Тарифы Услуги Сим-карты

Beeline блокировка номера. Отключение симки навсегда. Блокировка сим-карты Билайн по номеру телефону

После заключения договора на обслуживание получите сим-карту с телефонным номером, который выпускается индивидуально. Но иногда абонент хочет отказаться от услуг оператора, чтобы перейти к другой компании на более выгодных условиях. В таких случаях требуется связаться с представителем и заблокировать номер Билайн. Как это сделать, узнаете из статьи. Мы собрали все известные способы для отключения симки на случай потери, кражи или добровольной просьбы пользователя.

Виды блокировки

На текущее время реализовано несколько видов блокировки, которая устанавливается лично потребителем или в одностороннем порядке оператором по нескольким причинам:


Способы блокировки

Решили приостановить обслуживание телефонного номера на определенный временной интервал или потеряли мобильное устройство, для этого существует несколько проверенных способов. Можете выполнить процедуру самостоятельно или при помощи квалифицированных специалистов. Подробно распишем каждый метод по отдельности – в персональном кабинете, при помощи команды, в салонах обслуживания и по телефону технической поддержки.

Внимание! После отказа от обслуживания, прошлый телефонный номер может навсегда быть утерян.

Блокировка в личном кабинете


Персональный кабинет представляет собой универсальный инструмент для контроля и настройки всех функциональных возможностей мобильного устройства, тарифного плана и установленных услуг. Чтобы войти в интерфейс, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте провайдера. Потребуется только ввести контактные данные и подтвердить их при помощи защитного кода. В основном меню сервиса выведена полезная информация о доступных остатках пакетов в текущем расчетном периоде и о балансе.

Здесь можете установить добровольную блокировку на сим-карту. Откройте раздел управления лицевым счетом, на новой странице нажмите на соответствующую кнопку. Выберите дату и подтвердите операцию. Аналогичный порядок действий производится в среде мобильного приложения «Мой Билайн».

Внимание! Для отказа от обслуживания в персональном кабинете требуется наличие точки доступа в сетевое пространство.

Звонок в техподдержку


Если самостоятельно не получается выполнить блок, обратитесь в службу технической поддержки по контактному номеру «0611». Подождите, пока автоматический информатор предложит интересные продукты от провайдера. После этого по умолчанию переведут на прямую линию со свободным специалистом. Чтобы долго не ждать, нажмите на цифру «0». Во время высокой загруженности на запрос могут ответить не сразу, поэтому оставьте заявку на обратный вызов — нажмите «0» еще раз. Есть вариант отправить сообщение на «0611», в тексте пропишите вопрос или просьбу.

Внимание! Исходящие вызовы на сервисные телефоны компании Билайн по внутренней сети не подлежат тарификации.

Для добровольной блокировки номера в Билайн используйте специальный контакт «09212». После этого следуйте инструкциям на телефоне, могут попросить назвать паспортные данные для подтверждения личности.

В офисах Билайн


Обратитесь в любое ближайшее отделение продаж и обслуживания компании оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт. После этого напишите заявление по установленному образцу на расторжение договора (в случае отказа от услуг провайдера) или на добровольную блокировку телефонного номера. Если обращаетесь от другого лица, то потребуется предъявить заверенную доверенность или расписку от владельца сим-карты.

Если потеряли смартфон или его украли, то незамедлительно обратитесь в полицию и к оператору, чтобы сохранить персональные данные от злоумышленников.

Блокировка при неиспользовании сим карты


Помимо добровольной остановки обслуживания, оператор может отказать в предоставлении дальнейших услуг сотовой связи. Это может быть вызвано отсутствием денежных средств или наличием задолженности на личном счете абонента. Если длительное время не пользуется мобильным устройством, не совершаете платежных операций, то компания в одностороннем режиме расторгает договор и выводит телефонный номер на дальнейшую реализацию. Такой срок примерно составляет от 6 месяцев. Можете снять блок карточки, но не позднее 3 – 6 месяцев после блокировки. В противном случае номер будет навсегда утерян.

Как разблокировать

В зависимости от причины прекращения обслуживания существуют методы решения проблемы. Возобновления работы. Рассмотрим каждый вариант по отдельности:


Из обзора узнали возможные способы для блокировки и, как разблокировать номер от Билайна, исходя из полученных данных. Можете самостоятельно без помощи сотрудников компании выполнять все операции. Лишь в крайних случаях требуется содействие специалистов оператора, таких, как кража или потеря мобильного устройства.

