даже регионов, что может затруднить вожделенную встречу и продолжение отношений в реальной жизни.

Знакомство в социальных сетях очень часто заводит людей в психологические тупики, частые не соответствия ожиданиям, откровенное вранье и преувеличение о себе участников знакомства, а иногда и прямое мошенничество в виртуальных отношениях, приводит к отчаянию, депрессии, психологическим, эмоциональным страданиям.

Социальные сети для общения

Социальные сети для общения и созданы, но не следует подменять постоянным общением в соцсетях нормальное общение в реальности.
Только реальное общение и взаимодействие может удовлетворить биологические потребности человека; истинная дружба и любовь, истинные близкие отношения не могут быть зачаты в социальных сетях. В них можно поддерживать уже имеющиеся отношения в силу невозможности реальной встречи.

Вред социальных сетей

Все хорошо в меру, также и общение в соцсетях, но излишние зависание в них и времяпрепровождение приносит вред человеку, и на психическом, и на физическом уровне.
Вред социальных сетей может стать довольно ощутимым при слишком продолжительном нахождении и общении в сети. Это может привести к различным психофизиологическим проблемам: стрессам, депрессиям и неврозам; нарушениям в личностном и социальном развитии; нарушениям нормального восприятия реальности и выстраивания межличностных отношений.

Польза социальных сетей

Как показывают исследования, есть и польза социальных сетей . Порой, именно при общении в соцсетях человек не наученный общаться, робкий и нерешительный, имеющий множество комплексов, и т.д., может раскрыться, почувствовать себя полноценной, творческой личностью и удовлетворить некоторые психологические потребности общаясь в социальной сети.
Однако, не следует обольщаться, польза от социальной сети хоть и есть, но она незначительна, и больше подходит подросткам во время пубертатного периода, чем людям зрелым и умеющим общаться в реальности.

Так или иначе, не нужно заменять реальные общение, взаимодействие, знакомства, дружбу и любовь, на виртуальные, псевдонастоящие социальные контакты.

Зависимость от социальных сетей

При длительном и постоянном пользовании сетями, виртуальном общении в ущерб реальному, появляется зависимость от социальных сетей . Подменяя нормальные и естественные человеческие контакты, включающие, кроме вербального (словесного) взаимодействия и обмена текстами и медиафайлами, невербальное общение, с помощью обычных органов чувств: осязания, обоняния, вкуса; с помощью мимики и жестов , позы и телесных проявлений, люди часто сидящие в соцсетях становятся похожими на «социальных инвалидов», с СМС-чным, если так можно выразиться, мышлением. Т.е. они не могут налаживать нормальные контакты, так необходимые для налаживания реальных, личных, семейных, да и рабочих взаимоотношений, часто не могут найти общий язык , не понимают друг друга.

Неумение воспринимать другого человека с помощью всех врожденных органов чувств, включая все репрезентативные, сенсорные системы человека , приводит к неумению находить подходящего, в том числе, для семейных отношений и для бизнеса партнера.

Зависимый от социальных сетей и от виртуального общения человек, даже при возможном осуществлении реальной трудовой и учебной деятельности, становиться совершенно неподходящий для нормальных близких отношений , как в любви, так и в дружбе . У человека зависящего от соцсетей происходит подмена не только мышления и понятий, но и чувств и эмоций, многие становятся роботизированными, можно сказать запрограммированными людьми-зомби , не несущими ответственность за свою жизнь и судьбу, живущие по определенному сценарию жизни .

Эта, современная зависимость от социальных сетей делает людей несчастными, страдающими от неумения любить и влюбляться, дружить и взаимодействовать с деловыми партнерами, выстраивать гармоничные, близкие отношения и получать от жизни реальную радость бытия и истинного общения друг с другом.

Р е с п у б л и к а С а х а (Я к у т и я)

МУ Н И Ц И П А Л Ь Н О Е О Б Р А З О В А Н И Е

«Н Е Р Ю Н Г Р И Н С К И Й Р А Й О Н»

Н Е Р Ю Н Г Р И Н С К А Я Р А Й О Н Н А Я А Д М И Н И С Т Р А Ц И Я

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение

Гимназия № 2 города Нерюнгри

678960 РС(Я),г.Нерюнгри, ул.имени Виктора Кравченко, дом 8, корпус 1, тел./факс (41147) 4 –26 –44,

e-mail: [email protected]

Исследовательская работа на VII региональную научно-практическую конференцию молодых исследователей «Шаг в будущее».

