Понятие и различия «серых» и «белых» устройств. Обновить ЭЦП с помощью ЭЦП

Большое спасибо, Михаил, все сделали оперативно а главное понятно для меня... Так как мы с вами нашли общий язык. хотелось бы в дальнейшем так же продолжить связь именно с вами. Надеюсь на плодотворное сотрудничество.

Олеся Михайловна - генеральный директор ООО "ВКС"

От имени предприятия ГУП "Севастопольское авиационное предприятие" выражаем благодарность за профессионализм и оперативность вашей компании! Желаем вашей компании дальнейшего процветания!

Гуськова Лилия Ивановна - менеджер. ГУП "САП"

Спасибо вам, Михаил, большое за помощь в оформлении. Очень квалифицированный сотрудник +5!

Надия Шамильевна - предприниматель ИП Аношкина

От лица компании "АКБ-Авто" и от себя лично выражаю Вам и всем сотрудникам вашей компании благодарность за продуктивную и качественную работу, чуткое отношение к требованиям клиента и оперативность в исполнении заказываемых работ.

Насибуллина Альфира - Старший менеджер "АКБ-Авто"

Хочу поблагодарить консультанта Михаила за отличную работу, своевременные и полные консультации. Очень внимателен к проблемам клиента и вопросам, оперативное решение самых казалось бы для меня сложных ситуаций. Очень приятно работать с Михаилом!!! Теперь своим клиентам и знакомым буду рекомендовать Вашу компанию. Да и консультанты в тех.поддержке тоже очень вежливы, внимательны, помогли справится со сложной установкой ключа. Спасибо!!!

Ольга Севостьянова.

Приобретение ключа оказалось очень лёгким и, даже, приятным. Огромная благодарность за содействие менеджеру Михаилу. Объясняет сложные и массивные для понимания вещи ёмко, но очень понятно. К тому же я позвонил на горячую бесплатную линию и в режиме он-лайн, вместе с Михаилом оставил заявку. Мне изготовили ключ через 2 рабочих дня. В общем, рекомендую если экономите своё время, но в тоже время хотите иметь понимание - что покупаете и за что платите. Спасибо.

Левицкий Александр Константинович г. Самара

Личная благодарность консультанту Михаилу Владимировичу за оперативную консультацию и работу по ускоренному получению сертификата ЭП. В ходе предварительной консультации подбирается оптимальный набор индивидуальных услуг. Конечный результат получен незамедлительно.

Стоянова Н.Л. - главный бухгалтер ООО "СИТЕКРИМ"

Спасибо за оперативную работу и компетентную помощь! Консультацией остался очень доволен!

Дмитрий Фомин

ООО "Эксперт Система" благодарит за оперативную работу консультанта Михаила! Желаем Вашей компании роста и процветания!

Суханова М.С. - Оценщик ООО "Эксперт Система", г. Волгоград

Спасибо консультанту, представившемуся Михаилом, за оперативность в работе с клиентами.

Пономарев Степан Геннадьевич

Большое спасибо консультанту Михаилу, за оказанную помощь в получении ЭЦП. За оперативную работу и консультирование по вопросам возникающим в процессе оформления.

Леонид Некрасов

Компания в лице консультанта Михаила делает невозможное! Ускорение аккредитации менее чем за 1 час! Оплата по факту оказания услуги. Думал, такого не бывает. С полной ответственностью могу советовать связываться с Центром выдачи электронных подписей.

В личном кабинете можно заполнить заявки на сертификаты для торгов (Сертум) и квалифицированные сертификаты (кроме сертификатов для Росреестра, ЕГАИС и ЭП-ОВ).

Создать заявку на сертификат может только сервисный центр. Когда сотрудник сообщит вам, что отправил заявку для редактирования в личный кабинет, перейдите по адресу i.kontur-ca.ru .

Вам понадобятся

Если данные не изменились:

Старый действующий сертификат, чтобы подписать заявление в электронном виде. Если старый сертификат истек, понадобится телефон с камерой / цветной сканер и принтер, чтобы загрузить подписанное вручную заявление.

Если сменился владелец сертификата или данные организации:

Оригиналы или заверенные копии паспорта и СНИЛС (только для квалифицированных сертификатов) будущего владельца сертификата. Список документов организации и случаи, в которых они нужны, написаны на шаге загрузки документов.
Телефон с камерой, фотоаппарат или цветной сканер. Нужно будет загрузить изображения документов.
Принтер для печати заявления и шаблонов доверенностей.

