Компьютер не слышит микрофон. Почему не работает микрофон? Причины по которой не работает микрофон скайпе

В наши дни почти каждый человек так или иначе пользуется компьютером. Кто-то читает газеты онлайн, кто-то просто пишет и получает электронные сообщения, кто-то общается с друзьями в чатах или социальных сетях. Конечно же, Интернет незаменим также и для поиска любой информации. И все-таки большинство людей пользуется им в целях общения. Для этого создано большое количество социальных сетей, от Facebook до Vkontakte. Кроме возможности создавать свои посты в виде текста, фотографий, ссылок и комментирования постов других, они предлагают также возможность живого общения через микрофон и даже видеокамеру.

Нельзя не упомянуть также родоначальника современных технологий интернет-общения - "Скайп". Он был создан в 2003 году и в настоящий момент насчитывает уже более полумиллиарда зарегистрированных пользователей! То есть каждый день миллионы людей общаются через Интернет. Это определенно положительный факт, поскольку люди становятся ближе, несмотря на расстояния, границы, разницу культур и так далее. Однако иногда такое общение может быть нарушено выходом из строя микрофона. Для того чтобы разобраться, почему не работает микрофон, нужно немного времени и знаний.

Какие могут быть причины?

Итак, почему не работает микрофон? Какие могут быть причины? В настоящее время большинство лаптопов выходят со встроенным микрофоном, и лишь в редких случаях он по каким-то причинам не работает. В любом случае имеет смысл его проверить в самом начале. Для этого воспользуйтесь любой программой для записи звука. Еще один вариант - это использовать "Скайп", в котором предлагается возможность позвонить в службу технической поддержки и автоматически записать свой голос, чтобы затем проверить качество передачи звука. Телефон службы автоматически включен в список контактов.

Подключение микрофона

Как говорил герой известного мультфильма: "Спокойствие, только спокойствие"! В случае если встроенный микрофон все-таки не работает, нужно произвести пару несложных операций. В панели управления компьютера (которая находится в "Моем компьютере") необходимо зайти в раздел "Оборудование и звук - управление звуковыми устройствами" и затем выбрать вкладку "Запись". В открывшемся списке следует выбрать микрофон, кликнуть правой кнопкой мышки и нажать "Включить". Если же в списке нет ни одного микрофона, щелкните правой кнопкой мышки по полю "Записи" и поставьте галочку на двух разделах - "Показать отключенные устройства" и "Показать отсоединенные устройства". После этого в списке появится микрофон, который нужно подсоединить с помощью указанных выше шагов.

Проверка качества звука

После подключения микрофона стоит проверить качество звука. Если оно вас не устроит, всегда можно подключить внешний микрофон. Для этого найдите на боковой или задней части лаптопа два круглых гнезда, обычно зеленого и красного цвета. Гнездо для микрофона - красное. В него вставляется штекер устройства. Как правило, подключение внешнего микрофона автоматически отключает встроенный микрофон. Если по каким-то причинам на вашем компьютере этого не произошло, отключите встроенный микрофон вручную, воспользовавшись приведенной выше инструкцией (только в этом случае нужно будет выбрать "Отключить" вместо "Включить"). После подключения внешнего микрофона нелишним будет также проверить качество звука. Для этого воспользуйтесь любой звукозаписывающей программой на вашем компьютере или "Скайпом".

И вновь о том, почему не работает микрофон (на этот раз внешний)...

Если внешний микрофон также не работает, снова нужно разобраться, почему. Одна из возможных причин - штекер был вставлен не в то гнездо (его нужно вставить в гнездо красного цвета либо, если оно не обозначено цветом, в то, рядом с которым нарисован маленький микрофончик). Бывает, что контакт не срабатывает, тогда штекер нужно вынуть и затем снова вставить в гнездо. Попробуйте также покрутить штекер, одновременно постукивая по микрофону или повторяя "раз-раз", чтобы проверить звук. Если компьютер неновый, возможно, повреждено гнездо. В этом случае вам нужно будет обратиться к мастеру. И, наконец, последняя причина того, почему не работает микрофон (внешний), может заключаться в производственном браке. Если вы приобрели микрофон недавно и у вас сохранился чек, вам должны будут его поменять в том магазине, где вы его купили. На этот раз попросите продавца проверить новый микрофон и убедитесь, что все работает.

Почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке asus, hp, acer, dell, тошиба, сони или самсунг в windows 7, XP, windows 8 – причин несколько. Что делать в первою очередь.

Включить конечно. Вот только если ноутбук не видит микрофон, то и включить не получиться.

Поэтому открываем диспетчер устройств и смотрим на строку звуковые, видео и игровые устройства. См. картинку.

Если обнаружите желтые значки (знаки препинания) – значит нужны драйвера. Без них не работает он всегда.

Имейте в виду что дрова обязательно нужны «родные». Откуда их скачать смотрим здесь. После установки (обновления) не работающий встроенный микрофон можно попробовать включить и настроить. Как это сделать?

Очень просто – выполнить запись. В виндовс 7 есть утилита (пуск, все программы, стандартные - звукозапись).

Обычно проблема с микрофоном в ноутбуке виндовс таким способом не решается. Как тогда наладить, что делать? Открываем панель управления и нажимаем «звук».

В появившемся окне решается большинство проблем. Нажмите вкладку запись.

В большинстве случаев увидите несколько микрофонов. При неправильных настройках микрофон фонит, пищит, шипит, становиться тихий, слабый и плохо слышно. Как его починить, улучшить, усилить?

Чтобы проверить почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке открывшемся окне (рис. выше) жмите на вкладку «запись».

Если увидите их несколько – то какой работает придется поэкспериментировать. Помните! Если выделить его (один клик левой) и нажать опцию «по умолчанию», то он сразу отключит остальные.

Определение микрофона

Таким способом вам продеться самостоятельно определить какой работает а какой не работает.

После этого можно решать проблему почему микрофон в ноутбуке шипит, пищит, фонит, плохо слышно или слишком слабый.

Чтобы сделать эти настройки выделите тот что по умолчанию (с зеленой галкой) и нажмите «свойства».

В вновь появившемся окне, перейдите во вкладку «уровни» и сделайте регулировку. Там вы можете его значительно усилить, но вместе с тем ухудшиться качество звука (появиться больше шума – ищите оптимальный вариант).

Конечно все описанное не гарантирует успеха. Если микрофон не работает, то он может и просто физически выйти из строя или банально нарушиться реестр ноутбука.

Как вариант неплохо воспользоваться откатом системы если ноутбук перестал видеть или не находит встроенный микрофон.

Также часто могут глючить обычные контакты подключения (это называется проблема со шлейфом). Случается, и такое. Только чтобы исправить их понадобиться уже специалист, с элементарными знаниями электроники

В очень большой степени за работу отвечает звуковая карта – ей также нужны родные дрова.

Еще один способ устранит проблему если встроенный микрофон не работает – приобрести внешний usb, а этот вообще отключить.

На этом приближаюсь к завершению этих нескольких рекомендаций что делать если пропал (не работает) микрофон на ноутбуках asus , тошиба, hp, acer, сони, dell или Самсунг.

Кстати вот еще один вариант - этот способ рекомендовано даже применять первым. Успехов.

Возникли проблемы с записью звука на Windows 10? Почему после обновления системы Windows 10 появились неполадки с микрофоном, который перестал работать? У нас есть несколько ответов по решению таких неисправностей.

Проблемы со звуком в Windows 10 могут появиться не зависимо от того, какую звуковую карту вы используете. Многие пользователи звуковых карт, таких как Conexant, Realtek и VIA пишут на форумах, что после загрузки некоторых обновлений Windows 10 не работает запись звука или микрофон. Некоторые из этих неисправностей мы рассматривали в статье Как исправить проблемы со звуком в Windows 10.

На этот раз мы остановимся на более конкретной неисправности. Что делать, если появились проблемы с микрофоном на ноутбуке, или внешним микрофоном, подключенным к компьютеру с установленной Windows 10? Решить эту неполадку вовсе не сложно.

Для начала кликните правой кнопкой мыши на иконке регулятора громкости на панели задач Windows 10. Из выпадающего меню выберите пункт «Записывающие устройства».

После открытия нового окна на вкладке «Запись» выберите нужный микрофон из списка и перейдите в «Свойства».

Откроется новое окно «Свойства: Микрофона». Затем переходим на вкладку «Дополнительно», а затем выбираем раздел под названием «Формат по умолчанию». Здесь разворачиваем вкладку с доступными опциями.

В раскрывающей вкладке в свойствах устройства выбираем опцию «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)» . После выбора этой опции нажмите кнопку «Применить», затем «ОК». После этого можете выйти из окна свойств устройства.

После подтверждения опций микрофон должен сразу заработать. Работает ли он, можно проверить с помощью стандартной программы Диктофон или через другие приложения, например, Skype или Facebook Messenger, которые имеют опцию голосовых вызовов.

Этот метод должен работать независимо от вашей звуковой карты. Если у вас возникли проблемы с записью звука в Windows 10 - опишите вашу проблему в комментарии под текстом. Мы постараемся найти ответы на конкретные ошибки в системе. Также стоит отметить, что если вы используете внешний микрофон, хорошо проверить – иногда он не работает через установленные устаревшие драйверы или не включен соответствующий микрофон в «Устройствах для записи». И прежде, чем начать искать причину глубже, проверьте настройки устройства и сделайте обновление драйверов.

Встроенный микрофон на может не работать по ряду причин. Также у вас может возникнуть вопрос, почему микрофон подключен, но не работает, если вы используете дополнительный девайс. Но обо всем по порядку.

Почему не работает встроенный микрофон?

Если ваш ноутбук не видит микрофон, то включить его не получится. Сперва вам нужно открыть диспетчер устройств и посмотреть на строку «Звуковые, видео и игровые устройства». Если там есть желтые значки, вам нужны драйвера, но только обязательно «родные».

После того, как вы их скачаете и установите, можно попробовать включить и настроить микрофон. Но в Windows таким способом проблема обычно не решается. В этом случае вам нужно открыть панель управления, вкладку «Звук».

В появившемся окне нажмите вкладку «Запись». Вы увидите один или несколько микрофонов. Если микрофон настроен неправильно, он пищит, «фонит» или еле слышен. Попробуйте настроить его.

Нажмите на кнопку «Свойства» и перейдите на вкладку «Уровни» во вновь открывшемся окошке, совершите регулировку, найдя оптимальное звучание.

Если ноутбук на видит встроенный микрофон, можно попробовать «откат» системы. Иногда проблема связана с отхождением контактов на шлейфе. В этом случае нужна помощь специалиста со знаниями электроники.

Если на ноутбуке перестал работать микрофон, и вам не удается повлиять на него, можно приобрести внешний микрофон и подключить его, предварительно отключив встроенный.

Что делать, если не работает внешний микрофон?

Сразу нужно сказать, что если микрофон не работает при разговоре в Скaйпе, то виноват не Скайп, а настройки системы. Как правило, настраивать микрофон в программе не нужно – он сам определяется с системой. Конечно, если вы воткнули его в правильный разъем аудиокарты.

Для микрофона на боковой или передней панели ноутбука предусмотрен специальный разъем – 3,5 джек. Обычно он имеет розовый цвет, хотя и не всегда разъемы бывают цветными. В любом случае, он помечен графическим значком.

После подключения нужно убедиться, что у вас установлен аудиодрайвер. Этот процесс был описан выше. После этого, нужно убедиться, что микрофон был определен в Windows. Для этого нужно нажать на значок звука на панели инструментов. Открыв диспетчер Reаltek, переходим на вкладку «Микрофон» и назначаем новый микрофон для использования по умолчанию.

Аналогично можно настроить микрофон через диспетчер Reаltek, если ноутбук видит микрофон, но он не работает.

Поиск причин неработающего устройства нужно начинать с проверки подключения. Если микрофон не работает с гнезда передней панели системного блока, переключите в гнездо расположенное сзади. Цвет гнезда для подключения микрофона розовый. Часто, вследствие некачественной сборки, ремонта системного блока гнезда аудио входов и выхода передней панели оказываются, не подключены или подключены неправильно.

Отдельно нужно сказать об использовании звуковой карты . Возможно, что необходимо подключить именно в разъём для микрофона на звуковой карте, а не на передней или задней панелях блока.

Проверьте, установлены ли драйвера аудио в системе.

Для этого на значке Мой компьютер в меню по правой кнопке мыши выберите Свойства и далее закладку или ссылку Диспетчер устройств . В списке устройств не должно быть пунктов обозначенных как Неизвестное устройство . Если подобные значки есть установите драйвера, используя диск драйверов к или подключенному устройству. При правильно установленных драйверах , операционная система опознаёт устройство при подключении и выводит окно программы с подтверждением.

Перейти к настройкам параметров микрофона в Windows 7 можно двумя способами, из Панели управления выбрать значок Звук или нажать правой кнопкой мыши на значке динамика возле часов и выбрать Записывающие устройства .

На закладке Запись будут отражены все подключенные или установленные устройства.

На левой картинке один из микрофонов не подключен, второй отключен. На правой картинке оба микрофона подключены и работают.

