Почему программа не отвечает, как устранить зависание? Как исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено”

Приветствую всех читателей!

На смартфоне Samsung Galaxy Ace столкнулся с проблемой следующего характера: при разблокировке экрана устройства происходит падение приложения главного экрана с ошибкой "Приложение Главный Экран (процесс com.sec.android.app.twlauncher) неожиданно остановлено. Повторите попытку. ":

Ошибка воспроизводится при любой попытке взаимодействия с телефоном, даже если вы успеете уйти с главного экрана до его падения в меню, настройки или куда-то ещё, уведомления о краше всё равно не дадут вам и секунды на то, чтобы что-то сделать в принципе. Как следствие, не получится и попасть в меню настроек, чтобы там попытаться исправить текущее положение дел.

Перезагрузка устройства путём зажатия кнопки блокировки экрана не всегда срабатывает, даже если сделать жёсткое выключение смартфона, вытащив из него аккумулятор, при последующем включении операционная система неминуемо загрузится вместе с приложением главного экрана, которое снова "сломается" вследствие той же ошибки и вы снова окажется в том же положении, не имея фактического доступа к графической оболочке устройства.

Причины возникновения

Однозначно ответить на вопрос из-за чего и почему это произошло, пожалуй, могут только сами разработчики операционной системы Android или создатели смартфона, отвечающие за его кривую программную часть.

Некоторые говорят, что проблема произошла из-за сбоя карты памяти или её некорректной работы, но у смартфона, попавшего в мои руки, вообще никакой карты памяти установлено не было, однако ошибка ни с того ни с сего появилась, при условии, что со слов владельца-дилетанта с гаджетом не производилось никаких манипуляций, которые могли бы стать причиной этого сбоя. Смартфон не падал и не получал повреждений, никто не пытался как-то вмешаться в его программную часть, изменить файлы операционной системы или получить root-права. Поэтому обвинения в сторону владельца явно не уместны: он даже не умеет устанавливать приложения из Google Play и использует смартфон как простую "звонилку".

Что имеем в моём случае? Бюджетный смартфон среднего класса Samsung GT-S5830 Galaxy Ace в ценовой категории до 10 тысяч руб. с операционной системой Android 2.3.6 Gingerbread и внезапно появившуюся ошибку, природа которой до конца не известна.

Проблема характерна для устройств семейства Samsung Galaxy, Samsung Galaxy Mini, Samsung Galaxy Tab и других гаджетов Samsung, в особенности использующих устаревшие версии операционной системы Android 2.X.X. Теоретически, с этой ошибкой могут столкнуться обладатели устройств иных производителей и более новых версий операционной системы Android.

Как опытный пользователь гаджетов на базе Android с большим стажем могу сказать, что на более новых версиях операционной системы Android (4.X.X и старше) такие нелепые "сюрпризы" случаются гораздо реже и устройства работают стабильно.

Как исправить ошибку "Приложение Главный Экран (процесс com.sec.android.app.twlauncher) неожиданно остановлено. Повторите попытку."?

Перед началом процедуры восстановления извлеките из устройства SD-карту и попробуйте включить его снова, если проблема воспроизведётся - следуйте инструкции ниже.

К сожалению, речь идёт сбое программного обеспечения системы, препятствующем нормальному использованию смарфтона, который можно назвать критическим. В связи с этим передайте свой гаджет в руки специалисту или опытному обывателю.

Процесс восстановления не каждому понятен и при неосторожных действиях может привести к полной неработоспособности программной части устройства! Вы делаете всё на свой страх и риск.

Чтобы реанимировать смартфон, следуйте данной инструкции:

• Выключите ваше устройство (если не удаётся завершить его работу путём зажатия кнопки блокировки экрана, следует выполнить жёсткое выключение, вытащив и вставив аккумулятор)
• Одновременно зажмите клавишу блокировки экрана и кнопку "Home" (большую среднюю) до вызова меню восстановления операционной системы Android, выглядит оно примерно следующим образом:

• Выберите пункт "wipe data/factory reset "

  Внимание! Этим действием вы выполните сброс к заводским настройкам с удалением всех данных пользователя из памяти телефона! После перезагрузки собьются все ваши прежние настройки, исчезнут контакты (если вы сохранили их в памяти телефона, а не на SIM-карте).

• Далее в открывшемся меню подтвердите выбранное действие, выбрав пункт "Yes" (для перемещения и выбора используйте все те же кнопки):

Для перемещения вверх-вниз по меню используйте длинную клавишу громкости, для выбора нужного пункта - клавишу "Home" (большую среднюю)

• Подтвердите перезагрузку устройства, выбрав пункт "reboot system now" и дождитесь завершения операции
• После загрузки вернётся работоспособность устройства и главное меню будет снова работать нормально

Однако никто не даёт никаких гарантий, что сбой не произойдёт через определённый промежуток времени снова.

Мораль сей басни такова

Чтобы предотвратить повторное возникновение этой ошибки и очередную потерю данных, расположенных в памяти телефона, обратите внимание на эти рекомендации:

• Всегда обновляйте операционную систему вашего гаджета до новейшей версии, как правило обновления ПО включены по умолчанию и при их наличии вы увидите соответствующее уведомление. На некоторых бюджетных устройствах с предустановленной старой версией Android 2.X.X доступно обновление ПО до версии 4.1.2 (Jelly Bean), крайне советую вам по возможности выполнить это обновление
• Храните все свои контакты не только в памяти телефона, но и на SIM-карте, это позволит избежать их удаления в случае очистки памяти устройства и найти владельца SIM-карты в случае её утраты
• Обязательно делайте резервные копии (бекап) всех ваших ценных данных (настройки, учётные записи, личную информацию), хранящихся в памяти устройства на карту памяти microSD и другие носители

Спасибо за внимание!

x-sis, при копировании статьи активная ссылка на форум обязательна.

Убедительная просьба ко всем участникам форума: относитесь друг к другу с пониманием и уважением, а также соблюдайте Everybody in this country should learn how to program a computer... because it teaches you how to think. (C) Steve Jobs

Любая точка на карте может быть центром мира. Он не плох и не хорош. Он просто есть. Здесь нет добродетели и бесчестья. Есть только ты сам наедине со своей совестью. И так до тех пор, пока не окончится гонка, пока не настанет конец, пока мы не превратимся в призраков, которыми казались сами себе. (c) к/ф "Легенда"

Все мы сталкивались с подобным - когда ранее работавшее как часы приложение начинает создавать бесконечные проблемы. Поработав немного, оно по какой-то причине начинает "виснуть" или "вылетать". Т.е. появляются системные сообщения типа: "Приложение не отвечает, закрыть приложение?", либо "Приложение было внезапно остановлено". Возникает классический и отнюдь не риторический вопрос: Что делать? Продолжать терпеливо сносить потерю времени, данных и невосстанавливаемых нервных клеток? Нет, читаем дальше и постараемся интегрировать нижеследующие шаги в стандартную процедуру при возникновении подобных неприятностей.

1. Закройте приложение.

Когда вы "закрываете" приложение нажатием на кнопку "Домой", на самом деле вы его не закрываете, оно продолжает работать в памяти. Чтобы закрыть работающее приложение, необходимо вызвать список "Последние приложения", удерживанием кнопки "Домой", и из этого списка смахнуть приложение "свайпом" в сторону. Закрытие приложения обеспечит его стабильную работу и разгрузит оперативную память телефона.

2. Очистить кэш.

Иногда сбои в работе приложения могут происходить из-за того, что размер его кэша превышает выделенный размер, или при кэшировании произошла ошибка. Чтобы очистить кэш, необходимо пройти в меню "Настройки", затем в подменю "Приложения", выбрать вкладку "Все", найти требуемое приложение. При выборе приложения открывается подменю "О приложении", выбрать в нём "Очистить кэш".

3. Очистить данные приложения.

Если предыдущие два шага не работают, вернитесь во вкладку "О приложении", выберите пункт "Стереть данные". При этом удаляться ваши пользовательские настройки, приложение вернется в настройки по умолчанию. Вам придется все восстанавливать вручную, так что запишите где нибудь требуемые пароли и конфигурацию ваших настроек. Обычно, после этого шага восстанавливается нормальная работа приложения.

4. Удаление и повторная установка.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, воспользуйтесь старым проверенным методом: удалите приложение и установите его заново. С некоторыми приложениями без этого просто нельзя обойтись. Но даже и здесь не будет полной гарантии. Неправильная работа некоторых приложений может быть вызвана наличием критической ошибки, содержащейся в их исходном коде.

5. Установите обновления.

И наконец, всегда проверяйте ваши приложения на наличие обновлений. При установке обновлений исправляются обнаруженные разработчиками баги и системные ошибки. Также, всегда проверяйте свой Android на наличие новых версий. Причина ошибки может скрываться в самой платформе, а не в приложении.

Samsung, казалось бы, серьезный гигант, специализирующийся в последнее время на смартфонах, предлагает своим клиентам идеальные аппараты! Ах, нет! Если вы читаете эту статью, значит не все у вас в порядке. Довольно часто пользователи данной марки сталкиваются с проблемой, когда интерфейс начинает немного подлагивать, в результате чего появляется ошибка такого формата: «Приложение Экран TouchWiz остановлено». Что делать в этом случае? Прошивать телефон? Нести в мастерскую? Сдавать по гарантии, если она еще действует?

Проблему можно решить самостоятельно. Не факт, что она появилась из-за неправильной эксплуатации устройства. Скорее всего, это баг самой оболочки, установленной в вашем Самсунге. В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения данной проблемы.

Мы будем действовать от более простых методов к сложным, поэтому рекомендуем их выполнять в этом же порядке. Если у вас ошибка появилась первый раз, то есть большая вероятность убрать ее при помощи извлечения аккумулятора.

Вот что мы делаем:

1. Не выключая аппарат, извлекаете из него батарею;
2. Далее жмете на клавишу включения (питания), жмете примерно 30 секунд;
3. Ставите батарею обратно, закрываете крышку, пробуете включить смартфон.

Зачем это делается, спросите вы? Таким методом мы полностью истощаем конденсаторы до полного разряжения. После этого память телефона уже перезагружается без каких-либо проблем и помех.

После этой процедуры нам нужно включить свой Samsung в безопасном режиме (данная процедура временная). Не знаете, как это сделать?

Для устройств Samsung операция следующая:

1. Нажимаем кнопку Power , чтобы наше устройство начало включаться.
2. Далее нажимаем и удерживаем клавишу Menu , ожидая, пока аппарат будет загружен в безопасном режиме.

Не сработало? Тогда пробуем другой метод.

1. Жмем одновременно три клавиши — Home , Power и Menu . Ждем, пока наше устройство включится в соответствующем режиме. Учтите, что в этом случае операционная система не будет загружать сторонние программы. Вы легко сможете удалить ненужные и проблемные приложения.

Если вы проделали все выше описанные действия и все равно появляется уведомление с текстом «Приложение Экран TouchWiz остановлено», переходим к следующему пункту.

Включаем отключенные приложения

Быть может, в вашем смартфоне отключены стандартные программы и системы, которые необходимы для корректной работы устройства. Для этого проделываем следующие операции:

1. Зайдите в «Настройки» своего Samsung и перейдите во вкладку «Диспетчер приложений» ;
2. Вверху экрана нажмите на пункт «Отключенные» , чтобы система вывела список отключенных программ;
3. Теперь поочередно восстанавливаем каждое ПО и проверяем, появляется ли еще ошибка или нет.

Если же у вас до сих пор ничего не получилось, переходим к следующему пункту.

Очищаем кэш и данные

1. Заходите в «Настройки» своего аппарата, выбираете вкладку «Диспетчер приложений» ;
2. Выбираете там параметр «Все» ;
3. Находите пункт «Контакты» , заходите и очищаете кэш;
4. Далее возвращаетесь в предыдущее меню, выбираете там настройки телефона. Нажимаете кнопку «Очистить кэш и данные» .

Учтите, что после нажатия этой вкладки будут удалены все созданные вами ранее настройки.

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может выступать и любой виджет, расположенный у вас на экране. Попробуйте их сначала убрать все и перезагрузить свой смартфон. Если не помогает, то нажмите «Настройки» и зайдите в параметры приложений. В общем списке найдите «Сведения» и кликните по «Экран Touchwiz» . Осталось только очистить кэш и перезапустить свой телефон еще раз.

Если же и этот способ не помог, то придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие обновлений.

В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему. Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.

Если появляется данная ошибка, и при этом вы не можете перейти в другой пункт меню или не работает кнопка «Назад», и телефон вроде бы завис, можно воспользоваться быстрым меню, сделав свайп вниз и выбрав в списке «Настройки». Пользователи очень часто об этом забывают, хотя во многих случаях данный метод спасает.

Если говорить в целом по ситуации пользователей, то чаще всего проблема возникает из-за остановки приложений, в результате чего и появляется уведомление. Причем порою виноват не сам пользователь, т.к. он мог и не отключать их, а дополнительные программы, которые были установлены из сторонних сервисов или разные утилиты для ускорения системы, чистящие программы, например, тот же Clean Master.

