Как открыть веб студию. Планируем сроки и стоимость

Вопрос «Как открыть веб студию?» стал особо актуален с появлением повсеместно доступной сети интернет. Любая современная организация уже не представляет свою работу без собственного сайта. А его создание – это задача профессионалов, которые смогут построить архитектуру, создать индивидуальный дизайн и даже наполнить первичной информацией.

В чём заключается суть работы?

Появление веб студий – это реакция на высокий спрос. Необходимость в интернет-ресурсе, отражающем предлагаемые компанией услуги или товары, создала условия для появления данного бизнеса.

Целью собственного сайта должно стать решение таких задач:

создание имиджа организации;
рекламная деятельность;
общение и привлечение клиентуры;
осуществление торговых сделок.

Некоторые заказчики делят вышеперечисленную работу на блоки и доверяют её выполнение фрилансерам, но это может привести к отсутствию единой структуры и общего стилевого оформления. К тому же подобный вариант обычно влечёт за собой затягивания процесса создания сайта.

Именно чтобы решить проблему длительности выполнения задачи и разношёрстности стилей в рамках одного ресурса, появились веб студии.

В список их задач входят:

Разработка единого веб-дизайна, с учётом сферы деятельности и пожеланий клиента, а также последних тенденций.
Создание ресурса с нуля или использование шаблонов.
Аудит целевой ниши клиента, чтобы лучше сориентировать сайт на его аудиторию.
SEO-оптимизация, которая помогает продвинуть ресурс в рейтинге поисковиков и обеспечить выдачу на их первых страницах.
Коммерциализация сайта, путём наполнения его контекстной рекламой, оптимизацией страниц, тщательной проработкой обратной связи с посетителем.
Реклама сайта, осуществляемая путём обращения в СМИ, социальные сети или благодаря тергетированию. Последнее является отдельной услугой с повышенным тарифом, поскольку имеет явные и быстрые эффекты, а специалистов с этой области пока немного.
Тестирование сайта для админа заказчика, его обучение и консультация в дальнейшем.

Достоинства и недостатки

Главное достоинство веб студии по сравнению с фриланс-исполнителями, это:

большой совместный опыт;
командная работа разных специалистов;
заметно меньшее время выполнения заказа.

Основной недостаток, состоит в том, что разработка сайта – довольно дорогая услуга в принципе, а если он создаётся командой официально трудоустроенных профессионалов на базе офиса, то и её себестоимость автоматически значительно увеличивается.

К тому же веб студия должна гарантировать своим клиентам логичную структуру ресурса, простой и понятный функционал, индивидуальное художественное оформление, и её проще призвать к ответственности за некачественно выполненную работу, чем неизвестно где находящего фрилансера.

Лицензия и необходимый пакет документов

Набор документов для открытия собственной веб студии не большой, чтобы их получить придётся пройти ряд этапов:

оформление юридического лица;
покупка лицензированного программного обеспечения;
открытие расчётного счёта, с возможностью ведения онлайн-бухгалтерии (это облегчит работу с налоговыми службами):
получение статуса или , указав вид деятельности.

В чём разница между ИП и ООО, и какая форма собственности лучше – расскажет .

Непосредственно работа веб студии никак не лицензируется, что несомненно облегчает работу начинающим веб-мастерам.

свернуть

Если накопилось много опыта в сфере дизайна, программирования и руководства, то можно задаться вопросом, как открыть веб студию с нуля, не вкладывая больших сумм. На начальном этапе создания, чтобы основать бизнес, потребуется много знаний в этой области. Иначе не обойдется без серьёзных вложений в специалистов. При создании бизнеса в сфере веб-технологий, перед предпринимателем встают определенные аспекты:

Поэтапное создание и корректировка дизайна сайтов.
Целевая аудитория.
Необходимые сотрудники.
Мониторинг рынка.

Регистрация собственного дела

Когда зарождается вопрос, как открыть веб студию, нужно иметь ясное представление о задачах. Нужен опыт в разработке сайтов с нуля и представление о возможных тратах. Любой бизнес необходимо открыть как юридическое лицо. Чаще открывают ИП. При наличии собственного или арендованного офиса, нужно указать его юридический адрес. Причем солидные клиенты склонны сотрудничать с веб студией, расположенной в офисе, а не на дому. После регистрации стоимостью в 1500 рублей необходимо открыть сайт своего предприятия. Хостинг и доменное имя обойдутся в 3 тыс. рублей. Открыть прибыльный бизнес можно при незначительных тратах.