Чтобы подключить отключенное устройство необходимо в меню по правой кнопке мыши выбрать Включить . Если микрофон включен, но шкала уровня сигнала не реагирует на звук нужно нажать кнопку Свойства . В окне свойств микрофона нужно перейти на закладку Уровни . Если ползунки регуляторов усиления и микрофона в крайнем левом положении или значок с индикацией Отключено как на картинке ниже, звук записываться не будет.
Выставьте уровни на максимум и нажмите на значок для включения микрофона.

Еще в свойствах микрофона можно настроить Улучшения , такие как Подавление шума или Подавление эхо . На закладке Прослушать , при установке выключателя Прослушать с данного устройства и после подтверждения кнопкой Применить можно проконтролировать настройки через внешние динамики.

Настройки микрофона в Windows XP

В Windows XP по умолчанию микрофон отключен . Чтобы его включить, необходимо сделать двойной щелчок по значку динамика возле часов. В появившемся окне Громкость из меню Параметры выбираем Свойства . Ставим переключатель возле пункта Микрофон – включено . Закрываем окно, регулятор микрофона появляется в списке но все ещё отключен, снимаем Выкл . В том же меню Параметры устанавливаем Дополнительные параметры . Под регулятором микрофона появиться кнопка Настройка . Кнопка дает доступ к дополнительным настройкам микрофона.

Для доступа к следующим настройкам необходимо перейти в Панель управления и выбрать Звуки и аудио устройства . В открывшемся окне нужно перейти на закладку Речь . Теперь нужно нажать кнопку Громкость для настройки Уровня записи на микрофоне . Выставляем желаемые уровни, теперь установки нужно проверить. Для этого есть Мастер проверки аудио устройств . Вызывается он кнопкой Проверка . Нажмите Далее и настройте средний уровень. После нажатия Далее настройки будут сохранены.

Вы подключили микрофон, а он не работает? В этом совете мы решим проблему, а также поговорим о настройке микрофона. Довольно часто случается так, что купив совсем новый микрофон, и подключив его к компьютеру, вы с разочарованием обнаруживаете, что микрофон не работает. В голову сразу же начинают лезть плохие мысли: «Вдруг микрофон сломанный? Вдруг системный блок неисправен?» Нет. Ничего не сломано. Просто по умолчанию в Windows микрофон отключён в звуковых настройках. И это касается практически всех версий Windows.

Итак. Для начала, проверьте - правильно ли вы подключили микрофон. Если вы заметили, то у всех микрофонов штекер подключения к системному блоку окрашен в розовый цвет. Далее, нужно найти в вашем системном блоке такой же розовый разъём для штекера. Вы, наверное, уже успели заметить, что для удобства всё окрашено в специальные цвета (микрофон - розовый, колонки - зелёный, клавиатура - фиолетовый). Правда бывают такие системные блоки, у которых два розовых разъёма. Тогда попробуйте поочередно вставить ваш микрофон в каждый из разъёмов, проверив работает ли микрофон.

Проверить работу микрофона можно в стандартной утилите Windows - «Звукозапись». Найти данную утилиту можно таким образом: Пуск - Стандартные - Звукозапись (в Windows XP пункт звукозаписи будет в подпапке «развлечения»).

После того, как вы подключили микрофон к системному блоку, вам будет нужно включить микрофон в самих настройках системы.

В Windows XP вам нужно будет зайти в меню «Громкость». Для этого можно кликнуть правой клавишей по значку динамика внизу в трее (там, где у вас стоит дата и панель языка). Или же, через меню Пуск: Стандартные - Развлечения - Громкость. Далее вам необходимо найти в панели управления сверху «Параметры» и там выбрать пункт «Свойства».

И уже затем поставить ползунок громкости микрофона на необходимый вам уровень.

В Windows 7 включается микрофон ещё проще.

Для начала, нажмите правой клавишей мыши на значок громкости в трее и выберите пункт «Записывающие устройства».

В открывшемся меню вы увидите, все ваши устройства записи. А также узнаете, подключён ли ваш микрофон к компьютеру (определите по зелёной галочке). Далее нажимаете на ваш микрофон и выбираете «Свойства».

Затем во вкладке «Общие» выберите «Использовать это устройство».

Бывают случаи, когда в списке записывающих устройств нет микрофона. Тогда вам нужно покопаться в настройках драйвера и выбрать разъём для микрофона (в теории к любому разъёму можно назначить микрофон).

Если после проделанных манипуляций микрофон всё равно не записывает звук, тогда проделайте следующее. Правый клик по тому же значку громкости. «Открыть микшер громкости». Найти вкладу «уровни». И там уже включить микрофон.

Иногда, проделав все вышеописанные способы, микрофон всё равно не работает. Более того, он даже не определяется компьютером. Тогда, скорее всего, у вас не установлены звуковые драйверы, или же микрофон и вправду сломан.

Если вышеперечисленные способы не помогли, тогда попробуйте посмотреть все звуковые настройки. Все настройки вашего микрофона находятся в одном и том же меню «Звук» (Панель управления - Звук). Покрутите настройки, проставьте галочки - быть может, что-то и получится (методом «тыка», так сказать). Если у вас всё-таки никак не получается настроить микрофон, тогда задавайте свои вопросы - я с радостью на них отвечу.

Многие люди сталкиваются с ситуацией, когда не работает микрофон на наушниках, или вместо отчётливого голосового потока передает громкий, нарастающий шум. Чтобы разобраться в причинах неисправности и произвести ремонт, необходимо осуществить диагностику системы и аппаратуры.

Определить причину неисправности поможет интернет ресурс WebcammicTest. Этот сайт поможет узнать, действительно ли проблема кроется в поломке микрофона или все дело в неправильных настройках системы вашего ПК.

В операционной системе windows 7 нередки ситуации, когда один или несколько драйверов выходят из строя и требуют переустановки. Если вы являетесь обладателем данной ОС, уделите повышенное внимание проверке работоспособности обслуживающих программ.

Процесс проверки выглядит следующим образом:

зайдите на сайт webcammictest.com ;
откройте вкладку «проверить микрофон»;
начните говорить в свою гарнитуру, когда появиться зеленый индикатор.

Если на экране присутствуют звуковые колебания, которые отражаются в соответствующем окне, значит, устройство находится в исправном состоянии, и его неисправность связана с системными настройками компьютера.

Причины неисправности

Одними из самых распространенных причин, по которым микрофон перестал работать, являются:

отсутствие драйверов для системы;
неправильное соединение микрофона и ПК;
сбившиеся настройки.

Нет драйверов

Ситуация, когда необходимые драйверы звуковой карты установлены неправильно или не установлены вовсе, является довольно частой причиной, по которой вместо отчётливых звуков ваш собеседник слышит лишь длительную тишину. Как было упомянуто выше, особенно остро эта проблема касается обладателей системы windows 7 .

В диспетчере устройств выберите вкладку «Звуковые, игровые и видео устройства» и найдите в открывшемся списке свою звуковую карту. Если эта информация отсутствует, или звуковая карта определяется как «неизвестное устройство», значит, драйвера работают неправильно и необходимо установить новые, скачав их с официального сайта.

Ошибка коммутации

В операционной системе windows 7 проблема с гарнитурой может возникнуть и в случае его подсоединения к передней, а не к задней панели. Возможна ситуация, когда вы могли перепутать разъемы для подключения гарнитуры, следствием чего стала полная неработоспособность последней.

Сбой настроек вывода звука

Ответом на вопрос, почему не работает микрофон, может стать сбой в системе настроек звуковой карты. Чтобы проверить это предположение, в ОС windows 7 нажмите на значок динамика в правом нижнем углу экрана. В открывшемся окне вы должны видеть подключенный микрофон и характерные «прыжки» в звуковой диаграмме. Щелкните по иконке микрофона и поставьте максимальный уровень громкость, затем нажмите кнопку «Включить».

Наушники с микрофоном являются одним из тех видов техники, которая часто выходит из строя. Если вы хотите, чтобы ваша гарнитура прослужила вам долгое время – выбирайте проверенные компании, такие как: блуди, сони, филипс и др. Отличным решением для геймеров и просто для любителей виртуального общения, совмещающим в себе качество и сравнительно недорогую стоимость, станет модель a4tech bloody g500. Помимо привлекательного внешнего вида, модель может похвастаться внушительными характеристиками, которые обеспечат высокое качество звука своему владельцу.

Итак, сегодня мы попытаемся разобраться с вами, почему на "Виндовс 7" не работает микрофон, а также каким образом можно изменить сложившуюся ситуацию. Имеется довольно много причин, по которым наблюдаются подобного рода ситуации. Так что мы обратимся только к самым распространенным и важным. Тем, которые, как правило, заставляют надолго задуматься, почему же на "Виндовс 7" не работает микрофон.

Неисправность оборудования

Первый вариант развития событий - это, разумеется, неисправность оборудования, подключенного к компьютеру. На самом деле данная причина лидирует среди всех остальных. Только думают о ней в последнюю очередь.