Выполнил:

обучающийся 9 А

МБОУ Гимназия №2

Тимур Бейбарс

Научный руководитель:

учитель русского языка и литературы

МБОУ Гимназия №2

Балагурова Марина Вячеславовна

Нерюнгри, 2015

Содержание

Введение……………………………………………………………...3

4. Исследование общения в социальных сетях …………………......12-15

Заключение…………………………….................................................18-20

Список литературы………………………..…………….......................20

Введение

Основная функция языка – это общение. Общение для человека – его среда обитания. Без общения невозможно формирование личности человека, его воспитание, развитие интеллекта. Общение помогает организовать совместную работу, наметить и обсудить планы, реализовать их. Но сегодня общение в общепринятом значении этого слова несколько изменилось, потому что большое распространение получило сетевое общение, т.е. общение через Интернет. Кто-то приветствует его и активно использует в повседневной жизни, а кто-то является противником, вступая на защиту живого непосредственного общения.

Наша исследовательская работа посвящена актуальному вопросу изученияособенностей общения в пространстве социальных сетей.

Целью нашей работы является исследование категории общения в социальных сетях.

Для достижения поставленной цели нами были выдвинуты следующие задачи:

изучение категории общения, сравнение реального и сетевого общения;

исследования языка общения социальных сетей;

исследование значимости социальных сетей в жизни современного человека;

исследование особенностей общения в социальных сетях.

Предмет исследования:общение в социальных сетях.

Гипотеза: мы считаем, что в современном мире общение из реального переходит в виртуальный формат.

Методы работы: изучение теоретическо данному вопросу, наблюдение, анкетирование, лингвистический эксперимент.

Общение - понятие, описывающее взаимодействие между людьми и характеризующее базовую потребность человека - быть включенным в социум и культуру.

Трудно сказать, когда возникло общение. Но можно точно утверждать, что человек жить без общения не может. Таким образом, общение – это естественная человеческая потребность, присутствующая на каждом этапе развития цивилизации. Общение бывает устным и письменным, реальным и сетевым.

Самое первое возникло, конечно же, устное и реальное. Люди знакомились на улице, ходили друг к другу в гости, ходили в театр, в оперу, встречались на танцплощадках, т.е. передавали свои мысли, просьбы, впечатления при непосредственном личном контакте.

Большую роль при таком общении играют невербальные языковые средства: жесты, мимика, так как мы не только слышим собеседника, но и видим его, а поэтому сразу реагируем на его радость, боль, страдание, счастье.

Но люди не всегда находились рядом, и поэтому возникла необходимость в письменном общении. Сначала в качестве сообщений люди использовали наскальные рисунки. А после появления письменности стали активно писать друг другу письма.

В современном мире, мире скоростей и прогресса, возникли новые виды общения. Потребность человека в скоростном общении (передаче информации) и стало основанием для появления интернета. А с возникновением и распространением интернета эпистолярный жанр отошёл на второй план и стал уже не так распространён, ведь никому не хочется ждать письма, а тем более писать его, соблюдая нормы грамматики и орфографии. Поэтому многие аспекты нашей жизни постепенно перекочевали в виртуальный мир. И общение не стало исключением. И если старшее поколение еще не забывает о традиционных формах общения, то молодое поколение все больше отдает предпочтение виртуальным связям.

Что такое интернет? В современном мире на этот вопрос может ответить каждый. Это один из способов связи или поиска информации. Кроме того, он служит развлечением или просто используется для того, чтобы «уйти в себя» и забыть об окружающих проблемах.

Общество людей, «сидящих» в интернете: общающихся, работающих, развлекающихся называют интернет-социумом.