Как работать с персоналом?

На начальных этапах самостоятельное выполнение заказов сэкономит бюджет, так как небольшое количество заказов можно сделать собственными силами. Когда заказов будет достаточно и появится хорошая репутация, то можно развиваться дальше, набрав нужный персонал. Следует учитывать, что удаленные сотрудники работают не в офисе и требовать от них отдачи как от офисных работников не стоит. Творческие личности могут неделями не работать, а потом за один день выдать сногсшибательный проект. На начальном этапе лучше набирать в команду людей готовых работать на будущий результат.

Открыть бизнес в сфере веб-услуг – значит пользоваться услугами фрилансеров. С удаленными работниками нужно постоянно держать связь и контролировать процесс выполнения работы. Так избегаются просрочки и сорванные проекты. Для директора дистанционные работники – это одно из средств экономии бюджета компании, ведь отпадает необходимость оплачивать оклад.

Если веб студия набирает обороты и выходит на новый уровень, желательно подобрать и официально трудоустроить несколько сотрудников.

Это будет гарантом того, что они не пропадут и клиент вовремя получит свой заказ. Чтобы открыть свою веб студию потребуются специалисты в следующих направлениях:

Верстальщик.
Дизайнер.
Программисты.
Копирайтер.
Веб-разработчик.
Контент-менеджер.

Офис компании

Чтобы открыть веб-бизнес потребуется юридический адрес компании, а для создания солидности – офис. Удовлетворить сразу два критерия – это учредить офис в бизнес центре с полным оформлением. Для начала достаточно 10 м2, где без труда разместится рабочее место, со столом, стулом и ноутбуком для каждого сотрудника. Для клиентов потребуются кресла или небольшой диван. Для комфорта устанавливается кондиционер. Нужны шкафы для бумаг и сейф для хранения ценной документации и денег. Чтобы открыть и оснастить офис достаточно потратить около 40 тысяч рублей, не считая ежемесячных выплат. Это плата за аренду помещения и интернет.

Собственный сайт

Качественный веб-ресурс представляет любой бизнес в сфере компьютерных технологий и ему требуется уделить особое внимание, прежде чем открыть двери для клиентов. Заказчик обратит на это внимание в первую очередь. Сайт компании должен разрабатываться на должном уровне, представляя собой образец первоклассной работы. Прежде, чем открыть площадку – желательно разместить портфолио. Если работа начата с нуля и примеров нет, можно договориться о выставке чужих работ в качестве примера на первое время, пока не появятся собственные работы. Не бесплатно, конечно. На деле, как открыть веб студию, несложный вопрос, если иметь определенные навыки. Сайт компании наглядно представляет профессионализм сотрудников.

Все материалы на ресурсе описываются подробным и понятным языком, без специальных терминов.

Изначально необходимо заняться раскруткой собственного сайта, для легкого поиска веб студии заказчиком. Желательно оказаться в первой десятке выдачи популярных поисковиков. Во-первых – это увеличит поток клиентов, во-вторых – заказчик более уважительно, с доверием обратится в веб студию из первой десятки.

Сфера деятельности

Для многих фирм требуется не столько создание новых сайтов, сколько коррекция уже существующих с переоформлением дизайна. Возможен вариант, когда у клиента есть шаблонный вариант площадки, но нужно его персонифицировать. Открыть собственную веб студию значит уметь качественно оказывать услуги:

По разработке дизайна, верстке сайта.
Программирование, включающее в себя разработку плагинов, дополнений, конструирование мобильных версий площадок.
Поиск или создание контента для наполнения сайтов и контент-маркетинг.
Продвижение ресурса в поисковых системах.
Администрирование сайтов.

Это основные направления работы веб студии. При желании и умении их дополняют другими услугами, что прибавит конкурентных преимуществ.

