Не работает приложение мой билайн. Разделы приложения «Мой Билайн». Как войти в приложение

Это мобильное приложение открывает те же возможности, что и личный кабинет. С его помощью абонент может полностью управлять счётом. Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет.

Описание приложения "Мой Билайн"

Данное приложение позволяет:

Подключать/отключать опции;
Изменять тарифные планы;
Следить за расходами;
Пополнять счёт и переводить с него средства на другие счета;
Проверять количество оставшихся пакетных услуг;
Контролировать баланс;
Получать ответы на интересующие вопросы – чат с оператором доступен в любое время дня и ночи;
Узнавать, какие услуги подключены и прочее.

Как установить и настроить приложение?

В первую очередь необходимо скачать приложение. Это можно сделать в магазине Windows либо Google play. Помимо этого, можно зайти на официальный сайт компании Билайн и оформить заказ, после чего на телефон придёт СМС, в тексте которого будет указана ссылка для скачивания приложения.

Авторизация проходит в автоматическом режиме. После того, как приложение будет впервые запущено, номер телефона будет определён автоматически и затем будет предложено войти в приложение без логина и пароля. В случае использования симки другого сотового оператора необходимо кликнуть на клавишу "Войти под другим номером".

Если приложение будет открываться посредством Wi-Fi, то автоматически авторизироваться не получится, поэтому потребуется введение логина и пароля. Для получения пароля необходимо отправить запрос – набрать комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова.

На iPhone с функцией сканирования отпечатка пальца для настройки входа в мобильное приложение можно использовать систему идентификации Touch ID.

Что касается настроек, то после того, как абонент войдёт в приложение, ничего настраивать не надо, разве что сменить пароль. Для этого следует в главном меню выбрать пункт "Настройки" и кликнуть на него. В этом разделе можно лишь изменить пароль.

Возможности приложения

В приложении "Мой Билайн" имеются следующие разделы:

Финансы. В данном разделе можно получить информацию о состоянии счёта, остатках предоставленных лимитов, последних списаниях и заказать детальный отчёт о расходах.
Тарифы. Здесь можно узнать, какой тариф подключён, какие ещё есть тарифные планы и при необходимости перейти на другой. Для перехода следует выбрать подходящий тарифный пакет и кликнуть на клавишу "Перейти на данный тариф".
Интернет. В этом разделе представлены данные об актуальных интернет-услугах и вариантах трафика. Здесь можно выбрать и активировать интересующую опцию, а также подключить функцию "Интернет на все", позволяющую делить интернет трафик между другими мобильными аппаратами.
Услуги. На этой страничке можно узнать, какие подключены опции, и какие можно подключить. При необходимости можно активировать/деактивировать услуги.
Помощь. Этот раздел создан для получения ответов на интересующие вопросы. Здесь приведены наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Также абонент может лично задать вопрос, ответ придёт на e-mail.
Настройки. Основное предназначение этого раздела – изменение пароля.
Офисы. На этой страничке представлен список ближайших отделений сотового оператора, которые также указаны на карте.
О приложении. Здесь содержатся сведения о мобильном приложении: оферта, видеоматериалы и т.д.

Мой Билайн - полезная программа, при помощи которой можно с легкостью управлять услугами, тарифами, опциями и балансом прямо со смартфона, не прибегая к помощи операторов колл-центра сотового оператора.

Приложение, идентично браузерной версии сервиса от «Вымпелкома». Пользователь теперь не привязан к компьютеру, поскольку в любое время может получить сведения о состоянии своего счета и пополнить баланс.

Начало работы

При первом запуске программы пользователю будет предложено войти в личный кабинет, введя номер телефона и пароль (при условии, что у вас уже есть аккаунт в сервисе), либо зарегистрироваться. В этом случае приложение для Андроид пришлет в СМС автоматически сгенерированный код доступа, после чего пользователь сможет создать личный кабинет. Поскольку предоставленный программой код является временным, необходимо будет придумать новый пароль для последующего входа в программу.

Интерфейс и возможности

У приложения простой, но продуманный интерфейс. По умолчанию открывается вкладка «Главное», на которой отображается актуальная для пользователя информация: номер телефона, баланс, время, текущий тариф, подключенные услуги и мобильный интернет. Здесь же находится кнопка «Пополнить счет». При нажатии на нее открывается меню с разными вариантами оплаты: через ближайшие точки оплаты, банковскую карту, посредством доверительного платежа.

Возможности сервиса:

получение информации о балансе;
пополнение счета;
выбор вариантов оплаты;
краткое описание услуг сервиса;
информация о тарифах;
детализация расходов.

