Почему не войти в интернет. Исправление реестра Виндовс. Почему не работает интернет на компьютере

Меня частенько спрашивают читатели,почему не работает браузер на компьютере. Это, действительно очень серьезная проблема, поскольку компьютер без интернета в 95% случаев является бесполезной вещью, занимающей место на столе. Чтобы без труда выходить в сеть, давайте разберемся, в чем же тут соль. Решение этой проблемы относится ко всем браузерам: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

Но перед тем как мы начнем, надо отметить, что сам вопрос поставлен немного неправильно. Вы должны четко представлять проблему, чтобы начать ее решать. Например, не работают браузеры на компьютере или только один браузер. Если рассматривать «падение» сразу всех браузеров, тогда скорее всего проблема в каком-то приложении, которое не дает им нормально загрузиться.

Самая популярная проблема – вирусы, именно они обычно наносят вред системе и надо не исключать выше изложенную информацию. Вирусы могут блокировать не только браузеры, но и другие программные продукты, которые хоть каким-нибудь способом, даже косвенно, позволяют выходить в интернет или же простой текстовый редактор. Чтобы удалить вирусы можно использовать штатный антивирус, который установлен в вашем компьютере. Перед проверкой вам надо обновить антивирусные базы, чтобы быть уверенным в проверке.

Проверка на правильность файла hosts

Обычно при неработающем браузере, вирусы прописывают себя в файле hosts . Чтобы посмотреть его, проделаем следующие операции. Во-первых, зайдите в: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Найдите в последней папке etc файл hosts и откройте его с помощью блокнота (кликаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Открыть» и выбираем программу Блокнот двойным щелчком).

Удаляем абсолютно все строки, которых не должно быть там. Чтобы могли понять, как должен выглядеть не тронутый файл, покажу вам скриншот своего.

Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер! Если система не дает сохранить изменения, тогда вам надо открыть блокнот от администратора. Для этого надо зайти в «Пуск» — «Стандартные» — и тут нажимаете правой кнопкой мыши по Блокнот. В выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора». Дальше выполняете выше описанную инструкцию.

Если у вас мало опыта в этих делах, тогда воспользуйтесь специальной программой для восстановления файла hosts. « ».

Вирусы – постоянная проблема

Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, если же на вашем компьютере есть установленный антивирус, я все же вас попрошу скачать и проверить компьютер одной из утилит: или .

Самый первый вопрос, который возникнет, как я могу скачать программу или зайти на какой-либо сайт, если у меня не работает браузер?

Вот несколько вариантов, как ее скачать в сложившейся ситуации:

• Воспользуйтесь ноутбуком или любым другим рабочим компьютером, к которому у вас есть доступ (рабочий, у знакомых и т.д.), также можно воспользоваться планшетом или смартфоном, если есть Wi-Fi.
• Худшая ситуация – компьютер только один, браузеров никаких нет. Выход здесь может быть лишь один – у вас заранее установлена программа Download Master, позволяющая качать файлы с интернета без использования браузеров. Либо ее можно взять с другого компьютера. В ней нужно зайти в Топ закачек и найти там Dr. Web Cureit, он всегда на первых позициях.
• Если у вас есть любой браузер версии Portable, тогда попробуйте зайти в интернет именно с этой версии, возможно, что выйдет положительный результат.

Теперь, когда антивирус установлен, приступаем к следующему шагу: запускаем его, выбираем поиск по всему компьютеру, проверяете весь компьютер, а не только диск С, как любят делать пользователи. Когда утилита найдет вирусы, вы должны безжалостно их удалить, но перед этим пробегитесь по файлам, где она нашла вредоносный код. Иногда, есть вероятность заражения рабочих файлов, например, текстовые файлы или фотографий с отдыха, в этом случае надо попробовать их вылечить, если ничего не выйдет, тогда удаляете.

Еще один ответ на вопрос, почему не работают браузеры, кроется в реестре Windows. Набираем в поисковой строке меню «Пуск» команду regedit. Проходим путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ и находим справа параметр AppInit_DLLs.