Прибыль от проектов

При желании открыть сфере и наличии навыков работы в проектировке дизайна сайтов отдается предпочтение веб студии. Эта индустрия востребована и спрос опережает предложения. При грамотном подходе, клиентов будет много. Ведь любая уважающая себя компания, желающая заявить о себе и предоставить информацию потенциальным заказчикам, создает официальный сайт. Создание веб студии не требует больших вложений. На разработку одного сайта уходит в среднем 3 дня, с выручкой 350$. В будущем работа может длиться всего один день. Разработка интернет-магазина способна принести до 100 тыс. рублей, а портала — 150000 рублей. Самой недорогой услугой считается разработка сайта-визитки или контекстной рекламы. Они обойдутся клиенту в 10000 рублей. При хорошей работе годовой оборот веб студии достигает 1,5 млн. рублей. Бизнес в этой сфере достаточно рентабелен.

Возможные проблемы

Проблема, с которой придется столкнуться при открытии веб студии — это человеческий фактор. Это работа с сотрудниками и клиентами. Поэтому открыть подобный бизнес, без умения разбираться в людях и находить подход к каждому, значит потерять время даром. Это требует опыта работы в руководящей должности. Работая с клиентами можно столкнуться с непониманием заказчика сути проекта. Заказчик должен четко понимать особенности целевой аудитории и необходимой рекламы. Учитывать конечный результат разработки сайта интересный потребителю, а не ему самому. Это нужно уметь объяснять каждому заказчику.

Клиенты

Открыть дело, связанное с интернетом, значит постоянно искать клиентов. Как их найти:

Используются холодные звонки, предлагая услуги от своей веб компании.
Использовать социальные сети, друзей для рекламы веб студии или создать рассылку.
Интересным решением будет использование событийного маркетинга. Это позволит привлечь внимание широкой аудитории.

Если для данной работы нет времени, то целесообразно нанять менеджера по рекламе. Нелишним будет открыть череду акций, предлагая клиентам специальные условия, привлекая и удерживая их. Желательно разработать бонусную систему для постоянных заказчиков и внедрить систему скидок.

Ситуация на рынке интернет-услуг в 2017 году не так проста. Если 5-6 лет назад новые компании в этой сфере появлялись буквально десятками каждый день, сейчас ситуация усложнилась. По статистике, больше половины действующих компаний существует более 6 лет, раньше доля молодых была гораздо выше. Конкуренция на рынке огромна, а спрос на услуги – в стагнирующем положении. Причин тому несколько:

Пять лет назад бизнес переходил в интернет гораздо более широким потоком, чем это происходит сейчас. Многие уже заняли свое место на рынке, некоторые по-прежнему не видят смысла в создании сайтов или пользуются альтернативными вариантами (SMM, реклама на досках объявлений и т.д.). Кризисные явления в экономике негативно сказались на бюджетах и желании бизнеса инвестировать в развитие.
Стоимость качественного продвижения бизнеса выросла. Если раньше клик в «Яндекс.Директе» стоил, в среднем, 5-7 рублей, сегодня эта цифра выше в 5-10 раз. Если в эпоху классического SEO и низкой конкуренции продвинуть сайт в топы поисковиков стоило относительно недорого и с этим справлялся фрилансер средней руки, сейчас бюджеты могут измеряться десятками (иногда сотнями) тысяч рублей в месяц. Приобретя для клиента большую значимость, чем телевизор или наружка, интернет автоматически стал дорогим.
Конкуренция между компаниями достигла пика. Аналитики отмечают, что на рынке утвердился определенный пул авторитетных компаний (существуют более 6 лет), а количество новых компаний и тех, что ежегодно закрываются, почти сравнялось.

Конечно, нельзя сказать, что выход на рынок сегодня бессмыслен. Разговоры о невыгодности работы в современных условиях выгодны действующим игрокам, которые и так вынуждены работать в условиях конкурентной борьбы и пытаются ограничить этот поток. Но и очередь из клиентов к вам автоматически не выстроится.

Емкость рынка, по данным 2015 года, оценивалась в 24 миллиарда рублей, а количество участников на рынке - более чем в 10 тысяч. И это не считая фрилансеров, которых, по примерным подсчетам, более миллиона.