Финансы

Во вкладке «Финансы» можно просмотреть сведения о последних операциях, пополнить счет, совершить денежный перевод и проверить детализацию. Можно выбрать период от одного дня до месяца. Информация выводится на экран в виде таблицы, в которой автоматически подсчитываются расходы и пополнения с подробным описанием какие суммы пользователь потратил на оплату услуг, мобильные переводы, интернет и прочее.

Услуги

Во вкладке «Услуги» представлены параметры тарифа. Можно быстро проверить, какие элементы подключены к номеру и отключить ненужные опции.

Мой Билайн - незаменимый помощник абонентов популярного оператора сотовой связи. Небольшая практичная программа с приятным интерфейсом в узнаваемых желто-черных тонах помогает следить за своим счетом и наглядно видеть, на что тратятся деньги. При необходимости можно самостоятельно отключать или активировать опции и функции, не обращаясь за помощью к операторам колл-центра.

Мобильное приложение «Мой Билайн» - 2.8 out of 5 based on 9 votes

Одно из самых необходимых приложений, которое можно установить на ваш мобильный телефон. На это есть множество причин, среди которых можно отметить управление вашим счетом, просмотр состояния баланса и финансовых операций, которые происходили со счетом абонента. Использовать данный сервис можно и без доступа к сотовой сети, прямо с мобильного телефона. Для этого достаточно скачать приложение к себе на телефон

Если вы решили воспользоваться новой системой управления своим номером, которая предоставляется прямо с вашего телефона, то вам необходимо установить мобильное приложение «Мой Билайн» и перейти к его использованию. Для того, чтобы начать использовать это приложение, вам необходимо просто быть абонентом и скачать официальное приложение для смартфонов.

Предоставляется оно бесплатно. Далее произвести установку этого приложения на свой мобильный телефон и перейти к использованию его. Среди основных преимуществ, которые дает данный сервис, так это возможность просматривать всю необходимую информацию по вашему счету, которая доступна по вашему номеру.

Скачать приложение Мой Билайн

Все пользователи, которые решили использовать данную услугу должны понимать, что доступ к ней можно получить только после скачивания и установки самого приложения, которое должно работать на мобильных устройствах.

Предоставляется такое приложение на смартфоны, которые работают на ОС Android и IOS. Поэтому и скачать их можно в официальных магазинах приложений Google Play и App Store .

Для Андроида - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services&hl=ru
Для IOS - https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594/?mt=8
Для Windows Mobile - https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk

После перехода по указанным выше адресам можно скачать приложение и установить его на свой телефон. После установки можно перейти ко второму щагу – получению доступа к системе пользователя. Приложение предоставляется для скачивания бесплатно и может быть альтернативой личному кабинету .

Выполнить вход в приложение

Итак, следующий шаг, который необходимо выполнить – это сделать вход в систему. Вход в мобильное приложение выполняется по паролю и номеру телефона, который выполняет функцию логина. Пароль можно получить на свой номер при помощи специальной комбинации или автоматически – при первом входе в приложение.

Для получения пароля нужно набрать на своем телефоне комбинацию *119*9# и нажать кнопку вызова. Только после этого пароль придет в виде СМС сообщения.

Дальше следует использовать полученный пароль для входа в систему, его можно изменить на любой другой уже, будучи в самом приложении. Вот таким образом и выполняется вход в систему самообслуживания клиентов.

Получить консультацию

Вы всегда можете получить консультацию у сотрудника компании различными способами:

Посетить офис компании
Позвонить на номер технической поддержки
Обратиться в фирменный салон

Но самое приятное, это то, что каждый пользователь, который установил это приложение себе на телефон – получит возможность доступа к справочной информации и часто задаваемых вопросов, а также к чату с сотрудником компании.

Таким образом, у вас появится возможность решать проблемы с использованием сотовой связи прямо с данного приложения, а это экономит уйму времени. Ведь вам теперь не нужно звонить навечно занятый номер технической поддержки или отстаивать в очередях в офисы компании. Теперь можно быстро получить качественную консультацию прямо через свой телефон, что ну очень удобно.

Получить информацию по номеру и операциям

Итак, для чего же устанавливать данное приложение на свой телефон и нужно оно там? Мы бы рекомендовали поставить такое приложение, оно не занимает много памяти и работает достаточно быстро.