Необходимость в блокировании SIM-карты может возникнуть по разным причинам, и в первую очередь в случае утери мобильного. Даже, если телефон вернуть не получится, то можно хотя бы сохранить деньги, оставшиеся на балансе. Опция блокировки позволит ограничить доступ к симке. А это значит, что несанкционированное использование денежных средств, находящихся на балансе сим-карты, окажется невозможным.

Как заблокировать симку Билайн

Для блокировки SIM-карты предусмотрено несколько вариантов, которые будут описаны ниже. Каждый абонент самостоятельно решает, каким из них воспользоваться.

В будущем доступ к неактивной сим-карте может быть восстановлен.

Как заблокировать по номеру телефона

Чтобы воспользоваться данным способом, следует перезвонить в абонентскую службу, набрав номер

8 800 700 0611

После соединения с работником компании необходимо сообщить ему причину блокировки, поскольку, если возникает необходимость временно отключить номер, то есть абонент активирует опцию добровольной блокировки, то это услуга платная, её стоимость зависит от используемого тарифного плана.

В случае утери SIM-карты доступ к ней закрывается бесплатно. Но для этого необходимо сообщить данные паспорта абонента, на чьё имя заключён договор. Для восстановления симки необходимо обратиться в любое отделение сотового оператора, при себе нужно иметь паспорт. Деньги на балансе останутся в сохранности, а всеми активными услугами также можно будет пользоваться.

Как заблокировать через Личный кабинет (через интернет)

Ещё один надёжный способ выполнить блокирование симки – зайти в ЛК Билайн , которым могут пользоваться все зарегистрированные в нём абоненты. Поэтому изначально следует пройти несложную процедуру регистрации. Оказавшись на своей страничке, нужно кликнуть на вкладку "Заблокировать номер", расположенную возле номера мобильного. При этом необходимо указать дату блокирования и подтвердить свои намерения.

Посещение отделения Билайн

Если нет желания самостоятельно заниматься блокировкой SIM-карты, то можно обратиться в любое отделение сотового оператора и подать заявку на блокирование симки. В этом случае операция возможна только при наличии паспорта. Преимущество данного способа заключается в том, что в салоне сразу же можно восстановить номер, причём баланс и действующие опции вновь будут доступны.

Как узнать заблокирована ли сим-карта Билайн

Для этого нужно перезвонить на номер 8 800 700 0611 либо воспользоваться коротким номером . Узнать, в каком состоянии сейчас пребывает SIM-карта, ещё можно, если зайти в ЛК Билайн либо непосредственно посетить любой салон компании. Если симка не была утеряна, а просто не использовалась, то можно попробовать перезвонить на платный номер – при заблокированной SIM-карте автомат-ответчик проинформирует, что в настоящее время звонок выполнить невозможно.

В случае, если SIM-карта будет долго бездействовать, то она блокируется автоматически. Максимально допустимый срок, в течение которого симка может не использоваться без последующей блокировки, составляет 180 суток. По истечение указанного времени пользоваться мобильными услугами с такой симки не представляется возможным.

Необходимость в блокировке номера может возникнуть по самым разным причинам. Чаще всего абоненты прибегают к этой процедуре при потере или краже SIM-карты. Впрочем, блокировка номера не менее актуальна и в том случае, если Вы не планируете пользоваться им в течение определенного времени. На самом деле неважно, по какой причине Вы решили выяснить, как заблокировать СИМ-карту Билайн, ведь на суть вопроса это никак не влияет. Оператором предусмотрена возможность блокировки номера, причем выполнить эту несложную операцию можно несколькими способами.

Заблокировать SIM-карту Билайн можно:

  • Позвонив по номеру 09212 или 8 800 700 06 11 ;
  • Через личный кабинет или ;
  • В одном из офисов «Билайн»;
  • Посредством отправки письменного заявления на e-mail: [email protected].

Перед тем, как заблокировать СИМ-карту Билайн используя один из приведенных выше способов следует более подробно ознакомиться с каждым из них по отдельности. К тому же, блокировка номера может быть временной или постоянной . Если Вас интересует первый вариант, то Вам также следует знать, . Все эти и другие вопросы, характерные процедуре блокировки номера мы рассмотрим в рамках этой статьи.

  • Важно
  • По истечении 180 суток бездействия SIM-карта Билайн блокируется автоматически, а номер повторно выставляется на продажу.

Временная блокировка СИМ-карты Билайн


Чаще всего нужно заблокировать SIM-карту на определенный промежуток времени. Например, если украден телефон или в ближайшее время не планируется пользоваться номером. Некоторые сочтут эту процедуру напрасной тратой времени, ведь если номер не нужен, можно просто забыть о нем, а потом снова достать и начать пользоваться. Такой вариант актуален далеко не всегда. Прежде всего следует напомнить о том, что если не пользоваться номером полгода он будет заблокирован автоматически, причем окончательно. Кроме того, если на номере , то неизбежно образуется задолженность и уже на другой номер, оформленный на то же самое имя будут поступать регулярные звонки с просьбой погасить задолженность. Гораздо проще выяснить, как заблокировать СИМ-карту Билайн и осуществить эту процедуру.