На рынке интернет-услуг действует очень жесткая градация по статусу и бюджету. Переход из одного класса в другой очень труден. Условно можно выделить эконом-сегмент (средняя стоимость проекта - до 100 тыс. рублей), средний класс (проекты бюджетом до 500 тыс. руб.) и премиум-класс (средний бюджет - 1 млн рублей). Отмечается, что более 40% крупных заказов выполняется 20 студиями топ-класса. Средний класс находится в сложных условиях потому, что клиентов в кризис стало меньше, а те, что есть, приходят с довольно жесткими требованиями по качеству. Затраты большого количества человекочасов на проекты оборачиваются низкой рентабельностью. Эконом-сегмент специализируется на типовых проектах, что в известном смысле выгоднее, но зато постоянно конкурирует с фрилансерами. Часто веб-студия в этом сегменте - слово весьма абстрактное и скрывает того же фрилансера, только оформленного в качестве ИП.

В среднем, веб-студия с 4-5 сотрудниками в штате может одновременно вести 5-6 проектов. Средний показатель - 20 проектов в год. Есть компании, которые ведут 10-12 и более проектов одновременно, это может достигаться либо набором большего количества сотрудников, либо потоком недорогих типовых проектов. Здесь все упирается в квалификацию.

Нюанс работы веб-студии в том, что классический подход от малого к большому здесь работает слабо. Если вы планируете начать с недорогих проектов и постепенно переориентироваться на более дорогие, ваш путь будет очень долгим. И не факт, что результативным. Здесь нужно начинать с приобретения опыта - лучше всего устроиться на работу в студию среднего и высокого уровня. Здесь вы быстрее приобретете высокую компетенцию, познакомитесь с людьми, которые в будущем могут стать вашими клиентами. Таким способом путь в средний или премиум-класс будет более быстрым.

Резюме проекта

Мы открываем веб-студию среднего класса в крупном региональном центре. Предполагается, что предприниматель имеет не менее 5 лет опыта работы в аналогичной веб-студии на должности руководителя отдела разработки или продвижения.

В список оказываемых услуг входят:

Создание сайтов-визиток, интернет-магазинов и корпоративных порталов на базе «Битрикс» под ключ.
Разработка лендинг-пейдж.
Разработка индивидуального веб-дизайна.
SEO-продвижение сайтов.
Настройка и поддержка контекстной рекламы.
SMM и таргетинг в социальных сетях.
Аудит и техническая поддержка сайтов.

При работе с персоналом будет использоваться смешанная стратегия. Ключевые сотрудники нанимаются в штат и работают в офисе: front-end и back-end разработчики, SEO-специалист, дизайнер. Остальные функции можно отдать на фриланс или аутсорсинг, поскольку они будут являться вспомогательными направлениями для нашей компании.

Потенциальными партнерами будут московские компании, так как на рынке наблюдается оптимизация бюджетов за счет ухода от московских же агентств к провинциальным, которые требуют меньших бюджетов. Также будут оказываться услуги местным организациям.

Регистрация бизнеса

Для работы избирается форма ИП. Ее вполне достаточно для работы на подряде у других организаций, процесс регистрации быстрее, а ведение отчетности проще. Формой налогообложения избирается УСН 15%, поскольку в этом бизнесе велики издержки на оплату труда специалистов.

Специальных разрешений для работы компании не требуется.

Поскольку компания не работает с наличными деньгами, установка кассового аппарата не требуется. Прием оплаты от клиентов будет производиться безналичным платежом на расчетный счет. Выбираем банк и открываем счет.

Для работы желательно получение статуса партнеров, который предоставляется создателями популярных платформ для создания сайтов: «Битрикс», CS-Cart и других. На первом этапе планируется получить статус партнера «1С-Битрикс».

Стоимость затрат - 5 тыс. рублей.

Аренда помещения

Для работы потребуется офис площадью 20 кв. метров. В приоритете офисные здания и бизнес-центры. Место его размещения не приоритетно, поскольку наружная реклама не играет для нас особой роли. Каналы продвижения будут находиться в интернете.

Основные требования:

Цена офиса.
Наличие качественного инструмента.
Наличие остановки общественного транспорта и парковки для удобства поездки на работу сотрудников.