Сейчас вам надо открыть этот параметр и указать значение 0, после чего нажать «ОК». Теперь нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После этого перезагрузите компьютер.

Проблема должна решиться. Если нет, тогда поможет переустановка операционной системы – этот вариант для многих будет выходом из ситуаций, но не надо забывать о том, что если есть проблема, то значит должно быть и решение.

Переустановка

Если есть проблема с какой-либо программой, то я вам советую попробовать ее обновить через меню «Сервис» или «Помощь». Если обновление прерывается, то тогда зайдите на официальный сайт и скачайте новую версию браузера, которым вы пользуетесь.

Так же по моему опыту могу сказать то, что есть вероятность глюков именно у новых версий программ и поэтому если в данный момент установлена обновленная версия, то попробуйте установить более старую. Если вам это помогло, значит придется временно «посидеть» на прошлой версии, а через несколько обновлений порадоваться новой.

Бывает, что при подключении устройства к Wi-Fi не работает Интернет на Windows xp, 7, 8, 10. В основном, подобная проблема возникает в процессе настроек Wi-Fi-маршрутизатора. Однако, происходят ситуации, когда подключение к Интернету присутствует, просто в определенную секунду он внезапно исчезает. При том, сам компьютер, телефон либо планшет имеет подключение к Wi-Fi, но в Сеть зайти невозможно.

Причины того, что Wi-Fi подключен, но Интернет не работает, не открываются страницы могут быть самыми разными, как и решения. Нужно разобраться детально во всех нюансах. Обычно, нарушения происходят из-за самого роутера или ПК, планшета, смартфона и пр.

Для более простого понимания, данная статья разделена на несколько основных пунктов:

1. Как поступить, если источником неполадок является роутер .
2. Устранение проблемы на стационарном и портативном компьютере .
3. Решение вопроса с работой Интернета на планшете или смартфоне .

Когда Wi-Fi подключен, но Интернет не работает (ограничено), в первую очередь нужно проверить роутер и доступ к сети, потому что источником проблемы редко становятся используемые устройства (ноутбуки, смартфоны, планшеты и пр.)

Wi-Fi не работает из-за роутера

Вероятнее всего, имеется несколько мобильных или компьютерных устройств, которые подключены к Wi-Fi. Необходимо подключить их к собственной сети и если Интернет не станет работать ни на каком устройстве, проблема возникла из-за роутера. Кроме того, можно подсоединить свой компьютер или телефон к чужому вай-фаю и посмотреть, будет ли в этом случае запускаться Сеть. Удостоверившись в том, что источником проблемы является маршрутизатор, можно предпринимать попытки для ее решения:

• достаточно просто перезагрузить роутер, в некоторых случаях, даже более чем на 3 мин. При необходимости — проделать это несколько раз;
• в обязательном порядке необходимо убедится, что услуги провайдера оплачены и нет каких-либо неполадок. Для этого связаться со службой помощи интернет-провайдера. Есть возможность подсоединить Интернет непосредственно к компьютеру и посмотреть, станет ли он работать без использования маршрутизатора;
• проверьте правильность подключения проводов к маршрутизатору. Также следует внимательно изучить индикаторы на самом роутере (при правильной работе они должны мигать);
• если Интернет нормально работает без маршрутизатора — просмотреть настройки . Вероятно, сбросились настройки и подстанция не имеет возможности подключиться к провайдеру. Ввиду того, что существует несколько видов маршрутизаторов, инструкции к ним также будут определенными для конкретного производителя. Информацию по настройкам можно найти в Сети в свободном доступе;
• если используется чужой Wi-Fi, возможно, владелец сети не успел оплатить услуги провайдера.

Ноутбук или стационарный ПК подключен к Wi-Fi, но доступа в Интернет нет на Windows xp, 7, 8, 10

Если подобные нарушения наблюдаются исключительно на стационарном или переносном компьютере (на других устройствах работает), для начала необходимо изучить конкретные настройки.