Как заполнить заявку

1. Зайдите в личный кабинет https://i.kontur-ca.ru

Введите номер телефона, который сообщали сотруднику сервисного центра, и нажмите “Получить код”.

Код придёт в течение 2 минут. Введите его и нажмите “Войти”.

Если SMS с кодом не приходит, попробуйте следующие способы:

Проверьте, правильно ли вы указали номер телефона. Если заметили ошибку, нажмите “Изменить номер” и исправьте.
Нажмите “Получить код повторно” (ссылка станет активна через 2 минуты после нажатия кнопки “Получить код”).
Если код не пришёл, позвоните в круглосуточную техподдержку 8-800-500-52-50.

2. На списке сертификатов выберите нужную заявку

Если у вас нет других сертификатов, заявка сразу откроется. Если вы не можете найти заявку в списке, позвоните в сервисный центр. Возможно, заявка привязана к другому номеру телефона или сотрудник сервисного центра ещё не создал её.

3. Прочитайте инструкцию

Если у вас нет старого действующего сертификата или сменился владелец, скачайте памятку, как поступать в этих случаях. Нажмите “Приступить”.

4. Проверьте данные сертификата

Эти данные попадут сертификат.

Важно! Проверяйте данные внимательно, потому что если в данных будут ошибки, потребуется перевыпуск сертификата за отдельную плату (если у вас не подключена услуга “Сопровождение сертификата”).

Если данные организации изменились , позвоните в ваш сервисный центр. Вы не можете отредактировать их самостоятельно.
Если данные владельца изменились , нажмите “Редактировать” напротив заголовка “Владелец сертификата”.

Особое внимание обратите на реквизиты паспорта. Если срок действия паспорта закончился или получен новый паспорт, укажите реквизиты нового документа.

Если сменился владелец сертификата , измените все данные. ФИО и дату рождения указывайте точно так же, как в паспорте: с буквами Ё, дефисами, пробелами и пр. Если у вас нет паспорта РФ, подойдёт временное удостоверение личности.

Укажите действующую электронную почту — туда будут приходить уведомления о статусе заявки и напоминания о продлении сертификата.

Если вы иностранный гражданин , вместо паспорта РФ можете представить иностранный паспорт с нотариально заверенным переводом или вид на жительство в РФ (если нет иностранного паспорта). ФИО заполняйте русскими буквами, как в заверенном переводе. Поле “Серия” можно не заполнять, если в документе оно отсутствует.

5. Подпишите заявление на выдачу сертификата

Если владелец сертификата и организация не меняется (ФИО, СНИЛС, ИНН такие же) и срок действия старого сертификата не закончился, вы сможете подписать заявление старым сертификатом в электронном виде. Если у вас нет под рукой старого сертификата, распечатайте и подпишите заявление вручную (образец см.ниже). Заполненный шаблон заявления скачается к вам на компьютер. Откройте этот файл и распечатайте его.

Если данные изменились (ФИО/СНИЛС/ИНН), распечатайте и подпишите заявление вручную. Заполненный шаблон заявления скачается к вам на компьютер. Откройте этот файл и распечатайте его.

Подпишите заявление по образцу без исправлений синими чернилами. Факсимиле использовать нельзя.

Подпись для юридических лиц:

Субъект персональных данных: подпись владельца сертификата.
От имени юр.лица: должность, подпись и ФИО руководителя/уполномоченного лица организации, заключившей договор. Если владелец сертификата — то же лицо, он расписывается в обеих строках. Синяя печать.

Подпись для ИП/Физических лиц: если договор заключен с тем, на кого выдаётся сертификат, то понадобится только подпись этого человека.

6. Проверьте актуальность документов

Мы скопируем документы из старой заявки, если соответствующие данные не поменялись. Проверьте их ещё раз.

Если данные поменялись, вам нужно подтвердить изменения документами. Напротив документов, которые нужно представить, есть зеленые кнопки “Загрузить”.

Сделайте фотографии или цветные сканы этих документов. Если вы используете не оригинал документа, а копию, она должна быть заверена по образцу:

Заверить копию может:

руководитель или уполномоченное лицо организации/ИП, с которой заключен договор на выдачу сертификата, при наличии печати,
нотариус,
сервисный центр.

Важно! Нельзя фотографировать/сканировать копию заявления. Только оригинал. Не выбрасывайте заявление! Оно понадобится при получении сертификата.

Технические требования к файлам

Цветное изображение. Если вы используете копию, то должна быть синяя заверительная надпись и печать.
Качество картинки должно быть таким, чтобы текст легко можно было разобрать (примерно 200-400 dpi).
Страницы не обрезаны, входят целиком.
Размер до 10 Mb.
Форматы jpg, png, gif, pdf, tif.