Помещение можно организовать в формате open-space. Руководитель будет выполнять и задачи по одной из должностей (в нашем случае - SEO-специалист), работать вместе с командой, поэтому выделять площадь под кабинет руководителя необходимости нет. Установим модульные стеклянные перегородки общей стоимостью 50 тыс. рублей.

Потребности в специальном ремонте помещения нет, поэтому отдаем предпочтение месту, в которое вкладывать дополнительные деньги не требуется.

Стоимость его аренды составит 12 тыс. рублей в месяц.

Покупка оборудования

Это одна из основных статей стартового капитала. Для организации каждого рабочего места необходимы:

Стол.
Стул.
Ноутбук.
Сетевое оборудование.

Кроме того, в общей зоне установим чайник, микроволновку, кулер. Вложения в таблице:

Персонал

Сотрудники - самая важная составляющая данного проекта. На них идут основные затраты в процессе работы, но они же принесут вам прибыль. В штате будут работать 4 человека, сам основатель компании будет выполнять функции SEO-специалиста.

Начисление заработной платы будет осуществляться по комбинированной схеме: фиксированная ставка (оклад) + премия.

Премия будет начисляться в зависимости от вклада специалиста в работу с тем или иным проектам.

График работы сотрудников: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.

Кроме того, предполагается, что часть функций будут выполнять нештатные сотрудники. На фрилансе будут привлечены специалист по контекстной рекламе, SMM-менеджер, контент-менеджер и несколько копирайтеров. Ориентировочная сумма затрат на нештатных сотрудников составит 100 тыс. рублей в месяц.

Итого, на персонал мы потратим 218 тыс. рублей в месяц.

Маркетинг и реклама

Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.

Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:

Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете - особенно.

И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.

Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.

Финансовый план

Стартовые расходы

Доходы

Доходность веб-студии можно подразделить на три группы. Во-первых, это постоянные проекты длительностью от 2 месяцев до года. Оплата их производится на основании первоначально разработанного бюджета по принципу абонентской платы или за выполнение конкретных задач по утвержденному плану. Во-вторых, это небольшие проекты короткой длительности (доработка сайтов, создание лендингов). В-третьих, хорошо пополняет счет веб-студий услуга поддержки сайтов. Она не требует постоянного внимания. Как правило, в пакет входит снятие позиций по ключевым запросам и их поддержка, а также оперативное восстановление сайта после падения, ddos-атаки или вирусного заражения.

Ориентировочный план доходов в таблице:

*Указаны усредненные цены по проектам. Реальная стоимость рассчитывается индивидуально.

После вычета постоянных расходов и налогов у предпринимателя остается около 100 тыс. рублей.

Средняя рентабельность - около 25%. Ее можно считать неплохой для данной сферы. Лидеры рынка отмечают как отличную рентабельность на уровне 50%, к которой и нужно стремиться.

Период окупаемости, при условии быстрого выхода на данный уровень прибыли, составит 6-7 месяцев. Реальная окупаемость ожидается на 12-14-й месяц работы, когда мы выйдем на стабильный поток клиентов.

Достоинства и недостатки

Преимуществами данного плана можно назвать:

Устойчивую исходную позицию по первым клиентам, поскольку создатель веб-студии имеет солидный опыт работы в данной сфере и может собрать команду проверенных профессионалов.
Перевод части задач сотрудникам на фриланс, что положительно сказывается на рентабельности.
Недорогое помещение в офисном здании, минимальные затраты на эти цели.

К недостаткам можно отнести:

Вероятные репутационные риски из-за более сложного контроля удаленных сотрудников.

Перспективы развития

Эксперты отмечают чрезвычайно высокую сложность масштабирования в этой сфере. При совершенно сумасшедшей конкуренции на рынке действует огромное количество фрилансеров, которые предпочитают работать самостоятельно, а не в офисе. При этом даже крупные веб-студии отмечают нехватку квалифицированных специалистов. Особенно в сфере back-end разработки. У всех крупных игроков на этом рынке всегда есть открытые вакансии. Однако и квалификация большинства фрилансеров не отвечает требованиям.

Таким образом, развитие бизнеса напрямую зависит от возможности предпринимателя найти сотрудников с достаточной квалификацией и обеспечить их приемлемой заработной платой. Осложняется это еще и тем, что пресловутый региональный уровень для интернет-специальностей просто не работает. Люди могут зарабатывать в разы больше в удаленном режиме, в том числе сотрудничая с зарубежными заказчиками.