В таком случае, в первую очередь требуется перезагрузка ноутбука. После этого нужно убедиться, установлено ли получение IP-адреса в авторежиме в характеристиках беспроводного подключения. Сделать это возможно следующим образом: нажать на значок сети правой клавишей мыши и выбрать «Центр управления» , затем зайти в «Изменение параметров адаптера» . Далее кликнуть правой клавишей на адаптер беспроводной сети, вызвать «Свойства» , затем 2 раза кликнуть на «IP версии 4» и проверить, установлен ли автоматический режим получения адреса.
Если выполненными действиями проблема не решится, не мешает прочитать статью . Очень часто проблема происходит именно из-за устаревшего (после очередного обновления системы) или неверно работающего драйвера.

Может случится и такое, что в браузере будет отображаться ошибка DNS error или что-либо аналогичное. В таком случае, необходимо ознакомиться с советами по решению этого вопроса, которые также можно найти в Сети.

Достаточно часто бывает так, что вроде бы до поры до времени со связью все было нормально, но в один «прекрасный» момент вдруг доступ во Всемирную паутину пропадает. Почему не работает интернет, сразу сказать очень сложно. На это может быть много причин. Сейчас мы и постараемся выяснить, что это за причины, и как устранить возникающие неполадки.

Почему не работает интернет на компьютере?

Прежде всего, нужно обратить внимание на некоторые факторы, из-за которых зависит подключение к сети. Как ни банально это прозвучит, но одной из причин может стать обычная поломка кабеля (если используется прямое соединение). Часто встречаются неправильно заданные настройки, ситуации с некорректно установленными драйверами и даже выход из строя сетевой карты.

Почему не работает интернет на планшете, телефоне или ноутбуке, в которых имеются встроенные Wi-Fi-модули для беспроводной связи? Обычно это связано только с настройками. В некоторых случаях, когда для доступа используется не Wi-Fi, а мобильная сеть, причиной могут стать соответствующие параметры выбранной сети, или же проблема может крыться в работе самого оператора. Но обо всем по порядку.

Предварительная проверка

Итак, пользователь задался вопросом о том, почему не работает интернет на компьютере. Давайте посмотрим, какие диагностические действия нужно произвести изначально.

Как уже говорилось выше, сначала стоит проверить сетевой кабель, причем даже не на своем компьютере, а на другой рабочей станции. В случае использования внешнего Wi-Fi-устройства кабель от него нужно попытаться включить непосредственно в компьютер (в разъем сетевой карты). При этом следует обратить внимание на момент, отображается ли индикатор сети в системном трее. Здесь может быть несколько вариантов: подключение отсутствует, есть подключение к сети, но без доступа к Интернету, или найдена неопознанная сеть. Последний вариант больше относится к беспроводному подключению.

В любом случае, чтобы выяснить, почему не работает интернет, для начала придется проверить некоторые основные параметры и настройки.

Проблемы с драйверами

Итак, первое, что нужно сделать, - зайти в "Диспетчер устройств" на "Панели управления" и посмотреть состояние сетевой карты. Если она отмечена желтым восклицательным знаком, проблема может быть двоякой: либо неправильно инсталлированы соответствующие драйверы (или не установлены вообще), либо устройство по каким-либо причинам вышло из строя. Тут стоит оговориться, что даже при мелких дефектах система карту определять может, но вот работать она не будет.

Как уже понятно, нужно попытаться переустановить или обновить драйверы устройства. Делается это через меню свойств, в котором имеется несколько основных кнопок, но лучше использовать оригинальный диск с драйверами, поставляемый при покупке устройства. В некоторых случаях может потребоваться обычное обновление. Делается это либо из того же меню с указанием источника, либо в ручном режиме, допустим, из скачанного дистрибутива. Об автоматических программах, способных производить поиск самых свежих драйверов в Сети, сейчас речь не идет - Интернет-то не работает.

Проблемы с настройками

Теперь посмотрим, почему не работает интернет, если драйверы установлены корректно. Весьма вероятно, что настройки заданы неправильно. Рассмотрим случай прямого подключения.