Специфика нахождения в информационной среде интернета образовывает новые формы общения, раскрепощает и толкает людейна обдуманные, а иногдаи необдуманные поступки. Вот, например, сейчас при регистрации почти на всех веб-сайтах интернет-общения позволено не указывать настоящие данные, т.е. оставаться анонимным пользователем: начиная с даты рождения и заканчивая именем и фамилией. Также пользователи зачастую придумывают себе псевдонимы, или как говорят в сети «никнеймы» (сокращённо«ники»), что в переводе с английского означает «прозвище».Большинство пользователей интернета, создавая страничку в каких-либо социальных сетях, через некоторое время создают ещё одну или несколько. Бывает, когда создают страницу, где данные и в том числе и фотография (аватар) не соответствуют данным её создателя. Такие страницы называют фейками(«f ake» в переводе с англ.- поддельный, фальшивый).

Таким образом, для каждого человека интернет имеет своё предназначение и каждый использует его в разных целях. Но в нашей работе речь пойдёт только об одной из основных «способностей» интернета, функции интернета- коммуникативной, т.е. той функции, при помощи которой люди связываются на расстоянии и общаются между собой. Для этого было придумано не мало средств- разнообразные сервисы (например, почты или форумы), на которых можно обмениваться информацией друг с другом. Все сайт ы такого типа можно назвать двумя простыми словами: социальная сеть(или сокращённо соц.сеть).

Появление социальных сетей стало следствием развития и распространения самого интернета. По статистике, около 50% населения нашей планеты состоят в какой-нибудь социальной сети, а некоторые даже в нескольких сразу. Лучше всего об их популярности говорят данные о молодежи: 96% молодых людей общаются в соц. сетях. И они действительно затягивают, недаром интернет прозвали всемирной паутиной.

Сам термин «социальная сеть» состоит из слов «социум» и «сеть». «Социум» - имеющий отношение к обществу. А вот слово «сеть», с точки зрения русского языка, слово многозначное и в толковом словаре С. И. Ожегова имеет четыре значений.

Наше внимание привлекли следующие значения:

Приспособление, изделие из закреплённых на разных промежутках, перекрещивающихся нитей, верёвок, проволоки (для ловли птиц, рыб)

Совокупность расположенных, рассеянных на какой-нибудь территории и связанных одной системой учреждений, предприятий и лиц.

Исходя из анализа лексических значений, становится понятным, что в термине «социальная сеть» рассматриваемое нами слово употребляется во втором значении. Однако первое значение не менее интересно и приобретает ироническое звучание. Что же такое социальная сеть, как не ловушка? И в эту ловушку попадает большое количество людей, которые проводят в социальных сетях всё своё свободное время и несвободное тоже.

Зарождение социальных сетей началось практически с рождения самого интернета в далеком 1969 году. На протяжении всей эволюции соц. сетей можно выделить два основных направления развития: сугубо профессиональные сообщества и неспециализированные сети. Производными от профессиональных сообществ являются сети, объединяющие людей одними интересами или хобби.

Разные исследователи предлагают считать самым первым социально-сетевым ресурсом сеть Classmates.com, созданную РэндиКонрадсом в 1995 году. Classmates переводится, как одноклассники. Сайт предоставлял пользователям возможность восстановить связь с бывшими одноклассниками, однокурсниками, сослуживцами, друзьями.

В 1999 году американским студентом-программистом был открыт сервис Livejournal.com. Там, в отличии от Classmates.com, можно было создать довольно детальный профиль. Вскоре сервис предоставил возможность добавлять контакты (друзей). Livejournal стал первым западным социальным сервисом, ставшим популярным в России.

Вторая волна появления соц. сетей пришлась на 2001-2004 годы. Для социальных сервисов, появившихся в этом промежутке времени характерно разделение по нишам, одной из которых стал бизнес. Первым веб-ресурсом, ориентированным на поддержание деловых контактов, стал в 2001 году Ryze.com.

С 2004 года всевозможные интернет-сообщества из самых различных ниш стали использовать на своих сервисах инструменты соц. сетей. В России к ним относятся MoiKrug.ru, Professionali.ru. На общих интересах основываются такие сети, как Dogster.ru – для владельцев собак, Couchsurfing.com – для путешественников, Care2.com – для активистов и волонтеров, MyChurch.com – для христиан.

В 2004 году Марком Цукербергом (студентом из Гарварда) был запущен портал Facebook, который сегодня является крупнейшей социальной сетью. Но изначально регистрация была доступна лишь гарвардским студентам. Постепенно к Facebook получили доступ студенты других ВУЗов, а потом и школьники. К 2008 году Facebook стал крупнейшей в мире соц. сетью, сервис которой доступен на 40 языках.

