Тарифы Услуги Сим-карты

Комбинация для отключения услуги гудок на мтс. Автоматическое отключение услуги. Некоторые важные уточнения по услуге МТС GOOD’OK

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Есть 3 способа, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС и потратить на это не больше 1-ой минуты. В статье мы описали каждый из них. Кроме того, собрали информацию, почему мелодия подключается абонентам автоматически.

Как отключить услугу «Гудок»

Есть 3 варианта убрать услугу. Выберите удобный для себя:

  1. Введите USSD-комбинацию *111*29#. Но будьте внимательны. Если GOOD’OK у вас не был активирован, и вы просто отключаете опции наугад, то команда подключит вам музыку вместо гудков, а не уберет ее.
  2. Позвоните по номеру 0550. Это голосовой помощник. Чтобы убрать ненужную опцию, дождитесь соответствующего пункта меню.
  3. Зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru, авторизуйтесь, а затем перейдите в раздел «Управление услугами». Либо установите приложение «Мой MTS» на смартфон, которое фактически является клиентом сайта «Мобильные ТелеСистемы», и выключите GOOD’OK с его помощью.
  4. Позвоните в Call-центр по одному из следующих номеров – 0890 или 88002502890.

Как происходит подключение «Гудка» – почему он появляется внезапно

Перед тем как убрать мелодию с гудка МТС, люди часто отмечают, что сами они никакие опции не активировали. Многие думают, словно оператор сам подключает абонентам услуги, которые им не нужны. Это не совсем так.

Дело в том, что рингтоны обычно подключены с момента покупки «симки». И проигрываются бесплатно 30-60 дней (в зависимости от тарифа). Когда безвозмездный срок предоставления GOOD’OK оканчивается, начинает списываться плата, которая зависит от цены конкретной мелодии. Это первая причина, почему кажется, словно опции появляются внезапно.

Вторая причина – функция «Поймай GOOD’OK ». Когда вы разговариваете с человеком, который подключил музыку вместо стандартных сигналов, есть шанс случайно использовать символ «*» на клавиатуре телефона. Этим действием активируется функция «Поймай GOOD’OK », позволяющая в одно нажатие забрать понравившуюся песню себе.

Внимание! Если в момент нажатия на «*» у вас не был подключен GOOD’OK, то активируется не он, а «Музыкальная шкатулка». Это более дешевая опция, которая стоит 50 рублей в месяц и отвечает за проигрывание случайного сборника звонков, пока вы не выберете нужный самостоятельно. Отключить ее можно командой *111*29#.

Соответственно, чтобы отслеживать, не подключился ли GOOD’OK , нужно:

  • При покупке новой сим-карты проверять все опции, которые через некоторое время становятся платными и деактивировать их. Как удалить «Гудок» на МТС – вы уже знаете;
  • Хотя бы раз в неделю проверять наличие платных услуг.

Как быстро проверить, не подключились ли ненужные опции

Наберите *152# и выберите пункт «Платные услуги». Либо используйте команду *152*2#. Другие способы:

  • отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1»;
  • зайдите в личный кабинет оператора МТС. Как это сделать – описано в первом разделе статьи – и найдите меню «Управление услугами;
  • установите на мобильный телефон приложение «Мой MTS». В нем вы сможете удалить услугу «Гудок МТС» и другие.

Операторы мобильной связи предлагают абонентам самые разнообразные услуги. Многие из них, естественно, являются платными. Большинство клиентов предпочитают отключать подобные сервисы, с целью сэкономить средства на мобильной связи. Это правильное решение. Сегодня мы объясним, как отключить услугу Гудок МТС быстро и совершенно бесплатно.

Описание услуги

На сегодняшний день большой популярностью пользуется услуга «GOODOK». Смысл ее заключается в том, что абонент имеет возможность установить мелодию, вместо стандартных гудков. Естественно, это делается за определенную плату. Устанавливать можно не только мелодии популярных исполнителей, но и разнообразные шутки.

Очень часто операторы автоматически включают данную услугу в определенных пакетных тарифах, обещая, что ежемесячная плата за этот сервис взыматься не будет.

Естественно, многие абоненты просто не могут отказаться от такого предложения.