Здесь нужно проверить все параметры и их значения, которые предоставлялись провайдером при подключении. Если автоматическое получение IP-адреса не используется, во всех полях следует прописать настройки провайдера. Это IP-адрес, маска подсети, шлюзы, серверы DNS, WINS, если используется, прокси и т. д.

В случае беспроводного соединения с использованием внешнего Wi-Fi-приемника, проблема может заключаться и в настройках самого маршрутизатора. Как уже понятно, тут нужно проверить его параметры, подключив к компьютеру (доступ к настройкам осуществляется через любой интернет-браузер с введением в адресную строку значения 192.168.1.1 в большинстве случаев).

Само собой разумеется, что в случае использования модемной связи придется заняться настройками модема.

Бывает и так, что значок в трее обозначен желтым треугольником. Это означает, что подключение к сети есть, а к интернету - нет. Можно попробовать просто перезагрузить систему или роутер. Но также проблема может быть связана и с самой провайдерской службой, и даже с тем, что пользователь просто вовремя не заплатил за предоставляемые услуги.

Почему не работает интернет на телефоне или планшете?

Теперь несколько слов о мобильных гаджетах. Как правило, большинство из них имеет встроенные Wi-Fi-приемники. Тут проблема, почему не работает интернет на телефоне или планшете, сводится только к тому, что при подключении был введен неправильный пароль. Если тут все корректно, очень может быть, что проблема, опять же, кроется в раздающем маршрутизаторе, причем не только в настройках, а еще и в слабом сигнале.

Другое дело, когда беспроводная связь не используется, а вместо нее выход в сеть осуществляется через мобильную сеть. Для примера рассмотрим, почему не работает интернет МТС (впрочем, и для других операторов это тоже применимо).

В настройках мобильного гаджета необходимо зайти в основные настройки и в меню выбора мобильной сети обратиться к меню, которое чаще всего обозначается как «Точка доступа APN». Здесь выбирается соответствующий профиль (в нашем случае этот «МТС-Интернет»), а в графе типа аутентификации ставится значение «Нет». Впрочем, у любого оператора можно запросто заказать автоматические настройки доступа в сеть, которые будут переданы на соответствующий номер в виде push-сообщения.

Заключение

В заключение стоит сказать, что вопрос о том, почему не работает интернет, рассмотрен достаточно кратко, поскольку в каждом конкретном случае причин, по которым происходят такие ситуации, может быть очень много. Причем даже не одна, а сразу несколько. Поэтому к решению такой проблемы нужно подойти со всей серьезностью. Однако даже такие нехитрые советы и рекомендации помогут любому юзеру определить причины сбоев и устранить их простейшими методами.

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Данная статья рассказывает о таких ситуациях и способах решения этой проблемы. В прошлой статье я разбирал ситуацию, когда .

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

• проблемы со службой dns;
• влияние вирусов и вредоносных программ;
• некорректные настройки proxy — сервера;
• неправильная конфигурация host файла ().

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Вконтакте

Проблема доступа в интернет при наличии вроде бы активного и работающего подключения является одной из самых распространенных. Казалось бы, все настройки выполнены правильно, но пользователь все равно жалуется, мол, не могу зайти в интернет. С чем это связано, как исправить ситуацию и восстановить доступ во Всемирную паутину, читайте в ниже представленном материале.

Не могу зайти в интернет. Пишет: «Ошибка 105»

Для того чтобы выбрать инструмент для устранения таких сбоев и ошибок, сначала необходимо выяснить причину такого поведения имеющегося подключения.

Сразу следует обратить внимание на то, что наиболее часто встречаются две ситуации:

• интернет-соединение активно, но сайты не открываются;
• подключение к сети есть, но доступ к интернету отсутствует.

Собственно, и в том, и в другом случае проблема связана именно с подключением, хотя в определенный момент система об этом пользователя не уведомляет. Что же касается первопричины, она может быть и в настройках подключения на компьютере, и в «слете» параметров маршрутизатора, и даже со стороны провайдера или сервера запрашиваемого интернет-ресурса.

Первым делом нужно проверить, относиться ли сбой только к какому-то одному компьютерному терминалу. Если рассматривать беспроводные сети на основе Wi-Fi, для начала попытайтесь подключиться к нужному интернет-ресурсу с другого устройства (ноутбука, планшета или мобильного телефона). Если связь будет установлена, и нужная страница откроется, придется изменить настройки проблемного компьютера. В случае, если зайти через интернет-подключение на нужный ресурс невозможно ни с одного девайса, или, что еще хуже, доступа к интернету нет вообще, необходимо проверить глобальные настройки. Заметьте, что только 105-ой ошибкой дело не ограничивается, а похожих сообщений в разных вариациях может выдаваться браузером или системой достаточно много.

Сеть без доступа к интернету: что это означает, и как с этим бороться?

Вообще, несмотря на то, что подобные ситуации могут встречаться при установке соединения с разными типами подключений, наиболее характерны они для беспроводных сетей. Их и возьмем для рассмотрения в качестве примера, хотя предлагаемые ниже решения одинаково хорошо работаю и в случае проводного подключения.

Как считается (и небезосновательно), такие ситуации относятся к самым простым в разрешении. Тут, по крайней мере, точно известно, что подключение по каким-то причинам нарушено.

В случае, если система на значке подключения пишет «Без доступа к интернету», самым простым решением является отключение от имеющейся сети с повторным подключением через меню, вызываемое кликом на значке в системном трее. Если проблема связана с кратковременными сбоями в самой операционной системе (что тоже не исключается), иногда достаточно просто произвести перезагрузку и посмотреть, каков будет результат после рестарта.

Проблемы с маршрутизатором

Но давайте предположим, что описанные действия результата не дали. Скажем, пользователь на каком-то форуме просит совета: «Не могу зайти в интернет. В чем причина?». Что ему ответить?

Нередко проблема отсутствия доступа может быть связана с маршрутизатором (роутером). Мало ли, может, настройки «слетели» или появилась еще какая-то проблема. В этом случае большинство специалистов рекомендует выполнить полную перезагрузку устройства, но не путем нажатия кнопки сброса на задней панели при работающем роутере, а через полное обесточивание примерно на 10-15 секунд с последующим включением в электросеть. Вполне возможно, что после рестарта описываемая проблема исчезнет (что, кстати, довольно часто и происходит).

Если же проблема именно в самопроизвольном изменении настроек маршрутизатора, после входа в веб-интерфейс устройства через любой имеющийся браузер, необходимо проверить, включена ли раздача сигнала.

Проверка активации прокси

На всевозможных форумах нередко можно встретить сообщения и такого плана: «Не могу зайти в интернет. Система просит проверить настройки прокси». Что ж, с такими явлениями бороться тоже можно, если для доступа в интернет использование прокси-сервера и настройка его конфигурации провайдером не предусмотрены, все это нужно отключить.

Произвести такие действия можно в свойствах обозревателя, где в разделе настройки сети на вкладке подключений устанавливается автоматическое определение параметров и в обязательном порядке снимается флажок с пункта активации прокси для локальных адресов. Такой подход срабатывает как раз в том случае, если подключение активно, но страницы в браузер не открываются.

Смена браузера и активация VPN

В некоторых случаях, когда страницы при рабочем соединении не открываются, бывает целесообразно сменить используемый интернет-браузер. Если вы пользуетесь, например, обозревателями Internet Explorer или Edge, которые встроены в Windows-системы, попробуйте зайти на нужный ресурс при помощи какого-то другого браузера, например, Chrome или Opera. При этом совершенно необязательно устанавливать их себе на компьютер. Для тестирования доступа вполне хватит и любой портативной версии.

Вполне возможно, что страницы могут быть заблокированы для посетителей только по причине их региональной принадлежности.

Как вариант, в той же «Опере» попробуйте включить VPN и попытайтесь зайти на нужный ресурс повторно.