В России первым подобным проектом стала соц. сеть «В контакте». Основал её в 2006 г. петербургский программист Павел Дуров (соавтор – его брат Николай). Сегодня сеть «В контакте» является самым крупным в СНГ социально-сетевым ресурсом. Он входит в 30-ку самых посещаемых порталов мира.

В том же 2006 г. появился на свет российский аналог сети Classmates.com – «Одноклассники», автором которого является Альберт Попков. Социальная сеть используется для общения с бывшими и настоящими одноклассниками, однокурсниками и просто друзьями. По последним данным, в соц.сети насчитывается больше 67 млн. зарегистрированных пользователей. Для сравнения, социальная сеть «В контакте» (главный конкурент «Одноклассников») насчитывает более 100 млн. участников

Соц. сеть пользуется «большим спросом» во всём мире. Ведь это самое актуальная форма обмена информацией на расстоянии(после мобильного телефона). Такая форма общения имеет много преимуществ: она не требует особых затрат, она всем доступна, в отличие от телефона не может быть занята, т.е. ее могут использовать одновременно неограниченное количество человек. Люди не могут упустить возможности использовать столь удобный способ, чтобы пообщаться между собой или отправить какие-либо файлы за несколько секунд, в то время когда их разделяют сотни, тысячи или даже миллионы километров.

На сегодняшний день в России популярны такие социальные сети:

ВКонтакте - 50 млн. посетителейв месяц;

Одноклассники- 43 млн. посетителей в месяц;

Facebo o k - 28 млн. посетителей в месяц;

Twitter - 10млн. посетителей в месяц.

Статистические данные о количестве писем отправляемых за неделю также говорят о высокой посещаемости соц. сетей:

Twitter -3 7 ,5 миллионов;

В Контакте -13 миллионов;

Одноклассники- 8,7 миллионов.

Как мы установили, в самом начале развития социальной сети, она была предназначена для деловых разговоров и только потом начала пользоваться всеобщей популярностью. Вместе со всеобщей популярностью в социальной сети появляется сленг - набор особых слов или новых значений уже существующих слов, употребляемых в различных человеческих объединениях (профессиональных, общественных, возрастных и иных групп) .

Пребывание в социальных сетях сегодня занимает лидирующее положение в жизни молодежи. Следствием стало функционирование особых слов и устойчивых оборотов, которые употребляются при общении в виртуальных сетях. И п режде всего это связано с другой формой общение, то есть такой, как письменная. «Юзер» (в переводе с интернет- сленга «человек, пользующейся интернетом») печатая на клавиатуре, для экономии времени, пытается сокращать слова. Со временем из сокращённых слов появляются новые, примеры: нрав(нравится); спс, пасиб,спасибки (спасибо); нзч (не за что); пжлст (пожалуйста); ща (сейчас); лан(ладно); ахах(смех) и т.д., и т.п. За последнее время в сленге часто проскальзывают английские слова, написанные русскими буквами, примеры: плиз или плз(please-пожалуйст a ) ; лайк( like - нравится); бро(сокр. от bro ther-брат); сеньк ( thanks -спасибо); лол (сокр. от LotOfLaugh- умирать со смеху ); го(от англ. go - идти); o к(от англ. ok или okey ); кул или куль(от англ. cool - классный).и т.д.

Большей популярностью среди сленговых выражений в социальных сетях пользуются иноязычные заимствования. Это связано не только с растущим влиянием зарубежной культуры, но и также с тем, что английский язык является международным языком для общения в Интернете: админ – «администратор», юзер – «пользователь», инет – «интернет», он-лайн – «пользователь в сети», контент – «наполнение, содержание» и т.п. В сленге социальных сетей используются заимствования, которые возникли именно в данной среде общения, например, лайк – «отметка мне нравится», лайкнуть – «рассказать о предпочтении чего-либо», коммент – «комментарий», комментить – «оставлять комментарий».

Следовательно, тенденции массовой культуры имеют большое значения для сленгового словарного фонда в социальных сетях.

