Почему не подключается ноутбук к вайфаю. Телефон не подключается к Wi-Fi: что делать в этой ситуации

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.

В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.

Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.

Диагностика сетей

Сделайте диагностику сетей . Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок» . Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.

Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi .

Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2 . Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен. Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2 .

Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .

В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера» .

Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить» .

После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.

Проверка драйверов

Проверьте драйвера сетевого адаптера . Нажимаем «Пуск» пишем в строку поиска «Диспетчер устройств» и переходим по найденной ссылке.

Разворачиваем список «Сетевые адаптеры» . Нужный адаптер будет называться вроде: название модели и «Wireless Network Adapter» (может быть написано Wi-Fi).

Сначала нужно убедиться, что он включен. Поэтому, кликните по нему правой кнопкой мыши, и если в меню будет пункт «Задействовать» , нажмите на него.

Теперь обратите внимание, чтобы возле адаптера не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик. Если у Вас так, как на рисунке ниже, то с установленными драйверами все нормально. Если у Вас стоит один из упомянутых знаков (на рисунке я указала стрелочкой, как он может выглядеть), нужно установить или обновить драйвера.

Если у Вас с ноутбуком шел диск, с драйверами для установленных устройств, воспользуйтесь им и переустановите драйвер. Если это не поможет, и ноутбук по-прежнему не сможет подключиться к Wi-Fi, зайдите на официальный сайт производителя Вашего ноутбука, скачайте драйвера для сетевого адаптера оттуда и установите их.

Про установку драйверов, можете прочесть в статье: .

Также, чтобы обновить или установить недостающие драйвера, можете воспользоваться бесплатной программой Driver Pack Solution .

Проверка службы автонастройки WLAN

Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.

Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы» . Переходим по соответствующему пункту.

Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN» , кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить» .

Проверка настроек роутера

Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.

Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.

Теперь давайте зайдем в настройки роутера . На эту тему уже есть подробная статья на сайте, перейдя по ссылке, можно с ней ознакомиться.

Если, по каким-то причинам, они у Вас сбились, нужно их настроить. В моем случае, нужно перейти по ссылке «Мастер настроек беспроводной сети» . У Вас могут быть немного другие пункты меню, все зависит от модели роутера, но сделать нужно то же самое.

Убедитесь, что у Вас стоит галочка в поле «Включить беспроводное соединение» .

Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN ). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.

Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.

Оценить статью:

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Диагностика сети

Начнем с настроек в операционной системе.

Выполним диагностику сетей. Кликаем мышкой по значку беспроводной сети в трее, выбираем нужную и нажимаем «Подключение» . Введите пароль, если она защищена.

Когда появится окошко с ошибкой, нажмите в нем на кнопочку «Устранение неполадок» . Windows выполнит поиск проблем, и предложит варианты их решения. Просто следуйте рекомендациям. В некоторых случаях это помогает, и ноутбук успешно подключается к Wi-Fi.

Новое подключение к сети

Если ноутбук по-прежнему не подключается к Wi-Fi, то удалим сеть, к которой мы хотим подключиться, и подключимся заново. Это может помочь в том случае, если Вы или кто-либо другой, недавно поменяли пароль доступа к сети. На ноутбуке сохранены другие настройки, которые не совпадают с текущими, поэтому он и не подключается к вай фай.

Кликаем правой кнопкой мыши по значку сети и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .

В списке выберите сеть, к которой не может подключиться ноутбук, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить сеть» .

После этого, снова кликаем по значку сети в трее и подключаемся к нужной сети Wi-Fi. Возможно, потребуется узнать и ввести текущий пароль от нее. После этого, доступ в Интернет должен появиться.

Изменение настроек роутера

Переходим к настройкам роутера. Они могли сбиться, по какой-либо причине, или их кто-то сменил. Поскольку в ноутбуке у Вас нет доступа к сети, открываем любимый браузер на компьютере, который подключен к этому же роутеру с помощью кабеля, и вводим в адресную строку IP-адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 .

Очистка данных

route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

После каждой нажимайте «Enter» . Это поможет очистить данные в DNS и Winsock, сбросить параметры маршрутов и сетевого адаптера.

На этом все. Надеюсь, Вам помог хоть один из описанных способов. И теперь Вы будете знать, что сделать, если ноутбук видит сеть вай-фай, но не может к ней подключиться, в результате чего, появляется окно с ошибкой.

Оценить статью:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Wifi с каждым днем становится все популярнее. Он полностью охватил квартиры, офисы и общественные места. Но часто с ним возникают разные проблемы. В этой статье мы поговорим о том, почему ноутбук не подключается к wifi сети .

Если говорить про то, почему ноутбук не подключается к wifi автоматически , то нужно рассмотреть основные проблемы. Причин, связанных с отсутствием подключения к wifi сети много. Мы разделим их на несколько типов:

Неисправная работа самого ноутбука.
Проблемы с маршрутизатором.
Другие проблемы с сетями .

Итак, давайте рассмотрим каждый из пунктов подробнее.

Проблемы с ноутбуком

Отсутствие драйверов сетевой карты

Для использования wifi ноутом нужно специальные драйвера. Обычно они присутствуют на компьютере, но возникают ситуации, когда пользователь решает переустановить операционную систему. В таких случаях все драйвера приходится скачивать заново.