Загрузите подготовленные сканы в нужные вкладки. Также вы можете загрузить дополнительные документы, кликнув на ссылку “Загрузить дополнительные документы” внизу страницы. У каждого опционального документа написано, в каких случаях он требуется.

После проверки/загрузки всех обязательных документов, станет активной кнопка “Отправить заявку” внизу страницы. Нажмите её.

7. Заявка отправлена

Мы проверим заявку в течение 1-2 дней и сообщим вам результат.
Если за сертификатом пойдёт не его владелец, потребуется доверенность. Скачайте шаблон по ссылке.

В инструкцию внесены изменения на 2019 год.

Пошаговое руководство как продлить ЭЦП

Если вы получали ЭЦП раньше, тогда у вас есть возможность, не посещая ЦОН обновить свои ключи. Главное требование – чтобы срок действие ваших ключей еще не закончился. Рекомендуется обновлять ЭЦП каждый раз в начале года. Если вы получаете ЭЦП впервые .

Запуск и обновление NCALayer

Преступим непосредственно к обновлению ключей. Используйте браузер, которым пользовались при ранней установке ЭЦП. Найдите на своем столе иконку NCALayer, и два раза щелкните по ней. Если выскочит сообщение об обновлении Java, следуйте инструкциям.

Внимание: Постоянно выходят обновления приложения NCALayer , обязательно обновите, перед перевыпуском ЭЦП!

Обновление NCALayer

На следующем этапе нажимаете кнопку Загрузить, запустится автоматическая закачка в браузере по умолчанию на вашем компьютере. После полной загрузки программы, вы запускаете и разрешаете операционной системе установку.

Появляется окно об обнаружении старой версии и предложение ее удалить, нажимаете Да .

Появится следующее окно с сообщением об удалении старой версии программы, нажимаем Далее .

В следующем окне читаем Соглашение об использовании программы и нажимаем Далее.

В последнем окне перед запуском, снимаем галочку с Автоматического запуска при входе в систему. Если вы не каждый день пользуетесь ЭЦП, то следует галочку убрать, так как автоматический запуск программы замедляет загрузку всей системы. Если вам потребуется, вы всегда сможете щелкнуть на ярлык на рабочем столе и запустить NCALayer.

На Windows 10 автоматически запустится браузер по умолчанию с такой надписью, в углу появилось сообщение об открытии порта.

Продление ЭЦП онлайн через НУЦ РК.

1. Заходим на сайт НУЦ РК – http://pki.gov.kz/index.php/ru/(на русском). Операции на казахском языке аналогичны.

2. Все операции с ЭЦП производятся во вкладке Личный кабинет , поэтому нажимаем на эту кнопку

3. В этой вкладке нужно нажать на большую кнопку Войти в личный кабинет.

4. Аутентификация. На этом шаге вам предлагается, указать файловую систему, место хранения ключей, использовать ЭЦП, далее вести пароль.

5. Выбор хранилища. В этом окне вы можете выбрать место хранение ваших ключей. Ваши ключи могут хранится в разных местах и устройствах. В данной статье мы будем рассматривать Файловую систему вашего ПК. Для этого в окне указываем пункт, как показано на рисунке.

6. Появится вторая строка Путь к хранилищу ключей . В ней вы должны указать место расположения вашего ЭЦП, полученного ранее. Нажимаете на лупу, появится окно проводника, где нужно найти и указать папку с ключами.

7. Находите файлы ключей и указываете первый файл AUTH_ …. Нажимаете Открыть

8. Появится окно формирование ЭЦП, здесь вам нужно вести пароль на ключ. По умолчанию пароль 123456 . Вводим пароль, нажимаем Обновить список ключей.

9. Окно развернется ниже и появятся ваши данные. Теперь нажимаем кнопку Подписать.

10. Вы вошли в Личный кабинет НУЦ РК . Здесь вы можете проверить свои данные, нажав на кнопку Данные профайла.

11. На данном этапе вы переходите не посредственно к обновлению своей ЭЦП. Для этого нажимаете Мои ключи ЭЦП и в выпадающем меню выбираете Перевыпуск ключейЭЦП.

12. Здесь вы повторно указываете место хранение ключей. Нажимаете лупу и указываете путь к ключам.

13. В этой статье у нас Файловая система

14. На данном этапе вам следует указать путь и ключ.