В будущем мы планируем постепенно расширять штат сотрудников, брать больше заказов и, соответственно, увеличивать количество и качество реализуемых проектов.

Риски бизнеса

Не выйти на запланированный уровень по продажам. Решение: проанализировать причины невыполнения плана, поработать дополнительно над улучшением каналов продвижения и устранением своих недостатков.
Завышенный план по продажам. Решение - составлять план не ранее чем через три месяца, когда будут понятны возможности сотрудников по количеству выполненных задач и эффективности работы. В процессе планомерно повышать эффективность расходования времени, поскольку временные ресурсы сотрудников - самое дорогое в этом бизнесе.
Низкое качество оказываемых услуг. Проанализировать причины, заменить сотрудников, которые не справляются со своими задачами. Если трудно найти работников в своем регионе, попытаемся использовать децентрализацию и работать с удаленщиками.
Финансовый кризис. Кризисы вызывают урезание бюджетов бизнеса на продвижение в интернете. Это серьезный риск для веб-студий, предсказать который, к сожалению, невозможно.

В итоге

Веб-студия - перспективный бизнес для профессионалов своего дела, но, чтобы работа дала эффект, важно приложить очень много сил для того, чтобы стать профессионалом самому и собрать сотрудников такого же уровня вокруг себя. Важно удержать лучших и не допустить их ухода к конкурентам или на вольные хлеба. А добиться этого можно только конкурентоспособной заработной платой и чем-то большим, чем просто деньги. В этом бизнесе это действительно важно.

Веб-студия - мастерская сайтов, бизнес для бизнеса, место, куда сегодня обращаются предприниматели за помощью в создании узнаваемого имени в интернете. Веб-студии разрабатывают, оптимизируют, раскручивают сайты, предоставляют услуги веб-дизайна, копирайтинга, контекстной рекламы и т. д. IT-бизнес сейчас на пике популярности, поэтому информация о том, как открыть веб-студию, нужна многим. Выясним, что сделать в первую очередь, кто поможет в организации бизнеса и какая сумма нужна для уверенного старта.

Что и кто нужен для открытия веб-студии

Создать веб-студию и работать в ней по силам и одному человеку - необязательно собирать вокруг себя единомышленников, инвесторов, специалистов в сфере информационных технологий. Чтобы открыть веб-студию самостоятельно, необходимо понимать:

как и где искать клиентов;
какие технологии применять для разработки веб-продукта (сайта, приложения, программы);
каких специалистов задействовать.

Хорошо, когда хобби по созданию веб-сайтов превращается в работу

Если уже есть постоянные клиенты и вы готовы к расширению команды до 2–10 человек, информация ниже поможет проверить правильность запланированных действий по открытию веб-студии.

Если навыков работы над созданием сайтов нет, тогда это пошаговое руководство будет ориентиром для написания собственного плана по открытию веб-агентства.

Как зарегистрировать бизнес

Для открытия веб-студии оформите ИП. Обратитесь в налоговый орган по месту прописки, заполните заявление и соберите все необходимые документы. Регистрация ИП происходит в течение 3–5 дней.

Список документов для регистрации ИП:

Паспорт и копия паспорта (первая страница и страница с отметкой о прописке).
Заявление о государственной регистрации индивидуального предпринимательства.
Свидетельство и копия ИНН.
Квитанция об оплате госпошлины за оформление ИП.
Заявление на переход к упрощённой системе налогообложения в двух экземплярах.

Бизнес-план

Бизнес-план лучше составить самостоятельно, но если вам сложно это сделать, воспользуйтесь готовыми предложениями. Вот отличный пример Шаблон бизнес-плана для веб-студий и агентств .

О чём писать в бизнес-плане? Основные разделы содержат такую информацию:

Цели. Установите сроки и сумму, которую планируете заработать. Например, 1 миллион долларов через 2 года.

Продукты. Определитесь, какие сайты будете продавать: корпоративные, каталожные, интернет-магазины, лэндинги и т. д. Дополнительно к разработке сайтов составьте список других услуг, которые вы можете предоставлять клиентам. Например, продвижение компании в социальных сетях, брендинг, ребрендинг, реклама и т. д.