Однако мало кто задумывается, что услуга «Гудок» имеет ограниченный период бесплатного использования, по окончанию которого, начинается ежемесячное списывание средств с мобильного счета абонента. По всей видимости, некоторые операторы сотовой связи не считают нужным предупреждать своих абонентов об этом нюансе.

Касательно размера ежемесячной платы, то она зависит исключительно от использования той или иной мелодии. Минимальная стоимость сервиса составляет 50р. в месяц. Естественно, не всех абонентов устраивает такой расклад. Именно на этом этапе многие задаются вопросом, а как же избавиться от этого навязанного сервиса? Что же, вариант есть, и он не один.

Дополнительные причины отказа от сервиса «GOODOK»

Иногда отключение сервиса связано отнюдь не с денежным вопросом. Следует отметить, что услуга «Гудок» очень популярна, многие ее подключают вполне осознано, несмотря на обязательную ежемесячную плату. Однако в определенный период услуга может банально надоесть. На самом деле, не важно по какой причине абонент решил отказаться от сервиса. Важен последующий порядок действий, который поможет отключить ненужный «Гудок».

Способы отключить Гудок на МТС

USSD-команда

Следует подчеркнуть, что это самый удобный способ отключения. Все что необходимо сделать пользователю сотовой связи, это использовать специальную USSD-команду.

Чтобы навсегда избавиться от надоедливого сервиса, необходимо набрать на своем мобильном устройстве следующую комбинацию: *111*29# . После этих действий абонент получит СМС-сообщение об успешном отключении. Теперь абоненты, при попытке вам дозвониться, будут слышать привычные гудки, а не установленную вами мелодию. Очень важен тот момент, что не взымается никакая дополнительная плата за отключение.

Голосовое меню

С помощью специального голосового меню можно деактивировать «Гудок» на МТС. Все что требуется сделать, это позвонить на номер 0550 . Следуйте инструкциям автоинформатора. Кстати, именно через этот номер можно и активировать GOODOK.

Личный кабинет

Деактивировать платные услуги возможно в личном кабинете. Это касается и сервиса «Гудок». Из личного кабинета можно управлять всеми подключенными сервисами и изменять тарифные условия.

Для начала следует зайти в раздел «управление услугами». Найдите среди предоставленного перечня «GOODOK». Нажмите на кнопку деактивировать или отключить. По окончании процедуры придет СМС-сообщение через несколько минут, с подтверждением того, что операция успешно завершена.

Приложение «МТС Сервис»

Для более удобной работы в личном кабинете, можно установить на свое устройство специальное приложение «МТС сервис». При этом, функционал приложения ничем не отличается от личного кабинета, однако все подано в более понятном виде. Интерфейс программы интуитивно понятен.

Центр поддержки клиентов

Позвонив в центр поддержки абонентов сотовой связи, можно узнать, как деактивировать «Гудок». Также специалист проинструктирует вас, ответит на интересующие вас вопросы, сообщит, какие платные услуги подключены, в данный момент. Все что следует сделать, это попросить оператора отключить «GOODOK».

Сразу следует вас предупредить, что этот способ имеет недостаток – может сильно затянуться период ожидания соединения с оператором. Иногда соединение происходит моментально, а иногда приходится ждать десять минут. Все зависит от загруженности линии в данный момент.

Если же вас не смущает это обстоятельство, то наберите номер 88003330890 . Следуйте подсказкам автоинформатора и ожидайте соединения с оператором вашей мобильной связи.

Салон связи МТС

Если по каким-либо причинам вышеперечисленные методы вас не устраивают, в таком случае вы можете обратиться с вопросом в ближайший салон мобильной связи МТС. Попросите консультанта деактивировать «GOODOK», он с радостью вам в этом поможет. Обращаем ваше внимание на тот факт, что оказание подобного рода услуг производятся бесплатно. Консультант не вправе брать с вас плату за проделанные действия. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий вашу личность.

Вопросы от абонентов МТС

Как отключить «Гудок» МТС в Украине?

Можно использовать несколько способов:

  • отправить бесплатное текстовое сообщение на номер 700 . Текст сообщения – off;
  • сделать звонок на номер 700 . Руководствуясь подсказками, деактивировать «GOODOK».

Какая комбинация цифр для отключения «Гудок» в Беларуси?

Чтобы отказаться от сервиса в Беларуси, достаточно отправить USSD-запрос на номер *922*0# .