15. Прежде для Аутентификации мы использовали верхний ключ в нашей папке AUTH_ …., сейчас же вам следует указать нижний ключ RSA…

16. Последующие действия аналогичны шагам 7 и 8, вам нужно ввести пароль, по умолчанию 123456 , в развернувшемся окне нажать кнопку Подписать

17. Читаем и ставим галочку Прочитал , после чего активируется кнопка Подтвердить , нажимаем ее.

18. Теперь указываете свой электронный адрес почты (e-mail) в поле Электронная почта , в графе Населенный пункт нажимаете на лупу и указываете свое место расположения (18.1), в графе Хранилище ключей указываем путь к новым ключам (18.2).

18.1. В окне Выбор населенного пункта укажите свое расположение

18.2. Выберите файловую систему в окне Хранилище ключей

18.3. Создайте новую папку в удобном для вас месте, чтобы в последствии вы смогли ее найти. Назовите папку к примеру – Ключ ЭЦП 09.01.2018 г , это облегчит ее поиск

24. После того как статус обновится на Выпущена , переходите в низ страницы.

25. Для загрузки сертификата вы должны указать обязательно пароль, затем в самом нижнем поле нажимаем кнопку Загрузить сертификаты

26. После загрузки сертификатов вы получите сообщение Сертификаты установлены , что говорит об удачном обновлении вашей ЭЦП. Теперь вы можете использовать ключи еще один год.

Если, Вам помогла наша статья, просьба оценить! Вы, можете поставить звездочки ниже.

Обновление 2019 год: на 21 шагу появилась новая графа подверждения подписи.

Корректная работа Системы гарантирована только в случае использования обновленных версий браузеров. Подробнее о поддерживаемых версиях можно узнать . В случае, если браузер устарел, его необходимо обновить.

Обновление браузера Google Chrome

При наличии доступных обновлений значок «Настройка и управление Google Chrome» изменит цвет индикатора.

Цвет зависит от того, насколько давно на компьютер поступило обновление:

зелёный – 2 дня назад;
оранжевый – 4 дня назад;
красный – более 7 дней назад.

В браузере сохраняются открытые вкладки и окна, которые автоматически открываются при повторном запуске приложения. Для отказа от запуска сразу, необходимо нажать «Не сейчас» . При следующем запуске браузера обновление будет автоматически применено.

Для получения информации о текущей версии Google Chrome необходимо:

номер текущей версии указан прямо под заголовком Google Chrome.

Дополнительная информация для пользователей Mac и Linux:

Для пользователей Mac : если браузер Google Chrome установлен в папке «Программы», есть возможность настроить его автоматическое обновление для всех пользователей. Необходимо открыть окно «О браузере Google Chrome» и проверить, доступна ли кнопка «Настройка автообновлений для всех пользователей». Если кнопка доступна, необходимо нажать ее и ввести учетные данные, чтобы настроить автоматические обновления.
Для пользователей Linux : для обновления Google Chrome необходимо использовать диспетчер пакетов.

Обновление браузера Yandex

Для установки обновления необходимо выполнить указанные ниже действия:

В открывшемся диалоговом окне будет доступна информация о версии браузера. Обновления загружаются автоматически.

Обновление браузера Mozilla Firefox

Для установки обновления необходимо выполнить следующие действия:

Если опция выключена, будет доступна кнопка «Проверить наличие обновлений» , при нажатии на которую будет произведена проверка. При наличии на сайте Mozilla новой версии браузера появится предложение установить её.

Обновление браузера Opera

Для установки обновления необходимо выполнить следующие действия:

Обновление браузера Internet Explorer

Обновление браузера Internet Explorer происходит методом скачивания его новой версии с официального сайта Microsoft.

Для обновления браузера необходимо:

открыть данную страницу ;
нажать на кнопку «Обновить сейчас» ;
после того, как файл загрузится на компьютер, кликнуть по нему дважды мышкой;
следовать инструкциям по установке.

Примечание: браузер необходимо закрыть для обновления, при необходимости завершив работу в нем.

Для автоматического обновления браузера рекомендуется сделать следующее:

в открывшемся окне установить галочку напротив «Устанавливать новые версии автоматически»

После этих действий программа автоматически будет предупреждать о новых доступных версиях.

С 12 января 2016 года корпорация Microsoft больше не будет предоставлять обновления безопасности и техническую поддержку для устаревших версий Internet Explorer. Регулярные обновления безопасности помогают защищать компьютеры от атак злоумышленников, поэтому своевременные обновления очень важны.

Обновление браузера Safari

Для установки обновления необходимо выполнить следующие действия: