С проблемой, когда компьютер не видит планшет, сталкиваются многие владельцы и если вы попали в их число, не переживайте, в 90% проблему можно решить подручными средствами. Оставшиеся 10% случаев приходятся на физическую неисправность того или иного устройства и требуют ремонта.

Программные ошибки

С проблемой подключения могут столкнуться пользователи, которые впервые используют девайс. Отсутствие опыта, да и незнание основ настройки операционной системы Android могут сыграть свою роль.

Способы доступа

Наиболее распространенный способ подключения девайса к ПК – это, конечно же, через USB кабель, который идет в комплекте. Однако ОС Android дает возможность выбрать один из режимов, который имеет свои преимущества перед остальными.

Меню настроек

Для этого берем в руки гаджет и через кабель USB подключаем к ПК. На экране или в панели уведомлений устройства появится сообщение «Подключение к USB», нажимаем на него. Следом откроется дополнительное меню, где необходимо выбрать один из режимов, в нашем случае – это первый пункт.

Обратите внимание, что в зависимости от версии Android – список пунктов может отличаться, в таком случае используйте режим MTP.

Активация режима

Вновь возвращаемся в панель уведомлений и активируем режим USB-накопителя, как показано на изображении выше. ПК должен издать характерный звук синхронизации и откроется папка компьютерного планшета на рабочем столе.

Режим разработчика

Из-за специфических особенностей ОС Android могут возникать незначительные конфликты. В этом случае можно активировать отладку по USB – это расширенная функция взаимодействия устройств. Когда пользователю открываются дополнительные возможности, например, прямое копирование файлов. Запускаем настройки и переходим к пункту «Для разработчиков», как показано ниже на изображении.

Настройки устройства

Прокручиваем список параметров и ставим галочку напротив выделенного пункта, следом появится запрос, где подтверждаем свои намерения. Теперь свободно выполняем подключение планшета к компьютеру, только будьте осторожны при взаимодействии с системными папками.

Проблема с драйверами

Если у вас не получилось подключить гаджет через USB, тогда проблема в драйверах. То есть персональный компьютер не смог установить их автоматически и придется выполнить процедуру в ручном режиме.

Для этого переходим на официальный сайт вашего производителя и во вкладке техподдержка ищем драйвера для своего планшета. Если производитель по каким-то причинам забыл выложить, можно воспользоваться универсальными драйверами для Android: http://androidp1.ru/drviver-for-android/.

Если компьютер не видит планшет и теперь, тогда на помощь придут специализированные программы для планшетов:

• Samsung – KIES;
• Lenovo – IdeaTool;
• HTC – Sync Manager;
• Sony – Media Go.

Причем некоторые из программ позволяют подключить планшет не только при помощи USB, но и через беспроводное соединение.

Проблема с прошивкой

Еще очень распространенной проблемой синхронизации устройства может стать недавнее обновление операционной системы Android или установка кастомной прошивки (неофициальной). Вероятней всего, во время официальных обновлений, могли возникнуть ошибки при загрузке или установке файлов.

Как подключить планшет к компьютеру в этом случае? Единственным выходом в этом случае является сброс настроек до заводских параметров или откат системы до прежнего состояния, к сожалению, универсальной инструкции нет.

Причиной также могут стать ранее установленные программы, которые имеют расширенный доступ к управлению системой. И в этой ситуации самым лучшим и проверенным способом считается восстановление заводских параметров.

Аппаратные проблемы

Если вы перепробовали все вышеописанные рекомендации по настройке, тогда, вероятней всего, у вас проблема с аппаратной частью. То есть: вышел из строя кабель подключения, не работает порт USB на планшете или компьютере и другое. Многие владельцы в панике начинают искать в интернете ответ на вопрос: как подключить планшет к компьютеру не через USB? Забывая о том, что нужно, прежде всего, произвести диагностику неисправности.

Первоначальная диагностика

Основная неисправность заключается в выходе из строя USB-кабеля, который очень сильно подвержен механическому воздействию. Например, передавили или перебили шнур, сильно дернули и повредили внутренность, возможно, сломали коннектор. Это распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство пользователей.