При этом будет доступен целый ряд функционала, который предлагает личный кабинет пользователя. Только вот в этом случае все намного проще, поскольку вы получаете прямой доступ к информации по своему счету. Вот небольшой список того, что вы можете делать в данном приложении:

Узнать состояние баланса
Проверить остаток минут
Проверить остаток пакета СМС сообщений
Проверить остаток Мб интернет трафика
Узнать свой тарифный план
Просмотреть расходы на услуги связи
Выполнить детализацию счета
Просмотреть срок действия тарифного плана

И это еще далеко не весь перечень возможностей, которые доступны вам как абоненту.

Приложение Мой Билайн — эффективный инструмент управления услугами «пчелиного оператора». У программы имеется множество преимуществ, позволяющих владельцу из Уфы полностью контролировать баланс и услуги. Рассмотрим приложение подробнее.

Описание приложения Мой Билайн

Миллионы клиентов мобильного оператора Билайн в Уфе уже смогли оценить все плюсы . Но далеко не всегда мы имеем доступ к компьютеру и можем посетить официальный веб-портал beeline.ru для управления своими услугами. Применение Личного кабинета с мобильного устройства не отличается удобством. В этом случае на помощь придет уникальный сервис – приложение «Мой Билайн», разработанное лучшими программистами компании. Эта программа дает абоненту полный доступ к услугам со смартфона или планшета, подключенных к сети Интернет в Уфе.

Где можно скачать приложение Мой Билайн

Основных источников для скачивания приложения Билайн в Уфе на мобильное устройство – три. Большое значение в данном случае играет тип операционной системы:

для устройств на базе iOS, скачивать приложение следует из официального магазина Apple — App Store;
на Андроид-смартфон программку можно загрузить, зайдя в App Store;
для смартфонов на базе ОС Windows Phone покупку стоит осуществлять в магазине Microsoft.

Вне зависимости от источника получения, приложение абсолютно бесплатно для пользователя.

Вход в приложение Мой Билайн

После первого запуска программы «Мой Билайн» система начинает авторизацию юзера. Авторизация пройдет в автоматическом режиме, если клиент пользуется мобильным интернетом в Уфе. Если он запускает приложение с использование Вай-Фай, на дисплее смартфона появится окошко для введения логина и пароля.

Обладатели смартфонов компании Apple помимо вышеперечисленных методик, могут воспользоваться настройкой приложения по TouchID.

Обратите внимание! Авторизация в приложении «Мой Билайн» возможна с помощью секретных данных от Личного кабинета на сайте компании (логин, пароль). Кроме того, клиент может сгенерировать эту информацию непосредственно в программе.

Какие возможности предоставляет приложение

Чем хороша программа «Мой Билайн»? Тем, что она открывает доступ к своим тарифным опциям одним нажатием на иконку на дисплее. Пользователь может управлять услугами, отключать ненужные инструменты, активировать новые. Вот лишь некоторые из возможностей, которые получает клиент, загрузивший на мобильное устройство программу:

Мгновенное получение данных о тарифном плане, о времени взимания платы за пользование услугами и абонентской платы.
Клиент легко находит информацию об оставшихся бесплатных СМС из предоставляемого тарифом пакета, минутах для звонков на местные и междугородние номера, интернет-трафике.
Программа обеспечивает быстрый доступ к информации об активированных услугах. С помощью приложения можно подключать новые опции и деактивировать неактуальные для клиента инструменты.
«Мой Билайн» позволяет подключать/отключать опции по работе в Интернете в Уфе.
С помощью приложения можно мгновенно узнавать, сколько остается денег на счете.
Получение всех данных о самых современных услугах «пчелиного оператора» и программах, идеально подходящих абоненту из Уфы.
Подбор тарифного плана в Уфе, изучение его возможностей, переход.
Вся информация о транзакциях на номере телефона, о списаниях со счета, звонках, отправленных СМС, интернет-трафике.
Получение детализации баланса и всех трат в онлайн-режиме. Финансовые расходы распределяются по конкретным показателям и за период, который вводит пользователь из Уфы.
Легкое использование услуг мобильного перевода, звонка за счет другого абонента и услуги «Позвони мне». Без приложения «Мой Билайн» клиенту придется вводить много кодов, набирать номера.
Все появляющиеся проблемы юзер может решать в информационном отделе «Вопросы и ответы», в котором подробно рассказано обо всех возникающих трудностях и методах их преодоления.
С помощью приложения можно быстро и легко соединиться со специалистом техподдержки «пчелиного» оператора.
В программу интегрирована интерактивная карта, на которую нанесены все близлежащие офисы «Билайна».
Программа позволяет быстро перейти на веб-портал оператора и страницы в соцсетях, где публикуется много новой информации о тарифах и услугах.

Преимущества приложения

Список основных преимуществ:

Простота использования.
Личный кабинет на экране мобильного устройства.
Минимальные требования к «железу».
Легкая работа с услугами, счетом.
Быстрая смена тарифного плана.
Все услуги – в одно касание.

«Мой Билайн» — эффективная опция для уфимцев, не желающих тратить свое время и интернет-трафик на поиск информации. С этим приложением стало гораздо проще получать помощь от службы поддержки клиентов оператора.

Если информация была полезной для вас, пожалуйста поделитесь с друзьями и близкими!

Если вы постоянно заняты, у вас нет желания стоять в очередях чтобы провести оплату мобильного счета, и вы любите держать все под контролем, тогда приложение «Мой Билайн» — это то, что вам необходимо! Сервис самообслуживания содержит самую необходимую информацию и доступен всем. Также стоит обратить ваше внимание, что данное предложение совершенно бесплатно. Это личный, многофункциональный кабинет Билайн, с помощью которого можно вести контроль движения средств вашего счета, производить оплату счета банковской картой, пользоваться службой поддержки в чате, и выполнять многие другие необходимые операции.

Личный кабинет доступен в любое время суток и не важно, чем вы воспользуетесь для входа – это может быть как персональный компьютер, так и телефон либо планшет. Приложение «Мой Билайн» экономит ваше время и делает жизнь проще. Устанавливать его следует сразу. В дальнейшем вы получите множество возможностей:

Управление услугами и возможность изменять тариф;
Вам будет доступен контроль движения средств на счету, возможность перевода средств на другие счета, пополнение баланса.
Слежка за остатком минут.
Возможность заказа детализации на вашу электронную почту.
Получение ответов на часто задаваемые вопросы прямо в приложении.
Предоставление информации о последних обновлениях, выгодные предложения.

Описание

Мобильное приложение «Мой Билайн», которое установлено в вашем телефоне — функциональная страница личного кабинета. Ответы на большинство важных вопросов находиться на главном экране:

Финансы

информация о балансе;
функция пополнить счет. (Пополнить счет можно банковской картой, в ближайшем отделении)
опция «Доверительный платеж» — на случай если вам необходимо срочно позвонить, а баланс равен 0руб.;
информация о пакетах интернет-трафика, минутах и сообщениях;
информация о последних операциях;
детализация.

Тарифы (информация об используемом тарифном плане, а также предложены другие актуальные варианты).
Услуги

опубликован список подключенных услуг;
перечень доступных услуг (достаточно лишь подтвердить свой выбор).

Интернет (информация о текущих интернет-трафиках);
Офисы

список (перечень ближайших адресов и расстояние до них);
карта (предоставляет возможность проложить маршрут до ближайших офисов Билайн).

Помощь

возможность найти ответ на вопросы, которые задают систематически;
задать свой вопрос через приложение и получить ответ на почту.

Настройки (только смена пароля).
О приложении (представлена публичная информация, ознакомительное видео).
Подсказки и предложения персонально для вашего сотового.

Установка

Как же просто установить приложение «Мой Билайн»? Скачать приложение для смартфонов можно через Google play, App Store. Сразу после загрузки будет доступна информация о сервисах и услугах, а еще можно сразу положить деньги на счет. На сайте Билайн можно официально заказать ссылку по загрузке приложения. Переходим по ссылке http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/ , обязательно указать номер телефона, на который требуется отправить ссылку с приложения. Выполнив это действие нажмите клавишу «Отправить» и ожидайте сообщение с ссылкой на приложение.

Телефон автоматически авторизуется в нужной программе, и номер будет определен. Достаточно подключения сотового к мобильному интернету. Введя логин и пароль, рекомендуется подтвердить автоматический вход. Для входа обязательно используйте логин и пароль личного кабинета «Мой Билайн». Если его у вас еще нет, получить его можно зайдя на сайт my.beeline.ru для регистрации. При необходимости можете обновить программу.

Если вдруг вы забудете пароль, вам поможет комбинация *110*9# и кнопка вызова. Для iPhone, со сканером отпечатка пальца приложение позволяет использовать обновленную функцию входа по Touch ID. При авторизации в роуминге используйте Wi-Fi. За границей оплата интернет-трафика соответствует тарифному плану.

Настройки

Если появится необходимость настраивать приложение (сменить пароль), то для этого вызовите главное меню и найдите раздел «Настройки», который содержит пункт «Смена пароля». Других настроек приложением не предусмотрено.