Почему пропадает звук на айпаде. Почему на айпаде не работает звук

Планшеты и смартфоны компании Apple обычно являются очень надёжными и нуждаются в ремонте крайне редко. Тем не менее, iPad, как и планшет любого другого производителя, несовершенен, и в его работе могут случаться различные неполадки. Одна из наиболее досадных и часто распространённых - отсутствие звука в динамиках или наушниках. Проанализировав жалобы пользователей, можно прийти к выводу, что все проблемы происходят при схожих обстоятельствах.

Очень частая проблема у пользователей iPad

Если у вас на iPad пропал звук, не спешите нести его сервис. Почему? В 90% случаев проблема возникает на программном уровне. В сегодняшнем материале мы расскажем вам, что делать, когда пропадает звук на iPad. Мы рассмотрим наиболее встречающиеся причины и предложим действенные варианты решения.

Начиная с iOS 5, голосовой помощник Siri стал неотъемлемой частью и практически визитной карточкой всех мобильных устройств компании Apple. На всех новейших устройствах, включая iPhone и , функция стала занимать одно из важных мест, а с каждой новой версией качество работы совершенствуется. Для того чтобы активировать голосового помощника, необходимо нажать кнопку «Домой», дождаться появления меню помощника и произнести голосовую команду. Для этого устройство должно иметь работающее интернет-подключение, так как все запросы обрабатываются на удалённом сервере.

Начиная с iPhone 6s и iPad PRO 9,7 дюймов, Siri может работать в любое время, даже при отсутствии интернета. Чтобы получить доступ к функции в любой момент, достаточно произнести: «Привет, Siri». Но здесь происходит небольшая неувязочка: по умолчанию включена функция «Лицом в пол», которая отключает возможность активировать экран при поступлении уведомления, когда девайс лежит экраном вниз. С одной стороны, это позволяет не пробуждать телефон при поступлении каждого уведомления, что при их большом количестве может существенно , но с другой - вы также не сможете услышать ответ голосового помощника Siri, так как его меню не сможет запуститься.

Выход из ситуации напрашивается сам собой: необходимо эту функцию отключить, либо же не переворачивать планшет экраном вниз, а также отключить голосовую активацию помощника, если функция «Лицом в пол» очень необходима. Но поскольку два последних варианта не самые лучшие, давайте посмотрим, как правильно осуществить деактивацию функции «Лицом в пол».

В качестве альтернативного варианта проверьте, не активирован ли у вас беззвучный режим. Если он активен, отключите его. Это можно сделать, просто добавив громкость с помощью механических кнопок на боковой грани планшета. Кроме того, попробуйте вручную выставить язык голосового ассистента по умолчанию, перейдя в Настройки - Основные - Универсальный доступ - Voice Over - Речь - Диалект по умолчанию.

Отсутствует звук в приложениях, а также не работают звуковые уведомления

Очень многие пользователи, которые установили обновления до iOS 9 и iOS 10, жалуются на то, что не срабатывают звуковые уведомления о полученных сообщениях, видеозвонках, а также не работает звук в программах и играх. Причина явно программная, поэтому давайте попробуем разобраться, что вы можете сделать в такой ситуации.

Если не помогает ни один из способов

Заключение

Проблема отсутствия звука уведомлений или и игр довольно популярная. С ней сталкиваются многие владельцы iPad и iPhone. Если такая проблема имеется и у вас, воспользуйтесь нашими рекомендациями для её решения. В комментариях просим рассказать, какой способ помог вам вернуть звук на своём планшете.

Звук отсутствует в приложениях: что предпринять?

Вернуть функцию к норме самостоятельно юзер сможет, только если истоком проблемы был программный фактор, то есть «операционка». Выявить это достаточно легко, ведь в отличие от других типов неисправностей при багах программного характера в iPad не идет звучание при играх и приложениях, а еще с динамиков и наушников.

Для решения проблемы, попробуйте выполнить эти шаги:

Проверьте операционку на «свежесть». Если есть более новый вариант – сделайте до нее обновление.
Проверьте работу регулятора громкости.
Перепроверьте настройки регулировщика уровня звука (располагается сбоку). Если в процессе нажатия по нему появилась красная точка – значит, гаджет настроен на функционирование в тихом режиме. И любой записываемый звук не будет впоследствии воспроизводиться.

После проверяются настройки самого планшетника, а конкретно следующее. Одна из наиболее часто встречающихся проблемных ситуаций – пропажа звука в динамиках при наличии его в наушниках. Конечно, самый простой метод решения проблемы в подобной ситуации – поход в сервис. Но это стоит времени и денег. И если проблема кроется в сбоях софта, юзер может помочь своему девайсу самостоятельно. Как это сделать, какие способы применить, расскажем дальше.

Пропадает звук на iPad: что делать?

Подобная неприятность, когда включение звука для iPad 2, 4, iPad Air становится невозможной, к сожалению не редкость. Если игры и софт на iPad 2 либо каком-другом девайсе перестают звучать, попытайтесь перепроверить все настройки. С этой целью войдите в универсальный доступ. Переключив раза два элемент моно-аудио, и передвинув ползунок настраивания громкости, проверяем ситуацию. После этого непременно возвращаем все к изначальному виду. Ползунок должен располагаться в центре, а моно-аудио – полностью выключено. Настроенный таким образом девайс может вернуться к нормальной работе.

Если проблема кроется в самом планшетнике, требуется обратить внимание на переключатель, расположенный сбоку на панели планшетника. При помощи него юзер сможет сделать фиксацию ориентации либо регулировать включение либо отключение звука на iPad 2. Возможно, звуковая карта неисправна, так что стоит проверить и ее.

Также попробуйте поработать с боковым переключателем. Для этого войдите в основные настройки и поставьте галочку на постановку блока ориентации. После этого еще раз щелкните элементом на боковой грани.

Далее снова вернемся к исходным настройкам, перетащив элемент на активацию звука. И опять делаем щелчок переключателем, поместив его окончательно в активное состояние. Теперь нужно все проверить. Иногда такой простой метод возвращает функцию к «жизни».

Если вы воспользовались всеми вышеназванными методами, но результата так и не получили, попробуйте сделать перезагрузку девайса. Есть и более радикальный метод – перепрошивка. К ней стоит прибегнуть только в самом крайнем случае.

Но если ничего не помогает, и все описанные выше методы оказались безрезультатными, звук включить не удалось, ничего не останется, как обратиться в сервисный центр.

Всем привет. Сегодня поговорим о распространённой проблеме всех владельцев iPhone и iPad. Пропал звук из динамиков. Кто виноват и что делать?

Описание проблемы

Из динамиков пропал звук, хотя никаких видимых механических повреждений нет. Кнопки увеличения/уменьшения громкости работают, на экране отображается изменение, но звук всё равно не появляется.

Решение проблемы

Шаг 1

Самое первое, что нужно сделать (об этом все забывают). Попробуйте переключить кнопку «выключения громкости/блокировки ориентации экрана». Эта кнопка есть в старых моделях iPad/iPhone (в iPad Air и старее, в iPhone 6 и старее). Кнопка расположена над кнопками увеличения/уменьшения громкости.

Шаг 2

Попробуйте вставить наушники в слот для них. Увеличить громкость в них. Потом достать наушники. Редко бывает, что iPad/iPhone просто забывает переключиться на звук динамиков.

Давно у меня такого не было. Последний раз в iPad 3. Может это проблема затрагивает лишь старые модели?!

Побочные проблемы

Если звук тихий в наушниках

Возможно, у вас включено ограничение громкости:

Настройки->Музыка->Ограничение громкости.

Если ползунок не работает, то у вас включено ограничение:

Настройки->Основные->Ограничения->Ограничения громкости . Нужно поставить на «Разрешить изменения».

Если не работает один наушник

Попробуйте проверить следующую настройку:

Настройки->Основные->Универсальный доступ->Моно-аудио. Она должна быть выключенной. И чуть ниже есть «Настройка баланса громкости между левым и правым каналом». Ползунок должен стоять ровно посредине.

Ещё бывает, что канал засорился. Возьмите зубочистку и аккуратно вытащите всю пыль из входа для наушников. Туда попадает пыль со временем и накапливается. Из-за неё наушники не плотно садятся в слот.

Общие способы решения проблем

Если ваши проблемы со звуком не может решить ни один совет, то попробуйте следующее:

а) Перезагрузить iPad/iPhone

б) Перед следующим действием обязательно сделайте резервную копию устройства.

Настройки->Основные->Сброс->Стереть контент и настройки .

Это действие нужно делать лишь в крайнем случае, если уж совсем ничего не помогает.

Если и полный сброс не помог, то нужно нести устройство в сервис к специалистам. Возможно, у вас повредился динамик или звуковой контроллер. Но это очень редко, если вы телефон не роняли или не окунали в воду. Обычно советы выше помогают решить проблемы со звуком…

Всем удачи и поменьше поломок! :)

Никто не застрахован от проблем с техникой. Какую бы гарантию производитель на нее не давал, сбой может произойти – системный, программный или по вине пользователя. В этой статье мы разберем, что делать, если пропал звук на iPad.

Возможные причины

Часто проблемы возникают по вине пользователя, случайно включившего рычажок беззвучного режима, неправильно выставившего настройки или случайно зажавшего кнопку громкости.

Рычажок беззвучного режима

Можно просто не заметить, как в кармане переключился рычажок и активировался беззвучный режим. В зависимости от профиля и настроек устанавливается громкость медиа. Если в настройках она на минимуме, то и звук у вас пропадет. Это самый простой случай. Чтобы исправить ситуацию, достаточно просто обратить внимание на торец планшета. Если есть оранжевая полоска – режим включен и нужно передвинуть ползунок.

Проблема в настройках

Сразу отметим: если вы не меняли настройки звука, все равно стоит на них обратить внимание, так как изменения могли сделать приложения, получившие соответствующее разрешение. Важно: если проблема после ваших манипуляций не решилась, верните настройки в первоначальный вид, чтобы не ухудшить положение.

Итак, перейдите в меню настроек «Основные» и попробуйте там включить режим «Моно-аудио».

Станет доступным ползунок приоритета динамиков. Меняйте его положение, при этом внимательно слушайте, идет ли звук из динамиков. Если проблема не решилась, не забудьте выключить опцию. В новых версиях прошивок в этом же меню будут еще опции «Ограничение звука» и «Выключение звука», которые нужно выключить.

Попробуйте еще включить «Проговаривание» и «Экран вслух». Они используют другие настройки громкости, и в некоторых случаях так можно проверить работоспособность динамика.

Но если звук все же не появится, это вовсе не значит, что проблема аппаратная.

Если не работают наушники

При подозрении, что на iPad нет звука из-за наушников, попробуйте отключить аксессуар от устройства и включить его снова. Если наушники работали ранее и вдруг перестали – проверьте их на механические повреждения, на наличие мусора в гнезде и динамиках. Следующим шагом будет подключение «ушей» к другому девайсу. Если они и в этом случае не работают – проблема найдена.

Когда наушники не работают изначально, проверьте настройки режима подключения. В таком случае попробуйте подключить к девайсу другие и проверить, появился ли звук.

Нет звука в видео

Часто возникающая проблема, если вы смотрите фильмы не в родном формате. Связана она с отсутствием поддержки некоторых кодеков. Запустите на iPad видео, которое было снято на этот же планшет, для проверки. Сделать это нужно на стандартном проигрывателе. Если в нем звук будет, а в скачанном фильме нет – тогда это, точно, кодеки. Решением может стать скачивание другого плеера, конвертера форматов, скачивание кодек-пака в уже установленный плеер.

Если «молчат» приложения

Если у вас на девайсе звучит музыка, есть звук в видео, но в играх или приложениях его нет, скорее всего, в настройках вы меняли функцию для физической кнопки беззвучного режима. Такая ошибка часто возникала на седьмой ОС, когда выставлялась для вышеуказанной кнопки функция блокировки вращения. Вполне возможно, что это стало узким местом и на более новых версиях прошивки.

Решается все довольно просто:

Переходим по пути: настройки-«Общее»-переключатель на боковой панели.
Выставляем функцию беззвучного режима.
Включаем режим «Без звука».
Выходим на главный экран.
Активируем режим «Обычный» путем переключения рычажка в исходное положение (нет оранжевой полоски).
Перезагружаем iPad.
После включения планшета заходим в то же меню и выставляем значение «Блокировка вращения». Такая процедура должна исключить ошибки данного типа.

Как перезагрузиться

Возможно, возникли проблемы с перезагрузкой, или вы не знаете, как ее выполнить. Нужно всего лишь зажать кнопки включения и «Домой», пока планшет не выключится, а затем не включится снова. После этого можно отпустить кнопки и дожидаться загрузки. Более подробно процесс описан в статье «Как правильно перезагружать iPad».

Что еще можно сделать

Причиной неполадок также может быть недавнее обновление системы, которое некорректно установилось. Попробуйте восстановить заводские настройки. Это можно сделать в меню настроек в пункте «Основные», не удаляя при этом никаких своих файлов. Минус способа – собьются абсолютно все настройки, и вам придется их возобновлять.

Если данный способ не помог, вполне возможно, что у вас установлено много конфликтных приложений. В таком случае нужно провести сброс настроек с удалением контента в том же меню. Важно знать данные своего аккаунта, так как планшет вернется к настройкам «из коробки». Тут можно немного схитрить: чтобы не терять всю необходимую информацию, сделайте полный бэкап системы или образ всего дискового пространства, используя тематические утилиты на компьютере. Затем проведите сброс, проверьте, появился ли звук. Если да – попрощайтесь со своими данными, ведь при возобновлении именно этой резервной копии ошибка восстановится тоже.

Совсем ничего не помогло

Если пропал звук на iPad, но вышеперечисленные способы его восстановить не помогли, можно попробовать перепрошить устройство. Сделать это следует с помощью фирменной программы через компьютер. Не стоит использовать данный метод, если нет достаточных знаний в этой области – вы только усугубите ситуацию, потеряв все данные с устройства.

Чтобы сохранить важную информацию, своевременно делайте резервные копии. Так в случае чего не придется тратить время на самодиагностику, настройки и так далее. При любых неполадках системы, если вы заранее сделали резервную копию, всегда можно попробовать «откатить» iPad. Если звук не появится – скорее всего, это не программная проблема, а механическая.

Проблема со звуком в iPad: Видео

Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает, что имеет место и программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.

Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.

Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем

Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае - простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.

Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.

Способ 2. Прочистите разъем питания

Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя - ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.

Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут

Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод , но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года - холодильник.

Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном

Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить - длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.

Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников

Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог - происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.

Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку

Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:

Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.

Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.

Шаг 3. Отключите наушники.

Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.

Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.

Способ 7. Принудительная перезагрузка со включенными наушниками

Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Еще может помочь:

Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (