От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.

Причины

Причин возникновения данной проблемы может быть множество.

Условно их можно разделить на две основные группы:

• механические;
• программные.

Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.

К механическим проблемам можно отнести:

Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:

• действие давших сбой приложений;
• воздействие вирусов и шпионского ПО;
• повреждение системных файлов, необходимых для правильной работы устройства;
• критическое нарушение важных настроек.

Видео: Hard reset Prestigio

Способы перезагрузки

Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.

Для восстановления работоспособности достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.

Сделать это можно следующим образом:

Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт. Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.

Клавиша включения/выключения

Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:

Кнопка Reset

Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве. С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.

Процедура Hard Reset

В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.

Внимание! Это касается лишь данных, сохраненных во внутренней памяти планшета. Информацию, записанную на съемные карты памяти можно с легкостью спасти, всего лишь вынув их на время перезапуска из устройства. Однако важно помнить, что зависание могло быть вызвано вирусами, которые хранятся на карте. Не забудьте просканировать флеш-память на их наличие.

Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.

Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:

Важно! Для полной перезагрузки потребуется некоторое время, необходимое для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полного перезапуска, не нажимая других клавиш и не пытаясь повторно запустить этот процесс.

Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.

Сброс через компьютер

Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу – RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.

Опишем этот процесс пошагово:

Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.

Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.

• старайтесь не использовать неофициальные варианты прошивок, ведь они никак не защищены от сбоев;
• установите и постоянно обновляйте антивирус, который поможет избежать проникновения вирусов и других вредоносных программ;
• избегайте установки непроверенных приложений, происхождение которых вызывает сомнения;

не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.

Несмотря на достаточно высокую популярность в мире, планшетные компьютеры – неидеальны, поэтому, как и любое электронное устройство подвержено риску поломки в самый неподходящий момент. Весьма распространенная проблема, когда не выключается планшет, что делать в этом случае, терзает многих неопытных пользователей. Но для начала необходимо разобраться, в причинах возникших проблем, чтобы в дальнейшем исключить повторения ситуации.

Причины или факторы поломки

Причиной выхода из строя любой современной техники может быть только два фактора:

• Сбой в программном обеспечении;
• Проблемы с оборудованием.

Ну и может быть их комбинация, хотя по негласному «закону подлости», если сбой происходит в одном из этих компонентов, то в скором времени сбои наблюдаются и в другом.

Программные ошибки

Уже в названии скрыт ответ на вопрос, из-за чего возникают данные ошибки, именно из-за программного обеспечения. Причиной может стать как сама операционная система, на которой работает гаджет, так и приложения, которые были установлены ранее. Вы можете сразу определить симптомы программного сбоя у своего девайса:

Гаджет постоянно виснет;

• Не включается, но подсветка работает;
• Планшет загружается наполовину;

Режим конфигурации

Если наблюдаются именно эти симптомы и схожие на них, не переживайте, с помощью представленных рекомендаций, вы сможете восстановить работоспособность устройства.

Проблемы с оборудованием

А вот проблемы с аппаратной частью планшетного компьютера, дела обстоят куда хуже и без помощи сторонних специалистов, вы вряд ли сможете вернуть девайс к жизни. Как вы уже наверно поняли из названия, планшет не выключается из-за проблем с оборудованием, которые могли быть вызваны:

• Падением планшета на пол;
• Поврежденная или разбитая матрица;
• Замыкание контактов;
• Сильный перегрев оборудования;
• Проблемы в электросети во время зарядки;
• И другое.

Обширные повреждения экрана

К большому сожалению, выявить на 100%, что планшет не выключается именно по этим причинам, если конечно не видно явных признаков, практически невозможно. Так как требуется специальное оборудование, ну и конечно же знания. Самым верным и правильным выходом в сложившейся ситуации станет поход в сервисный центр или любую другую ремонтную фирму.

Важно знать, при наличии действующей гарантии, в 70%, проблема с аппаратной частью не является гарантийным случаем, а поэтому не подлежит бесплатному ремонту.

Реанимационные мероприятия

Несмотря на практически тщетные попытки восстановить работоспособность планшетного устройства, после аппаратных сбоев, существует ряд мероприятий, которые нужно сделать в обязательном порядке перед тем, как идти в сервисный центр.

