Услуга переадресация билайн платная или нет. Достоинства услуги переадресации. Посещение офиса продаж оператора

Ни один человек не способен предусмотреть все возможные варианты развития событий и сложности, с которыми он способе столкнуться. Это касается и получения важных звонков, поступающих в самый неподходящий момент, когда на них невозможно ответить. Чтобы не пропустить полезную информацию и всегда оставаться на связи со знакомыми, стоит заранее установить переадресацию вызова Билайн на другой номер.

Подобное решение особенно полезно тем людям, которые регулярно бывают за границей или не могут постоянно оставаться у телефона. При этом использование услуги легко настраивается, а подключение или отключение опции занимает не больше минуты. Учитывая простоту внесения изменений, активация услуги не потребует серьёзных трат и будет зависеть только от желаний владельца сим-карты.

Переадресация вызова Билайн представляет собой специальную услугу, позволяющую переводить телефонные звонки с неиспользуемого телефона на выбранный абонентом номер. При этом оператор предлагает несколько различных вариантов переадресации:

абсолютная, позволяющая перенаправлять на указанную сим-карту все входящие вызовы;
при занятом телефоне, используемая во время получения звонков при начатом разговоре или самостоятельном отказе разговаривать с собеседником;
при недоступности абонента, используется в периоды нахождения клиента в местах, где отсутствует приём;
при отсутствии ответа, включающаяся спустя несколько секунд (время устанавливается абонентом) звонка без ответа;
по умолчанию – опция, заведомо установленная в отдельные услуги и являющаяся их неотъемлемой частью.

Каждый указанный вариант различается подходом к активации переадресации. Остальные особенности оказываются неизменными, независимо от типа подключения.

Стоимость переадресации Билайн на другой номер

Стоимость подключения зависит от типа установленной переадресации с одного номера на другой. Выгоднее всего абсолютная вариация услуги. Её цена указана отдельно для каждого тарифа или, если специальная стоимость не указана, составляет 3,5 рубля. Подобный уровень остаётся неизменным, независимо от того, где находится абонент.

В остальных ситуациях стоимость зависит от места, где оказался владелец сим-карты. Если он путешествует по стране, цена составит 9,95 рубля. Особая тарификация применяется, когда абонент решил поставить в качестве номера, куда поступают вызовы, сим-карту иностранного оператора. Использование телефонов, зарегистрированных в СНГ, приведёт к списанию 34,25 руб., звонки на сим-карты компаний, зарегистрированных в остальном мире, оцениваются в 67,75.

Отдельного рассмотрения заслуживают расценки для абонентов, находящихся в роуминге. Они равняются стандартной стоимости общения за рубежом. Исключением является использование абсолютного варианта опции, при котором устанавливаются расценки домашнего региона, даже для абонентов за границей.

Как подключить переадресацию Билайн на другой номер?

Следующий пункт, требующий детального рассмотрения, заключается в том, как включить переадресацию на Билайне. Оператор предусмотрел 2 основных варианта проведения подобной операции. Пользователи способны:

установить опцию через личный кабинет на официальном портале;
воспользоваться специальными сервисными USSD-командами.

Первый вариант потребует:

открыть официальный сайт;
авторизоваться в личном кабинете, использовав логин и пароль или применив инструкции, имеющиеся на странице входа;
открыть раздел, посвящённый переадресации звонков;
выбрать подходящий тип подключения;
указать номер для принятия входящих.

Второй подход заключается в простом наборе сервисной команды, полный перечень которых представлен на официальном сайте. В наиболее тяжёлых ситуациях, когда получить доступ к порталу невозможно, остаётся связаться с операторами поддержки и попросить их произвести все требуемые действия. Дополнительно они могут сообщить правильные комбинации команд.

Настройка переадресации Билайн

Разобравшись с самостоятельным порядком подключения, остаётся уточнить, как правильно настроить услугу. Для этого понадобится:

авторизоваться на официальном портале;
заглянуть в раздел переадресации и кликнуть надпись «настройка»;
после загрузки контекстного меню придётся сделать выбор между типами подключения;
при выборе перенаправления звонков, оставленных без ответа, потребуется указать время, после которого активируется услуга;
вписать мобильный, принимающий входящие вызовы;
последним шагом станет нажатие кнопки «сохранить».