Даже если Android удивителен, он не на 100% стабилен. Время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, маленькими и большими.

Одной из таких проблем является, всплывающее на экране уведомление, гласящее . Эта проблема, обычно, возникает, в то время как приложение работает или используется, что приводит к потере данных. Вот несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему.

1. Soft Reset

Иногда прекращение работы приложения случается разово, и выполнение программной перезагрузки поможет решить эту проблему. Soft Reset означает выключить устройство, в течение нескольких секунд подержать его в выключенном состоянии, а затем включить.

Будучи электронными устройствами, смартфоны склонны к проблемам. Иногда простой Soft Reset может решить проблему. Рекомендуется (но не обязательно), перезагружать смартфон, по крайней мере, один раз в день.

2. Принудительная остановка

Принудительная остановка означает принудительное закрытие приложения в случае, если оно не закрывается или ведет себя не так, как обычно. Принудительная остановка приложения удаляет любой процесс, связанный с ним. Вот, как заставить приложение закрыться:

1. Перейдите в “Настройки” телефона
2. Перейдите в “Приложения”
3. Найдите то приложение, которое ведет себя странным образом или само по себе закрывается
4. Откройте его
5. Нажмите “Принудительно остановить”

Теперь ваше приложение должно работать нормально.

3. Удаление КЭШа приложения или данных приложения

Иногда очистка кэша приложения может решить проблему. Чтобы удалить кэш приложений, откройте приложение в менеджере приложений и нажмите на “Очистить кэш” .

Если проблема не решена, попробуйте удалить данные приложения. Удаление данных приложения также очистит и кэш приложений. Удаление данных приложения может привести к удалению всех данных, хранящихся в приложении, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных. Чтобы удалить данные приложения, откройте приложение в диспетчере приложений и нажмите на “Очистить данные” .

4. Удаление и переустановка приложения

Иногда удаление приложения и переустановка его из магазина Play Маркет может также решить проблему, учитывая, что приложение не является системным.

5. Очистка системного КЭШа

Если эта проблема наблюдается в нескольких приложениях, то есть несколько приложений останавливаются самостоятельно, вам, возможно, потребуется, очистить системный кэш. Вот как это сделать:

1. Выключите телефон
2. В этом шаге вам нужно зайти в режим recovery, способ входа может быть разным в зависимости от модели устройства, например, Samsung позволяет сделать это следующей комбинацией клавиш: одновременно нажмите Громкость вверх+Питание+Кнопка домой
3. Если вы все сделали правильно, вы должны попасть в меню режима восстановления
4. Используйте клавишу громкости, чтобы переключаться между разделами меню. Найдите “Wipe Cache Partition”
5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие
6. Как только кэш очистится, выберите “System Reboot” , снова нажмите кнопку питания

6. Factory Reset

Если вышеуказанные методы не решают проблему, вам, возможно, придется выполнить сброс настроек.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что все ваши данные заархивированы, так как вы потеряете все данные после сброса настроек к заводским.

Для выполнения сброса настроек к заводским перейдите в настройки вашего телефона, затем к “Архивирование и сброс” , который находится в субпозиции “Личное” или “Учетные записи” (у каждого по разному), затем нажмите на кнопку “Сброс данных” . Это наверняка должно исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено” .

Современные гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Телефон - самый распространенный гаджет. Он есть практически у каждого человека. К сожалению, даже самые надежные телефоны могут поломаться из-за ударов, воды или программных сбоев. Самая распространённая проблема, с которой сталкиваются многие пользователи мобильных устройств, - сенсор не реагирует на касание. Если аппарат еще на гарантии, то стоит сразу обратиться в сервисный центр. В ином случае не стоит спешить, ведь бывают случаи, когда проблему можно легко и быстро устранить. Сенсор не реагирует на прикосновения, что делать в этом случае? Давайте рассмотрим все аспекты данной проблемы.

Ремонт экрана телефона

Перед решением проблемы необходимо убедиться, в чем причина поломки вашего дисплея. Это может быть механическое повреждение, попадание жидкость вовнутрь девайса или программный сбой. Если вы уверены в том, что вы не роняли телефон или не проливали на него жидкость, то можно предположить, что это программный сбой.

Очистка экрана мобильного телефона

Сначала можно просто прочистить дисплей своего девайса. Вы ничем не навредите телефону, но улучшите соединение и, возможно, проблема решится. Этот способ может помочь, если сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать?