Изначально необходимо осмотреть кабель на наличие внешних повреждений, как показано выше. Если таковые не обнаружены, тогда берем у друзей или знакомых такой же рабочий шнур и пробуем подсоединить планшет. Если попытка прошла удачно, значит, проблема заключается в самом кабеле.

Конфликт USB-стандартов

В наше время компьютерные технологии зашли очень далеко, а производители техники просто не успевают выпускать соответствующие устройства или обновления к ним. В большинстве современных ноутбуков уже устанавливаются несколько портов USB 3.0 (закрашены в синий цвет), использование которых вызывает конфликт с более устаревшими девайсами.

Тогда необходимо выполнить подключение через версию 2.0, повторить установку драйвера и конфликт стандартов будет разрешен. В случае негативного результата, вероятней всего, поломался разъем micro-USB на самом планшете и требуется срочный поход в ближайший сервисный центр.

Альтернативные способы подключения

Поход в сервисный центр – это дело хорошее, а что же делать, если необходимо срочно передать нужную информацию? Тогда попробуем выполнить передачу данных через беспроводное соединение:

• Wi-Fi.

Главное при этом, находиться как можно ближе к принимающему устройству, тогда сигнал будет надежней, а скорость значительно быстрей.

Передача данных

Bluetooth – это очень популярный и весьма полезный беспроводной интерфейс, через который на относительно небольших расстояниях можно обмениваться файлами. Стоит отметить, что стандарт Bluetooth появился задолго до ОС Android, но за последние годы приобрел массу полезных функций, которые не ограничиваются только лишь передачей данных.

Меню настроек

Открываем параметры планшета, переходим к пункту Bluetooth и активируем его. Теперь ставим галочку, чтобы посторонние девайсы видели нас и выбираем одно из найденных устройств.

Обратите внимание, что пункты меню в зависимости от планшета и версии Android могут незначительно отличаться, но общая инструкция от этого не меняется.

Проверочный код

На обоих устройствах появится проверочный код, который должен совпадать, если это так, то нажимаем «Да». Вы только что выполнили сопряжение и автоматически был создан канал обмена, теперь осталось перейти к своим файлам и выполнить их передачу.

Wi-Fi-подключение

Этот способ подходит только для планшетов компании Samsung, с помощью специальной программы KIES можно организовать беспроводной обмен данными. Для этого заходим на официальный сайт производителя и загружаем приложение, устанавливаем его и запускаем.

Настройки синхронизации

Подключаем планшет к Wi-Fi сети и вновь запускаем меню настроек, где переходим к параметру дополнительно, как показано выше на изображении. Опускаемся до пункта «KIES» и нажимаем на него, появится окно с устройствами, которые находятся в нашей сети – это компьютер IDEA-PC.

Главное окно

На экране планшета появится уведомление с кодом, его нужно выписать в окно, которое появится в программе – это своего рода проверка, аналогичная Bluetooth соединению.

Теперь пока оба девайса подключены к одной сети можно выполнять:

• Обмен данными;
• Создавать резервные копии;
• Выполнить обновление и прочее.

FTP-сервер

Этот способ очень похож на предыдущий с приложением KIES, но при этом применим к абсолютно любым устройствам под управлением Android. Прежде всего, нам нужно узнать внутренний IP девайса, для этого устанавливаем программу Speedtest с PlayMarket.

Переходим во вкладку Setting и находим пункт внутренний IP, в нашем случае – это 192.168.0.101. У вас он может отличаться, поэтому не пугайтесь. Теперь устанавливаем на таблетку программу под названием FTPServer и заполняем ее, в соответствии с представленным ниже изображением.

Настройка сервера

Устанавливаем на ПК приложение Total Commander и выполняем подключение к серверу, как показано ниже на изображении.

Главное окно

В появившемся окне нажимаем кнопку добавить и выполняем заполнение полей:

• Имя любое;
• Сервер – внутренний IP планшета и номер порта из FTPServer;
• Учетная запись так же, как в программе.

Добавление сервера

Теперь запускаем утилиту на планшете и выполняем подключение через Total: сеть-> соединится с FTP-> соединиться. Если все выполнено правильно, то появится меню из двух окон.