Стоимость и сроки. Проанализируйте рынок, узнайте цены конкурентов. Такие сведения предоставляют сервисы интернет-статистики. Например, на Рейтинге Рунета представлена информация о рейтинге веб-студий Москвы. А также там есть данные о стоимости услуг, примеры проектов, отзывы о компаниях. Начните с минимальных расценок и небольших сроков, чтобы наработать клиентскую базу. Пока репутации на рынке нет, у вас есть одно преимущество перед конкурентами - предоставлять услуги недорого, быстро и качественно.

Затраты на открытие. Примерный расчёт стартовых расходов на первый месяц деятельности студии в Москве или Питере:

Регистрация ИП - 30–50 $.
Аренда офиса (20 м 2) - 250–500 $.
Зарплата (количество сотрудников - 8–10 человек) - 7800–10000 $.
Компьютеры и другая техника (для 8–10 человек) - 10000 $.
Мебель (для 8–10 человек) - 2000–3000 $.

Итого: 20080–23550 $. Выйти на самоокупаемость в первые месяцы сложно. Неплохо, если ваша компания вначале заработает деньги на покрытие коммунальных платежей, налогов и зарплат персоналу.

Помещение для офиса

Выберите помещение для офиса. Отталкивайтесь от количества сотрудников. Для небольшой команды владельцы студий снимают маленькие, но просторные и светлые комнаты. Хорошо, если офис расположен в центре города. Туда легко и удобно будет добраться любому заказчику. Важно, чтобы у каждого было полноценное рабочее место: стол, стул, дополнительный свет (если освещение в офисе плохое). Подумайте заранее о технике и программном обеспечении для специалистов. Купите профессиональную литературу. Если позволяют средства, оборудуйте мини-кухню: поставьте кофемашину, микроволновую печь и небольшой стол для обедов.

Рабочее место должно быть комфортным

Подбор персонала

Выбор сотрудников зависит от специфики проекта и технологий, которые необходимы для его разработки. Небольшая команда обычно состоит из менеджера по продажам (sales manager), менеджера проектов (project manager), дизайнера, нескольких разработчиков (как минимум двоих: одного для бэк-енд разработки, второго - для фронт-енд), тестировщика, маркетолога, контент-менеджера (копирайтера).

Если для каждодневного труда над проектом потребуются все вышеперечисленные специалисты, наймите их на постоянную работу. Если они нужны время от времени воспользуйтесь услугами фрилансеров. Есть много фриланс-площадок, где вы найдёте соответствующего специалиста, например, Upwork , Freelancer , Hubstaff , и другие. Зарегистрируйтесь на любом из таких сайтов, разместите задание, которое нужно сделать для проекта, сумму, которую готовы заплатить за выполнение. Фрилансеры сами тветят, а вы выберете подходящего исполнителя.

В объявлениях и на собеседованиях чётко говорите кандидатам на вакансию о требованиях, обязанностях и условиях работы. Перед тем как брать людей в штат, посчитайте примерный бюджет зарплат. Вот ориентировочные зарплаты специалистов среднего уровня квалификации:

Менеджер по продажам - 900–1000 $.
Менеджер проектов - 1500–2000 $.
Дизайнер - 700–1000 $.
Разработчики - 1500–3000 $.
Тестировщик - 600–1000 $.
Маркетолог - 600–800 $.
Контент-менеджер - 400–800 $.

Дешевле будет нанять начинающих специалистов, «джуниоров», студентов, но их прийдётся обучать. Иногда компании так и делают: нанимают студентов, обучают их, то есть растят специалистов под свои требования и нужды.

Создание собственного сайта

Не стоит думать об открытии веб-студии, если не понимаете, как самостоятельно или с помощью специалистов создать сайт о компании.