На этом настройка завершена.

Как снять переадресацию Билайн?

Простейший способ отключить переадресацию Билайн заключается в посещении личного кабинета. Здесь понадобится убрать указанный ранее телефон для принятия звонков и подтвердить совершённые действия. Помимо этого отмена услуги осуществляется специальными командами:

##21# для абсолютной;
##67# при занятом телефоне;
##62# если абонент недоступен;
##61# при отсутствии ответа в течение заранее установленного времени;
##002# универсальное отключение (кроме варианта по умолчанию).

При возникновении непредвиденных затруднений можно связаться с консультантами контактного центра. Операторы поддержки объяснят, как отказаться от ненужной услуги, или деактивируют её самостоятельно.

Переадресация предназначена для того, чтобы вы не пропустили ни один важный звонок. \

Безусловная.
По занятости (в момент разговора по телефону).
При отсутствии (если вы не можете ответить на звонок).

Услуга платная - 50 р. в месяц в зависимости от региона.

Отключить переадресациюна Билайн можно несколькими способами:

Через личный кабинет пользователя.
Через короткий номер интерактивного меню *111#. Если подробнее, то *111#, далее «Мой Билайн», «Услуги», «Далее», «Голос.Услуги», «Переадресация». Можно подключить, отключить, а также получить подробные сведения об услуге, которые придут в виде смс.

Чтобы отключить переадресацию в личном кабинете необходимо авторизоваться под логином и паролем. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказать при помощи короткой команды *110*9#. Придет в виде смс. После авторизации необходимо найти услугу переадресации, но отключить ее можно только позвонив по номеру 8-800-700-0611.

Доступны только настройки.

Для того чтобы отключить переадресацию, если нет ответа, то это можно сделать в разделе личного кабинета. Процедура авторизации описана в предыдущем абзаце. Поэтому этот пункт опустим.

В разделе личного кабинета напротив пункта «Переадресация» есть кнопка «Настройки». Откроется дополнительное меню, где необходимо убрать галочку напротив пункта «Если мой номер не отвечает». После этого нажать на кнопку «Сохранить» в левом нижнем углу и выйти из личного кабинета.

Чтобы отключить переадресация на другой номер необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя, напротив пункта «Переадресация» нажать кнопку «Настройки» и в появившемся меню сменить номер на тот, который хотелось бы. Для снятия переадресации необходимо поставить галочку на пункте «Переадресовывать все вызовы» и в поле «На номер» ничего не писать. То есть оставить пустым.

Внимание! Таким образом, услуга «Переадресация» не отключается. Для ее полного отключения необходимо позвонить по номеру 8-800-700-0611.

Принимать входящие звонки там, где нужно, на какой номер удобнее в данный момент, и не переживать о пропущенных. Это основные преимущества услуги. Переадресация звонков на Билайне доступна на любой другой номер - городской или мобильный, в соседней квартире или другой стране.

Кроме возможности, не пропустить ни одного важного вызова, услуга переадресации поможет и экономить. Так, находясь в другой стране можно установить переадресацию на местный номер. Это позволит принимать все звонки, поступающие на билайновский номер, и экономить на роуминге, оплачивая только стоимость звонков в страну пребывания.

Как подключить, настроить и использовать переадресацию звонков на Билайне в нашем сегодняшнем обзоре.

Как работает услуга

Услуга “Переадресация вызовов” на Билайне доступна для использования на любом тарифном плане, а сделать переадресацию можно на любой номер телефона. Единственное ограничение, которое действует для переадресации на Билайн, это отсутствие возможности переадресовать на другой номер СМС. На сегодня среди российских операторов такая услуга доступна только на МТС и Теле2.

Установка переадресации на Билайне входит в стандартный пакет услуг, и для ее использования ее достаточно подключить, и настроить в каких случаях она будет действовать при получении входящих звонков.

Сама процедура настройки не отличается от любого другого оператора сотовой связи. Доступны различные каналы, включая через меню сотового устройства.

Не пропустить ни одного важного вызова на свой мобильный - это главное преимущество услуги. Она позволит самостоятельно управлять тем, на какой номер будут переадресовываться поступающие звонки, и при каком условии. Установленные пользователем настройки позволяют выбрать нужный вариант работы услуги.