Если вы заметили, что на "Виндовс 7" то, разумеется, придется попытаться проверить его исправность. Для этого откройте в "стандартных" возможность звукозаписи, а затем попытайтесь что-нибудь записать. Если звук не пошел, то стоит провести проверку оборудования на другой машине. В случае неисправностей просто замените микрофон, и все проблемы будут решены.

Иногда выясняется, что на другом компьютере все работает вполне нормально. Именно в этот момент пользователям вновь приходится думать, почему на "Виндовс 7" не работает микрофон. Что же еще могло произойти?

Нет драйверов

Перейдем к более очевидной и уже замечаемой проблеме. Это не что иное, как отсутствие драйвера для подключенного оборудования. Если вы заметили, что у вас на "Виндовс 7" или компьютере), то придется переустановить на всякий случай драйвер для него.

Как правило, если вы отдельно покупали оборудование, то для данной затеи вам выдадут в комплекте все необходимые дополнительные программы. Вставляете диск, устанавливаете с него библиотеки, а затем повторяете попытку работы с микрофоном. Главное - перезагрузите компьютер.

В противном случае можно всегда скачать драйверы в интернете. Для этого зайдите на сайт производителя микрофона, выберите там вашу модель, а затем загрузите себе небольшой установочный файлик. Несколько минут ожиданий, и все проблемы решены. Тем не менее, если на "Виндовс 7" стоит сразу же начинать бить тревогу. Стоит обратить внимание на еще один довольно интересный и важный момент.

Настройки

Теперь мы перейдем к наименее опасной причине, по которой подключенный микрофон отказывается работать с операционной системой. Разумеется, сейчас речь пойдет о настройках. Ведь именно они могут сбиться или вовсе не быть приведены в норму для работы оборудования.

Чтобы проверить данный параметр, нажмите правой кнопкой мышки по "граммофону" в правой части экрана около часов, а затем выберите там "записывающие устройства". Теперь дважды кликните по модели вашего оборудования. Выберите вкладку "уровни". Сдвиньте верхний ползунок на максимум, после чего попробуйте проверить состояние микрофона при данных параметрах. Все равно ничего не работает? Тогда до максимума сдвиньте нижний ползуночек, сохранитесь и возобновите попытки. По идее, теперь все должно работать.

В приложениях

Иногда пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда на "Виндовс 7" и прочих приложениях, предназначенных для общения. Не стоит пугаться данного явления - это норма для компьютера.

Если вы удостоверились, что записывающее устройство находится в рабочем состоянии, то следует просто произвести настройку громкости микрофона в каждом приложении. В случаях, когда у вас установлены драйверы для нескольких микрофончиков, придется выставлять в опциях еще и модель подключенного оборудования. После этого сохраняете изменения, а затем радуетесь достигнутому результату. Вот и все проблемы решены.

При подключении к компьютеру любого периферийного устройства пользователь может столкнуться с самыми различными проблемами. Худший сценарий - ПК просто не может обнаружить подключаемое к нему оборудование, не показывая при этом никаких признаков возникновения неполадок. С микрофоном, как и любым другим периферийным устройством, может произойти то же самое. В данной статье будут описаны основные причины возникновения подобных неисправностей и приведены способы их устранения.

Неправильное подключение микрофона

В простых настольных ПК, как правило, имеется три порта (гнезда) для работы с аудио-оборудованием - синий, розовый и зеленый. У каждого порта свое назначение. По умолчанию для работы с микрофоном используется гнездо розового цвета - именно в него и нужно выполнять подключение. Также следует следить за тем, чтобы коннектор устройства входил в разъем до конца.

Некоторые модели аудио-карт позволяют программно изменять назначение аудио-портов. Сбои в работе драйвера звуковой платы, неосторожные действия пользователя, действия вредоносных программ и прочее может стать причиной изменения назначения данных портов. В этом случае микрофон можно пробовать подключать поочередно в каждый из этих разъемов, выполняя одновременно проверку его работоспособности (например, через штатную программу "Звукозапись" или "Запись голоса" Windows).

Аппаратные неисправности оборудования

Если причина неполадок не заключается в неправильном подключении микрофона, первое, что нужно сделать - проверить работоспособность устройства и/или порта на компьютере, в который он подключается. Проверка микрофона может быть выполнена путем его подключения к другому ПК либо к устройству, поддерживающему работу с подобной периферией (например, DVD-проигрыватель). Если микрофон исправно работает, остается выполнить проверку портов на самом компьютере.