Содать свой сайт - самое простое, что должен уметь руководитель веб-студии

Для чего нужен сайт? Как он поможет клиенту выбрать именно вашу компанию? Вот ответы на эти вопросы:

Правдивый перечень услуг. Честно расскажите, что умеете делать хорошо. Не обманывайте людей, не водите их за нос. Так вы потеряете своё время и репутацию на рынке.
Технологии, которые используете в работе. Покажите, что не отстаёте от других и следите за новостями мира информационных технологий. Докажите с помощью портфолио, что используете актуальные фреймворки для тестирования продуктов, знакомы с последними трендами в дизайне, умеете писать тексты.
Портфолио. Разместите на сайте ваши успешные работы. Если их нет, лучше воздержитесь от публикации плохих примеров или выдачи чужих проектов за свои.
Контакты. Укажите только работающие телефоны. Не нужно писать все существующие номера или адреса электронных почт. Назначьте ответственным 1–2 людей за связь с клиентами и партнёрами.

Выбор перечня оказываемых услуг

Чётко составьте список работы, которую умеете делать, той, что уже сделана, и той, что вы выполните с помощью специалистов. Не пишите в списке услуг, что работаете над строительством «космического корабля», если это не так на самом деле. Из составленного перечня вычлените привычные клиентам названия услуг по разработке, наполнению и продвижению сайтов.

Корректируйте список по ходу развития компании. Сделал новый проект - добавь его в портфолио. Применил инновационную технологию - помести её название в список услуг.

Реклама и поиск клиентов

Владельцы студий рекламируют услуги постоянно: рассказывают о своей компании друзьям и знакомым, показывают проекты коллегам по веб-разработке, рассылают коммерческие предложения другим студиям или крупным компаниям, размещают рекламу в социальных сетях и т. д. Часто работает принцип сарафанного радио. Выбирая рекламный инструмент, исследуйте рынок и поймите нужды потенциального клиента. Кто он, ваш будущий заказчик? Ресторатор, создатель линии одежды для детей, директор промышленного комплекса, руководитель банка?

Для поиска клиентов иногда нелишне отправиться на край света, но часто постоянных заказчиков находят буквально на соседней улице

Рентабельность бизнеса

Расчёт рентабельности IT-бизнеса отличается от расчёта рентабельности производства, торгового бизнеса, ресторана и т. д. Точно просчитать наперёд не выйдет, так как веб-разработка - это непредсказуемые затраты и не всегда прогнозируемые результаты. Примерный расчёт рентабельности делают так: составляют список расходов на открытие, считают текущие постоянные выплаты, выводят ориентировочную сумму прибыли через определённый срок действия бизнеса. Потом определяют соотношение прибыли к общей сумме всех потраченных денег. Что входит в затраты:

Первичные расходы на открытие бизнеса: регистрация ИП, аренда офиса, покупка мебели, техники, программного обеспечения, реклама, создание сайта.
Постоянные расходы: зарплата сотрудникам, оплата налогов и взносов, аренда офиса, коммунальные расходы, реклама.
Расходы на развитие компании: семинары, конференции для повышения квалификации сотрудников, покупка специальной литературы, обновление программного обеспечения, дополнительные затраты на рекламу и маркетинг, привлечение новых специалистов, расширение офиса.

Прибыль бизнеса будет зависеть от того, чем вы занимаетесь. Есть несколько типов веб-студий:

Команда делает сайты на заказ клиента. Вы специализируетесь в узком направлении, развиваетесь и растёте (в будущем такая компания может трансформироваться в продуктовую).
Веб-дизайнер разрабатывает свой продукт. Долго инвестируете в команду, а в итоге - получаете свой продукт, и при успешном продвижении его на рынке, выходите на окупаемость и прибыль.
У вас агентство, вы сотрудничаете со многими веб-студиями, заказывая у них услуги для своих клиентов. Работа построена больше на коммуникации, чем на разработке сайтов. Вы делаете деньги на смежных услугах для большого бизнеса.
У вас конвейер. Работаете с мелкими компаниями, разрабатываете простые сайты в короткий срок за небольшую сумму.

Нюансы открытия веб-студии

Казалось бы, слово «нюансы» предполагает что-то маленькое - детали, на которые следует обратить внимание. Жизнь состоит из мелочей. Успешный бизнес - из нюансов. Главное в IT - сотрудникии, которые умеют работать качественно и при этом оставаться людьми.

Видео: как открыть агентство интернет-маркетинга

Человеческий ресурс - самый важный в этой сфере. Креатив, мощь, запал и результат работы зависит от команды. Цените друг друга!