Теперь можно передавать абсолютно любые файлы, взаимодействуя напрямую с файловыми системами девайсов.

Формальное подключение

Как подключить планшет к компьютеру, если все предыдущие способы вам не подходят? Конечно же, с помощью внешней flash-карты, слот для которой имеется практически во всех популярных планшетах.

Схема очень простая:

• Вставляем в планшет и перемещаем нужные файлы;
• Вынимаем и подключаем к компьютеру;
• Вновь перемещаем и так наоборот.

Способ очень легкий в исполнении, но занимает достаточно много времени на переподключения.

Синхронизация Андроида с ПК

Стоимость диагностики планшета на территории России составляет в среднем от 0 до 5000 руб. в зависимости от марки и неисправности планшета.

Что предполагает диагностика планшета?

Диагностика планшета предполагает выявление причин, приведших к появлению той или иной неисправности устройства. Полная диагностика планшета включает в себя три этапа. Первый – осмотр внешних повреждений планшета. Второй – осмотр и выявление внутренних неисправностей планшета. Третий – проверка программного обеспечения планшета.

Типы диагностики планшета

В зависимости от неисправности диагностика планшета может быть нескольких видов:

1. Внешняя диагностика при визуальных дефектах: повреждения LCD-модуля, корпуса планшета.
2. Модульная диагностика: выявление неисправного модуля, такая диагностика требует разборки планшета и тщательного исследования его внутренних частей.
3. Компонентная диагностика: выявление неисправной микросхемы на материнской плате с помощь узкоспециализированного оборудования.
4. Диагностика программного обеспечения планшета.

Факторы, влияющие на стоимость диагностики планшета и примеры цен

В зависимости от того, какой тип диагностики нужен планшету, определяется ее цена:

• Диагностика внешняя, как правило, является бесплатной и ее итогом будет определение цены поврежденного модуля и стоимость услуг по его замене.
• Стоимость модульной диагностики в основном зависит от сложности процесса сборки/разборки планшета, а также от рыночной стоимости самого планшета. К примеру, диагностика планшета Apple может составлять около 1-2 тыс. руб . А планшета марки Digma – 500 руб .
• Компонентную диагностику выполняют далеко не все СЦ, она требует определенной подготовки самих инженеров, а также наличия у СЦ специального оборудования (паяльной станции и пр.). Такая диагностика самая дорогостоящая и может стоить для отдельных марок 2-5 тыс. руб .
• Диагностика программного обеспечения планшета может стоить от 0 до 500 руб . Она нужна в том случае, если планшет был заражен вирусом, либо требуется перепрошивка устройства, обновление его системы до более новой версии.

В большинстве компаний стоимость диагностики планшета не оплачивается, в случае если заказчик соглашается на платный ремонт устройства в этом сервисном центре. А в ситуациях, когда по результатам диагностики клиент отказывается от предложенного ремонта, диагностика оплачивается.

• АСЦ обладают более высококвалифицированным персоналом.
• АСЦ имеют больше возможностей для осуществления диагностики и ремонта: оборудование, склад зап.частей.
• АСЦ, как правило, это сложившийся бренд на рынке.

Как правильно выбрать компанию для диагностики планшета?

В зависимости от марки и характера неисправности можно выбрать разные пути по определению компании для проведения этой процедуры и последующего ремонта планшета.

1. Нужно выбирать ту компанию, которая специализируется на ремонте планшета вашей марки. Как правило, специалисты широкого профиля менее эффективно устраняют возникшие проблемы, чем узкоспециализированные инженеры.
2. Если планшет находится еще на гарантии и есть сомнения гарантийный ремонт или нет, лучше все равно сначала обратиться в авторизованный сервисный центр.
3. Выбирайте ту компанию, в которой вы планируете осуществить ремонт. Если обратиться сначала в один СЦ, а затем отнести в другой – придется дважды платить за диагностику.
4. У СЦ должна быть положительная репутация и опыт успешной работы на рынке. Просмотрите несколько вариантов, прочитайте отзывы о компании, спросите у знакомых, где они ремонтировали технику.
5. Обратите внимание на то, где осуществляется ремонт планшета. Если СЦ осуществляет его на своей территории и может выезжать на дом – это лучший вариант. Будьте осторожны с теми сервисами, у которых нет офиса, а курьер приезжает к заказчику и забирает устройство на ремонт.

Предварительная, абсолютно бесплатная, компьютерная диагностика планшетов Samsung позволяет обнаружить все, без исключения, поломки, неисправности, даже микротрещины, имеющиеся в осматриваемом устройстве. Мастерская по ремонту планшетов Samsung обещает оперативно, максимально эффективно, безопасно, недорого возобновить нормальную работоспособность вашего гаджета. Во время починки используются:

Для установки на замену – оригинальные составляющие компоненты;

Для обследования – уникальное диагностирующее оборудование;

Для ликвидации повреждений – профессиональные инструменты;

Для прошивки – лицензированные программные данные.

Теперь вы точно знаете, куда обращаться за консультацией или помощью, и своим друзьям посоветуете, где можно отремонтировать планшет Самсунг действительно профессионально, правильно.

Обратите внимание, что предлагаемое стартовое тестирование планшетного компьютера в нашем исполнении длится всего-навсего от двадцати минут, то есть, мы экономим не только ваши финансовые средства, не требуя оплаты за осмотр, но и драгоценное время.

Цены на ремонт

Итак, давайте рассмотрим стоимость программного и технического обслуживания планшетов Самсунг в нашем сервис центре Жсммосков. Как вы уже поняли, за диагностирование платить не придется – это уже приятная новость. Продолжаем: цены на высококачественные комплектующие элементы, нужные для замены, приравниваются к себестоимости, так как детали продаются практически без наценки. Талантливые, опытные специалисты свою помощь тоже предлагают по минимальным расценкам. А для того, чтобы вы не подумали, что дешевый сервис качественным не бывает, мы всегда предоставляем гарантию на один год в конце любой проведенной процедуры.

Как происходит ремонт

Прежде, чем начнется ремонтирование вашей техники, ее надо доставить как-то к мастеру. С этой целью вызывайте на дом курьера, чтобы он отвез сломанный гаджет в сервис центр Gsmmoscow. Если вы не слишком заняты, то самостоятельно приезжайте к нам (в контактной информации указан точный адрес).

Уже непосредственно в сервисном центре происходит:

Начальная компьютерная диагностика планшетов Samsung. Как уже упоминалось раньше, платить за такое обследование вообще не нужно. Продлится тестирование от двадцати минут примерно, зато со стопроцентной точностью укажет, где кроются провокаторы некорректного поведения аппарата;

Потом обсуждаются сроки ремонта с учетом полученных результатов диагностирования, а также владельцу Самсунг сообщают о стоимости починки (сравнивайте с прейскурантом);

После ликвидации всех имеющихся неполадок планшетный компьютер для контроля тестируют, потом уже выписывают гарантию, длительностью один год;

О ценах на ремонт аппаратуры читайте в прайс-листе или спрашивайте у консультантов-операторов горячей телефонной линии.

Вам нужно срочно починить планшет Samsung?

Итак, если вы очень спешите, попросите сотрудников сервис центра провести срочный ремонт. Тогда все процедуры выполнятся на протяжении минимального периода, до тридцати минут. Таким темпом зачастую меняют динамики, экраны, стекла. Доплачивать за оперативность вовсе не надо, к тому же, непременно выписывается годовая гарантия.

Перед тем, как осуществлять ремонт планшета необходимо произвести его полную диагностику. Причин, по которым не включается электроника может быть масса. К примеру, источник питания, который формирует питающее напряжение для всей схемы вышел из строя.

Но это лишь одна из наиболее распространённых причин. В частности, проблема может крыться в сбое программного обеспечения. Пользователь не может этого понять, по этой причине ремонт планшета должен осуществлять специалист. В Санкт-Петербурге такими специалистами располагает сервис центр «Кит Сервис», выполняющий работы по ремонту ноутбуков, планшетов и смартфонов быстро и недорого.