Помимо обычных аналоговых устройств, существуют также и USB-микрофоны. Подключаются они в соответствующий порт компьютера. Проверить работоспособность последнего можно при помощи подключения в него любого другого устройства - например, флеш-карты. Если компьютер никак не реагирует, возможно, USB-порт вышел из строя либо выключен программно в настройках операционной системы или BIOS (но это достаточно редкий случай, потому мы не будем его рассматривать). В таком случае микрофон можно попробовать подключить к другому, проверенному предварительно флешкой USB-порту. Если результат тот же, возможно, имеют место аппаратные неисправности микрофона или USB-разъема.

Проверка аналогового аудио-порта компьютера может быть выполнена при подключении другого исправно работающего микрофона. Если и он не функционирует, вероятно, имеются неполадки с самим ПК. Аппаратные неисправности (выход из строя аудио-карты) невозможно устранить в домашних условиях, однако программные - можно. Именно из-за программных неполадок в большинстве случаев компьютер перестает видеть подключаемое к нему оборудование.

Программные неисправности

Среди наиболее распространенных программных неполадок - сбои в работе драйвера аудио-карты. Устранить связанные с этим неисправности можно различными способами:

Запуск на компьютере функции автоматического поиска и исправления неполадок в работе с аудио-оборудованием.
Перенастройка основных параметров звуковой карты.
Обновление драйвера.
Полная переустановка программного обеспечения звуковой платы.

Начинать следует с самого простого.

Утилита устранения неполадок в операционных системах Windows (здесь и далее инструкции будут приводиться для Windows 8/10) запускается следующим образом:

В меню "Пуск" найти и перейти в раздел "Параметры" (вместо надписи с названием раздела может располагаться пиктограмма в виде шестеренки).
Откроется окно с множеством дополнительных подразделов. Здесь нужно найти "Обновление и безопасность".
С левой стороны окна отобразится список основных функций данного раздела, в котором нужно выбрать пункт "Устранение неполадок".
В правой части окна отобразятся имеющиеся в распоряжении Windows средства устранения неполадок. Нужно один раз нажать на "Воспроизведение звука", после чего под надписью отобразится кнопка "Запустить средство устранения неполадок".

После нажатия на кнопку откроется новое окно. Утилите потребуется некоторое время на сбор нужной информации, после чего пользователю будет предложено выполнение того или иного действия (зависит от конкретной ситуации).

Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, пользователю будет предложен вариант "Применить это исправление" либо "Пропустить этот шаг". При выборе первого пункта программа автоматически исправит обнаруженную неисправность. Если не это не поможет, следует выбрать второй пункт для продолжения поиска других неполадок.

Устранение неполадок в ручном режиме

Средства устранения неполадок Windows не всегда способны самостоятельно обнаружить и устранить проблему. Если предыдущий шаг не дал никакого результата, проблему можно попробовать решить самостоятельно путем настройки/перенастройки некоторых параметров аудио-карты и ее драйвера.

Первым делом следует проверить, видит ли компьютер подключенный микрофон. Для этого:

В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Оборудование и звук", затем выбрать "Звук" и перейти во вновь открывшемся окошке во вкладку "Запись". Сюда же можно попасть и другим путем - найти значок с изображением динамика в правом нижнем углу экрана, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Записывающие устройства".
Во вкладке "Запись" отобразятся иконки всех доступных устройств связи, в т.ч. и микрофон. Если компьютер видит подключенный микрофон, то под соответствующей иконкой будет присутствовать галочка зеленого цвета.
Если микрофон не подключен или недоступен в данный момент, его иконки может не оказаться в данной вкладке. В этом случае нужно кликнуть правой кнопкой мыши по пустой области в окне, а затем поставить галочки напротив "Показать отключенные/отсоединенные устройства". Даже если микрофон не подключен, его иконка отобразится во вкладке "Запись".
Далее нужно переподключить микрофон к компьютеру, наблюдая за изменением соответствующей иконки. Если под ней загорится зеленая галочка, значит, компьютер увидел микрофон, можно переходить к его проверке. Для этого достаточно проговорить в него несколько слов и наблюдать за изменением цвета полос напротив иконки. При поступлении сигнала с микрофона на аудио-карту полоски будут окрашиваться в зеленый цвет. Если этого не происходит, переходим к следующему шагу.

Возможно, что имеющийся микрофон не выбран в компьютере в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию либо был отключен программно. И то, и другое может объяснять отсутствие галочки под иконкой и/или реакции полосок напротив нее. Для устранения неполадки:

Нажать правой кнопкой мыши по иконке микрофона, выбрать в выпадающем меню пункт "Включить" (будет активным, если устройство было отключено программно).
Если же микрофон не выбран в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию, то выпадающем списке достаточно поставить галочку напротив пункта "Использовать по умолчанию".

Настройка уровней громкости

Микрофон, как и колонки, имеет настройки уровней громкости, однако в данном случае они отвечают не за громкость воспроизведения звуков, а за чувствительность устройства. Если уровень громкости будет слишком мал, микрофон не сможет улавливать произносимые в него звуки. Чтобы увеличить громкость нужно проделать следующее:

В этой же вкладке "Запись" выделить иконку микрофона, а затем нажать снизу на кнопку "Свойства".
Во вновь открывшемся окне перейти во вкладку "Уровни".
Первый ползунок отвечает за базовую громкость (чувствительность) микрофона. Если он находится в крайнем левом положении, его следует передвинуть вправо (можно до предела) и нажать "ОК". Это увеличит чувствительность.
Второй ползунок отвечает за усиление микрофона. Обычно он всегда находится в нулевом положении. Если увеличение уровня громкости не привело к результату либо чувствительность микрофона очень мала, можно попробовать воспользоваться функцией усиления. Стоит иметь в виду, что увеличение децибел (дБ) может привести к возникновению дребезжания звука.

Настройка разрядности и частоты дискретизации, отключение улучшений

Все современные аудио-карты поддерживают настройки разрядности и частоты дискретизации, а также позволяют пользователю вносить различные изменения в их работу путем улучшения тех или иных параметров. Однако все эти тонкие настройки должны поддерживаться и устройствами, которые подключаются к звуковой плате. В противном случае они не смогут нормально функционировать.

Если неполадки с микрофоном связаны именно с этим, то для их устранения можно воспользоваться следующим:

Здесь же в окне свойств микрофона перейти во вкладку "Enhancements", а затем поставить галочку напротив "Disable all Enhancements" (отключить все улучшения). После этого нажать кнопку "ОК" и проверить микрофон.
Для изменения разрядности и частоты дискретизации в окне свойств микрофона нужно перейти во вкладку "Дополнительно".
В разделе "Формат по умолчанию" открыть выпадающий список и выбрать первый пункт "2 канал, 16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)", затем нажать "ОК". Параметры разрядности и частоты также влияют на качество звукозаписи, чем они выше - тем качественней передача звука. Поэтому, если установка первого значения привела к успеху, можно экспериментировать с изменением данных параметров до получения требуемого результат.

Обновление и переустановка драйвера аудиокарты

Первое, что можно попробовать - обновить драйвер звуковой карты штатными средствами Windows. Для этого:

Подключиться к интернету.
Перейти в "Панель управления", затем в раздел - "Оборудование и звук".
Под названием раздела "Устройства и принтера" найти и перейти по ссылке "Диспетчер устройств".
Откроется список, в котором нужно найти пункт "Звуковые, игровые и аудиоустройства" и два раза кликнуть по нему.
В открывшемся дополнительном списке нужно найти пункт с названием звукового устройства (например, "VIA HD Audio") и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Обновить драйвер".
Откроется новое окно, в котором нужно выбрать пункт "Автоматический поиск обновленных драйверов". Если система Windows сможет найти драйвер, то она выполнит его установку в автоматическом режиме.
Если же система сообщит о том, что установленный драйвер является наиболее подходящим, можно попробовать обновить его через "Центр обновления Windows". Для этого в текущем окне следует нажать соответствующую кнопку в нижней его части.
При переходе в "Центр обновления" останется нажать кнопку "Проверка наличия обновлений" и следовать инструкции программы.

Если ничего не помогает, нужно пробовать переустановить драйвер. Его можно скачать в интернете либо найти на компакт-диске, поставляемом вместе с компьютером, или на жестком диске (в случае с ноутбуками драйверы обычно хранятся на диске "C"). При запуске установщика пользователю может быть предложено несколько вариантов:

Восстановление драйвера (если он уже был установлен), что приведет к сбросу его настроек.
Новая установка драйвера (если не установлен).
Удаление текущего драйвера.

Первым делом следует попробовать восстановить драйвер. Если не помогает, останется только переустановить его. Для этого в установщике сначала нужно выбрать функцию полного удаления драйвера. После чего компьютер перезагрузится. Далее нужно вновь запустить установщик, но уже с целью новой установки драйвера.