Возможно, падение и зависание девайса – это просто стечение обстоятельств, которые между собой никак не связаны. Поэтому в первую очередь, что вы должны сделать – это зарядить свою сенсорную таблетку. Да, вам не показалось, именно зарядить. В последнее время это достаточно распространенная проблема, когда владелец гаджета попросту забывает его зарядить, он зависает и больше не реагирует.

Зарядное устройство

Не нужно сразу после подключения, быстро его включать, подождите 20-30 минут и только тогда пробуйте. Можете перед этим до упора зажать клавишу включения/ выключения, и удерживать на протяжении 10-15 секунд, попробовать включить. Не получается? Идем дальше.

Важно знать, негарантийный ремонт обойдётся владельцу девайса от 50% его стоимости, в независимости от причины поломки.

Если имеется доступ, высуньте и вставьте назад аккумулятор, очень распространенная практика на телефонах. Планшет снова не реагирует, пробуем его зарядить через другое устройство, возможно первое было повреждено. И снова неудача? К сожалению, поход в сервисный центр отложить не получилось.

Восстановление системы

Если же ваш планшетный компьютер включается, на нем при детальном осмотре, не было обнаружено, сколов, повреждений матрицы, трещин, больших люфтов и других заметных деформаций корпуса, тогда можно вас поздравить, что гаджету можно дать второе дыхание.

Первое, что вы должны сделать – это выполнить сброс всех настроек, чтобы никакие приложения или другие файлы не мешали правильной загрузке операционной системы. Это можно сделать несколькими вариантами, какой подходит вашему девайсу, определите самостоятельно.

Кнопка Reset

На корпусе многих бюджетных девайсов можно обнаружить небольшое отверстие с надписью Reset, если при первом обзоре, данное отверстие не было обнаружено, возможно производитель указал его размещение на своем сайте, следует его посетить.

Вам прежде всего нужно, взять что-то тоненькое, например, иголку и аккуратно опустить ее в отверстии до упора, и зажать на 15-20 секунд, планшет должен перезагрузится. Если не вышло? Идем к следующему способу.

Сброс через Recovery

В случае неудачи или по причине отсутствия кнопки, единственным вариантом сброса настройки остается, вход в режим загрузчика. Вот тут нужно быть очень внимательным, так как вход предполагает зажатие определенной комбинации клавиш, которая может отличаться для разных устройств.

Важно знать, полный сброс настроек предполагает, что все данные во время него будут полностью удалены.

Поэтому ниже будут представлены, самые распространенные комбинации:

• Минус громкость, Power и кнопка «Домой»;
• Power, клавиша «Home» и плюс громкость;
• Кнопка включения/выключения и громкость минус или плюс;
• Одновременное зажатие клавиш громкости.

Загрузочное меню

В зависимости от версии загрузчика, меню может быть немного видоизмененное, но в любом случае вам нужно выбрать пункт – «wipe data». Чтобы выбрать его, необходимо кнопкой громкости опустить курсор и подтвердить выбор кнопкой Power.

Подтвердить

В открывшемся меню, управляя теми же клавишами подтверждаем свой выбор и даем согласие на то, что все данные будут безвозвратно удалены – «Yes».

Теперь нужно только перезагрузить планшетный компьютер, то есть в главном меню выбрать первый пункт. Во время сброса, устройство не трогать, процесс не настолько долгий, что невозможно подождать.

Безопасный режим

В случае, если сенсорный девайс все-таки, после многоразовых перезагрузок – включился, необходимо немедленно включить безопасный режим, который отключит все сторонние приложения и позволит выполнить сервисные функции.

Отключение питания

Для этого, удерживаем кнопку Power до появления вышеприведенного меню, нажимаем и удерживаем палец на пункте «Отключить питание», до появления сообщения о переходе в безопасный режим.

Подтверждаем выбор

Нажимаем на кнопку «ОК» и ждем пока внизу экрана появится соответствующая надпись. Теперь используя доступные возможности операционной системы: удаляем все ненужные программы, файлы и по возможности очищаем внутреннюю и внешнюю память.