На современном этапе сленговые слова и выражения в социальных сетях проявляют тенденцию к созданию и использованию различного рода аббревиатур. Аббревиатуры могут употребляться как в заимствованном виде (OMG – «ohmyGod», LOL – «laughoutloud», IMHO – «inmyhumbleopinion»), так и калькированном варианте (ср. ОМГ, ЛОЛ, ИМХО ), хотя перевод аббревиатуры на русский язык в соответствии с составом не осуществляется. Аббревиация как способ образования сленгизмов в социальных сетях становится все более популярной, т.к. не только «экономит» время, но и в зашифрованном виде содержит информацию, которая может относиться к табуированным понятиям.

Кроме того, для передачи эмоций в письменной речи активно используются смайлики.При общении в социальных сетях нет возможности использовать одно из мощных средств реального общения – интонацию. Интонация напрямую связана с выражением эмоций во время беседы. Но в виртуальном общении её нет.Виртуальные собеседники частично решили эту проблему, используя смайлики для выражения эмоций.

С целью определения значений смайликов мы провели наблюдения на страничках пользователей социальных сетей. Найденные нами смайлики мы сопоставляли с содержанием письма или статуса. Результаты получились следующими:

1.))) - смех;

2.) - улыбочка;

3. :-* - поцелуйчик;

4. :-D – смеется;

5. ;-) – подмигивающий;

6. ;-(- плачущий;

7. :-Р – дразнится;

8.  - обижен;

9. :-@ - злой;

10. :-> - недоволен;

11. :-/ - удивлен;

12. О_о – испуган;

13. (- немного грустно.

В принципе, это довольно удобно. Каждый смайл выражает определенную эмоцию. Поэтому текст некоторых реплик собеседников или статусов может состоять из одного смайла, который расскажет собеседнику, что пользователь чем-то недоволен, у него нет настроения или наоборот.

Но, многие лингвисты считают, что такой принцип формирования сленга несёт негативное влияние. Часто бывает такое, что привычные нам всем слова имеют совершенно иное значение в социальной сети. Например, такое слово как баян означает то, что какая-либо шутка, фраза, комикс и т.д. уже «не первой свежести»,т.е. устаревшая. Но если 4-5 лет назад интернет-сленг был только интернет-сленгом, то сейчас он вышел из рамок интернета и начал проявляться не только в форум-диалогах, но и в обычной речи. Виртуальный язык развивается, и есть опасения, что в будущем интернет-сленг станет частью классического языка.

Исследование общения в социальных сетях.

В рамках нашего исследования мы провели анкетирование с целью изучить особенности общения в социальных сетях. Для этого провели анкетирование. Опрашиваемые, которым заданы были вопросы анкеты, были разделены на возрастные группы, с целью выявить особенности общения в соц.сетях людей разных возрастов:

22 опрашиваемых (возраст 12-13 лет)

15 опрашиваемых (возраст 15-17 лет)

8 опрашиваемых (возраст от 25до45 лет)

В ходе анкетирования намибыли заданы следующие вопросы:

Зарегистрированы ли вы в социальных сетях?

Если да, то в какой(их) социальных сетях Вы зарегистрированы?

С какой целью Вы зарегистрированы в социальной сети?

Сколько времени вы тратите на общение в соц. сетях в день?

Какое общение вы предпочитаете виртуальное или реальное?

Сколько друзей у Вас в профиле?

Со всеми ли Вы общаетесь в реальной жизни?

Когда Вы в последний раз писали рукописное письмо?

Знаете ли вы что такое интернет-сленг?

Используете ли вы интернет-сленг при общении в соц.сетях?

Если да, то с какой целью?

Результаты исследования представлены в таблице:

Вопрос анкеты

1 группа

2 группа

3 группа

1) 19-да,

2) 3-нет

1) 15-да

1) 8 - да

Если да, то в какой(их) социальных сетях Вы зарегистрированы? C какой целью?

1) «ВК» -17; 2) «Одноклассники» - 11;

3) « Facebook » - 2;

4) « Twitter »-2. (все опрашиваемые зарегестрированы в нескольких сетях одновременно)

1) 19- общения, 2) 3 –онлайн игры.