Компания сотовой связи МТС предлагает своим клиентам огромный ассортимент дополнительных опций и услуг, делающих использование тарифного плана удобным и комфортным. Среди них надо отметить услугу Good’ok , которая позволяет заменить классические гудки на приятное звучание. Но следует внимательно просмотреть те варианты, посредством которых можно отказаться от последующего ее использования, чтобы не тратить финансы с баланса лицевого счета.

Описание услуги

Многим стали надоедливыми обычные и скучные гудки, которые постоянно появляются при совершении звонку другому человеку. Теперь вместо них можно поставить конкретную мелодию или самостоятельно записать ответ для звонившего. Список музыкальных композиций заставит задуматься даже истинного меломана. Ведь их количество настолько огромное, что можно потратить достаточное количество времени только для их прослушивания перед выбором.

На текущий момент существуют даже некоторые разновидности рассматриваемой услуги, как корпоративный вариант. Посредством ее мелодию или определенную информацию можно выставлять на номера, входящие в список сотрудников предприятия. Они могут меняться в зависимости от времени ночи или дня, а также освещать важную информацию до соединения с абонентом. Последняя может касаться определенных нововведений в организации.

Если просмотреть внимательно все действующие акции от оператора сотовой связи МТС, можно заметить, что в течение определенного периода времени услуга Good’ok может предоставляться совершенно бесплатно. Это касается, например активации такого тарифного предложения от провайдера, как «МТС Супер» . В течение 30 суток опция работает без ущерба для баланса пользователя. Потом уже принимается самостоятельное решение относительно начала списания финансов. Ведь не каждый готов тратить деньги на такую услугу.

По этой причине надо рассмотреть основные варианты, посредством которых можно избавиться от услуги «Гудок» на МТС.

Когда указанные выше мероприятия произведены, нажимается на главной странице раздел «Управление услугами» и осуществляется переход по пункту Good’ok («Популярное»). Здесь сразу же появится огромное количество мелодий, которые могут использоваться вместо классических гудков. Кроме этого можно перейти здесь же в пункт «Все подключенные услуги» и уже в представленном списке найти рассматриваемую опцию. Достаточно будет в завершении нажать соответствующую кнопку «Отключить» или перевести ползунок в нужном направлении.

При желании в личном кабинете пользователя можно выполнять и иные действия, связанные например, с финансовыми операциями, балансом лицевого счета, платежами, тарифными планами и многим другим.

Мобильные приложения

Для более удобного использования всех функций и особенностей услуг связи мобильного оператора предусмотрены определенные приложения. Все они без исключения скачиваются в интернет-магазинах Google Play или App Store в зависимости от операционной системы используемого девайса. Кроме этого можно получить ссылку на скачивание путем отправки запроса. Но это совершенно иной вопрос. В качестве основных программ, позволяющих отключить услугу «Гудок», выделяются.

Немало абонентов решают отключить услугу «Гудок» на МТС, думая, как сэкономить средства на своем счете. Вначале мелодия вместо гудка предоставляется бесплатно. После истечения пробного периода, ежемесячно взимается абонентская плата.

Мелодия вместо гудка может быть частью тарифного плана. В таком случае она устанавливается автоматически при замене тарифа, вначале ее использование бесплатно. По истечении пробного периода, со счета абонента ежемесячно списывается абонентская плата. В зависимости от выбранной музыки она различается, стартовая стоимость 49,9 рубля.

В других случаях, мелодия вместо гудка подключается по специальному предложению. Также пробный период предоставляется бесплатно, затем со счета пользователя списывают деньги. Поэтому встает вопрос, как отключить услугу «Гудок» на МТС. Есть несколько способов.

Что представляет собой сервис «Замени гудок»

При подключении опции GOOD’OK во время ожидания ответа звучит мелодия вместо гудка. Оператор предлагает своим клиентам популярные хиты и шутки.

Выбрать персональный гудок (как и отключить услугу на МТС) можно на сайте www.goodok.mts.ru . В списке удобно представлены названия песен, исполнители, стоимость подключения за месяц. Определившись с музыкой, через личный кабинет можно установить ее на свой номер. Для копирования мелодии у другого абонента, достаточно воспользоваться кнопкой * .