Режим безопасности

В самых крайних случаях можно сделать сброс, если этого требует сложившаяся ситуация. Чтобы снова вернуть устройство в прежний режим, необходимо просто перезагрузить его или сначала полностью выключить, удерживая кнопку Power.

Переустановка ОС

Если ни один из вариантов сброса настроек до заводских параметров не помог решить проблему, тогда, к сожалению, придется прибегнуть к более радикальным методам, а именно переустановке операционной системы или как говорят в народе «перепрашивка».

Обновление системы

Это достаточно сложный и длительный процесс, который требует некоторых знаний. Более детальную информацию о том, как прошить свой планшетный компьютер вы можете узнать на сайте производителя или воспользоваться поиском на нашем сайте.

Ведь инструкция по перепрошивке для каждого устройства – разная, из-за этого рассмотреть «универсальный» способ установки попросту невозможно.

Что делать, если завис гаджет

Ваш смартфон жестко завис и не реагирует не на какие действия, сильно нагревается, кнопки не работают, сенсорный экран не отвечает на прикосновения? На этой странице вы найдете информацию, как перезагрузить зависшие смартфоны Asus, возможно принудительная перезагрузка подойдет и к другим Android устройствам. Данная перезагрузка безопасна и не удаляет контакты, личную информацию, установленные игры и приложения, а так же другие файлы. Если ваше устройство со съемной батареей, то для перезагрузки нужно снять и снова вставить батарею. А что делать, если на зависшем смартфоне аккумулятор не съемный? Ниже вы найдете несколько простых способов, которые помогут вывести Андроид смартфоны из зависания.

Почему зависают смартфоны Асус? У каждого устройства может быть своя причина, у некоторых проблема с нехваткой оперативной памяти, процессор или видеопроцессор не справляется с открытыми приложениями, зависает при съемке видео, фото или при выполнении другой задачи. Но бывает так, что Андроид завис просто без причины, например во время или после зарядки, при приеме звонка, просто лежал на столе или в кармане. Чтоб вам не было обидно за свой зависший телефон Asus скажу, что зависают смартфоны и планшеты большинства производителей и даже самых известных и продвинутых брендов. Все гонятся за новейшими технологиями и не всегда успевают проверить работу и совместимость всех компонентов в различных условиях в следствии чего пользователи испытываю неудобства с зависанием телефона.

Чтоб перезагрузить зависший Асус или смартфон на Андроид сделайте следующее:
Способ 1 подходит для большинства Android устройств. Нажимаем и держим на телефоне кнопку "питание/блокировка" от 10 до 20 секунд, обычно этого времени достаточно чтоб смартфон принудительно перезагрузился. Возможно, придется сделать несколько попыток, а так же держать кнопку нажатым до 1 минуты.

Способ 2 подходит к Андроид смартфонам Нокиа и подобным устройствам. Нажимаем и удерживаем одновременно две кнопки, кнопку "питание/блокировка" и кнопку "регулировки громкости вверх" от 10 до 20 секунд. Если не помогло, то возможно придется выполнить несколько попыток или удерживать кнопки дольше до 1 минуты.

Способ 3 подходит к Самсунг и к подобным смартфонам и планшета на Android. Нажимаем одновременно на три кнопки, кнопку "питание/блокировка" и кнопки "регулировки громкости с обеих сторон", так же держим от 10 до 20 секунд, возможно, придется выполнить несколько попыток или пробовать держать кнопку дольше до 1 минуты.

Способ 4. Можно попробовать нажать и держать секунд 10 - 20 кнопки "питание/блокировка" и "регулировки громкости вниз". Так же можно удержать кнопку дольше или сделать несколько раз данную процедуру.

Способ 5. Если зависший смартфон не отвис и по-прежнему не реагирует не на что, то можете попробовать подключить ваше устройство к зарядке и так же выполнить способы выше, пока ваш телефон заряжается.

Надеюсь вы смогли вывести из зависания Asus или другой Android. Не забудьте оставить отзыв о том, помогла ли вам информация перезагрузить зависший Андроид или нет и указать способ и модель своего устройства, чтоб и другим осталась от вас полезная ифа.