Временно заблокировать номер Билайн можно следующими способами:

  • Личный кабинет Билайн . Система самообслуживания обладает огромным функционалом, предоставляя абоненту возможность самостоятельно выполнять множество различных операций, в том числе и блокировку номера. Чтобы заблокировать номер необходимо , войти в раздел «Заблокировать номер», указать продолжительность блокировки и нажать на кнопку «Заблокировать». Аналогичную операцию можно выполнить через приложение «Мой Билайн».
  • Служба поддержки клиентов Билайн. Вы всегда можете с любого номера и попросить заблокировать номер. Разумеется, специалист попросит Вас предоставить доказательства того, что Вы действительно являетесь владельцем номера по договору.
  • Электронная почта. Еще один способ блокировки SIM-карты — отправить письменное заявление с соответствующей просьбой на электронную почту [email protected]. Образец заявления можно скачать на официальном сайте оператора.
  • Офис «Билайн». Самый надежный, но не самый популярный способ ввиду необходимости тратить время на поход в офис. Если же такой вариант вам подходит, обязательно возьмите с собой паспорт. В офисе можно заблокировать СИМ-карту не только временно, но и навсегда. Пожалуй, не стоит напоминать, что SIM-карта должна быть оформлена на Вас.

Мы перечислили все способы блокировки номера. Вам следует выбрать наиболее оптимальный для себя вариант в зависимости от ваших личных обстоятельств. Пожалуй, многим будет удобно включить блокировку через личный кабинет, но это не всегда возможно. К примеру, если Вы не помните данные для входа в личный кабинет и не можете их восстановить, так как у Вас нет доступа к номеру. Аналогичная ситуация может быть и с офисом Билайна. Многие абоненты пользуются SIM-картами, которые оформлены на других людей. Разумеется, никто в этом случае не выполнит вашу просьбу. Именно поэтому оператор придумал несколько вариантов, чтобы каждый смог найти оптимальное для себя решение.

  • Важно
  • Независимо от используемого способа блокировки плата за услугу отсутствует.

Окончательная блокировка SIM-карты Билайн


Перед тем, как заблокировать СИМ-карту Билайн навсегда следует тщательно все обдумать. Вы должны отдавать себе отчет в том, что после расторжения договора с оператором номер станет для Вас недоступен и в ближайшее время будет передан другому абоненту. Если Вы уже все обдумали и идете на этот шаг осознанно, то воспользуйтесь одним из приведенных ниже способом. В данном случае вариантов меньше, чем при временной блокировке.

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон;
  • вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
  • вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Наш XXI век - эпоха новаторских, повышенных темпов развития и гонки со временем. Еще 15 лет назад трудно было представить, что сотовый телефон превратится из необходимого средства связи, доступного только руководителям и бизнесменам, в игрушку для 5-летнего ребенка, без которого ни одна заботливая мама не отправит свое чадо на прогулку.

Специальный фильтр звонков

Каждое мобильное устройство снабжено уникальным идентификатором - сим-картой, хранящей в себе огромные объемы информации, с помощью которой можно поддерживать связь с кем угодно с любой точки планеты. Часто так случается, что этот самый важный элемент необходимо восстанавливать заново. В этой статье мы расскажем о том, как заблокировать сим-карту «Билайн» и установить фильтр нежелательных звонков.

Мы можем связаться с любым человеком, в нужный момент набрав его номер со своего мобильного устройства. Но что сделать, если хочется ограничить доступ определенного круга людей или одного конкретного человека к возможности названивать вам ежедневно? Как заблокировать сим-карту? "Билайн", заботясь о спокойствии своих абонентов, предоставляет услуги по внесению входящих звонков в черный список.

Полезные функции

Как заблокировать абонента «Билайн»? Для того чтобы произвести эти действия, необходимо в набрать: *110*771*номер блокируемого абонента международного формата#.

Для удаления из черного списка необходимо ввести следующую комбинацию: *110*772*номер, блокируемого абонента международного формата# и клавиша «позвонить».

Есть еще несколько полезных функций. Комбинация *110*773# позволяет узнать, кто уже внесен в ваш черный список.

Поочередный ввод этих цифр и символов *110*775# отображает, сколько раз, когда в течение последних суток и какие из заблокированных абонентов вам звонили.

Как со счета одного телефона на другой?

Внезапно закончились деньги на лицевом счете, а пополнить баланс негде? Специально для таких непредвиденных случаев «Билайн» предусмотрел услугу перевода средств со счета на счет. Все, что нужно сделать - набрать в тональном режиме комбинацию: счет которого вы намерены пополнить*сумма в рублях#. После чего подтвердите свои действия, введя полученный проверочный код после комбинации *145*. При этом размер комиссии составит 5 рублей, а вам придет уведомление о списании средств со счета.

Давно существует много способов снять деньги со счета мобильного телефона, но не все пользователи знают об этом. Разберем один из самых быстрых и простых вариантов - как обналичить через систему «Qiwi-кошелек». Отметим, пока предоставляют только «Билайн», «Мегафон» и «МТС».

Для вывода средств вам необходимо завести кошелек и прикрепить его к номеру своего мобильного. После этого заходим и нажимаем кнопку «Пополнение». Для абонентов «Билайн» комиссия, взимаемая за перевод - 5,95%, с лимитом в 15 тыс. рублей. В целях безопасности корпоративные номера лишены такой услуги, также вы не сможете вывести деньги стартового баланса.

Как заблокировать номер «Билайн»?

На первый взгляд услуга кажется ненужной. Зачем блокировать свой номер, а с ним - возможность принимать звонки от близких, знакомых или коллег? Однако это может пригодиться, если вы не намерены пользоваться сим-картой ближайшее время со своего мобильного устройства, или она утеряна. Заблокировать сим-карту «Билайн» не составит особого труда.

Чтобы сделать это самостоятельно, зайдите в личный кабинет на официальном сайте и следуйте инструкциям. Либо позвоните по телефону 8 800 700 0611. При этом будьте готовы назвать паспортные данные владельца договора. А в случае регистрации номера на организацию - ее ИНН и юридический адрес. Также можете обратиться за помощью в любое ближайшее отделение сети «Билайн».

Для того чтобы в последующем разблокировать свой номер, необходимо будет прислать электронное сообщение на адрес, указанный в договоре в контактах для мобильной связи. Или необходимо позвонить по номеру 8 800 700 0611, опять же предоставив паспортные данные, либо обратиться в салон связи.

Что делать, если сим-карта утеряна

О том, как заблокировать сим-карту «Билайн», мы уже поговорили, теперь давайте разберемся с тем, что делать в случае ее пропажи. Как правило, это делается, когда утерян сам телефон. Поэтому помните о том, что, покупая новое сотовое устройство, необходимо записать его серийный номер. Наберите комбинацию *#06# и клавишу вызова. На экране должен отобразиться 15-ти значный код. Эта комбинация цифр для каждого телефона уникальная, запишите ее и храните в надежном месте. В случае кражи вам следует позвонить своему сотовому оператору и заблокировать телефон, после чего, даже сменив симку, включить мобильное устройство будет невозможно.

Как заблокировать потерянную сим-карту, вам объяснят по телефону горячей линии. Вам необходимо обратиться в ближайший салон сотовой связи с документами. Консультант предложит заменить сим-карту и заблокирует утраченный экземпляр.

Как заменить сим-карту «Билайн»?

Если старая емкость повреждена, или необходимо поменять стандартную симку на nano-SIM /micro-SIM, необходимо обратиться в любой отдел сотовой связи, где в течение 10 минут опытные специалисты произведут замену с сохранением телефонных номеров, баланса счета и тарифного плана. Эта опция предоставляется бесплатно во всех отделениях сети «Билайн».

В заключение хотелось бы озвучить преимущества сотовой связи «Билайн». Почему она так востребована среди потребителей?

Во-первых, этого сотового оператора всегда отличало отменное качество связи, с самого открытия и до сегодняшнего дня. В любой точке мира легко и приятно пользоваться приобретенной в своем городе сим-картой без опаски, что сигнал пропадет. Именно у этой компании самые широкие возможности для выбора тарифа для звонков в роуминге.

Во-вторых, широкий спектр цен на услуги. Среди них, возможно, легко подобрать то, что нужно именно вам. Сегодня особенно популярен «Безлимитный тариф». На нем часами можно общаться с друзьями, при этом связь не прерывается внезапно через полчаса.

В-третьих, компания не стоит на месте, постоянно предлагая пользователям «вкусные новинки», проводя интересные акции, набирая все больше постоянных клиентов. Благодаря всему этому, большинство абонентов не променяют своего оператора на другого поставщика сотовой связи, даже если лишатся своей симки. Тем более что теперь мы знаем, как заблокировать сим-карту «Билайн» и получить взамен новую емкость.