Для того, чтобы проверить драйвер необходимо зайти в диспетчер устройств. Если вы не найдете там пункта «беспроводной адаптер», то это означает, что нужно немного обновить программное обеспечение системы. Кладем ноутбук на обратную сторону и ищем номер модели. Далее переходим на сайт производителя и вводим его. Скачиваем драйвер вайфая и он автоматически устанавливается. Но обычным юзерам такой метод не подходит. Почему не подходит? Существует более простой способ. В адресной строке браузера пишем «drp» или «driver booster». Это специальные паки драйверов, которые автоматически обновят вашу систему. Скачиваются они абсолютно бесплатно с сайта производителя. Устанавливаем их и запускаем. Далее ищем кнопку для начала обновления. Нажимаем и ждем пока все драйвера обновятся.

Не забудьте перезагрузить компьютер после проделанных операций.

На ноуте выключен беспроводной адаптер вайфай сети

Одной из причин отсутствия подключений к wifi может быть отключенный адаптер. За него отвечает специальная лампочка, которая похожа на антенну. Найти ее можно на передней панели ноутбука. Если лампочка горит, то проблема не в ней.

Если же беспроводной адаптер выключен, то необходимо его запустить. Для этого нажимает клавиши «fn» + «*». Вместо * необходимо выбрать кнопку на которой нарисована антенна. У всех устройств она разная. После этого лампочка должна загореться. Если этого не случилось, то вернитесь к пункту обновления драйверов.

Не работает служба автоматической настройки WLAN

Данная проблема возникает достаточно редко, но мы ее рассмотрим. Сначала нужно зайти в «выполнить». Для этого зажимаем комбинацию клавиш win+r. Появилось небольшое окно. Вводим в него строчку «services.msc». После этого открывается меню служб. Запускаем службу автоматической настройки WLAN. Для этого кликаем по ней правой кнопкой мыши и нажимаем на строчку «запустить».

После данной процедуры wifi должен заработать.

Еще проблемы, связанные с ноутом

Существует ряд очевидных проблем, при которых ноутбук не подключается к wifi . Рассмотрим их:

Неправильно введены пароль и имя wifi. Необходимо просто проверить все введенные данные. Не забудьте выключать caps lock и ставить правильный регистр при написании ключа. Также проблема может быть в неправильном языке ввода.
Если вы находитесь на приличном расстоянии от роутера, то необходимо поднести ноутбук ближе к нему.
Сломался вай фай приемник в ноутбуке. В таких случая поможет только профессиональный ремонт, что может обойтись в крупную сумму.

Если же вы понимаете, что данные решения вам не помогают, то просто перезагрузите ноут. Если все равно ничего не заработало, то перейдем к проблемам с роутером.

Проблемы, связанные с роутером

Выключено беспроводное соединения

Сначала нужно убедиться, что маршрутизатор включен и работает. После этого проверяем включено ли беспроводное соединения. Если же оно выключено, то выполняем следующие действия:

Запускаем браузер.
Вводим в адресную строку ip вашего маршрутизатора. Найти его можно на обратной стороне устройства.
При входе указываем логин и пароль. Стандартными являются admin/admin.
Переходим в настройки и включаем беспроводное соединение.
Если нужно, то измените ssid и ключ от вашего wifi.

После этого ваше устройство должно обнаружить вайфай.

Проверяем mac адрес

Бывает случаи, когда все данные введены правильно и ноутбук видит сеть, а подключить не удается. Если вы столкнулись с таким, то необходимо проверить MAC адрес из-за которого доступ для некоторых устройств ограничивается .

Заходим в настройки вашего маршрутизатор так, как мы делали это в предыдущем пункте. Находим параметр «режим ограничений». По умолчанию он должен быть отключен. Рекомендуется не использовать его в домашней сети. Но если он все таки нужен, то проверяем список заблокированных устройств. Если там указан mac адрес вашего устройства, то удаляем его из списка.

Не работает сам интернет

Необходимо понимать, что wi-fi и интернет — разные процессы. Бывают случаи, когда на ноутбуке пишет ограниченный доступ подключения. В таких случаях необходимо подойти к компьютеру и проверить интернет на нем. Если он не работает, то и раздать его не получится.

Также ограниченный доступ к сети может возникать сразу при запуске ноутбука. Не стоит паниковать, просто немного подождите.

Помните, что если интернет подключен , то это не значит, что он работает.

Внешние преграды

Если вы подключились к интернету, но он резко перестал работать, то стоит понимать, что wifi очень зависим от внешних факторов. Стены, мебель, бытовая техника могут сильно ослаблять сигнал. В подобных ситуациях необходимо перенести ноутбук ближе к маршрутизатору.

Если же вы не желаете держать устройства на близком расстоянии, то необходимо приобрести ретранслятор. Установите и настройте. После этого подключитесь к нему. Таким образом, вы сильно увеличите зону покрытия сигнала wifi.

Подведем итоги

Причин по которым не работает wifi на ноутбуке много. Про большую часть из них мы вам уже рассказали. Но бывают моменты, когда wifi не работает по причине неисправности самого маршрутизатора или ноутбука. Попробуйте перезагрузить устройства, если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр.

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

Неправильный от Wi-Fi.
Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

Откройте настройки роутера.
Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
Перезагрузите роутер.

Увеличить

Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.