• Мы будем рады, если вы добавите отзыв, полезный совет или дополнительную информацию.
• Спасибо за отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы по теме статьи!

Инструкция

Чтобы корректно копировать информацию на компьютер и обратно, используйте файловый менеджер, например, Total Commander.

Если производитель вашего планшета предоставил в комплекте специальное программное обеспечение (например, Kies для Samsung на Android), можете пользоваться им для подключения с файлами.

Чтобы корректно произвести отключение планшета от компьютера, нажмите устройстве "отключить USB" или через раздел "безопасное извлечение" на компьютере или .

Как подключить планшет к компьютеру по Wi-Fi

Этот способ является не самым идеальным вариантом, так как разобраться с таким подключением достаточно сложно. Чтобы подключить планшет к компьютеру по Wi-Fi скачайте и установите на мобильное устройство утилиту OnAir, а или компьютер – файловый менеджер, например, Total Commander. В программе OnAir выберите режим соединения FTP, в открывшейся вкладке введите любые данные, точно такие же цифры вставьте в программу на компьютере. Соединение должно установиться.

Видео по теме

Совет 7: Как отключить виртуальную клавиатуру на планшете с Windows 8

Иногда бывает необходимо отключить виртуальную клавиатуру на планшете под управлением Windows 8. Скажем, вы открываете OneNote и хотите начать рисовать, а клавиатура выползает и занимает пол-экрана. Или открываете документ Word, чтобы почитать, а в это время опять же выскакивает ненужная клавиатура. Или вы используете планшет преимущественно для рисования, тогда клавиатура вам опять же не нужна. Можно постоянно нажимать кнопку "Скрыть". А можно пойти на радикальные меры и полностью отключить её.

Вам понадобится

• Планшет под управлением операционной системы Windows 8.

Инструкция

Заходим в панель управления компьютером.

В разделе "Администрирование" запускаем "Службы".

В открывшемся списке сервисов операционной системы ищем "Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода".

Дважды кликаем на названии службы. В открывшемся окне свойств останавливаем службу (кнопка "Остановить") и выставляем тип запуска - "Отключена". Теперь служба полностью отключена, и клавиатура не будет вам больше докучать.

Минус в том, что в варианте отключения службы сенсорной клавиатуры вы не сможете ввести текст без внешней клавиатуры. Но всё же есть одна хитрость. В Windows 8 (и в предыдущих версиях тоже) есть экранная клавиатура в разделе специальных возможностей. Её можно найти по адресу "C:\Windows\System32\osk.exe" через проводник или запустить из панели управления: "Панель управления -> Специальные возможности -> Включить экранную клавиатуру". Эта клавиатура вызывается только тогда, когда вы её сами вызовете, но она не даст вам остаться полностью без возможности ввода текста.

Полезный совет

Если понадобится снова включить виртуальную клавиатуру на планшете с Windows 8, то в окне свойств службы просто запускаете службу (кнопка "Запустить") и устанавливаете тип запуска - "Автоматически" или "Вручную".

Практически каждое мобильное устройство обладает специальным режимом, которые запускается по прошествии определенного количества времени. Этот режим именуется экраном блокировки.

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:

• планшет может выполнять функции телефонного аппарата;
• компактные размеры планшета делают его очень удобным при поездках и путешествиях;
• функциональность планшета необычайно богата. Иногда она даже превышает функциональность ноутбука.
• наличие сенсорного дисплея, от габаритов которого зависит размеры портативного устройства.

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

• программные;
• аппаратные.

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно. При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:

• заражение операционной системы устройства вирусами и прочими вредоносными кодами;
• некорректное функционирование конкретной программы;
• повреждение системных файлов операционной системы;
• сбой базовых параметров устройства.

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.



Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:

• включение планшета;
• в процессе функционирования;
• при работе конкретной программы;
• при пользовании интернетом.

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:



Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ - выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.



Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.



Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

IOS

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.



ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».



После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

• пользоваться только оригинальными прошивками;
• не использовать приложения из ненадежных источников;
• обязательно наличие хорошего антивирусного программного обеспечения;
• оберегать электронное устройство от механических воздействий и влаги.

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.