1) «ВК» -15; 2) «Одноклассники» - 15, «Facebook» - 8; «Twitter»-4 (все опрашиваемые зарегестрированы в нескольких сетях одновременно)

1) 15- общение

1) «ВК» -4; 2) «Одноклассники» - 8; 3) «Facebook» - 6;4) Мой мир - 5. (все опрашиваемые зарегестрированы в нескольких сетях одновременно)

1) 8 – общение передача информации

Сколько времени вы тратите на общение в соц. сетях в день?

1) 3 часа и более - 11;

3) полчаса – 2 .

1) 3 часа и более - 15 (т.к. интернет есть на сотовом телефоне).

1) 3 часа и более - 1;

2) от полутора до двух часов – 6;

3) полчаса – 1.

Какое общение вы предпочитаете виртуальное или реальное?

1) 12 –реальное;

2) 10 -реальное и виртуальное;

3) виртуальное -0.

1) 15 -реальное и виртуальное;2) виртуальное -0

1) 3 – реальное;

2) 5 -реальное и виртуальное;

3) виртуальное -0

Сколько друзей у Вас в профиле?

От 13 до 356 человек

От 50 до 885

От 30до 80

Со всеми ли Вы общаетесь в реальной жизни?

7 – да;

12 - нет

7 – да;

8 - нет

6 – да;

2 - нет

Знаете ли вы что такое интернет-сленг?

22 - да

15 -да

8 - да

Используете ли вы интернет-сленг при общении в соц. сетях?

17 – да;

2 - нет

15 - да

6 – да;

2 - нет

Если да, то с какой целью?

17 – для удобства и передачи эмоций (смайлики)

15 – для удобства и передачи эмоций (смайлики)

6 – для передачи эмоций(смайлики)

Используете ли вы интернет-сленг при общении в реальной жизни?

17 - да

15-да

2 – да;

6 - нет

Кроме анкетирования, в рамках нашего исследования было произведён анализ диалога подростков (12-13 лет) из соц. сети. В тексте диалога сохранена орфография и пунктуация общающихся.

- Здорово!

- Привет Санёк, чё делаешь?

- Уроки учу, мама заставила (использование смайла для того, чтобы передать свою эмоцию).

- Не везуха, а я в SaintsRow играю

- У меня комп сдох (использование интернет-сленга: комп- компьютер, сдох - сломался)

- Из-за чего?

- С инета игру скачал, запустил её, и комп вырубился (использование интернет-сленга:инета-интерента)

- Чё делать будешь?

- Ждать когда родоки мастера вызовут, похожевинда полетела, чтобы его починили нужно будет всю неделю дом убирать и из школы хорошие оценки приносить (использование интернет-сленга:винда– Windows – операционная система)

- Ну пока.

- Давай.

Из проведённого опроса и анализа диалога подростков нами были сделаны следующие выводы:

Общение в виртуальном формате на страницах соц. сетей человек начинает с подросткового возраста, а в некоторых случаях и ранее;

Несмотря на то, что в современном мире человек не представляет себя без интернета и виртуального общения, всё же большинствоотдают предпочтение живому реальному общению.

Большое количество друзей на страницах у пользователей соц. сетей не говорит о том, что это общение с ними продолжается в реальной жизни. Большинство подростков увлекается «коллекционированием» друзей на своих личных страничках.

Интернет-сленг активно выходит из виртуального мира в реальный, особенно в речи подростков.

В социальных сетяхсуществуют определённые правила общения. Их не сложно найти в пространстве интернета, также они могут быть изложены на сайте, и перед регистрацией пользователю предлагается внимательно с ними познакомиться. Мы проанализировали правила общения на различных сайтах и пришли к выводу, что они сводятся к одинаковым пунктам:

1. Будьте дружелюбны и коммуникабельны.

2. Умейте преподнести нужную информацию.

4. Прислушивайтесь к мнению других.

5. Будьте честны и искренни.

6. Будьте открыты для общения.

7. Не осуществляйте пропаганду насилия, жестокости, терроризма.

8. Не оскорбляйте других пользователей.

9. Не добавляйте сообщения, содержащие нецензурные слова.

10. Не размещайте материалы порнографического характера.

11. Не размещайте фотографии и личные данные других лиц, без их согласия.