Сброс сетевых параметров

Но вернемся к ситуации, когда у нас имеется сетевое подключение без доступа к интернету. Что делать в этом случае для восстановления доступа? Можно полностью с очисткой DNS-кэша. Вообще, немного отвлекаясь от темы, стоит заметить, что проблема сетей с отсутствием доступа во Всемирную паутину как раз и состоит в неработоспособных параметрах DNS. Для устранения проблемы следует использовать командную строку, запустив ее с правами администратора, и поочередно выполнить в ней команды, представленные ниже:

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig /registerdns;
• ipconfig /renew;
• ipconfig /release.

Если выполнение этих строк результата не даст (что маловероятно), в качестве дополнительного инструмента можно использовать еще две команды:

• netsh interface reset all;
• netsh winsock reset.

По идее, после этого все придет в норму, если только проблема действительно была связана с нарушениями в настройках выставленных изначально параметров.

Изменение адресов DNS

Еще один вариант действий для устранения проблем с сетевыми подключениями без доступа к интернету состоит в том, чтобы установить значения адресов DNS-серверов самостоятельно. Однако использовать для этого нужно бесплатные комбинации, скажем, от Google (или Yandex).

Для установки нужных параметров следует войти в свойства сетевого подключения (ncpa.cpl в консоли «Выполнить») и перейти к настройкам протокола IPv4, где снизу и вписываются комбинации, например, на основе восьмерок и четверок (Google DNS). После сохранения установленных опций доступ будет восстановлен. И это, кстати сказать, один из самых действенных методов.

Проблемы с файлом hosts

Наконец, мало кто из рядовых пользователей знает, что некоторые интернет-ресурсы могут блокироваться в настройках файла hosts, который очень любят изменять разного рода вирусы-трояны.

Изменить искомый файл не так уж и просто. Прежде всего, его необходимо открыть в «Блокноте», который запускается исключительно с правами администратора. Сам открываемый объект расположен в папке etc, находящейся в директории drivers, вложенной в каталог System32.

Если посмотреть на содержимое файла, все ссылки на ресурсы, в тексте находящиеся после двух строк с упоминанием localhost (127.0.0.1 и::1), как раз и блокируются. Для устранения проблемы просто удалите все, что расположено ниже двух описанных строк, и сохраните изменения.

Теперь несколько слов по поводу того, какие инструменты использовать для максимально эффективного обнаружения и нейтрализации вирусных угроз, которые способны блокировать доступ к интернету. На бесплатные штатные антивирусы полагаться смысла нет. Это, думается, и так всем должно быть ясно.

Если же у вас есть подозрения по поводу того, что какой-то вирус обосновался в системе, для начала произведите углубленное сканирование портативным утилитами. Среди них предпочтение отдать лучше программам Dr. Web CureIt! и KVRT. При старте таких приложений сразу же следует обновить вирусные базы. Не менее эффективными являются и дисковые приложения с общим названием Rescue Disk, которые могут загружать собственный интерфейс до старта основной операционной системы, производить обнаружение и удаление практически всех известных на сегодня угроз не только на жестком диске компьютера, но и в оперативной памяти или на даже на съемных носителях.

Краткий итог

В общем и целом, если пользователь просит совета по поводу того, что, мол, не могу зайти в интернет, ему следует сначала выяснить причину отсутствия доступа. Но в большинстве случаев (в частности, с уведомлениями системы об отсутствии подключения к интернету) проблема состоит именно DNS.

Само собой разумеется, что при работающем подключении проблема может быть и на самом сервере или даже со стороны обслуживающего вас провайдера. Такие ситуации не рассматривались. Наконец, если в трее на значке высвечивается надпись отсутствия доступа, как ни банально это звучит, проверьте свой баланс. А что, если услуга доступа в интернет не оплачена, или срок ее действия истек? Такое ведь тоже может быть.

А как зайти в интернет в таком случае? Да никак, только оплатить счет. Вот и делайте выводы.