Абонентская плата варьируется от 49,9 до 98 рублей. Приобрести можно пакет мелодий, в таком случае, стоимость находится в пределах 75-120 рублей и выше. Снимается абонентская плата со счета один раз в месяц. Если опция подключена, но музыка не выбрана, пользователю ставят «Музыкальную шкатулку» за минимальную стоимость в 49,9 рубля. Периодически мелодия вместо гудка предоставляется со скидкой.

Все способы отключения

Есть несколько способов, как отключить услугу «Гудок» на МТС номере. Плата за отмену не взимается.

  1. USSD-команда *111*29# и клавиша «Вызов» .
  2. Звонок с телефона по сервисному номеру 0550 . Прослушав меню, ввести соответствующий символ.
  3. Звонок оператору на бесплатный номер 8 800 250 08 90 . Автоответчик озвучит пункты меню, затем можно перейти на линию с консультантом. Перед тем как отключить услугу «Гудок» на МТС, понадобится назвать паспортные данные.
  4. Личный кабинет. Отключить персональный гудок можно через меню управления услугами.
  5. Визит в салон связи МТС. С собой нужно взять паспорт. Консультант сам разберется, как отключить услугу «Гудок» на МТС.
  6. Приложение «МТС Сервис».

Как происходит автоматическое подключение

Мелодия вместо гудка подключается автоматически при переходе на некоторые тарифы. Абоненту приходит сообщение с уведомлением, что опция предоставлена в качестве бонуса. Однако бесплатно слушать любимую музыку во время ожидания можно только на протяжении пробного периода (к примеру, для тарифа «Супер МТС» он составит 3 недели).

За несколько дней до конца бесплатного использования, пользователю приходит уведомление. Если абонент опцию не отключил через личный кабинет, подписка продлевается автоматически. Но с телефона будет ежемесячно сниматься абонентская плата.

Так как продление подписки происходит автоматически, некоторые пользователи не сразу понимают, почему с телефона снимают деньги. Чтобы увидеть платные услуги, можно заказать детализацию или, зайдя на официальный сайт, посмотреть список в личном кабинете.

Важно: при смене тарифа, персональный гудок не отключается. Подписка также продлевается автоматически.

Как самостоятельно подключить опцию

Как отключить услугу «Гудок» на МТС, так и подключить можно самостоятельно. Для этого также есть несколько вариантов.

  1. USSD-команда *111*28# и клавиша «Вызов» .
  2. Позвонить по номеру 0550. При нахождении в домашней сети вызовы с телефона бесплатны. Прослушав меню, озвученное автоинформатором, ввести соответствующий символ. На этом портале можно подключить опцию, подобрать для себя мелодию и получить дополнительную информацию.
  3. Позвонить для подключения по номеру 07701 .
  4. Воспользоваться интернет-помощником. Личный кабинет позволяет отключить услугу «Гудок» и заказать ее снова. Однако выбрать музыку здесь нельзя.
  5. Запустить мобильное приложение «МТС Сервис».

Где найти подходящую мелодию

Портал находится на www.goodok.mts.ru . Здесь представлена полная информация о треке и об абонентской плате за его установку.

Для выбора музыки можно позвонить с телефона на сервисный номер 0550 (альтернативный вариант – 07701 ). Абоненту предлагается прослушать каталог мелодий и выбрать понравившуюся.

Сервис «Замени гудок» доступен по USSD-команде *111*221# и клавиша «Вызов» . Сначала система предлагает указать жанр, а после – подключить выбранную мелодию.

Для операционных систем Android, iOS и Windows Phone разработаны специальные приложения. Эти программы открывают перед пользователем каталог треков. Найти их можно в магазине приложений.

Другая возможность установить оригинальный гудок во время ожидания – посмотреть каталоги интернет-провайдеров «Замени гудок», работающих со всеми операторами связи.

Важно: в международном роуминге (Беларусь, Крым, Россия, Украина) услуга может работать некорректно.

Как управлять проигрыванием музыки

Интернет-портал и мобильные приложения позволяют не только выбирать мелодии, но и редактировать настройки их воспроизведения. Через личный кабинет задать можно:

  • время;
  • группу абонентов.

Приоритетной будет настройка по времени. Мелодия или пакет проигрывается в заданный день или промежуток времени.

При отсутствии настроек, пакет музыки проигрывается в случайном порядке. Когда опция «Гудок» подключена, но мелодии не добавлены, абоненту подсоединяется «Музыкальная шкатулка».