К примеру, после того, как планшет перестал включаться не стоит паниковать. Существуют светодиодные индикаторы, которые демонстрируют, работает ли плата в принципе или нет (подаётся на неё напряжение или нет).

Если диод горит, уже хорошо. Можно продвигаться дальше. Быть может, попросту из строя вышла подсветка. И дисплей даже на самом деле работает. Просто он совершенно черный.

Для проверки дисплея необходимо выйти на яркое солнце. Никакие фонарики не смогут должным образом позволить осуществить проверку. Если на дисплее наблюдается едва различимое изображение, значит, причина неисправности планшета кроется в модуле подсветки.

Не менее распространённой проблемой в ремонте планшетов является нерабочее состояние тачскрина. В этом случае рекомендуется произвести его полную замену. Новый тачскрин практически на любую модель планшета без труда можно найти в Интернете.

Для замены тачскрина потребуются следующие инструменты:

• пластиковая карта;
• строительный фен;
• двухсторонний скотч.

Изначально необходимо при помощи строительного фена разогреть по всему периметру стекла поверхность. Дело в том, что дисплей приклеивается на заводе при помощи весьма прочного клея.

Но если разогреть его до определённой температуры, то он размягчится. Естественно, действовать необходимо очень аккуратно. О сжигании пластика никто не говорит. При этом не нужно забывать о том, что отделять стекло от тачскрина необходимо при помощи пластиковой карты

Делать это необходимо не торопясь, максимально аккуратно. В противном случае старый тачскрин переломиться пополам и удаление его усложнится в несколько раз. После удаления старого тачскрина рекомендуется сначала установить новый (подключить к разъёму), убедиться в его функционировании и лишь затем «садить» его на двухсторонний скотч.

Ремонт смартфона осуществляется схожим методом.

На видео будет произведена глубокая диагностика планшета Samsung N500 (специалист даёт ценные указания):

Планшет упал в воду или что делать если в планшет попала вода

Утопленные планшет . Что делать если вы утопили или просто попала влага.

Вода не может причинить вреда планшету . Вы скажите, а что же я тогда делаю у вас на сайте в этом разделе? У меня ведь сломался. Потому что выводит из стоя не вода, а вода в сочетании с аккумулятором. В результате чего происходит электрохимическая коррозия платы. Другими словами плата вашего гаджета и все его элементы начинают ржаветь, гнить, т.е. распадаться, превращается в труху.

Почему производители планшетов не защищают их от коррозии?

Ну почему же вы так решили? Защищают и еще как. Они покрывают плату защитным слоем лака, который призван защитить ваш аппарат.
А почему же тогда выходят из строя, если его плата покрыта защитным слоем лака? Да потому что этот лак не должен спасать вас от купания в бассейне. От этого вас спасет разве что скафандр водолаза. Его задача создать защитный барьер и предотвратить образование коррозии на плате, если вдруг будет сильная влажность. Например, ванная комната или баня. И опять же этот барьер не продолжительный по времени, это значит, что не стоит испытывать его на прочность, сидя в парилке с друзьями.

Первое что нужно сделать, если в ваш планшет попала вода - это отсоединить аккумулятор. Потом сразу же нести его в сервисный центр. Если это не представляет возможности, то нужно попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно после этого ваш любимиц и будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля планшетов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.) и кто знает, по какой действительно причине ваш гаджет вышел на этот раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую роль сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус , необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае, возможно возникновение частичной или полной неработоспособности аппарата. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет планшет на следующий день или через месяц сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности в случае поломки.
Если после попадания влаги вы быстро отключили аккумулятор и принесли его к нам, то вероятнее всего вы спасете своего любимца и с экономите свой бюджет на ремонт.

Что мы делаем когда ваш телефон на мок?

Разборка ланшета;
- чистка в ультразвуковой ванне;
- удаление следов влаги;
- чистка платы от коррозии;
- полная сушка аппарата;
- тестирование планшета.

Более подробно стоимость и сроки ремонта планшет вы можете уточнить у наших мастеров или менеджера Сервисного центра
« Service Market » по телефону или задать вопрос в любой формы обратной связи.