Берем подходящую ткань и жидкость для очистки экрана. Лучше использовать безворсовую или любую другую натуральную ткань. Чтобы очистить дисплей, нам понадобится средство для очистки очков или мониторов.

Если этот способ не помог, то стоит переходить к следующим действиям. Конечно, они тоже могут не помочь. Истинную причину поломки может установить только профессионал, но и он может решить не каждую проблему.

Программный сбой, который привел к поломке дисплея

Если дисплей мобильного устройства местами реагирует на ваши прикосновения, то можно попробовать сделать Hard Reset системы, это полный сброс настроек. Но стоит помнить, что это может помочь, только если сенсор время от времени глючит. После сброса настроек установите приложения, которые способны очистить системный реестр. Это устранит ошибки, вызванные оперативной памятью. Рекомендуемые приложения - WinFixer и Cleaner4. К сожалению, вторая утилита платная, но имеет хороший функционал. Первая программа подойдет вам, если вы не уверены в причине, по которой дисплей плохо реагирует на касание, и не собираетесь тратить деньги.

Все действия стоит производить без карты памяти. Там могут содержаться вирусы, которые вызывают сбои в работе системы. После сброса настроек и очистки реестра необходимо поставить SD-карту на место и проверить устройство антивирусом. Выберите полную проверку устройства и ожидайте. Но и после проведенных действий сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать? В этом случае необходимо перейти к замене сенсора, так как причина вызвана не программным сбоем.

Замена дисплея мобильного телефона

Сенсор не реагирует на прикосновения - что делать? Если предыдущие способы не помогли, то необходимо менять поврежденный дисплей. Чаще всего это нужно делать, когда девайс упал, появились трещины или попала влага. В последнем случае вы можете даже не заметить, как в телефон попала жидкость, так как это может произойти из-за смены температур. Так, конденсат, который накапливается в мобильном устройстве, будет мешать нормальной работе телефона. Сначала могут появиться черные пятна при работе с гаджетом, а в дальнейшем и сам сенсор перестанет реагировать на касания. В этом случае нужно будет менять экран.

Ремонт экрана телефона - не слишком сложный процесс, главное - внимательность и аккуратность. Это может выполнить любой человек. Сенсор не реагирует на прикосновение - что делать? Сначала необходимо разобрать свой девайс, но следует запоминать последовательность действий, чтобы в дальнейшем не было проблем со сборкой. Все заглушки и защелки снимаются с помощью тонкого предмета. Вам необходимо будет аккуратно этим предметом снимать все элементы с защелок.

После разборки своего смартфона необходимо снять дисплей. Необходимо проверить, как дисплей крепится к матрице. Это может быть сделано двумя способами: монолитным или отдельным. Это очень важно, так как при заказе нового экрана данный аспект нужно будет обязательно указать.

Сенсор также может быть подсоединен к печатной плате разными способами. Существует контактный способ, при этом сенсор просто отсоединяется, и проводной. В последнем случае следует быть очень аккуратным.

Если вам нужно будет открепить матрицу от сенсора, необходимо следовать таким рекомендациям:

• Сначала разогрейте поверхность до 60 градусов. Это можно сделать при помощи обычного фена. Разогревать следует равномерно, чтобы стекло не треснуло, а клей нагрелся.
• Далее нужно найти плоский и тонкий предмет, чтобы легко отсоединить сенсор от матрицы. Для этого просто поддеваем края и аккуратно приподнимаем.

Осталось только присоединить новый сенсор. Как это сделать? В комплекте должен идти сам сенсор и клей. Сначала наносим специальный клей, а дальше аккуратно прикрепляем сенсор.

Стоимость нового дисплея

Сколько стоит Конечно, у разных моделей смартфонов стоимость экрана будет отличаться. В среднем, чтобы поменять дисплей на телефонах с диагональю 4,5 или 5 дюймов, нужно будет отдать около 700 рублей.

Если вы не хотите сами разбирать телефон, то можно обратиться к специалисту. За мастер попросит около 2000 рублей. Хотя это процедура не очень сложная и поменять экран можно самостоятельно. Только к этому нужно будет подходить аккуратно и внимательно.

Не работают сенсорные кнопки

Нижние сенсорные кнопки прямым образом относятся к экрану и в случае их выхода из строя необходимо проделать все действия, которые мы уже рассмотрели. Если не работают сенсорные кнопки, сначала следует сделать полный сброс настроек. Далее очистить системный реестр и проверить свое устройство на вирусы. К сожалению, если проделанные действия не помогут, то необходимо будет менять экран.