12. Не бойтесь быть самим собой, пишите то, что думаете, принимайте конструктивную критику, не обращайте внимания на необоснованные выпады в Ваш адрес.

13. Не вступайте в конфликты.

Чтобы ответить на этот вопрос: пользуются ли данными правилами общения сетевые собеседники, мы провели наблюдение в соц.сетях. Нами анализировались статусы пользователей, информация на страничках пользователей соц. сетей, видеоролики по ссылкам, комментарии к фотографиям. В результате наблюдений были выявлены наиболее часто встречающиеся нарушения:

Размещение фотографий и видео с сценами насилия.

Грубые выражения в комментариях к фотографиям, явно вызывающие на конфликт.

Статусы, содержащие нецензурные выражения.

Заключение

В своей работе мы подняли проблему соотношения реального и сетевого общения. В настоящее время люди становятся зависимыми от общения в социальных сетях, и это повод задуматься каждому из нас. Сетевое общение имеет свои достоинства и недостатки.

К достоинствам мы отнесли:

1. Возможность найти своих знакомых, друзей, сослуживцев, коллег.

2. Сетевое общение - это огромные возможности для людей с ограниченными возможностями. Люди, которые в силу разных обстоятельств не могут выйти из дома, завести реальных друзей, имеют уникальную возможность знакомиться, общаться, и даже соединять свои судьбы, и жить полноценной жизнью.

3. Виртуальное общение поможет расслабиться, поднять настроение.

А к недостаткам:

1. Виртуальное общение никогда не заменит живого эмоционального и открытого диалога.

2. При виртуальном общении отсутствуют мимика, движение, контакт глаз, нет реальных эмоций.

3. Виртуальное общение постепенно вытесняет реальное, становится преобладающим в жизни человека.

4. Постепенно появляется зависимость, когда посещение личной странички становится ежедневным обрядом.

5. Теряется навык реального общения.

Учитывая это важно соблюдать правила сетевого общения, тогда общение в сети будет приятным и полезным. Но всё же нужно помнить, что живое реальное общение не заменит ни один сайт. Также с помощью своего исследования мы хотели предостеречь пользователей социальных сетей от негативных последствий: зависимость от сетевого общения, использование опубликованных вами данных против вас.

Поэтому в заключение мы хотели предложить некоторые рекомендации для общения в соц.сетях:

1. Пересмотрите на своих страничках в социальных сетях друзей. Каждый ли может называться вашим другом?

2. Размещение излишне подробной и полной информации о вас, ваших паспортных данных, адресе, распорядке дня и планах, может спровоцировать мошенников или даже грабителей. Если вы планируете поездку или любое другое долгое отлучение из дома, постарайтесь не сообщайте об этом публично.

3. Будьте позитивны, пишите об удавшемся отдыхе, новой работе, повышении, полученном дипломе, о любом вашем достижении или радости.

4. Фотографии давно перестали быть просто «карточками на память», это современный способ показать, рассказать что-то, похвалиться или просто повеселиться. И здесь будьте осторожны! Лучше спросить разрешения у родных или друзей на размещение снимков, если есть хотя бы тень сомнения, что это может им не понравиться или даже навредить.

5. Не забывайте о живом реальном общении.

Интернет формирует новую языковую среду, влияет на мышление. Одни считают, что лингвистические эксперименты и нововведения, которые образуются в виртуальной среде имеют потенциал и перспективы в будущем. Они же считают, интернет- сленг языком будущего. А другие наоборот опасаются такого предположения и настороженно относятся к такому стремительному развитию виртуального языка, считая, что он негативно влияет на развитие современного общества.

Но как бы мнения не расходились, и какие бы предположения не высказывались, ясно одно- интернет изменил и нас, и наше отношение к жизни.

Список литературы:

Аксак В. А. Моя первая книга об Интернет. – Москва «Эксмо», 2005г.

Леонтьев В. П. Новейшая энциклопедия Интернет. - Москва «Олма Медиа групп», 2008г.

Ожегов С. И. , Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка - Москва «АЗЪ», 1995

Свободная энциклопедия Википедия [Электронный ресурс].Режим доступа: www.wikipedia.org

Словарь молодежного сленга [Электронный ресурс]. Режим доступа: teenslang.su