Самым популярным вариантом использования услуги является установка переадресации если телефон недоступен в сети, или просто отключен. Так можно ответить на любой звонок, даже если в устройстве сел аккумулятор, а под рукой есть другой телефон.

Установить или убрать переадресацию на Билайне можно в любой момент. Так, в ситуации если абонент видит, что на телефоне садится батарея, а в ближайшее время должен поступить важный звонок, то можно поставить перенаправление звонка, и в любой момент отключить ее, или переустановить на другой номер.

Одним из основных отличий переадресации на Билайн является стоимость услуги. У большинства сотовых операторов стоимость звонка зависит только от того, на какой номер активно перенаправление вызова. На Билайне применяется другое правило оплаты.

Все звонки, которые переадресовываются в пределах одного региона, оплачиваются по единому тарифу. Каждая минута звонка, переадресованного на другой номер, обойдется в 3,5 рубля. Так, если в вашем тарифе Билайн стоимость звонка на МТС не начисляется, то при переадресации будет взиматься плата за каждую минуту в размере установленного тарифа.

Если же звонки перенаправляются на телефон в другом регионе, то стоимость будет состоять из базового тарифа с добавлением стоимости звонка на междугороднее направление. Такой принцип оплаты действует на все виды переадресации. В том числе и на международные звонки, и внутрисетевые.

Дополнительно стоит учитывать, что услуга автоматически отключается, если на номере действует блокировка со стороны оператора, или по желанию абонента. Это означает, что если номер недоступен для приема входящих при отсутствии средств, то установленное условие переадресации также не будет действовать.

Как настроить услугу

Перед тем как начать использовать услугу, ее необходимо подключить. Сделать это можно со своего телефона используя короткий номер или USSD команду. Перед подключением можно позвонить на специальный операторский номер, и получить подробную информацию по ее использованию.

После подключения услуги можно настроить ее в соответствии с вашими требованиями. Всего доступно четыре вида переадресации - все звонки, если номер занят, выключен, или вы не успели ответить на звонок.

При установке абсолютной переадресации телефон будет использоваться только для совершения вызовов. Все поступающие на него звонки будут перенаправляться на другой телефон. Можно использовать перенаправление и только в случае отсутствия связи с номером.

Условие “Если номер занят” имеет свои особенности. Просто получать уведомления о поступающем вызове во время совершения другого, можно с помощью бесплатной опции “Ожидания звонка”. При использовании переадресации звонки будут поступать на другой телефон.

Установка по условия “Нет ответа” поможет принять звонок на другом телефоне в случае, если не успели поднять трубку.

При установке перенаправления звонков на другой телефон при отсутствии ответа необходимо установить время в секундах, спустя которое звонок будет переадресован. Это значение необходимо устанавливать в диапазоне от пяти до тридцати, и использовать число кратное пяти. Запрет переадресации на своем номере Билайне можно установить как для отдельных условия, так и отменить все установленные.

Переадресация входящих вызовов – важная и нужная услуга, ценностью которой часто пренебрегают. В рамках сервиса вы сможете не только оставаться на связи в случае временной недоступности основного мобильного номера, но и получать уведомления о пропущенных вызовах от различных абонентов. Подключить сервис можно, как на мобильный гаджет, так и на городской телефон. Услуга доступна всем абонентам, независимо от их места пребывания в момент активации услуги.

Пользователи мобильной сети Билайн могут настроить сервис «Переадресация» одним из простых способов. Получать информацию о звонках вы сможете, если ваш телефон был какое-то время недоступен, или вы не успели взять трубку в течение указанного вами времени.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у абонента есть возможность выйти в интернет, лучший способ подключения сервиса – это Личный кабинет Билайн. ЛК доступен на официальной странице оператора Билайн. Если по каким-либо причинам, клиент не смог войти в интернет или Личный кабинет, можно воспользоваться помощью консультанта по номеру +7-495-974-88-88 .

Еще один простой вариант активации услуги – через мобильное устройство. Для того, чтобы активировать опцию «Переадресация», наберите короткую цифровую комбинацию *110*031# или сделайте звонок на номер 067409031 . С помощью подсказок необходимо выбрать и подключить один из способов перенаправления звонков на сторонний номер:

Безусловная переадресация , которая подразумевает перенаправление любых входящих звонков. Для активации нужно набрать **21*номер телефона переадресации # .

Условная переадресация :

перенаправить входящие, если нет ответа:
**61* номер телефона переадресации**время# . Тут время – это секунды, по окончанию которых, входящий вызов адресуется на указанный номер. Время прописывается в цифровом формате. Абонент может выбрать 5, 10, 15 и т.д. секунд.
установить переадресацию, если главный номер «занят»: **67*телефонный номер# .
перенаправление звонков, если мобильный аппарат выключен или вне территории сетевого покрытия: **62*телефонный номер# .

За подключение услуги деньги не снимаются. Цена пользования будет зависеть от номера, на который она подключена. Если это номер Билайн, то, в большинстве случаев, сервис будет бесплатным, а если номер стороннего оператора – цена будет зависеть от многих факторов.

Переадресация сообщений на сторонний номер недоступна. Провайдер Билайн не предоставляет подобных возможностей!

Как отключить переадресацию на Билайне?

Для того, чтобы деактивировать сервис «Переадресация» от Билайн, необходимо отправить короткий запрос ##002# и пустить вызов. Этот запрос деактивирует все установленные переадресации. Если вам необходимо отключить какую-то конкретную опцию, воспользуйтесь короткими командами:

деактивация переадресации всех входящих — ##21# ;
отмена переадресации непринятых вызовов — ##61#
отмена переадресации с «занятого» телефона — ##67# ;
отключение переадресации, если аппарат недоступен — ##67# .

С помощью услуги переадресации абоненты могут отвечать на входящие звонки, даже если основной номер не доступен по каким-либо причинам. Переадресация Билайн имеет гибкие настройки, ее можно подключать и отключать полностью или частично. Расширенный пакет переадресации не бесплатный, поэтому абоненты стараются отключить ее в случае ненадобности.

Использование USSD-команд

С помощью USSD-команд можно отключать всю переадресацию полностью или выбирать деактивацию опционально.

Безусловная переадресация

В режиме набора номера необходимо набрать команду ##002# , нажать кнопку вызова. Данная USSD-команда отключает все подключенные и настроенные виды опции одномоментно.

Условная переадресация

Опция отключается условно. Это значит, что пользователь настраивает, какие именно звонки не будут принимать на основном номере, а какие дойдут до него всегда. USSD-команды для отключения условного отключения услуги:

##21# – отмена для всех входящих звонков;
##61# – отмена только для тех звонков, на которые абонент не ответил;
##67# – деактивация опции в случаях, когда номер занят другим разговором;
##62# – отмена в случаях, когда телефон абонента выключен.

Ввод USSD-команды проводится, как и в предыдущем варианте: необходимо войти в режим набора номера, нажать нужную комбинацию, кнопку вызова.

Личный кабинет на сайте оператора

На официальном сайте Билайн зарегистрированные клиенты также могут настраивать и отключать данную услугу:

Авторизоваться в личном кабинете;
Перейти в раздел «Услуги»;
Найти нужную запись в перечне подключенных опций;
Передвинуть ползунок в неактивное положение (кликнуть по нему).

Для более гибкой настройки нужно нажать на соответствующую кнопку. Загрузка меню занимает 30 сек – 1 минуту.

Звонок в поддержку Билайна

Отключение переадресации можно провести не самостоятельно, а посредством звонка в техническую поддержку. Специалисты горячей линии сами отключат услугу. Звонить нужно на один из номеров:

0611 подходит для обращений с мобильного телефона, в котором установлена сим-карта Билайн;
8-800-700-83-78 – номер для звонков с любых мобильных устройств;
+7-495-797-27-27 подходит для звонков с городских телефонов.

Связь с техподдержкой оператора не тарифицируется.

Посещение офиса продаж оператора

Некоторым клиентам Билайн удобнее самостоятельно прийти в ближайший офис компании, данный способ кажется самым надежным. Чтобы подтвердить личность владельца сим-карты, понадобится паспорт. Сотрудникам офиса продаж нужно сообщить о желании деактивировать переадресацию.